《全国文明城市测评体系测评操作手册》

《《全国文明城市测评体系测评操作手册》》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、《全国文明城市测评体系测评操作手册》实地考察操作表任务分解的通知(征求意见稿)区机关各部门、各街道、各直属单位、各有关单位：按照市文明办6月17日创建文明城市工作会议精神，文明城区的日常考核工作以关文明委[2008]2号关于印发《南京市文明城区测评细则（试行）下关区任务分解表》的通知为准，省查和国查以《全国文明城市测评体系测评操作手册》为准。为了确保创建任务的完成，现将市文明办近日编制的《全国文明城市测评体系测评操作手册》和实地考察操作表任务分解印发给你们，请认真对照考察标准及方法，明确工作职责，狠抓任务落实。《全国文明城市测评体系测评操作手册》、实地考察操作表任务分解等文件和创建文明城区工

2、作简报可在下关党建宣传阵地精神文明建设南京市下关区精神文明建设指导委员会　　　6实地考察操作表任务分解基本指标测评内容考察标准及方法责任单位Ⅲ-10法律援助与服务1）12348法律服务专线或其他法律服务热线畅通，工作人员服务热情，业务熟练。在市区正常工作时间里，分上、下午拨打“12348”或其他法律服务热线电话各1次，验证半小时之内的热线接通与服务情况。2次均符合上述标准为符合。2）街道、社区居委会设有人民调解委员会，有固定工作场所，有调解记录。随机抽查街道、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。司法局各街道Ⅲ-14未成年人、老年人权益保护2）社区建立孤寡老人的救助和监护工作制度，并有工

3、作记录。随机抽查区级文明社区、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。民政局团区委各街道Ⅲ-19公共安全保障1）主要公共场所和重点要害部位安装电子监控探头，并有明显标志。随机抽查大型商场、主要交通路口各1处。2处均符合上述标准为符合。2）城市公共消防设施达到国家标准：有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防设施；消防通道通畅，消防通道无被占用、堵塞等现象，逃生导向标识清晰、规范；消防安全制度健全，有消防安全责任制度、有消防设施检查保养记录，有专人负责。随机从大型商场、超市、长途汽车客运站、体育场馆、休闲娱乐场所中抽查2处。2处均符合上述标准为符合。3）社区技防、人防、消防符合

4、安全要求：居住社区有门卫值班或有安全巡逻等防范制度；住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施；疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。随机抽查区级文明社区、一般社区各1处。2处均符合上述标准为符合。公安分局消防大队1)商务局2)商务局、文化局、体育局中央门综管办3）综治办、房产局、各街道Ⅲ-27维护企业合法权益1）服务规范热情；在投诉记录中，无审批、执法部门乱摊派的情况。随机抽查区政务大厅中的审批或执法部门1处。符合上述标准为符合。政府办Ⅲ-28“窗口”行业规范服务考察的窗口行业和考评标准请见《全国文明城市测评体系测评操作手册》。各窗口单位Ⅲ-31道德实践1）爱国主义教育基地正常开展活动，改

5、进与完善展览内容；对中小学生集体参观免费开放，对学生个人参观实行半票。随机从纪念馆、展览馆、革命遗址等处抽查2处。2处均符合上述标准为符合。文化局旅游开发总公司Ⅲ-33市民教育1）市民学校的制度健全，师资队伍有保障，教育活动形式多样，有活动记录。随机抽查街道的市民学校2处。2处均符合上述标准为符合。各街道Ⅲ-34未成年人1)网吧设有明显的“未成年人不得入内”1）文化局6思想道德教育警示牌；网吧证照齐全，有《文化经营许可证》、《安全合格证》、《营业执照》，亮证经营；网吧无违规经营现象，严格办理身份证登记、查验手续，无未成年人进入网吧，无色情暴力邪教网站开通现象。随机抽查网吧3处。3处均符合上述

6、标准为符合。3）未成年人校外活动场所管理制度健全，并上墙公布；活动正常，内容健康；坚持公益性，无被挤占、挪用现象。随机抽查市级校外活动场所（如青少年宫或青少年活动中心等）1处、区级校外活动场所（如青少年宫或青少年活动中心等）1处。2处均符合上述标准为符合。3）教育局Ⅲ-37学校管理1）校园宣传栏中有和谐校园创建的相关内容，并定期更新；设立心理咨询室，配备专、兼职教师，开展心理咨询活动。随机抽查初级、高级中学各1所。2所均符合上述标准为符合。2）有减轻学生课业负担的相关措施，有确保学生在校体育锻炼时间每天不低于1小时的具体措施。随机抽查初级、高级中学各1所。2所均符合上述标准为符合。教育局Ⅲ-

7、40公共图书馆1）市辖区域内的二级以上图书馆向社会开放，馆内设立盲文及盲人有声读物阅览室。随机抽查市辖区域内二级以上图书馆1个。符合上述标准为符合。2）建有文化信息资源共享工程支中心和基层服务点。随机抽查文化信息资源共享工程支中心1处，街道基层服务点1处。2处均符合上述标准为符合。3）乡镇、街道均设立基层服务点，能登陆文化信息资源共享工程平台。随机抽查乡镇、街道服务点各1处。2处均符合上述标准为符合。文化局2