诺基亚：价格便宜是成功关键

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1、从诺基亚谈起一、一则并不太引人侧目的新闻“诺基亚：价格便宜是成功关键　　据路透社报导，诺基亚总裁日前声称，不管是过去还是将来，设计和销售功能简单、价格合适，人们买得起的手机是他们企业能稳居手机行业营业额首位的关键。他声称诺基亚的手机主要是用于传送声音而不是用于高级的数据传输，基于这个设计理念，诺基亚制出的手机是诺基亚销出手机的７０％，虽然诺基亚也进行高级手机的开发，但他们生产的重点还是面向大众的价格便宜的手机。”上述连标题在内，仅有191个字的新闻没有什么特别之处，但它却为人类的生存与发展作了一个很好的注释二、诺基亚析专

2、业化“我（奥利拉）上任后很快任命同时期的人负责诺基亚的主要业务，此时诺基亚已经摆脱了造纸和橡胶业务，几个月以后，这支队伍又提出了更精锐的战略：以电信为主导，专注全球化增值。电缆公司很快被卖掉。在几年之内，电视机和电脑业务也被卖掉。”文化、人与组织,主持人：我看到一份芬兰杂志在封面文章中称你为“诺基亚之王”。文章提到，尽管诺基亚成功的原因很多，但一个最主要的因素是你本人；如果没有你，诺基亚或许还在黑暗中徘徊。奥利拉：我不赞同这种看法，诺基亚今天的成功应归结于我们的管理团队、、、主持人：为什么诺基亚的员工敢不通过老板拍板

3、自己作决定？如果这个决定错了怎么办？谁来担当这个责任？奥利拉：实际上，谈到这个问题，我们就不得不谈到企业文化了。诺基亚本身管理有一个特点：他给予员工的自由度很大，你可以通过自己的努力去取得最大的成功，领导不会催促你或告诉你应该怎样做，他只会在你需要的时候帮助你，领导的主要工作就是为员工搭建一个可以合理运转的系统平台。在诺基亚，只要你认为自己有足够的精力，并且愿意把它们释放出来，你就不会受到任何的阻碍，即使做错了也没关系，可如果你不做，恐怕半年后就要走人了。、、、诺基亚的价值观就不可能传达给每一个员工，诺基亚员工也不可能如

4、此齐心协力。------附件三：移动之王：诺基亚公司董事长约玛·奥利拉风险探查，企业的触角“、、、技术巨头诺基亚在奥卢的地位举足轻重。该公司于60年代初来到这里，它在这里的员工已经达到4800人，其中从事移动电话研发方面的人员就达1500人，网络方面的人员更高达3300人。”----附件二：科技之光照亮芬兰小城“在诺基亚全球55000名雇员中，从事技术研发的人员超过17000名，达到31％。1999年公司在研发方面投入了17．55亿欧元。”----附件三：移动之王：诺基亚公司董事长约玛·奥利拉、、、记者到诺基亚采访时发现

5、，诺基亚有一个风险投资机构，任务是对与主业毫不相干的东西做风险投资。---附件一：诺基亚，让我们看到什么诺基亚，让我们看到什么：‘价格便宜是成功关键’，普及，大众化；为此，取得竞争优势是其关键所在，诺基亚的生存与发展由三个方面构成：人、专业化及风险探查，它完整地注释人类的生存与发展。还有、、、一、人类的进步人类活动的全部含意在于：如何生存，如何更好的生存。就整体而言，人类早已解决了“如何生存”的问题，所有的问题都归结为：“如何更好的生存”，它包含了人类的一切动机，甚至于死亡，人们所追求的一切进步：技术的、经济的、社会的、

6、政治的莫过于此。但人们在开始追求此‘进步’的时侯，仅在理念的意义下，尚不能取得实证，故，‘进步’弊端产生于此----‘进步’之实证，文明的副产品，如：工业污染。抛开信仰的差别来看待人类的进步。在一般的意义下，“如何更好的生存”是我们首先要考虑的问题，由此演绎了人们的“组织”、“社会”与“政治”，而非反之。社会的专业化进程是为了取得竞争优势，它由两个过程构成：Ⅰ、个体，个人或企业，技术优胜者比他人有更低生产成本，在社会交换中可获得比技劣者更多的利益；为了占有优势，作为生产者将寻求一切的途径取的竞争优势，如：占有新的资源，利

7、用新技术、新发明，取得法律上的专利权，谋求政府或官员的保护，误导传媒，不择手段地打击同行等等，不一而足，生产者大多数情况下是出于本能的作为，但从经济学角度看目标都是‘取的竞争优势，降低生产成本，从而降低交易成本’，做法上则是尽可能而为之了；Ⅱ、作为社会整体，由个体开始的专业化进程却有增加社会交易成本的趋势，社会将被迫引入新的交易内容或交易过程；整体交易成本的上升有可能会抵消局部的（生产）成本下降，从而破坏个体之专业化的进程度。专业化的社会表现为：旧的产品越来越好，新的产品越来越多；‘专业’的扩散则体现为：日益大众化，技术

8、的普及。对企业而言，专业化并不是第一所求，‘专业’的扩散即：大众化才是关键所在，唯此才会使企业获得稳定的利润。综上所述，社会个体（个人或企业）为了取得竞争优势以降低生产成本为途径，其最终目的是为了以较少交易成本实现其产品的利润，其产品的最终实现还必须通过社会交换过程，社会的整体交易成本有抑制个别交易成本的可能注1产品