生态环境公众满意度稳进争先集中宣传行动方案.docx

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生态环境公众满意度稳进争先集中宣传行动方案生态环境公众满意度（以下简称生态满意度）是综合反映生态文明建设和生态环境保护成效的重要指标，已经纳入省委、省政府对县市两级综合考核中满意度评价指标。根据**等文件精神，决定在全市开展2023年生态环境公众满意度稳进争先集中宣传行动，现将有关事项通知如下：一、行动目标**市2022年全省生态满意度综合得分为89.04分，全省县（市、区）综合排名第20。2023年全市总体目标为：生态满意度得分稳步提升，全省得分或名次至少一项提升。二、行动时间与具体措施集中宣传行动时间为2023年7-8月，具体包括以下措施：1.开展调查分析。7月份完成2023年上半年全市生态满意度模拟调查，并结合2022年度满意度调查等情况，对我市生态满意度作一次深入分析。-22- 2.制定工作方案。根据上级生态满意度工作要求和我市实际情况，制定全市生态满意度集中宣传工作方案，各镇（街道）分别制定适合本地的满意度提升行动方案，抄送市生态环境分局，7月25日前完成。3.全面动员部署。7月20日前召开全市生态满意度宣传动员大会，7月25日前各镇（街道）召开一次辖区生态满意度动员会议。4.加大新闻宣传。发挥媒体主渠道、主阵地作用，全面加大生态环境领域的报道力度，围绕减污降碳、“绿水青山就是金山银山”实践创新模式、“无废城市”建设、治水行动、大气治理措施、文明绿色环保生活等主题开展常态化报道。市传媒中心切实做好媒体支持、宣传报道等工作，全面挖掘、提炼、报道**生态环境创新亮点成效，多方位发布生态满意度宣传视频、倡议等内容，充分利用好市级主流媒体传播优势，确保每周生态环境相关宣传报道不少于2篇。市相关部门（单位）结合部门职责，积极总结生态环境建设相关措施成效，并通过微信公众号、市级以上宣传平台等加强生态环境方面的重点宣传，每个单位7-8月期间在**市级以上媒体报道数量不少于4篇（每月不少于2篇）。各镇（街道）要结合“潮城生态美、月评季赛年考”，加大生态好新闻宣传报道力度，7-8月期间在**市级以上媒体报道数量不少于10篇（其中治水相关不少于2篇，**级以上主流媒体不少于3篇）。至9月底，市生态创建办至少完成省“五水共治”微信公众号录用报道6篇，美丽浙江五水共治简报至少录用1篇。-22- 5.强化党建引领。进一步凝聚党政群干部职工环保共识，提高思想认识，做生态满意度的宣传者、代言人。动员各机关单位7-8月组织开展“党建红引领生态绿”生态主题党日、发布倡议书，将生态满意度宣传动员列入8月机关党建重点工作提示清单。将生态满意度宣传纳入7-8月文明创建服务日活动，全面发动开展生态环境宣传、志愿服务、互动活动等。将生态满意度纳入党员干部“一编三定”，7-8月每个村、社区组织生态满意度宣传方面的“一编三定”活动不少于1场。各镇（街道）要充分依托村（社区）、网格员、党支部联系村、党员责任片区、生态环境志愿者等，线上线下动态开展知晓率上门入户宣传，确保村（社区）入户宣传覆盖面100%。6.注重典型宣传。加强典型宣传，各镇（街道）结合“绿水青山就是金山银山”理念提出18周年、浙江治水10周年，着重围绕治水成效、“两山”转化成效等，于7月21日前提供1个以上具有全市创新、全省领先、“新鲜度”高的典型案例（500字）。注重舆论监督，引导群众参与支持生态，助力全市生态环境问题“找短板、寻盲区、查漏洞、挖死角”，7月底前提供2个以上**新闻频道《案说环保》案例，确保录用1个。-22- 7.浓厚全市氛围。充分运用好生态环境成效的满意度宣传片、满意度口号、满意度宣传海报、宣传册等，在镇街、村社、企业等各领域生态宣传阵地以及各类服务大厅、公告栏、宣传墙等基层载体；在各级机关事业单位政府服务大厅、党群服务中心（站、点）、新时代文明实践中心（所、站）等；在城市公共交通车载电视、出租车、公交站台LED屏幕等公共交通宣传媒介；在快递投递车、快递驿站等公共载体；在小区电梯视频、户外大屏，广场公园、小区道闸、户外宣传栏、景观小品、夜景灯光、建筑外立面、工地围档等宣传媒介；在金融机构网点、营业厅；在全市科普驿站；在各大商超、超市、加油站；在全市各级医院、卫生院等医疗机构；在全市各类农贸市场、专业市场、药店等；在全市线上人才招聘平台和线下人才招聘中心宣传载体；在农民信箱、农民广播等农村宣传平台；在文旅体场馆、旅行车、景区景点等宣传媒介播放满意度视频、海报，以全市各地文化下乡活动为契机滚动播放满意度宣传视频；在各类教育培训机构宣传阵地开展满意度视频、口号等宣传，向教职工、家长学生发布倡议书，全域动员参与生态环境打卡等活动，让生态满意度宣传浸润城市空间、走进千家万户。8.发动公众参与。以群众性生态文明宣传教育实践活动为抓手，开展环保公众参与活动。①开展“喜迎亚运会·秀水大联动”公众参与治水护水宣传活动，7-8月期间每个镇、街道组织不少于1场；②在全市组织选树“最美治水人”至少10人，展现治水新铁军风采；③结合全国首个生态日（8月15日），开展主会场、分会场主题活动，主会场由市生态环境分局负责，各镇、街道分会场活动在8月期间举行不少于1场；④全市所有列入全国环保设施开放单位单名的企业至少开放2次，参观人数不少于60人，及时完善小程序信息；⑤每个镇街组织开展市民生态探访至少1次，人数不少于20人；⑥-22- 各地发动“民间河长”“民间闻臭师”等生态环境监督员活动，规范监督标识，报送更新监督员名单，每名监督员至少开展监督3次活动；⑦配合完成**“禾小禹”生态文明实践活动；⑧运用好传化艺术团生态文明进基层，并安排知识问答环节。三、工作要求1.强化领导，统筹推进。各镇（街道）各部门（单位）要进一步提高政治站位，按照全域生态、全民行动、全面发动要求，高标准严要求抓好满意度集中宣传工作。要强化责任意识，完善工作机制，合理制定宣传方案，统筹推进各项任务。2.通力合作，引领推进。充分利用各镇（街道）、各部门（单位）宣传平台，激发部门的积极性，在各行各业服务对象中协助开展满意度宣传；发挥各级党组织和党员的示范引领作用，广泛设置党员责任区，在满意度宣传中体现党员先进性。发挥最美环保人、优秀青年干部的引领作用，广泛开展宣讲宣传、志愿服务活动。发挥生态镇（街道）、无废细胞、绿色家庭、绿色校园等先进引领作用，凝聚力量、同频共振。-22- 3.强化监督，有效推进。生态环境满意度将作为全市综合考核的评价指标，并在各镇（街道）“生态指数”考评中根据完成情况排名赋分。市生态创建办、市生态环境分局将组织开展生态满意度宣传行动进度排名，对宣传落实不到位、成效不明显等情况适时进行通报。各镇（街道）和相关部门要充分发挥主体责任，攻坚克难，切实提高群众的幸福感和获得感，提升群众的支持率和满意度。附件：1.相关部门（单位）名单2.部门（单位）生态满意度工作名单报送表3.2023年集中宣传任务清单4.生态环境满意度宣传标语5.生态环境公众满意度调查问卷（征求意见稿）附件1相关部门（单位）名单-22- 附件2部门（单位）生态满意度工作名单报送表类别姓名单位职务联系电话分管领导联络员-22- 附件32023年集中宣传任务清单类别内容责任单位备注1.开展调查分析完成全市上半年模拟调查，并结合去年总体情况开展系统分析7月底前2.制定工作方案制定全市生态满意度稳进争先集中宣传行动方案7月20日前镇街分别制定辖区方案，抄送市生态环境分局7月25日前-22- 3.全面动员部署召开全市生态满意度稳进争先集中宣传行动动员大会7月20日前镇街分别召开满意度宣传动员大会7月25日前4.加大新闻宣传充分利用好市级主流媒体传播优势，全面发布生态满意度宣传视频等内容，多方位挖掘报道生态好新闻，确保每周生态环境相关宣传报道不少于2篇。-22- 积极总结生态环境建设相关措施成效，并通过微信公众号、市级以上宣传平台等进行宣传，每个单位7-8月期间在**市级以上媒体报道数量不少于4篇(每月不少于2篇)。结合“潮城生态美、月评季赛年考”，加大生态好新闻宣传报道力度，7-8月期间在**市级以上媒体报道数量不少于10篇（其中治水相关不少于2篇，**级以上主流媒体不少于3篇）完成省“五水共治”微信公众号录用报道6篇以上，美丽浙江五水共治简报至少录用1篇。9月底前5.强化党建引领动员各机关单位7-8月组织开展“党建红引领生态绿”主题党日、发布倡议书，将生态满意度宣传动员列入8月机关党建重点工作提示清单。-22- 将生态满意度宣传纳入7-8月文明创建服务日活动，全面发动开展生态环境宣传与志愿服务等行动。将生态满意度宣传纳入党员干部“一编三定”，7-8月每个村、社组织生态满意度一编三定活动不少于1场。依托村（社区）、网格员、党支部联系村、党员责任片区、生态环境志愿者等，线上线下动态开展知晓率上门入户宣传，确保村（社区）入户宣传覆盖面100%。6.注重典型宣传围绕治水成效、“两山”转化成效等，每个镇、街道形成1个以上具有全市创新、全省领先、“新鲜度”高的典型案例，字数500字左右。7月21日前提供2个**新闻频道《案说环保》案例，确保录用1个。7月底前-22- 7.浓厚全市氛围在镇街、村社、企业等各领域生态宣传阵地以及各类服务大厅、公告栏、宣传墙等基层载体，宣传满意度视频、口号、海报、折页等，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。在各级机关事业单位政府服务大厅、党群服务中心（站、点）、新时代文明实践中心（所、站）等，宣传满意度视频、口号、海报、折页等，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。在城市公共交通车载电视、出租车、公交站台LED屏幕等公共交通，宣传满意度视频、口号等，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。-22- 在快递投递车、快递驿站等宣传生态满意度海报、视频等相关内容，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。在小区电梯视频、户外大屏，广场公园、小区道闸、户外宣传栏、景观小品、夜景灯光、建筑外立面、工地围档等，宣传满意度视频、口号、海报、折页等，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。在金融机构网点、营业厅宣传满意度视频、口号、海报、折页等，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。在全市科普驿站滚动宣传播放满意度宣传视频，并利用科普活动开展满意度宣传，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。-22- 在各大商超、超市、加油站等滚动播放满意度宣传视频、口号，设置海报等，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。在全市各级医院、卫生院等医疗机构滚动播放满意度宣传视频、口号，设置海报等，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。在全市各类农贸市场、专业市场、药店等滚动播放满意度宣传视频、口号，设置海报等发动，参与生态环境打卡、志愿服务等活动。在全市线上人才招聘平台和线下人才招聘中心等载体滚动播放满意度宣传视频、口号，设置海报等，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。-22- 在农民信箱、农民广播等农村宣传平台宣传满意度口号。在文旅体场馆、旅行车、景区景点等宣传媒介播放满意度视频、海报，以全市各地文化下乡活动为契机滚动播放满意度宣传视频，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。在各类学校、培训机构宣传阵地开展满意度视频、口号等宣传，向教职工、家长学生发放倡议书，发动参与生态环境打卡、志愿服务等活动。8.发动公众参与开展“喜迎亚运会·秀水大联动”公众参与治水护水宣传活动，7-8月期间每个镇、街道组织不少于1场。-22- 在全市组织选树“最美治水人”至少10人，展现治水新铁军风采。结合全国首个生态日，开展主会场、分会场主题活动，主会场由市生态环境分局负责，各镇、街道分会场活动在8月期间举行不少于1场。全市所有列入全国环保设施开放单位单名的企业至少开放2次，参观人数不少于60人，及时完善小程序信息。每个镇街组织开展市民生态探访至少1次，人数不少于20人。各地发动“民间河长”“民间闻臭师”等生态环境监督员活动，规范监督标识，报送更新监督员名单，每名监督员至少开展监督3次活动。-22- 配合完成**“禾小禹”生态文明实践活动运用好传化艺术团生态文明进基层，并安排知识问答环节。9.强化督查考核生态环境满意度作为全市综合考核的评价指标，在各镇（街道）“生态指数”考评中根据完成情况排名赋分。市生态创建办、市生态环境分局组织开展生态满意度宣传行动进度排名，对宣传落实不到位、成效不明显等情况适时进行通报。-22- 附件4生态环境满意度宣传标语（供参考）1.环境整治全民参与，生态**人人共享2.携手同行，打赢蓝天保卫战3.五水共治、碧水行动，全力推进生态**建设4.共治共管人人参与，美好环境人人受益5.做生态环境参与者，推进全域“无废城市”建设6.行动起来！做生态环境建设的宣传者、参与者、践行者 7.建设“无废城市”，共建美丽**8.保护生物多样性，建设美丽浙江9.绿色出行、垃圾分类，就是参与和支持生态环境保护10.节约水电、光盘行动，就是参与和支持生态环境保护-22- 附件52023年度生态环境公众满意度调查问卷（征求意见稿）生态**，您来代言！当您接到0571-12340调查电话时，请您耐心接听，您的回答和支持对**很重要!请问您知道本地在开展如五水共治、蓝天保卫战、无废城市建设、减污降碳、美丽城镇（美丽乡村）建设等美丽浙江建设活动吗？（单选）A.知道B.听说过C.不知道请问您是否参与了诸如五水共治、绿色出行、垃圾分类、节水节电、少用一次性用品、光盘行动、生物多样性保护等美丽浙江建设活动？（单选）A.参与过B.没有参与过C.说不清与上一年相比，您感觉本地的固体废弃物（如城镇的生活垃圾、建筑垃圾（装修垃圾）；农村的生活垃圾和农业废弃物）治理改善情况如何？（单选）-22- A.改善较明显B.有所改善C.差不多D.变差了E.说不清请问您对本地的空气质量现状满意吗？（单选）A.满意B.比较满意C.不太满意D.不满意E.不清楚或不关注（不读出）请问您对本地的河流、湖泊、水库等水体的水环境现状满意吗？（单选）A.满意B.比较满意C.不太满意D.不满意E.不清楚或不关注（不读出）请问您对本地的饮用水质量现状满意吗？（单选）A.满意B.比较满意C.不太满意D.不满意E.不清楚或不关注（不读出）总体来说，您对本地的生态环境现状满意吗？（单选）A.满意B.比较满意C.不太满意D.不满意E.不清楚或不关注（不读出）与去年相比，您感觉本地的生态环境状况变化情况如何？（单选）A.一直较好或改善较明显B.有所改善C.差不多D.变差了E.明显变差了F.不清楚或不关注（不读出）您对本地党委、政府在生态环保方面所作的努力满意吗？（单选）-22- A.满意B.比较满意C.不太满意D.不满意E.不清楚或不关注（不读出）您对本地党委、政府进一步加强生态环保工作有信心吗？（单选）很有信心B.较有信心C.不太有信心D.没有信心E.不清楚或不关注（不读出）背景资料B1.您的文化程度是：A.小学及以下B.初中C.高中(中专)D.大专E.本科及以上B2.您的职业是：A.机关、事业单位工作人员B.企业从业人员C.科教文体卫专业人员D.自由职业者E.个体商贩F.离退休人员G.农民H.学生I.失业,无业人员J.其它（请说明）B3.您的性别：A.男B.女【结束语】访问到此结束，感谢您对我们工作的支持祝您生活愉快，再见！-22- -22-