中国中小企业核心竞争力研究

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1、中国中小企业核心竞争力研究中文摘要中、小企业在我国经济社会发展中具有极为重要的地位和作用。市场经济中企业的出生率高，关闭率也高。英国贸工部对1988年至1993年企业寿命的统计，近一半的新建企业“活”不过三年。一般来说，新企业大多是小的，因此，小企业经受的风险很高。小企业风险有外部因素造成的，也有自身存在的内部风险。经济环境、市场条件、企业自身管理都是小企业成长的关键。2003年《中小企业促进法》的出台在政策环境上给予了中、小企业更为宽松的运作空间，2004年即将推出的深圳中、小企业板无疑又拓宽了中、小企业

2、融资渠道，日益开放的市场给小企业提供了更加公平的竞争舞台。如何提高小企业的内功，健全其抗风险的能力，实现企业经营的可持续发展是关系到国民经济质量和国家稳定的大问题。核心竞争力是管理理论界比较热门的话题，本文从中、小企业的特质入手，总体构架上文章按照波特的五力模型从生存环境、政策法规、企业管理、竞争等环节对中、小企业进行分析。在内容上结合实际案例、工作实际进行充实，提出了自己的观点。关键词：中、小企业企业管理风险核心竞争力AbstractSmallandmediumenterpriseplaysanimpor

3、tantroleinonecountry’seconomy.ThehighbirthpercentageoccurredwithhighdeathpercentageinSME.Basedonastatisticrangedfrom1988to1993,BritishcommercialdepartmentreportedthatabouthalfofthenewSMEendedinnomorethan3yearswhichdescribedclearlytheriskofSMEendured.Howeve

4、r,SMEcouldcontrolriskbyadaptionofenvironment,marketingexecutionandself-managementetc.AnewlawtoencouragethedevelopmentofChineseSMEenactedin2003andit’spredictedthatmanySMEwillbelistedinShenzhensecurityboursein2004.TheopportunityofSMEcomes.Porter’stheoryhelpe

5、dtoanalyzetheSMEfromangleofpolicy,managementcapacity,aswellascompetitionetc.Therealnationalcasesandworkingexperienceenrichedthethesis.Corecompetenceisthehotconceptinrecentyears,thearticlediscusseditbasedonthepracticalunderstanding.Keywords:SME,Corporateman

6、agement,Risk,CoreCompetence目录目录5引言1第一章绪论2第一节中、小企业的界定2第二节选题的意义4第二章环境扫描7第一节相关政策7第二节经济环境9第三节中小企业发展常见风险12开业风险13现金风险13授权风险13领导风险14财务风险14“兴旺”风险14接班风险14第三章核心竞争力的探讨16第一节核心竞争力的理解16第二节学习型组织18第二节创新21第三节人力资源22第四节客户关系管理24第五节战略定位26第四章打造中小企业核心竞争力34第一节企业家精神35第二节营造文化，建设队伍3

7、7第三节基于定位的专业化40第四节客户导向的创新43第五节主动适应变化48第六节小结50后记56引言近几年来，关于企业核心竞争力的讨论与研究一直是现代管理科学的前沿和热门课题。中、小企业作为我国经济总量中的有机组成部分，发挥着越来越大的作用。国家政策的鼓励，个人创业的冲动，大家会发现身边的小企业越来越多，我们也更有必要了解这一特殊团体。在读MBA期间，就一直对中小企业的生存发展非常感兴趣。首先投身到一家面向中小企业服务的管理咨询公司，其间为几家中小企业做过人力资源及营销管理咨询，而后在中小企业做职业经理人，

8、也曾与人合伙注册成立了一家小企业，其中滋味也促发我对本论题进行研究。在国内如今的环境中，成立一家企业很容易，如何生存、发展、壮大却是摆在很多创业者前面的难题，白手起家的故事听过了很多，失败的案例同样比比皆是。如何提高中小企业的核心竞争力，如何在激烈的市场竞争中探索出一条适合中小企业创业发展的道路，谨以此文窥斑见豹，抛砖引玉，文中掺杂个人色彩难免有失偏颇，还请多多指正。56引言近几年来，关于企业核心竞争力的讨论与研