宁波市科技公园物业管理综合考核评分标准

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1、宁波市科技公园综合管理考核评分表(1)分类考核内容标准分扣分得分备注机构配置1、建立管理网络，按清卫、保安、维修等工种配置作业人员。每缺一项扣2分；2、建立各项管理制度，职责明确、责任到人。每缺一项扣２分；10分公园清卫管理1、景区广场、道路不清洁的，每次扣0.5分。2、出现卫生死角或有明显枯枝落叶等杂物的，每次扣1分，对垃圾杂物未及时清运的，每次扣1分；3、果壳箱未及时倾倒，每项扣0.5分；4、果壳箱、桌、凳、椅、路牌、电话亭等设施，有明显污迹的，每处每次扣0.1分；5、张拉膜顶的枯枝落叶未进行及时清理的，每次扣0.5

2、分；6、景区广场、道路的积水、积雪未进行及时清扫的，每次扣0.5分；7、保持河面清洁，水面无明显漂浮物，发现1处扣0.5分。15分设施管理与保护1、公园路灯、庭院灯、草坪灯完好无损，灯亮率达98%以上，音箱完整，无破损，音质清晰；破损一处扣1分、亮灯率低于98%或音箱不响未及时处理扣1分、损失一个扣２分；2、节日期间，喷水池、园灯、音箱不能如期运行一处扣2分。３、亭、廊、平台等小品整洁，无驳落物和痕迹，发现亭、廊刻划一处扣0.5分。４、园路、果壳箱、标牌、石桌、石椅等设施完善，整洁无破损，发现破损一处扣1分。25分公园公

3、厕清洗管理1、公厕管理制度上墙，落实专人管理。每缺一项扣１分。２、公厕图形标志按标准设置，并有记录免费公厕检查考核台帐。每缺一项扣１分。３、洗手处提供肥皂，管理房备有手纸等厕所内用品。每缺一项扣0.5分４、公厕、便斗、大小便槽两侧及槽底无粪便渍、无积粪、无黄渍、尿碱渍、痰渍。每发现一项扣１分.５、公厕内环境经常性保持整洁卫生，无臭气。每发现一项扣１分.10分4宁波市科技公园综合管理考核评分表(2)分类考核内容标准分扣分得分备注公共秩序维护1、公园内实行24小时巡逻值班制度。未做到扣1分2、巡逻值班人员着装统一、明显，工作

4、规范，作风严谨，语言文明。夜间值班不得偷睡。每发现一处不符合要求扣1分.3、在公园交通要道，危及游客安全处应设置明显标志和防范措施。每发现一处不符合要求扣1分.4、对停车场地，应划线标明停车位，并负责让停放的车辆排放整齐；每发现一处不符合要求扣1分.5、公园内发生闹事、打架、斗殴时，保安人员应立即劝阻，经劝阻不听的，保安人员应及时向派出所反映；每发现一处不符合要求扣1分.６、及时落实投诉、媒体曝光反映的问题并及时反馈。发现一处不符合要求扣1分.20分园容景观1、景区内有无证摊贩的，每处每次扣0.5分。2、景区内有非机动车

5、或其他无关车辆出入的。每处每次扣0.5分;3、景区内出现损坏草坪，破坏绿化等现象，每处每次扣0.5分;4、发现绿化、电源、园林等设施被破坏或盗窃未及时汇报的，每处每次扣0.5分。10分挡案管理及其他1、公园的各项施工资料齐全，不符合要求的，每发现一次扣0.5分；2、各类原始台帐、记录、报表齐全、准确，能按要求及时上报，未做到的每项每次扣0.2分；3、挡案管理制度健全，分类合理，装订整齐，存放得当，查阅方便，未做到的每项每次扣0.5分；4、宣传橱窗内容每个月换一次，每发现一次没换扣1分；5、群众来电、来信、来访办结率达10

6、0%。确实不能办理的要说明理由，并要有台帐记录。不符合要求的每项每次扣1分；6、在规定时限内完成市、园区、局布置的任务，配合做好各类群众性活动，做不到的每项每次扣1分；10分合计注：考核分达到90分为合格，达不到90分每下降一分，扣当月管理费的1%。考核部门:日期:4