iso ts16949实施指南

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1、www.3722.cn大量管理资料下载IATFGuidancetoISO/TS16949:2002IATF关于ISO/TS16949:2002的指南www.3722.cn大量管理资料下载本文件由国际汽车特别工作组起草，其版权归ANFIA、CCFA/FIEV、SMMT、VDA(见下面)以及汽车制造商戴姆勒·克莱斯勒、福特汽车公司、通用汽车公司。无论本文件还是其摘要，在未获得受保护的书面许可之前，均不得通过恢复系统复制或以任何形式或方式(电子、影印、记录或其它)传送。复制和/或转化本文件或其摘要的许可申请可通过下述地址

2、之一：国际汽车监督局(IAOB/美国)汽车工业协会(ANFIA/意大利)汽车制造商委员会(CCFA/法国)车辆设备工业联盟(FIEV/法国)汽车与零部件厂商协会(SMMT/英国)汽车工业协会-质量管理中心(VDA-QMC/德国)www.3722.cn大量管理资料下载目录页码引言1IATF指南框架21范围21.1总则31.2应用32引用标准33术语和定义34.1总要求34.2文件要求55.1管理承诺65.2以顾客为关注焦点65.3质量方针65.4策划75.5.1职责和权限75.6管理评审86.1资源提供86.2.1总

3、则86.3基础设施106.4工作环境107.1产品实现的策划117.2.1与产品有关的要求的确定127.3设计和开发147.4.1采购过程177.5.1生产和服务提供的控制197.6监视和测量装置的控制228.1总则228.2.1顾客满意238.3不合格产品的控制258.4数据分析268.5.1组织的持续改进26预备的评价工作表30www.3722.cn大量管理资料下载引言本IATF指南限于在ISO/TS16949:2002的应用方面提供帮助。本文件仅供参考且不拟用作认证的要求。ISO/TS16949:2002是汽

4、车工业要求文件。本指南文件提供ISO/TS16949:2002中规定要求的汽车工业指南。在规定顾客-特殊要求方面，IATF所属成员对ISO/TS16949:2002可能有附加的参考材料。下列网址包括或涉及有关参考手册的附加信息：(意大利)汽车工业协会(ANFIA)Website:www.anfia.ite-mail:anfia@anfia.it(美国)国际汽车监督局(IAOB)Website:www.iaob.orge-mail:quality@iaob.org(法国)车辆设备工业联盟(FIEV)(法国)汽车制造商

5、委员会(CCFA)Website:www.iatf-france.come-mail:iatf@iatf-France.com(英国)汽车与零部件厂商协会(SMMTLtd.)Website:www.smmt.co.uke-mail:quality@smmt.co.uk(德国)汽车工业协会质量管理中心(VDA-QMC)Website:www.vda-qmc.dee-mail:info@vda-qmc.de本IATF指南以示例、应用、实践或解释支持ISO/TS16949:2002。本指南意图应用于顾客规定的生产和/或服

6、务零件制造的组织的现场。本指南也可应用于整个汽车供应链的组织。www.3722.cn大量管理资料下载IATF指南框架左边栏：ISO/TS16949:2002条款编号和标题。右边栏：实践、示例、应用、解释。如果对特定条款没有提供附加的信息，则指示“无IATF指南”。本文件中对原ISO9001:2000文本的引用，以斜体字格式。涉及汽车工业-特殊的文本，以正常加粗字格式。www.3722.cn大量管理资料下载1.1范围支持“现场”的外部场所不能获得ISO/TS16949:2002的单独认证。汽车行业以过程为导向的审核方

7、法的应用包括评审、识别和管理联接的活动。过程审核方法在体系内检查单个过程间(它们结合在一起，相互影响满足技术规范的要求)的连接的现行控制。特别应该获得受审核的现场识别的过程与支持性实体(例如，设计中心、总部、配送中心等输出直接形成输入的实体)识别的过程之间的联接的证据。1.2应用对ISO/TS16949:2002要求的排除仅限于以下：1）对于没有产品设计和开发职责的组织，包含在条款7.3中的要求；2）在第一版规则中，受到IATF定义的排除限制的车辆装配组织。除以上的说明外，质量管理体系必须说明ISO/TS16949

8、:2002的所有要求。不适用可能发生在过程存在但目前没有应用的情况下，例如：在被审核现场不存在顾客所有的工装，或顾客和组织间不存在书面服务协议。2引用标准化没有关于此汽车工业要求条款的进一步的IATF指南。3术语和定义没有关于此汽车工业要求条款的进一步的IATF指南。4.1总要求没有关于此ISO9001:2000条款的进一步的IATF指南。4.1.1总要求—