供应链管理#-0002(浙江电大－课程号：3309048)参考资料

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1、供应链管理#-0002浙江广播电视大学形成性测评系统课程代码：3309048参考资料试卷总分：100单选题(共20题,共40分)1.(2分)标杆法是美国（）公司确立的经营分析手法。A、沃尔玛B、微软C、通用D、施乐参考答案：D2.(2分)电子供应链是动态的、集成的、无缝连接的以满足（）为核心的优化供应链。A、用户B、客户C、供应商D、节点企业参考答案：B3.(2分)在成本管理中，通过价格活动和降价来实现的是（）。A、策略性成本管理B、战略性成本管理C、战术性成本管理D、技术性成本管理参考答案：A4.(2分)（）的库存管理能解决传统的库存控制方法无法解决的库存协调问题，特别是多级库存控

2、制问题。A、基于工作流B、联合控制C、第三方联盟D、VMI参考答案：A5.(2分)（）是指在生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。A、横向一体化B、纵向一体化C、业务链D、供应链参考答案：D6.(2分)供应链各个代理之间的关系是服务与被服务的关系，为了消除不确定性对供应链的影响，应该在供应链系统中建立（）。A、协调机制B、控制机制C、服务跟踪机制D、反馈机制参考答案：C7.(2分)（）的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测。A、功能型B、革新型C、复合型D、单一型参考答案：A8.(2分)CM是供应链管理方法中（）

3、管理方法的英文缩写。A、快速反应B、有效客户反应C、商品分类管理D、企业资源计划参考答案：C9.(2分)目前，企业之间的竞争已经转化为供应链之间的竞争，而供应链竞争中的速度完全是由（）来控制。A、EDI技术B、GPS技术C、信息技术D、条形码技术参考答案：C10.(2分)在选择合作伙伴时，（）法适合订购数量大、合伙伙伴竞争激烈时的情况。A、直观判断法B、招标法C、协商选择法D、成本分析法参考答案：B11.(2分)克服空间距离所发生的成本称为（）。A、移动成本B、持有成本C、时间成本D、机会成本参考答案：A12.(2分)对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好

4、选择（）的合作伙伴。A、战略性B、普通C、竞争性D、技术性参考答案：A13.(2分)在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模式即（）。A、电子供应链管理B、绿色供应链管理C、全球化供应链管理D、现代供应链管理参考答案：B14.(2分)ERP是集成化管理的代表技术，其核心管理思想就是实现对整个（）的有效管理。A、供应链B、流程C、企业D、社会参考答案：A15.(2分)供应链的管理目标呈现出（）特征。A、一体化B、集成化C、多元化D、一元化参考答案：C16.(2分)QR是零售商及其（）密切合作的策略。A、分销商B、用户C、供应商D、制造商参考答案：C17.(2分)供应链管理环境下

5、供应合同在制定时，承诺计划的下达在时间上超前于承诺本身付诸实施的时间，因此（）是双方共同制定的一个合同要素。A、承诺B、柔性约束C、违约责任D、豁免条款参考答案：B18.(2分)客户关系管理，简称（）。A、SCMB、CRMC、SRMD、ERP参考答案：B19.(2分)（）技巧是指为适应新的市场环境，在业务流程重组时，可根据不同市场、不同输入、不同形式制定不同的过程，既提高处理速度，又降低成本。A、过程多样化B、纵向压缩组织C、减少核查、校对和控制D、推行并行工程参考答案：A20.(2分)物流一体化策略旨在（）方面。A、供应链客户管理B、供应链供应商管理C、供应链成本管理D、供应链绩效

6、评价参考答案：C多选题(共10题,共30分)21.(3分)供应链成本包括（）。A、物料成本B、劳动成本C、运输成本D、设备成本E、其他变动成本参考答案：ABCDE22.(3分)业务流程重组的核心是（）观点。A、过程B、再造C、客户D、信息E、流程参考答案：AB23.(3分)下列有关ECR和QR的区别，（）说法是正确的。A、ECR主要以一般商品和纺织商品为对象B、QR侧重于缩短交货提前期C、ECR改革的重点是效率和成本D、QR主要目标是供应链各环节的成本参考答案：BC24.(3分)目前，信息安全技术主要包括（）。A、防火墙技术B、网络数据加密技术C、文件解压缩及放缩显示技术D、生物特征

7、加密鉴别技术E、GPS技术参考答案：ABCD25.(3分)供应链客户关系管理的核心问题是（）。A、辨别客户价值B、有效的客户反应C、客户盈利能力D、了解客户的需求E、客户关系管理参考答案：AC26.(3分)供应链伙伴选择的标准有（）。A、赢利性B、兼容性C、能力D、投入E、退出参考答案：BCD27.(3分)客户关系管理最主要的管理内容包括（）。A、客户需求B、营销过程C、管理流程D、客户状态E、客户管理成本参考答案：BDE28.(3分)对于中期需求而言，可