网络竞争——一场划时代的营销革命

《网络竞争——一场划时代的营销革命》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命网络竞争——一场划时代的营销革命　　网络竞争不仅仅是基于网络上的企业，它还将推动新产业秩序的建立。在这个网络竞争的世界中，当你抬起头来，在无形的网络空间的某个地方，你公司的名字就在那里，而你还不知道的那些潜在的竞争对手，他们将抛弃你过时的经

2、营方式。比尔·盖茨知道这一点。每当他说微软公司距离失败只有一步之遥时，并不是危言耸听。他清楚地知道，如今的竞争已不是产品之间的竞争，而是企业经营模式之间的竞争。与新时代的经营方式脱节，比效率低下具有更大的风险。对微软公司如此，对其他所有公司也是这样：即炙手可热的新型经营模式就在网络上。　　鉴于信息技术给全球经营活动带来的重大影响和迅速变化，以及由此产生的新型组织，人们称其为“电子化公司”。而真正的电子化公司不只是利用互联网改变它进入市场和接触客户的方法，而且把计算机、网络和称之为企业软件的非常复杂的程序结合起来，用于改变公司运营的一切。然而，更重要的是，互联网将以比以往更为深刻的方式改

3、变消费者与生产厂家之间的关系。互联网不只是一种新的经营渠道，不只是一种宣传媒体，也不只是一种加快交易速度的方式，而是建立一种新的产业秩序的基础。　　互联网将使消费者拥有前所未有的能力。在美国，已经有20％的汽车购买者首先通过网络了解汽车的行情，然后才与汽车经销商联系。因此，新的现实是，一切都要由消费者决定，如果你还未准备好适应这种完全不同的未来，你将失去市场。事实上，互联网代表着消费主义的最终胜利。毫无疑问，你知道互联网将会发挥重要的作用，但是，如果你没有深刻地意识到它将会使当今的产业秩序发生多么急剧的变革，你就会失败。　　50年代的商业大街，70年代的购物中心，90年代的超级市场。第

4、二次世界大战结束以后，世界零售业的模式在每一代人中都发生了根本的变化，如今我们将迎接另一次革命。随着经营模式的每一次变化，就会出现一批新的领导者。当萨姆期·活尔顿史弟于1962年开设第一家廉价商店时，有谁真正注意到了?有谁真正意识到超级市场和大型专卖店最终对商品供应链产生的影响?你是否确信自己真正了解网络将会带来的影响?你能确信自己的公司将成为创立以网络为中心的产业新秩序的公司吗?　　虽然通过互联网购物在目前的交易总量中只占很小一部分，但它的增长速度是非常惊人的。杰帕德咨询公司1999年初发表的一份调查报告说，1998年全美有2000万人次通过网络购物，预计今年将达到2800万人次。美

5、国皮尔茨研究中心说，仅仅在3年以前，大约只有4％的美国人每天使用互联网。而现在已有26％的美国人热衷于互联网，而且人数还在迅速增加，这已不是一个小小的浪潮，而是一次巨大的海啸。　　从经济效益来讲，任何其他方式的收益增长，都无法与互联网增长的速度相比。与网络经营不同，传统的经营方式没有任何经营活动能够避免这样的状况，即因需要建立经营空间和雇用大批销售人员而使效益增长受到阻碍。尽管互联网上的消费者基础刚刚建立，但这种综合性的增长将改变企业经营的面貌。当然，网络不会取代未上网的零售业务。城镇里的商业大街将继续存在；购物中心和超级市场也不会很快消失。但是，网络将从根本上改变消费者对方便性、快捷

6、性、可比性、价格和服务的期望。这将对整个经济领域产生重要影响。　　如今，越来越多的消费者宁愿花时间进入网络空间济览，而不愿意坐下来看一场电视连续剧或体育比赛。这种趋势对许多大公司和拥有庞大市场的企业是一个严峻的挑战，因为这些大公司耗费在电视广告方面的费用占其广告预算的80％。这些公司认识到，网络有可能把大众市场分割成无数个单独在网上购物的消费者。　　网络不仅仅是另一种媒介，它也是一种完全不同的经验。网络给人以选择、自由和控制：是躲避供应商打扰的地方。可以说，忽视这种自由的网络广告商比那些推销其午餐肉的商从精明不了多少。并不是网络的使用者对于了解新产品和服务，或购买便宜的旧货不感兴趣，而

7、是他们希望随心所欲地去了解情况。　　网络广告商们曾经谈论广告推销问题，一些试图“吸引用户注意力”的广告公司不惜耗资数百万美元，在美国在线公司、雅虎公司或其他一些网络经营公司的网页上的显著位置刊登广告。然而这些观念在许多方面同网络是相对立的。网络的作用不是推销而是吸纳：消费者可以从网络空间搜寻出他们感兴趣的任何东西，而将别的抛在一边。广告商把产品推到被动的用户面前，而网络用户却根本不是被动的。网络用户可能会忍耐广告商在电视屏幕上占用几十秒钟；但是