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时间:2018-03-29
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1、新产品开发与需求研究的方法9摘要现代市场营销学理论中非常在产品开发中以客户需求为导向,这源于当今市场环境中企业之间竞争越来越激烈,市场者越来越多,而消费者在充分满足基本需求的基础上,需求层次发生了变迁,整个群体也分化为不同消费特征的集合。因此,企业在开发新产品或者改进产品的过程中,充分了解和客户需求显得越来越重要。在知识经济时代,越来越强调外部知识资源对于企业创新过程的重要性。新经济时代的特征之一是科技与科技间的不断融合,善于整合内外部资源的企业将拥有更多的创新机会,也更具有优势。对于企业来说,用户就是非常重要的外部资源,为了能够快速地
2、响应技术和市场需求的变化,企业需要用户能够积极参与新产品的开发过程,将其整合到企业的价值创造中,从而增强企业的核心竞争力和更好地满足用户的需求。关键词:新产品开发客户需求创造消费9Abstract Modernmarketingtheoryveryinproductdevelopmentincustomerdemand-driven,itoriginatedinthecurrentmarketenvironmentintheincreasinglyfiercecompetitionbetweenenterprises,marketpla
3、yersmoreandmore,andconsumersinfullymeetbasicneeds,onthebasisofthedemandlevelchangeshappened,wholepopulationsalsodividedfordifferentconsumptioncharacteristiccollection.Therefore,theenterpriseindevelopingnewproductsorproductimprovementprocess,fullyunderstandandcustomerdema
4、ndisbecomingmoreandmoreimportant.Intheeraofknowledgeeconomy,moreandmoreemphasisexternalknowledgeresourcesforenterprisestheimportanceofinnovationprocess.Theneweconomiceraisoneofthecharacteristicsofscienceandtechnologybetweenconstantlyfusion,goodatintegratinginternalandext
5、ernalresourcesofenterpriseswillgetmoreinnovationopportunity,alsohaveanadvantagemore.Forcompaniesto,theuserisveryimportantexternalresources,inordertobeabletoquicklyrespondtechnologyandthechangeofmarketdemand,theenterpriseneedstouserstoactivelyparticipateinnewproductdevelo
6、pmentprocess,andincorporatethemintoenterprisevaluecreation,andthusenhanceenterprise'scorecompetitiveabilityandbettermeettheneedsofusersKeywordsNewproductdevelopmentcustomerdemandcreateconsumption9引言用户参与新产品开发是指企业在产品开发的概念阶段或者设计阶段让用户参与进来,满足新产品开发各阶段知识需求的过程。通过用户参与新产品开发,企业既能够将
7、用户可能存在的、能够支撑企业长期发展的创新信息及时吸纳到企业的产品创新体系中,又可以避免过分关注用户需求信息所带来的负面影响,同时还能降低研发成本,缩短开发时间,减少新产品的市场不确定性。1企业与用户合作的时机与方法分析新产品开发过程中的用户参与,是企业获取和运用用户知识,满足各阶段知识需求的过程。适于用户参与的新产品开发的阶段包括概念形成、设计和开发、原型测试和引入市场、评价等四个阶段。1.1新产品概念的形成阶段新产品的概念开发需要经过较详细的市场机会分析与销售预测的考验,以保证产品开发能够成功。企业内部的研发人员与用户就感兴趣的研发
8、方向和产品研制等问题进行充分分析讨论,通过与用户的交流和沟通获得用户的知识资源,从而获得产品研制原型的初步概念,可以使企业在产品的概念形成阶段更有效率地捕捉到市场信息。用户作为概念源可以快速提供和评价创新的
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