杠杆原理.doc

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杠杆原理一、先握手（调动气氛）二、影响边的介绍（10分钟）1、使命：教育产业报国2、任务：为中国企业普及必修课程3、价值观：1)社会责任感把社会责任摆在第一位2)客户利益这也是企业长久的基础3）团队责任4）个人成就一个人对待学习的态度决定他未来的高度――――柳传志三、易发久介绍（3分钟）回答老师的问题等于学习了4遍企业快速扩张的秘密武器扩张（市场永远不会饱和）：1）本性2）陷井3）本钱小公事做事，大公事做人――――柳传志GE95％内部生产四、主管离场评价原则（三星渊源6万人）1、升值条件：你不在场时，你的下属跟你在场时做的一样好。2、前提假设：对外：扩张的空间＝＝不能扩张是守不住的，只能选择扩张（1000万只能买一套房子）对内：发展的空间3、古训：教会徒弟，饿死师傅影响力的解决方案：教会徒弟的，好处大大的，教不会徒弟的，痛苦大大的4、行动力的根源：追求快乐，逃离痛苦5、为何比如何重要五、如何操作“离场测试”1、告诉他该做什么？（职位描述）1）你不在场时，他也完全知道该做什么2）将形容词数字化，消来形容词3）不是三、五条，而有三、五十条例如：可口可乐TCCQS核心理念：写你所做（过去半年）做你所写（未来半年）写的标准：写到任何一个未经岗位训练的人，如果按你所写的去做都可以做出一模一样的事情2、告诉他做好的标准是什么？绩效评估原则：1）做“好”标准是什么，以及会得到什么结果按劳分配：过程＝计划经济结果＝市场经济2）将形容词数字化3）客户就是裁判（内部客户链，谁购买你的劳动力谁就是你的顾客）职业生涯规划：升职途径，升职条件 3、训练他如何做好？1、管理者就是培训者。人：企业的第一资本学习：企业未来唯一持久的竞争力培训：企业最赚钱的投资培训贵，不培训更贵（给好的店长奖励好的课程）对手＝＝餐桌（吃）麻将桌（玩）脑白金2、系统性原理：职能别阶层别个人发展别3、赛马要具备六证：1）销售2）带团队3）培训师4）人力资源管理（所有管理者都要具备）5）财务管理证（精通财务）6）领导力证（21把飞刀）个性技能＝＝一对一教练通用技能＝＝一对多上课式4、让他去做，是错误吗？1）态度错误――惩罚VS教育（得到惩罚制度就执行下去），能力犯错误，上司承担责任2）能力错误――责任VS训练3）创新错误――鼓励VS控制用人要疑，疑人要用（受控制）5、反复教练，直到你可以离场6、你可以去做你应该做的事1）接受新的任务2）提升边际能力（做份外事）3）思考4）学习5）改善10－15天/年用来学习，忙是因为事情不重要，好好规划自己7、让他也学会离场测试，重复1-7步骤灵魂与精髓，系统可复制层出不穷的管理者，因为没有复制的系统而成本很高，却没有利润再造“铁营盘”，培养人才速度超过流失的速度铁打的营盘，流水的兵1）简单可以复制2）组织当中缺少任何人都可以正常运转