管理论文旅游者对长沙城市旅游形象认知的问卷调查

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2、目的地，才会在竞争中获胜。本文在对调查问卷分析的基础上，得出相关的信息，并就如何提升长沙城市旅游形象进行相关探讨。 　　[关键词]长沙旅游者对长沙城市旅游形象认知的问卷调查 旅游者对长沙城市旅游形象认知的问卷调查是小柯论文网通过网络搜集，并由本站工作人员整理后发布的，旅游者对长沙城市旅游形象认知的问卷调查是篇质量较高的学术论文，供本站访问者学习和学术交流参考之用，不可用于其他商业目的，旅游者对长沙城市旅游形象认知的问卷调查的论文版权归原作者所有，因网络整理，有些文章作者不详，敬请谅解，如需转摘，请注明出处小柯论文网，如果此论文无法满足您的论文要求，您可以申请本站帮

3、您代写论文，以下是正文。 　　[摘要]随着城市旅游功能的增强，城市旅游目的地之间的竞争变得异常的激烈，只有具备良好形象的城市旅游目的地，才会在竞争中获胜。本文在对调查问卷分析的基础上，得出相关的信息，并就如何提升长沙城市旅游形象进行相关探讨。 　　[关键词]长沙旅游形象 　　 　　随着人民生活水平的提高以及城市旅游功能的增强，城市已成为一个非常重要的旅游目的地。伴随着城市发展中对旅游业的重视，城市之间旅游业的竞争已成为一个不可忽视的事实。只有在旅游市场上具有鲜明的城市旅游形象，才会在众多的目的地竞争中脱颖而出。为了更好地了解旅游者对长沙城市旅游形象认知的一些基本情况，课

4、题组成员在长沙岳麓山、世界之窗等景区进行了问卷调查，共发放问卷1000份，回收978份，其中有效问卷960份，有效率为96％。在回收的有效问卷中，我们分析出旅游者的长沙城市旅游的一些认知情况，并就问卷反映出来的问题给予研究。 　　一、问卷调查的基本情况 　　1.被调查的旅游者特征。（1)旅游者来源。被调查者中，90％以上的被调查者是湖南本省居民。（2)年龄。根据调查资料显示,目前长沙旅游的客源群体以中青年人居多。其中15岁～24岁的人占调查总数的49％,25岁～44岁的人占调查总数的35％。（3)文化程度。根据调查结果，旅游者的受教育程度一般都较高，58％的旅游者具有大专及以

5、上学历。（4)获取信息的渠道。43％的被调查者是通过电视,17％的被调查者是通过亲朋好友的介绍,19％是通过互联网,其他占17％。 　　2.被调查者对长沙城市氛围的评价。对长沙城市氛围的调查主要涉及长沙的治安、市民素质、娱乐业、休闲业等方面。调查结果见下图： 　　3.被调查者对长沙城市旅游认知。（1)对长沙的旅游服务质量认为:很好的有221人,占23％;一般的有594人，占61.9％；较差的有145人,占15.1％。（2)最喜欢的旅游景点:湖南第一师范为427人次；岳麓山、岳麓书院各为378人次;海底世界350人次;省博物馆326人次;世界之窗有281人次。（3)长沙的旅游形

6、象定位:选择娱乐的有312人，占有效问卷的32.5％；选择休闲的有273人，占有效问卷的28.4％；选择文化的有196人，占有效问卷的20.4％;选择观光的有129人，占有效问卷的13.4％；其他的为5.3％。（4)在对“长沙的旅游意见”主要有:搞好卫生;旅游形象的提升;交通拥挤;加强宣传力度;门票太贵;服务有待加强;加强景点建设等。 　　4.被调查者对长沙城市的总体评价 　　（1)在“一提到长沙你首先会想到什么”的调查中，排在前几名的答案是:湖南卫视、超级女生、第一师范、岳麓山、马王堆。（2)在问到“你用什么词来形容长沙”，排在前面的词有：好，休闲,娱乐,历史悠久。（3)对

7、长沙的整体印象：认为有一定底蕴的历史文化名称的有386人;娱乐文化城市358人;其他的216人。（4)对长沙的整体评价:满意的145人，占15.1％；较满意的有512人，占53.3％;一般的有259人,占27％;不满意的有44人,占4.6％。 　　二、旅游者对长沙城市旅游形象的认知 　　1.长沙客源市场的基本情况:大多旅游者是来自湖南本省，少部分来自广东、湖北、江西、广西、黑龙江、内蒙古等地区，一定程度上说明“距离近，时间短、花费少”的区域旅游是长沙旅游的重要组成部分；客源群体中以中青年人居多，旅游者的