掌握契机开创璀璨人生

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1、掌握契機開創璀璨人生振興復健醫學中心　心理室／黃慶鑽　　八十年七月一日政府正式強制施行各公私立機關、企業身障者定額雇用的政策；這對久遭歧視、懷才不遇或有志難伸的身障朋友來說，真是一個大好的機會；原本因政府對於身障福利疏於照顧而奄奄一息的心，再度雀躍而歡欣。許多身障者忙著參與政府寄來的身障者進用名冊的登記，有的忙著寄著履歷表．．．。但不久歡欣的心再度冷卻，身障朋友們發現，適合自己的工作機會並沒有顯著的增加，許多的企業寧可繳交差額補助費，而不敢冒然進用身障的員工．．．．，似乎法令上的保障並沒有帶來實質上的助益。問題的癥結，固然有可能是各機關、企業的心態未調整，而未積極落實的配合所造成的；另一可能

2、的原因，則是身障朋友們仍用以前須別人主動瞭解、關心的被動心態，去面對驟然增加的工作機會，而無法掌握契機所致。而後面這個操之在我的原因應是我們立即且很容易改善、突破的關鍵；各位身障朋友不宜輕易放棄。　　在這裡我們可以先站在各企業雇主的心態來看定額雇用這件事：也許有的是怕受罰、有的是怕損及企業形象；有的則認為該是為社會盡一份責任的時候，當然也有少數企業從這樣的規定中，真正體認到身障朋友的工作潛能，而來雇用身障員工。但不管是什麼原因，每一個企業在考慮到這些事時，必然還是以不影響公司的運作，甚至以是否能增加公司利益為優先考量。身障者如果抱持著：因為有這樣的法令規定，這些公司就會犧牲原本的利益來同情身

3、障者；給身障朋友一個對公司不甚有助益的工作機會，你必然會發現適合你的工作機會少之又少。所以面對定額雇用政策的施行，首先我們必須去瞭解這個政策背後的精神意義；然後配合上自己的興趣潛能；做好該有的準備工作；再以昂然、天生我材必有用，及謙虛的心情去面對挑戰，才能在這競爭激烈，但不時流露出人性光輝的社會中佔有一席之地。以下擬就這幾個部份，進一步探討，希望有助於大家掌握這個轉機，在浩瀚的各類工作角色中，找到真正合乎理想又能發揮所長的工作機會。　　各位或許記得國父　孫中山先生說過的一句話：「為上材者當為千百人服務；為中材者當為百十人服務；為下材者亦當可為自己服務。」這句話告訴我們：不同能力、條件的人，在

4、工作中應各有發揮的場合。所以即使是重度的身障者，在目前分工細密的社會中一定也有展現工作能力的機會。定額雇用的精神即是基於此：1.每一個身障朋友都有其工作潛能。2.透過立法使社會大眾勿忽略身障朋友的潛能──由於身障朋友就業技能的學習與養成較一般人困難，且身障朋友為弱勢團體，即便有就業技能也不易被發現，故須透過立法予以保護。3.使各企業、機關或廠商能在環境設施上多為身障朋友設想，創造一個立足點平等的工作機會。所以，定額雇用的意義不在於求各公司行號施捨一個工作機會給身障朋友，而是創造一個無障礙的環境，讓身障朋友表現自己的潛能。面對定額雇用政策的施行，身障朋友首先應該要有的心態是：1.它不是別人施捨

5、工作機會給我們，是一份公平、權利。2.我們可以理直氣壯在工作中表現我們的潛能。3.它幫我們祛除身障因素對工作、就業的限制；但並沒保證我們在個性、興趣．．．．．等其他方面一定能適合我們的工作。──我們可以在就業過程中，像正常人一樣去衡量自己的潛能、興趣等因素，不用一開始就被身障因素限制住了。4.多去探索、瞭解我能為社會做些什麼、我有些什麼潛能。當然，也會有一些身障朋友以自己身障程度嚴重為由：認為是國家、社會應對他有所補償、或認為自己已活得這麼辛苦，何必再增加自己的壓力，打定主意準備做一輩子社會的寄生蟲，或等待一些不勞而獲的機會，而無視於定額雇用政策的施行去做一些準備或調整。關於這樣的心態，我想

6、我們可以從工作的意義來探討：首先工作所帶給我們的不只是工作的酬勞，還包括社會角色定位與人際關係。每個人在社會上都希望有一個自己的崗位，每一個人都希望在社會裡扮演一個角色，不然會有無處容身或不屬於這個社會的感覺。就好像每一個人都有個姓氏、每個人都不希望是孤兒；工作讓我們覺得是社會的一份子。人際關係是一個人經驗與力量的來源；透過與人交往我們學習更多的事，因為「人」的支持讓我們有勇氣面對更多的事；從工作中我們與同事、顧客．．．等交往，讓我們擁有除家人以外更多的人際關係。其次，工作讓我們有成就感；讓我們能不斷探索自我的潛能，不斷的求取進步。這是工作最大的意義，每個人都希望證明自己的是有用的、瞭解自己

7、活著是有價值的，工作提供一個接一個的機會讓我們有成就感；另外工作亦提供機會讓我們探索自己無窮的潛能，人在沒有面對挑戰以前，總認為自己是非常有限的，但工作中適度的壓力，讓我們不斷的自我開發、進步。所以工作的意義定是多重的，或許追求酬勞是每個人求職的最初動機，但不管薪水多少，每個人都應該積極尋求工作。瞭解了工作的重要性之後，如何面對自己的殘缺，尋找工作的能力是另外一個課題；特別是腳部手部皆有殘缺及混合有兩種以上身