医院护理科人员绩效考核标准及评分细则表

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护理部人员绩效考核标准及评分细则被考核人：考核时间：年月日考核成绩：考核指标考核内容考核标准评分标准扣分得分1、发现与病人及家属争吵一次扣1分。2、收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。德3、科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。医德医风、4、对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。劳动纪律和坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，提（勤行业作风(30高服务质量，改善服务态度5、擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。分)6、凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，造成不良影响者，发现一次扣1分。407、科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。）分8、上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏)，非工作联系串岗或聊天、带小孩上班，上班时干私活等，一次扣1分；上班期间喝酒一次扣5分。科室应厉行节约，人走电停，违者扣3分。基严格实行24小时值班制度，每天自觉按时上下班、1、每月上班天数不少于24天，少一天扣1分。本考勤(10分)性值班和交接班，提倡早上班、迟下班2、未及时签到一次扣0.5分，凡未经请假一天未到岗者，扣4分。绩1、不严格执行核心制度扣6分。效护工理2、不严格执行其它规章制度扣2分。资(质3、随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录，一样达不到标准扣4分。严格执行核心制度和其它规章制度；各种记录执行考量5查看护理工情况达标、常用消毒剂使用、配制要正确；更换消4、常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒不规范、核考0作情况毒液要有登记、高压消毒要有指示卡、有登记；紫无登记扣6分。项核目分)(50分)外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒规范、登记；做到5、一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分标科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁准6、急救设备完好率达不到：100％、急救药品不齐全或过期失效扣6分。方7、目标任务数没达标，每少完成5%扣2分。法8、不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。群众满意度考核群众满意情群众满意、没有投诉院内设有群众意见箱，公布投诉电话，每发现一次投诉扣2分。（10分）况（10分）责1、护办室、手术室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理。任2、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。目扣行为规范下列情况之一者当事人扣除50％绩效考核总分值除3、在正常医疗活动中，出现纠纷和事故者，由于当事人原始记录不全，证据不足，举证不力造成的经济损失。项4、因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失卫生院制定的目标任务是否达标目标任务达标，每多完成5%，奖励3分。目标任务数工作数量1、参加家庭医生服务团队工作加1分。家庭医生服务团队2、家庭医生服务团队签约率约工作达标，完成85%。每超额完成5%，加1分，完成100%，加5分。奖励性绩取得职称按个人取得的职称级别给予加分中级职称加2分；高级职称加3分。资历效工工作年限个人在单位工作年限工作年限5-10年加1分，11-20年加2分，工作20-30年加4分，30年以上加5分。资考评优情况个人年度获得评优奖项年度内获得先进个人、优秀党员等奖项，每项加2分。核项目1、年度内工作成绩突出，表现优异的，根据实际情况给予2-5分的奖励。综合素质工作质量年度工作表现2、在卫生院各项评优活动中表现突出，做出巨大贡献的、根据实际情况给予2-5分的奖励。3、在各类应急抢险过程中表现突出，做出巨大贡献的，根据实际情况给予5-10分的奖励。合计