6、实物礼品,分店不接受公司卡兑换。公司会员下挂卡政策:1、公司会员下挂个人会员 (1)公司会员可以为公司员工申请个人会员卡,并下挂到公司卡下面;(2)个人会员下挂,需由公司会员提出申请,并填写下挂申请表,不接受个人身份申请。需要解除下挂的,可由公司会员和个人会员任一方申请解除下挂。 2、下挂会员的预订和入住 (1)下挂的个人会员使用公司卡预订时: A. 可以享受公司卡对应的权益; B. 注册会员和银卡会员仅保留免费睡前牛奶的权益,不享受积分等其他个人会员权益; C. 金卡会员和白金会员可保留免收押金、免查房、延迟退房到14:00、免费睡前牛奶
7、的权益,不享受其他个人会员权益。(2)下挂的个人会员使用个人卡预订时:-27- A. 可享受个人会员权益,不享受公司权益; B. 通过自主渠道(网站、短信、手机WAP、手机客户端)预订并消费过夜房晚,个人会员除自身有积分外,公司也有额外的77积分。 公司会员投诉:1、会员投诉: 会员可通过网站会员投诉栏目或客服热线电话进行投诉,客服将在48小时内进行处理并反馈处理情况。 2、会员建议: 会员可通过网站会员建议栏目或客服热线电话进行建议,如被采纳,可获赠50积分公司会员常见问题公司会员预订:1、公司卡如何预订 和个