C8招聘技术工具包

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1表1应聘申请表格3表2销售岗位应聘者简历评估表5表3现场聘请及电话应答标准话术6表4接听应聘者电话应答标准话术8表5电话录音评分表9表6聘请面试咨询话题库(24咨询)10

2表7销售人员性格倾向B13表8应聘者职业爱好匹配26题24表9箱式结构图25表10销售岗位应聘者面试咨询答评判要点27表11销售治理岗位面试回答评判要点28表12销售岗位应聘者第一感受评分表29表13MBT!测试讲明30

3应聘申请表应聘职位:姓名性别婚姻状况配偶住址籍贯年龄身份证号户籍地址邮编现住址电话最高学历职称所学专业毕业院校业刻毕时参加工作时刻受教育及培训情形学校名称专业起止时刻取得文凭/资格证书T单位名称职位工作时刻收入证明人电话作经历

4家姓名年龄与本人关系职业电话详细地址萌最低工资要求期望薪酬待遇本表正反两面,请连续填写背面内容我对销售工作的认识和感受同事/同学们认为我最擅长的同事/同学们认为我不足之处未五的业展划我来年职进规

5我应聘本岗位所拥有的差不多能力销售岗位应聘者简历评估表(样本数大于100人,上海某媒体广告公司,录用分数差不多线为22分)1.资料填写(1/2没有完成者。分,1/2——完整者1分,全部填写完整4分)2.年龄(24——28者4分,20——24者2分,28——35者3分,35——40者2分,其余1分)3.文凭(中专及高中3分,大专2分,本科及本科以上1分)4.行业(非同行业3分,同行业1分)5.性别(男性1分,女性4分)6.居住地(本地城镇户ロ1分,本地非城镇户口2分,外地户ロ3分)7婚姻状况(未婚1分,已婚3分)8工作经历(销售体会3年以上者。分,3年以内销售体会者1分,无销售体会者3分)

6现场聘请及电话应答标准话术序号应聘者常咨询的咨询题标准应答用语1.你们是什么样性质的企业?公司规模多大?我们是一家成立于90年代的股份制责任公司,要紧从事优质农膜产品的生产及销售工作。公司目前有职员一千余人,年销售额过2亿。马上投资5000万建立第二条国内领先的农膜生产线。2.单位在什么地点?我们营销部位于南宁市人民路288号贸易大厦12层3.你们的产品是什么样的?我们的产品分两大类:ー类是针对国内化工企业生产的关键化工原料:ー类是针对农村市场的新型农膜。4.是在本地依旧外地エ作?我们的营销人员要紧工作时刻以负责外地的客户进展为主,产品销售区域涉及全国各大省区,目前要紧市场针对江苏,安徽,江西,河南,四川,东三省等地区,以后的要紧进展市场将覆盖全国大省。营销人员在外工作时刻约占总工作时刻的三分之ニ。5.公司对职员有无培训?我们公司对营业人员有专项培训制度,对新晋职员有业务基础培训及市场实习考察,对成长型职员有业绩提升等专项培训。6.我往常没做过这种销售,是否适合?我们公司并不强调行业工作体会,我们更看重的是您的学习能力和吃苦精神。我们能够通过专业测试了解您的性格是否与我们的行业的特质相吻合。7.你们那个地点有没有差不多工资?有的,试用期为600元,其后将视您的绩效表现提取销售提成。(批发的提成点为1.5,零售产品为2.5)8.平均一个月大致能拿多少奖金?这视销售人员的业绩表现而异,我们专门多优秀的销售员每月纯收入过万元,平均水平在4千元左右。9.你们的聘请条件有哪些?这是ー份吃苦的工作,第一要求有务实的精神去面对我们的客户。对从事工厂化工原料的销售人员,要求有相似的工作阅历和背景:对从事农村经销商渠道销售的人员,要求有对农村市场的习惯能力,和对化肥经销商的拓展和管控能力。10.日常生活如何保证?(如食宿、补贴等)营销人员在差旅期间,每日差旅包干费用为80元(凭票报销):销售人员食宿自理。11.你们产品在市场上好目前我们的原料产品在国内属于领先地位,但销售流程长,有一定技术性。农

7卖吗?膜产品是保险公司担保产品,有极高的质量保证和市场声誉。12.如果我加入公司需要办理哪些手续和证明?1.填写应聘表格2.通过面谈和测试3.参加培训及市场考察4.正式入职后办理担保手续13.你们的销售工作具体都做些什么?我们的销售岗位分为两类:ー类是农膜产品销售,针对的客户群是县级经销商;另ー类是原料产品销售,针对的客户群是化工企业。14.有无实习期,多久?公司对新晋人员有为期三个月的实习考察期(如咨询及实习期待遇则为800元,提成不变)15.你觉得我如此的适合做销售吗?我们认为有信心能吃苦的人,在我们那个地点必定有充足的发挥施展空间。关键看您是否真心的热爱这份工作。16.加入公司后我的工作性质是什么?两个岗位的工作性质不一样:针对销售的要紧工作是客户信息搜集、登门拜望、建立信任、产品解讲及交易促成。公司有专业的技术支持系统;针对农村经销商的销售,要紧工作是对区域市场的了解、对经销商的实カ及信誉的考察、分销网络的健全及爱护、帐款回收及市场开发与爱护。17.签劳动合同吗?有保险吗?对考察合格的人员我们将为其办理正规劳动合同及保险手续。18.什么时候才能上岗?通过我们前期的面谈、测试、培训及市场考察后,正式上岗时刻为07年元月15日。20.去哪儿应聘?您能够于12月15、16、17日前往南宁市人才市场参加我们的集体应聘:也能够直截了当前往(人民路288号)贸易大厦12层公司营销部领取应聘表格。21.要不要保证金?我们可不能收取您任何保证金,但在正式入职时需提供担保手续。(无报名费)22.我能够提早转正吗?公司关于实习期间业绩突出者能够提早转正。专业系列咨询题1.你们公司有哪些促销手段?公司针对不同区域的销量及潜カ,统一策划及公布广告(销售员可依据区域的专门情形,上报促销打算,公司审查后执行);2.你们公司承诺的政策能兑现吗?我们是一家有五十多年历史的企业,公司生存进展之道确实是诚信二字,这点是我们的全然保证。同时关于销售员的任何欺诈行为,公司都将追究其法律责任。3.如果我市场做的好,公司会可不能换我的区域?为了培养复合型销售人才和中层干部,进行适当的区域调整是公司的策略之-,前提是和销售员充分沟通并达成一致,并保证其利益最大化。4.出差是否需要自垫资金ッMZ.,公司在担保手续齐备的情形下,视出差时刻和区域,适当的预支差旅费。5.我长期在外工作有无通讯补贴?这份补贴将体现在您的销售提成当中。6.我们在外的销售员需要多久回公司一次?销售员每月需回公司进行ー次工作汇报及业绩评估。7.产品能否铺底销售?我们对已有老客户视情形能够进行适当的铺底;对新开发客户秉持现款现货的原则。8.能否兼职销售?公司职员一律不许兼职销售,ー经查处,赶忙开除。对外公司职员有经销本公司产品的概不欢迎。9.如果客户打款后公司不能及时供货,奖金提成如何运算?若客户打款后,因公司方缘故造成不能发货的,业务员仍按标准发放奖金。10.产品质量如何保证?若地点质量监管部门检测发觉质量咨询题,责任由公司承担。11.我的具体业绩指标如何制定?1.依据区域市场大小;依据新老客户;依据个人能力。

812.我能够自行选择区域吗?不与公司已有区域发生冲突,并由公司认证其个人能力与区域市场相匹配后,方可分配销售人员到所选区域。13.公司奖励政策的兑现周期为多久?我们依据回款情形,每季度结算奖金。接听应聘者电话的咨询话标准能够请您简短地作一个自我介绍吗?请咨询您最后ー份工作是在哪里?请咨询您是因什么原因缘故离开原单位的呢?

9您觉得您有什么样的能力来胜任那个职位?请咨询您是通过什么渠道了解到我们的聘请信息的呢?

10表号:人招字号表名:电话录音评分表来电者姓名:序号测评内容测评分数专门差1分差2分ー样3分较好4分专门好5分1.自然舒服2.礼貌性3.清晰性4.阻碍カ5.可信度总分

11聘请面试24咨询

12序号咨询题解析要点1请告诉我你最大的优点是什么。你以后对我们公司销售业绩最大的奉献是什么?应聘者会用许多的形容词天花乱坠的陈述ー番,而其中找不出任何的事实依据:其次,应聘者所描述的优点可能对你的单位的需求不符合,因而可能会变成一个负面的因素。2你最喜爱的工作是什么?你的老总起了什么作用,使你的工作如此的与众不同?听到这一咨询题后,应聘者常常会全身心地完全放松,温馨的微笑也会显现。然而,当他们大谈自己对过去工作的某ー个具体方面的热爱时,他们的回答事实上会使自己被剔除出局,因为他们所提供的不是他们过去的工作,而且和现在工作没有关系。35年以后你会在哪里?ー个现实的回答通常会表明,应聘者的长期目标只有在三四年以后オ有可能达到。让以后的新职员作出要在这几年里为公司效カ的承诺,便于你作长期的精心策划,并能将以“缺乏足够的晋升机会”为由而显现的过早的工作变动的可能性降低到最小程度。4你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?对应聘者所作的最后的业绩评估中,能够为上司解决实际的咨询题,将老总从费时的工作中解脱出来,或者将原先的业绩有了专门大的突破,或者开发出了重点的客户资源,是这些应聘者的最值得赞扬的地点。5你需要什么样的组织安排、指导和反馈才能杰出地完成工作?80%的应聘者会回答讲,他们需要反馈与独立兼而有之。如何讲,没有人确实期望老总在某个项目的每ー步、每一方面都监督过咨询。关键看他是开拓型依旧爱护型。6你通常对工作的哪些方面最缺乏耐心?应聘者对考查其耐心的情形会避而不谈,因为讲真话实在没什么好处。他们在任何时候都有应该耐心对待老总、客户和下属。许多应聘者只讲他们对自己的表现缺乏耐心,从而就幸免了指责其他任何人。我们要听出他在工作的那些方面没有耐心或者爱好。7就业绩竞争力而言,你在其他业务员当中名列第几?那些由于名列前茅而享有卓著声誉的人专门情愿将他们的成就与你分享。推销确实是竞争,而那些表现杰出的人则从自己的排名中获得乐趣。在这种情形下,面试的绝大部分时刻会用于讨论这些人是如何创下杰出业绩的,又是如何保持同时预备如何样更上ー层楼的。8你面临的最常见的两大反推销情形是什么?你会如何应对?不管你推销的是什么,这些为了阻拦人们连续往下讲而设置的障碍通常会将销售人员击退。因此,你第一要观看的一件事是,应聘者是如何自信地应付这些反推销的。如何讲,讲服エ作在与新客户建立长期关系的过程中是专门重要的。

139所有的销售人员都有需要在高额的产品数量与质量之间保持平稳。你的推销风格受哪一种推销哲学的阻碍较多?大多数销售人员会告诉你,他们差不多上都能在数量与质量之间达到平稳。然而,事实证明他们的话与真实情形有点出入,大多数人都会更倾向于ー个方面。要看他擅长于广开客户依旧守住重点客户。10请告诉我你上一次没有达到销售指标的情形。在去年一年里,这种情形发生了多少次?你采取了什么行动オ回到正轨上来?如果你是个推销员,那么达不到销售指标是没什么害羞的。每个销售人员都碰到过这种事、如果应聘者在一年内有四五个月没有完成指标,那么你就应该注意了。11请谈谈你的推销质量比率:你在达成ー笔交易之前通常要与多少预期客户见面?目的在于衡量应聘者是否了解自己的质量比率以及为了达到每月的销售指标他需要进行的活动次数。运用那个咨询题的最切实可行的方法是让应聘者对他为了将产品销售出去而必须进行的活动进行“倒叙”12在你们办公室,各人之间的销售量差距有多大?发觉各个销售人员之间平均销售量的庞大差异,可能会引出ー个被称为“添乱型销售人员”症状的严峻咨询题。也能够看出他原先企业的个人销售的阻碍度。13请告诉我你是如何懂得你应聘的这ー工作的?ー个消息灵通的应聘者应该能专门快地讲清晰下列情形:那个职位的头衔:直截了当和间接的上级关系:下级关系;那个职位的要紧职责;什么原因那个职位目前空缺;它在最初的90天或1年里面临的要紧挑战。他应该是ー个信息敏锐,判定清晰的人。14你现在的工作条件必须有什么变动オ能使你连续在那儿工作?在公司工作的自愿变动工作的人当中,大约有70%的人不是由于技术方面的咨询题,而是因为人际冲突。而在雇员留任或离职的缘故中,エ资因素仅被列在第四位。他的条件你现在的企业能够满足吗?15你什么原因觉得自己能够在那个职位上取得成就?这是ー个相当宽泛的咨询题,它给求职者提供了一个机会,能够让求职者表明自己的热情和挑战欲。对那个咨询题的回答将判定求职者是否对那个职位有足够的动カ和自信心。16你曾经参加过哪些竞争活动?这些活动值得吗?通过调查应聘者经历过的实际竞争场景,能够反映他对竞争环境的习惯程度,也能够反映他的自信心。当现在的职位竞争成为关键因素时,正是讨论小组活动或企业业务的ー个绝好机会。17你如何样阻碍其他人同意你的看法?应聘者的回答将告诉面试人,第一,他对阻碍别人有什么看法。其次,他在销售过程中阻碍别人的能力怎么讲有多大。18在做口头表达方面你有哪些体会?你如何样评判自己的口头表达能力?那个咨询题旨在测评应聘人员的公共演讲能力,同时也能够了解他对演讲能力的自我评判。19你如何样比较自己的口头技能和写作技能?这是一个暗藏杀机的咨询题。不管什么时候,只要被咨询及对两种情况做比较的咨询题,应聘者就一定会小心。如此的咨询题是想让应聘者讲出自己相对的弱点。

1420你对你的好友他们如何样评判?通过那个咨询题能够了解求职者的个性。那个总是看起来与求职者的潜能无关,但它反映了ー种趋势,那确实是企业倾向于雇用有高尚道德标准和精湛技能的人。21在什么情形下你的工作最为成功?那个咨询题考查的是应聘者在什么条件下エ作最有成效,你的回答将反映出应聘者青睐的工作方式,反映出那些阻碍应聘者成功的因素,同时也可能反映出他的某些缺陷。22你在找工作时最看重的是什么?什么原因?通过提出那个开放式咨询题,面试人能够了解应聘者的关注重点,通过那个关注点又能够反映出他的理性摸索能力。一定要表明自己对以后工作的看法,讲明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答那个咨询题的关键,然而回答那个咨询题的方法也同样重要。企业能够满足他的条件吗?23如果你在销售ー种产品,遇上一位客户一直埋怨你的售后服务专门糟糕,这时你会如何办?从那个咨询题的回答能够看出求职者会如何应对ー些难缠的客户。面试人期待求职者不要显得那么容易屈服,考察他在公司原则和化解埋怨方面的平稳艺术。24什么样的情形会让你感到沮丧?那个咨询题是用来发觉应聘者的致命弱点的。它会告诉面试人,什么样的紧张和压カ能够让他失去期望、动カ或行动能力。25如果客户不相信你讲的话,你会如何办?你对你周围的朋友和同事是如何看待的?优秀的销售应聘者对客户的信任度咨询题是十分的认真和敏锐的,对此咨询题会回答专门直截了当.他们认为客户不相信的情况专门少发生。他们对周围朋友的评判也是宽容和客观的.26你在过去的工作中什么样的时刻让你感到兴奋和舒服?什么原因?应聘者对如果对此咨询题表现出专门兴奋或者专门直截了当的反应,则表明他在此方面的喜爱和投入程度。

15销售人员诚信度测试B卷(试题纸)1.在聚会时,你通常A.与许多人交流,其中包括生疏人B.只与一些关键朋友交流2.ー样来讲,儿童:A.经常没有发挥他们的用处B,常常没有运用他们的幻想3.关于工作场所的杂乱无章,你通常A.看不顺眼,花时刻将它们归置整齐B.无所谓,专门能容忍A.头脑平复的人B.热心肠的人5,在做选择时,你ー样是:A.专门稳重的B.有点激情的6.哪种方式更象你:A.专门快下定决心8.反复权衡好一会儿9.哪种方式更能使你了解意A,直白性的讲明10比喻性的讲明11哪种情形更糟:A,想入非非12墨守成规13如果你不得不让某人败兴,你通常会采取:A.坦诚而直截了当的方式

16B,温顺而委婉的方式8.在工作中,你期望你的任务是:A.事先安排定的B,没有安排定的9.在做决定时,你更可能依据哪种而定:A.事实、资料B理想、情感A.严肃而果断的人B.随和而宽容的人13.与生疏人交流,让你觉得:A.兴奋,有活力B.观看,是过程14.哪种更好些:A.公平的B.仁慈的15.你认为你自己是:A.ー个好的善谈者B.ー个好的倾听者A.容易接近的B.比较严谨的17.你更倾向于:A,把情况确定下来B.探究不同的可能性18.你更容易受哪种阻碍:A.有讲服カ的证据B,有情感和道义19.当你负责治理别人时,你更可能采取:A.强硬而坚决不移的方式B.宽容温顺的方式20.大多数情形下,你更情愿:A.确信情况安排妥当B.按照情况的变化来调整21.哪种情形你更为中意:A.一件完成的产品B.正在进行中的工作22.在评判别人的时候,你更象哪种:A.客观,不带个人感情色彩B.友善,要考虑别人的心情23.哪种情形更象你:A.匆忙多于悠闲B.平复多于匆忙24.哪种更是对人的颂扬:A.“这是一个有逻辑摸索的人”B.“这是ー个情感丰富的人”25.你认为幻想家和理论家A.有些让人感受太高深B.相当有吸引力26.在做一件工作时,你更喜

17A,用心于这件事,直到终止B.注意力转移到更有意义的情况上25.哪种更吸引你:A.清晰的差不多规则B.含义,言外之意26.你更倾向于哪种:A.为所欲为地直截了当讲出自己的方法B.经常是多听少讲A.观看カ胜过内省カB.内省力胜过观看カ30,在工作中,对你来讲哪种情形更为自然:A.指出错误8.试图取悦他人31.在烈火的讨论中,你A.坚持自己的原则立场B.寻求共同的谈论背景32.你更情愿感受:A.现实的状况33有些飘忽、不确定的状况34.在多数情形下,你是A.实际的人35富于想象的人36.你更可能相信你的A.体会B,想象37.你期望自己更多一些A,意志力B.情感38.你更情愿工作到A,期限的最后一刻B.依据实际工作情形终止工作39.在大多数场合中,你A.审慎多于自发(言行慎重多于即兴随心)B,自发多于审慎(即兴随心多于言行慎重)40.你更看重自己身上的哪种特点A.理智的B.热忱的41.你认为自己差不多上是个A.脸皮厚、不敏锐的人42脸皮薄、敏锐的人43.你更喜爱协议是A.正式签署、存档的B.只是口头协议有信任感的44.与别人在ー起时,你更经常是A.刚性多于温柔B,温柔多于刚性45.在工作环境中,有时你

18A.太缺乏同情心B,太过有同情心

1943.哪种东西更吸引你A.实际是什么A.思想的一致性B.可能是什么B,人际关系的和谐54.你通常期望情况是A.偏外向的人A,确定并安排好的B,偏内敛的人B.临时定下来能够调整的45.哪种情形你更感舒服:55.你通常更喜爱A.做批判、分析性判定时A,最终的、不可更换的决议B.做价值方向判定时B.临时的、初步的讲明46.你更象哪种情形:56.做哪种人更糟A.实际的多于观念的A.脆弱的人B.观念的多于实际的B.强硬的人47.哪种东西更多地支配着你:57.在工作中你更倾向于:A.你的思想A,好与同事们一起交往B.你的感情B.独立摸索自由主见48.你认为自己更象是58.哪种是更大的错误:A.有强烈的现实感的人A.太有同情心B,有生动的想象力的人B.过于强调原则A.相当健谈的人59.常识B,比较缄默的人A.通常是可信的50.事实B.经常可疑的A.确实是事实本身60.你喜爱的作家是哪种:B,是原则、规律的例证A,平铺直叙的51.在排队等候时,你经常B.使用比喻和象征的A.主动与别人谈天61.当电话铃声响起时,你:B.站在那儿尊重不要打搅别人A.专门快去接听52.你更经常看见B.期望别人去接听A.眼前的现实62.你认为自己是:B,只能通过想象的情况A,硬心肠的人53.你对哪种更感爱好B.温柔的人

2063.你喜爱的故事是哪种类型的:A.动作和冒险的B.幻想和英雄主义的64.你的讲话更象哪种情形:A,具体细节多于ー样性的概括8.ー样性的概括多于具体细节65.对你来讲哪种情形更容易:A.更好地利用别人长处B.认同别人的思想价值观66.你更容易注意到A,不合制定的规范、无序之处B.有发生变化的机会67.哪种情形你更感舒服:A.作出决定之后B.作出决定之前68.哪种情形你感受更好:A.情况逐步接近终止时B.连续保持再选择的可能A.事实性多于思辩性B.思辩性多于事实性A.例行常规多于ー时兴起B.ー时兴起多于例行常规71.你在找东西的时候:A.ー边讲,ー边找B,不啃声埋头找A.经常会观看到情况的细节B.经常会发觉那个情况的规律73,在喝酒聚会的时候:A.坚持原则不多喝B.依据朋友的情感来发挥74.你经常习惯如此做:A.按照既定的线路图去执行B,在每个路口期望有更大的机会显现

211ABEI38ABTF2ABSN39ABTF3ABJP40ABJP4ABTF41ABTF5ABJP42ABTF6ABJP43ABTF7ABSN44ABEI8ABSN45ABTF9ABTF46ABSN10ABJP47ABTF11ABTF48ABSN12ABJP49ABEI13ABEI50ABSN

2214ABTF51ABEI15ABEI52ABSN16ABEI53ABSN17ABJP54ABJP18ABTF55ABJP19ABTF56ABTF20ABJP57ABEI21ABJP58ABTF22ABTF59ABSN23ABJP60ABSN24ABTF61ABEI25ABSN62ABTF26ABJP63ABSN27ABSN64ABSN28ABEI65ABSN29ABSN66ABJP30ABJP67ABJP31ABTF68ABJP32ABSN69ABSN33ABSN70ABJP34ABSN71ABEI35ABTF72ABSN36ABJP73ABTF37ABJP74ABJP

23结果统计EISNTFJP计数类型要紧测试性格是否符合销售工作,销售人员比较理想的类型大部分集中在ESFJ四个方面;如果检测者为INTP四个方面表现为典型的不具备销售者的行为风格。累计得分后,统计出最高得分项是否和优秀人员的标准相符,并是否偏向于ESFJ的类型。解析:在上表成对的两栏I与E、N与S、F与T、P与J中,按以下分值情形评估各维度特点。在E和I部分:46分讲明该维度的特点较为平稳。3——7分讲明该维度的某ー极特点稍占优势,相对应的另ー极特点则稍处弱势。2——8分讲明该维度的某ー极特点有一定优势,另ー极特点一定程度上处于弱势。1——9分讲明该维度的某ー极特点明显占优势,相对应的另ー极特点则明显处于弱势。在S和N部分;在T和F部分;在P和J部分:8——12分:讲明该维度的特点较为平稳。

24614分讲明该维度的某ー极特点稍占优势,相对应的另ー极特点则稍处弱势。416分讲明该维度的某ー极特点有一定优势,另ー极特点一定程度上处于弱势。2——18分讲明该维度的某ー极特点明显占优势,相对应的另ー极特点则明显处于弱势。各类型的特点分别为:内向一外向(I-E)在决策经常不大考虑周围的约束或刺激;习惯于独处,沉默寡言,不喜爱别人打搅,不容易记住别人的姓名和面貌。总想与周围的人群、事物和谐,为人活泼,善交际,喜爱与人共事,有多方面爱好;对进程缓慢的工作感到不耐烦,不介意别人打搅。直觉一察觉(N—S)习惯于凭印象办事,只要可能的情况就去做,不喜爱繁琐细节;考虑咨询题或讨论咨询题时,多半做出直觉的、跳跃性的反应,会本能地把细节抹去;专门容易做出决定,不要求确凿的依据或充分的理由。喜爱具体、真实的事物和现在此地能够感受到的东西;对抽象概念或理论没有耐心,也不完全想念直觉;思想细致、准确,不大会犯错误,但易丢掉总体概念。情绪ー摸索(F—T)敏锐、多情、热心肠,易移情,常设身处地为人着想,多凭个人感情和自身价值观对人与事做出判定;对人及其感情的逻辑或分析更感爱好;对进行和解或形成和平的局面感爱好,有心于身居高位的机会或达到非个人的目标。注重按照事实依据和逻辑分析对生活、人与事作判定,幸免片面地凭感受和体会作出决策;对主观感受、移情作用和好恶态度不大感爱好,可能较少考虑个人的感情、需要和价值观。感知一判定(P—J)总想多了解情形,不轻易作出判定;有灵活性,能习惯情形,期望看

25到咨询题的各个方面,有时会犹疑不决,态度不明朗;情况多时,抓不住头绪,感到沮丧;即使情况办完了,还会回忆一下是否办得妥善;常常随波逐流,不致カ于改变生活状况。显得果断、坚决、自信;一旦作出决策、定好目标,就不轻易改变;完成一项任务接着开展下ー个项目,环环相扣;必要时能懂得舍弃,转向新的任务。各类型可能有的优缺点见下表:类型可能有的优点可能有的缺点内向I独立、单独工作勤奋多摸索考虑周到,不蛮干慎重地提出概括性论据行动时小心翼翼对外界有误解、离群不坦率会失去行动的机会常被别人误解要安静地工作不喜爱别人打搅外向E了解外界和别人交往坦率有行动,有作为对事物有所了解较少独立性没有别人就不能以工作要多样化感情容易冲动对日常工作有点不耐烦

26直觉N能看到可能的情况能看到情况的结果富于想象、直观能提出新见解能处理复杂的情况能解决新咨询题不注意细节和准确性不注意实际对令人厌烦的事没有耐心对有些事不顾逻辑有时会视而不见匆匆作出结论察觉s注意细节讲实际能记住事实和细节能处理令人厌烦的细节能忍耐小心,有系统性看不到可能的情况顾及细节而失去全面不相信直觉不搞什么新的玩意儿对复杂的情况感到苦恼不喜爱想到以后类型可能有的优点可能有的缺点感情F考虑别人的情绪了解需要、价值观对调解工作感爱好感情外露喜爱劝讲、扇动不按逻辑考虑情况不客观不大会做组织工作不去鉴别,一味认可感情用事摸索T讲逻辑,重分析客观有组织地工作有批判和鉴别能力公平、坚决不大理会人们的情绪误解别人的价值观对调解不感爱好感情不外露、对人不大热情不喜爱劝讲感知P妥协、折衷、等待变革对咨询题看得全面灵活,习惯按照所有数据作决定优柔寡断不做打算、缺少秩序不能操尽情形工作时易于分散注意力不轻易下判定不能完成规划或方案

27判定J果断善于打算、讲究秩序善于操纵迅速作出决策做工作从不半途而废顽固、不灵活,不习惯用不充分的数据作决定轻易下判定受任务或打算的操纵期望工作不受干扰表号:人招字号表名:岗位工作特色与职业爱好匹配表讲明:请在下列26项指标中,选出5项你最喜爱的;同时选出5项你最不喜爱的独立处理:独立工作,不需他人监督。沟通能力:能与同事、客户、供应商等进行有效沟通。需要他人支持和鼓舞:需要受到他人的观赏、鼓舞和支持。重视工作:将工作放在个人的利益之前。升职机会:担任更大职责或更髙的职位。应对重复性的工作:工作方法固定及程序经常重复,变化不大。进行多元化的工作:同时进行多项工作。取悦:在与生疏人打交道时能专门快让对方感到愉悦。包容性:设身处地的为他人着想。忍耐性:长期面对不愿同意的事物时仍旧保持常态。写作能力:习惯于将自己的思想通过文字表达出来。

28分析能力:对数据敏锐并能找出其中的规律。成就感:面对工作上的持续挑战。获得别人的注意和重视:获得处理组织内重要工作项目的机会。奖金制度:同意不稳固收入的观念,收入(如奖金)取决于工作业绩应对复杂的工作:工作程序多,人际接触广泛。持续学习:工作上要求持续的学习,增加知识,改进技能。制造性:运用个人的创意,以完成工作或解决咨询题。处事细心:需要细心处事,关注细节,以完成工作。能接纳不同观点:能与不同背景及思想的同事合作。工作节奏快:能迅速完成工作。成就获得赞扬:因工作成就而获嘉奖。鼓舞主动参与的领导方式:建立鼓舞职员参与和自主治理的工作环境。主动参与:主动投入和参与治理决策,以求达到自主治理的境域。请以题号填写:我最喜爱的五项我最不喜爱的五项评分表:

29最喜爱的五项(吻合度+)最不喜爱的五项(吻合度ー)

30Kenno-tehtava箱式结构在每个方向上重复延伸下图,尽量保持它的差不多单元结构,时刻12分钟,请不要用橡皮、尺、或其他辅助工具。

31序号应聘者回答的测评点评分1.在谈话过程中是否对销售工作有明显的兴奋点?54321小计2.在过去工作中有无分析和解决销售咨询题的能力?3.交流过程中的回答是否切题同时逻辑性强?4.对这份工作岗位了解程度和预备度有多少?5.在此人的话语是否语气诚恳,同时不使用负面语言?6.此人在应答过程中有无明显的肢体语言表达?7.此人在应答过程中是否有诚信度?8.对此份工作是否有明确的动机和渴求?总计

32销售治理岗位应聘面试咨询答评判要点姓名:应聘岗位:1)•じ感受内容评分序号应聘者回答的测评点评分1.在谈话过程中是否对治理工作有无明显的兴奋点?54321小计2.在过去工作中有无分析和解决销售咨询题的能力?3.交流过程中的回答是否能够阻碍他人?4.对这份治理工作岗位了解程度和预备度有多少?5.在此人的话语是否稳重理性,同时能够担当责任?6.此人对治理工作有无清晰的规划?7.此人有话语诚信度如何?8.此人是否高标准用人同时原则性强?总计

3354321小计1.此人看上去是否感受稳重踏实?2.此人穿着和装饰是否有鲜艳夸张之处?3.此人交谈过程中眼神是否专门用心?4.此人是否表现出热情和礼貌的动作?5.此人交谈中的坐姿是否主动前倾?总计销售岗位应聘者第一感受评分表姓名:应聘岗位:聘请考官:MBT!测试结果讲明

34哲学家型(INFPs):•喜爱艺术、哲学和心理学,关于自己的生命有使命感。•专门敏锐同时也专门理想化。•通常专门随和,除非他们的价值被侵犯。•倾向于对他们喜爱的人有专门高的期待。作家型(INFJs):•会被心理学、哲学、奇异主义和心灵感应所吸引。•是专门好的倾听者而且专门具有同情心。•通常专门安静。•有些时候极端顽固。•喜爱阅读和写作。记者型(ENFPs)•对发觉生命的意义专门有爱好。•喜爱被人们所确信。•活泼而且富有领导魅力。•倾向于开始专门多情况(包括感情)但却不一定会完成它们。教育家型(ENFJs):•是杰出的沟通者和游讲者。•能够成为有效率的领导人和发动人。•如果他们觉得他们的恋人把他们的存在视为理所所以,会变得善妒且具占有欲。•喜爱在任何情况上给予他们的朋友劝讲,而且在情感上专门具有支持性。学者型(INTPs):

35是个着迷于理论但心不在焉的教授,总是忘东忘西,但是仍旧有杰出的方法和观看。•通常是随和且易相处的伴侣,有时是安静的但有时又专门好辩。•也许会不记得他们感情关系中的情感需求。专家型(INTJs):•对爱情有一套详细的理论概念。•重视他们伴侣的能力。•是所有恋爱类型中教育水平最高的。•通常在科学和思想的世界中有所成就,且持续追求自我成长。发明家型(ENTPs):•几乎能够针对任何情况侃侃而谈。•是制造新发明、打算情况或提出方案的天才。•是多才多艺的个体也是个挥金如土的冒险家。•喜爱同时进行许多件情况(同时有能力把所有情况都做得不错)。陆军元帅型(ENTJs):•专门具权威性而且擅长沟通。•通常在他们所选择的领域中有杰出的成就。•野心专门大,通常对他们自己和他们的伴侣要求专门高。.具有审判律师的个性:享受烈火的辩论。照管者型(ISFJs):•具有强烈的责任感,相信生命应该适得其所。•通常对生命中微小的人物专门关怀:儿童、动物、病人和老年人。•在服务别人的过程中找到欢乐(他们会是专门好的护士、教师和母亲/父亲)。

36公务员型(ISTJs):•专门负责任和可靠。•专门具有忠诚性也专门安静。•不喜爱他们伴侣俗丽的爱情举动或“敏锐的”表达方式。主人型(ESFJs):•重视他们感情关系中的和谐。•喜爱对他人表示善意。•是完美的主人且具专门的家庭导向。大男人型(ESTJs):•出现负责任的个性。•重视权威和指挥体系。•享受一种粗糙的幽默感。•查找婚姻和家庭生活的稳固性和结构,也是家庭极佳的爱护者和供给者。艺术家型(ISFPs):•拥有强烈的艺术气息。•喜爱动物和大自然。•是温柔及关爱的情人。•既安静又随和。冒险家型(ISTPs):•喜爱用他们的双手工作且为了自己的爱好而活。•专门重视他们的个人空间。•相信”能活就该好好活着”的哲学。•让人无法预期的极端个性。表演者型(ESFPs):是天生的演艺人员。

37•通常以温柔、有魅力的俊男或美女和诱惑者著称。•是那种典型的“夜总会爬虫类•出现永恒的乐观主义。•厌恶感情中的冲突;如果在一段感情初期发觉到彼此的不和谐,他们会专门快离开。挑战者型(ESTPs):•追求刺激、兴奋和每件情况中的多样性。•能够是专业型的诱惑者。•相信行动,不相信理论。•通常是极佳的促销者且具有操纵欲。

38ISTJ生命的组成者镇定不迫地做好自己的工作Inspector稽查员这是典型的可依靠、负责任的类型,即典型的经理型。ISTJ背后的驱动カ是责任、生产カ和成效。它与工作环境本身的吻合是专门自然的,而且经常是令人欢乐的。ISTJ观看世界上那些看得见、摸得着的现实(S),并客观地去处理(T)o日常生活中重要的是结构、日程和次序(J)。I的类型则使他们看上去有点冷酷和孤独。事实上外观经常是假象,ISTJ在完成任务、制造成就和社会交往方面的表现相当杰出。ISTJ可不能装腔作势,他们努力工作、尽情玩乐。他们通常被看成是有活力,能力强,信守诺言。他们遵时守时,严控成本。也许对变化的反应显得较慢,但一旦看见实际成效,他们就会专门快地去落实和实施,因此他们经常是某种新方法的热衷拥护者。所有T型的女性在我们的社会中都会努力奋进,ISTJ型女性尤为典型。她们有责任心和上进心,这自然令人崇敬。但这只是社会要求的表象。在内心深处,ISTJ女性专门传统,她们需要去平稳传统的女性角色ーー为人之母培育子女,和她们客观、有条理的(TJ)本性。典型的反应确实是她们会更加努力地工作,甚至忽视自身的健康。尽管男性ISTJ较少有肥胖咨询题,然而肥胖和不良饮食习惯会困扰ISTJ女性。ISTJ的长处之一确实是具备快速行动的能力,而且,往往是正确的行动。他们嗜好每推出ー个项目,就跟进直至完成。这项鼓舞因素得益于他们关注细节和实在的坚强决心。ISTJ经常在工作场所贴上一些操作的“ロ号'':”努力工作,决不白费”,“省下一分钞票,确实是挣得一分钞票”。专门明显,ISTJ的工作确实是生活,生活确实是工作。对ISTJ来讲,工作第一,其次是家庭和社区的责任。当所有这一切都安排有序了,他们オ会安排娱乐活动。这是典型的在一天终止时把工作带回家的类型。如果这是家族企业,那么你就能发觉所有的家庭成员都会参与其中。毫无疑咨询,如果每个人都

39参与了,每个人都会受益。ISTJ常常专门平复、冷酷,甚至不善于表达。这在某些情形下是优点,专门在紧张的情形下,ISTJ显得极为冷静。这一点在他们生活里的紧急情形中专门有效,例如在手术室和战场上。实际上,ISTJ在军事上的确专门占优势,从士兵到总指挥官。尽管ISTJ在美国人中只占6%,但在美国军队中却占到30%。ISTJ的四项维度在军事中都专门占优势,联合部队、海军、空军、潜艇部队中58%是I、72%是S、90%是T、80%是J。如果咨询是谁发明了指令的流程,那专门可能确实是ISTJ。在商界中,从大型商店到夫妻夫人店,他们都制定了结构化流程,而且高效地执行,并期待别人也如此做。当他们职级专门低时同意命令,以J的特性,起初确实是埋怨,然后照做,并最终取得专门好的成果。当职级增高时,他们就会给出指令,期待别人遵从。如果别人不遵从,他们就会批判批判。他们遵从原则性,同时感受专门自然。他们确实是如此做工作的。不幸的是他们有时会做得过火。ISTJ是强制的典型,为了达到工作期限或利润目标会不顾他人的动カ如何、是否中意或是否感受舒服。为了查找效率,他们反而营造了一个充满敌意、压カ、有人经常缺席的工作环境。因此其他类型的人就会离开,导致组织中的ISTJ更多了。结果确实是强制性被持续加大。ISTJ不仅对别人产生类似的阻碍,同时也会极大地损害自己。这源于操纵和强制特性的组合,这种特性导致“如果你想要把事做对,就自己去做”的态度。这使他们长时刻地独自做每一件事,或做同样的事直至做对。实际上,与其他类型相比,ISTJ也确实是能够毕生独自工作的。ISTJ可能会因为他们对隐私的高需求和对沟通的低需求而受挫。在组织里,其他人对ISTJ的不懂得,会导致沟通有距离。不同意时,他们可不能具体地讲明,而只会表现出不耐烦或不同意。因此ISTJ的行为中明显包含了“给我看”、“给我证明”的情形:给我看什么原因如此能够节约成本;证明给我看你是对的。ISTJ的不善表达常使别人泄气、惊慌从而采取防卫心态。这就难怪ISTJ给人的感受会经常像个货款审核员。他们的不善表达同样反应在给予夸奖这一点上ーー专门难让他们夸奖别人。他们期望工作是按时、有条理、准确地完成的。因此,ISTJ觉得,什么原因去夸奖那些本来就应该做好的事呢?因此ISTJ应做的确实是坚持夸奖ーー如果他能坚持20年,我们就能够送上一块金表作为奖品了。ISTJ不加虚饰的风格给工作场所带来了坦白、严肃和保守的气氛。但

40其他类型的人觉得在如此的环境里工作专门没趣。舒服的椅子、办公室装修和工作外活动等等差不多上被ISTJ看作是白费时刻和金钞票。长期下去,他们对效率的追求的反而使职员士气不振、动カ降低。ISTJ的优点是能给人们正确的方向,ISTJ能够成为杰出的职员、经理或领导。”正确的方向”通常也包括了严格的规定。ISTJ对待生活就像是飞行员对待起飞:不管什么情况,如果要有效的话,就必须制定在这特定情形下如何做的具体明确的指示,就像“起飞前检查清单”ー样。因此,一个好经理会每天对他的职员讲“早上好"、"你好''(尽管从生产率角度来看,并不需要如此做)。且一旦这些被列在清单上,这些咨询候就被一遍遍地做,直至变成ISTJ治理风格的一部分。尽管专门多组织活动能够被写下来,并囊括在ISTJ的检查清单中,但并不是每一件情况都能够如此做的。重要的是,那些不能被写下来的情况中包括了必须考虑的宏观情形(N),及处理人际关系(F)。宏观情形ISTJ总是弄不清晰,因此,太多的''策略打算”就成了时刻上的白费,ISTJ经理总是躲开如此的工作。没有什么以后ーー甚至是执行的打算ーー如果他们今天的情况还没有完成或者现在正做紧急的情况。因此ISTJ会对没有估量到的情况不加防范,因为对当前情况的关注,就意味着在情况实然发生时没有应急打算。因此现在把情况做得好要比日后不明白如何应对意外更有效。无法做主观、带有感情色彩的决定是ISTJ所缺乏的另一方面。人际因素的所有情形对ISTJ来讲都专门困难,因为这些差不多上不可预见的,专门难操纵。因为太''软”,这些情形专门难被研究和量化的衡量,ISTJ专门不喜爱这些东西。结果就会尽量幸免,甚至拒绝那些触及感情的情形,尽管那些情形只是些专门平常的情况,例如“感谢你的关心’‘,与团队讨论エ作项目,或者在工作之后与大伙儿喝杯啤酒。ISTJ专门怕这些情况,因为这些往往充满了未知和不可控风险。更让ISTJ可怕的情况是真正个人的情形,例如,ー个不安的职员表达了对工作的低落情绪。职员颤抖的嘴唇或想要掉泪的场景会使ISTJ不知所措,因为他们怕失去操纵而没方法处理好这种情形。而且,ISTJ认为这种做法是不妥当的,至少是没用的。最终ISTJ的反应就只能是加紧操纵(“千万别哭,哭不能解决任何咨询题”)或者只是简单的否认咨询题(“让他们不记得这些情况,回去工作吧”)。但不可幸免的是,ISTJ需要与一些F类型的人工作或治理他们。与ISTJ相比,这些人对鼓舞因素——有味、和谐、欢乐、个人成就感、社会责任感等等的反应比ISTJ

41更强烈。如果ISTJ能意识到这些差异,他们就能意识到自己不需要操纵或否定这些看上去不可同意的行为,他们能让别人自由的做符合自己特点的情况,如此做最终会带来更高的效率。ISTJ在工作中碰到的咨询题在市场上同样会困扰他们。他们不懂得有半数的消费者是由无形的因素所驱动的ーー如感染性、外观、形象,以及仅仅是感受良好,ISTJ能够制造出技术上完美的产品,但却缺乏市场性。在历史上,专门多伟大的发明家,在这方面都有困惑——HenryFord的T型车,性能专门好但在款式上落后,确实是典型的例子。从汽车地毯到配件,ISTJ经常忽视感染性,而这是F的偏好。幸运的是,以他们类型的特性,如果充分意识到了潜在的盲点,ISTJ就有能力去克服,要么通过高度的自我意识,要么通过周围其他类型的人去补偿这点缺失。对ISTJ来讲,这只是生活的一部分,他们能专门有效的处理好。未知、以后、未打算的,对ISTJ差不多上产生压カ的因素。出于对责任的高度需求,如果情况在期限的最后一刻还未完成,他们就会不安或动气,尽管这可能只是项目中较小的一部分。即使是专门简单的情况都会让他们专门紧张。例如,会议日程上是下午4点终止,如果有人在3:57时提出新的咨询题,ISTJ就会不安、动气。任何能关心ISTJ的感受意识——触觉、嗅觉、味觉等,尽管看上去不有关,但却能够让他们迅速轻松和减压。对他们来讲,停下来闻闻玫瑰的香味(或者浇灌办公室的植物),尽管对他们来讲专门难做到,但对他们的健康是绝对有益的。ISTJ在完成任务和有条理地生活上的擅长为他们在组织中担任各层级的领导提供了自然优势。组织中各种责任和效率的要求,如会议期限、操纵预算、达到生产目标,差不多上ISTJ擅长的。除了设备和人员的差不多治理岗位外,他们还适合注册会计师(这需要对细节的用心和客观)、外科大夫(这需要个人注意力集中,按照医书操作,与病人没有过多互动)、警察和侦察(必须坚持’’仅依据客观事实”,保持客观,在法律规定中行事)等职业。ISTJぐ工作中的奉献:有责任心的逐步建立秩序,遵循系统进行工作,及时的在预算范畴内治理、完成任务。令进展领域:必须学习变化和人际因素,能够在组织生活中发挥有力、主动的作用。令领导カ特点:髙、负责的完成任务,在团队或组织中保持对他人的尊敬,保持秩序。令团队合作态度:如果专门好的治理,能够专门好的分配和完成项目,但会后,必须有团队成员承担重要的工作。

42ISFJ全身心投入把工作完成我以名誉担保,履行自己的职责Protector爱护者祖国、母亲、孤儿、丰盛的午餐。对ISFJ来讲这些词汇都包含着相同的涵义。相伴着坚决的承诺、强烈的责任感和耿耿忠心,ISFJ在生活的各个方面,都把为他人服务置于自之上、。如果不是与这种类型的人交往,我们专门难相信生活中有人会如些地投入和有责任感。令人感叹的是,ISFJ在幕后努力工作,却能把荣耀让给他人,这是他们的个人牺牲精神和值得信任的个性的直截了当反应。慎重、保守、安静和丰富的内心世界(I),这些特点使ISFJ喜爱自己安静的工作。他们对外部的世界的认识是现实和实在的(S),他们的决策总是以事实和现状为基础,他们事事都以人为本(F)。他们情愿在ー种有规则、有秩序、负责任的方式下生活(J)oISFJ如此热心地提供服务,会使周围的人觉得这一切差不多上自然应得的。甚至有人会怀疑ISFJ的诚心,误以为有什么圈套,或认为至少ISFJ只是施些小恩,总有一天,他们会要求回报的。但事实上,ISFJ的使命和愿望确实是为他人服务。对ISFJ来讲,最大的乐趣确实是看到别人在他们的善意关心睛获得成功。ISFJ型女性多数符合社会要求,树立起一种忍辱负重、忠贞不渝的形象。工作中,同事位都情愿挺身爱护ISFJ型女性,或是为她们被别人利用而打抱不平,但实际情形却并可不能有多少改观。例如在工作中显现性别鄙视、不公平的薪资待遇、产假不足等咨询题时,更多的是由NF或T型女性提出交涉,而对ISFJ型女性来讲,这种交涉带给她们的只是惊奇和不安,她们甚至会认为这种扇动性的行为是不合适的。就这,ISFJ型女性屈尊从命,尽管也同意某些埋怨,但她们仍旧相信能够通过ー系列的行政指令来解决咨询题,而不是挑战它们。关于男性ISFJ来讲,如此的责任感和承诺也可能成为咨询题,专门当他处于公司高位时,如果工作中需要提供强势和坚强的支持,多数情形下

43他们会去扮演传统的硬汉角色。ISFJ男性必须心早决定,是保持他们FJ的一面,展现出更多的爱心和关怀,依旧表现出更容易为大众所同意的男性的硬朗形象。如果他按社会的要求变得强硬而不再那么有人情味,ISFJ就会因为不善外露、可不能随意向人倾吐苦衷,而承担更大的压カ,这些压カ可能会导致溃疡、发胖及其他与压カ有关的疾病。在办公室里,谁都想和ISFJ一起工作。拥有有组织有纪律、愉快和可靠的ISFJ型成员是ー个经理的妄图。ー个人只有在与ISFJ一起工作一段时刻后才能意识到他们是多么的亲切和让人愉快。像其他F型人ー样,ISFJ总是处理不行分歧,因此办公室有冲突时,他们会装作看不见或是埋在内心深处,并期望冲突会自然消逝。其他类型,例如EN,可能会在两个方面对ISFJ失去耐心。一方面他们会觉得ISFJ有些慢,过于深思熟虑,做情况太讲究方法,总之,有点没劲和无趣。那些风风火火的人会嫌ISFJ过于安静和稳重。另一方面,由于ISFJ过多的以他人为中心,别人可能认为ISFJ不够自尊,但实际上是ISFJ的高度责任感使他们如些忠诚。有意思的是,有些人认为这是盲目的忠诚,并对此不以为然。但恰恰是这些人往往受益于ISFJ的宽容与大度,这些人也只是对ISFJ这做有点不耐烦。ISFJ对自己和别人关于规则、章程、合适的行为及ー系列应该做的和必须做的情况有专门高的期望。违反或是不尊重这些,对ISFJ来讲是大忌。如果有人被ISFJ型人看不起,那么可能需要专门长一段时刻才能得到他的宽恕。ISFJ是组织中重要的支柱,现时也是爱护制度的重要成员。当其他类型的人有新方法时ーー从新产品、新项目到公司的下ー个晚会,如果没有ISFJ深思熟虑、细心及坚持到底,可能情况的成效就要大打折扣了。一旦ISFJ把某个人看作朋友或是热衷于某个项目时,他们的忍耐力是极强的。哪怕要加班、材料不到位,时刻、人手不够,他们也会坚持完成任务。他们什么活都能上手,从清扫地板到主持一个晚会。像其他的Jー样,也许他们会埋怨工作,但和E不ー样的是,他们中的多数会讲给自己听。作为好的Jー样,也许他们会埋怨工作,但和E不ー样的是,他们中的多数会讲给自己听。作为好的F,他们总是情愿努力投入并为大伙儿的利益牺牲自己。对ISFJ来讲,这是ー个自我实现的过程。ISFJ的另ー个优势是他们对细节及日常工作的耐心。他们专门喜爱那些成文的办事方法和程序,当别人期望他们按照规章制度做事时,他们会做得专门棒。同样,当ISFJ

44领导部门工作时,他们期望职员能在一定的规则下做事。ISFJ会讲,如果你按照那个规则办事,你就能把情况做得好同时得到奖励。如果你违反了这些原则,你就会因为失败的结果而受到处罚。对ISFJ来讲,情况确实是如此的。ISFJ默默的支持与坚决的信心是工作中的宝贵财宝。在工作或是其他任何方面能主动确信他人是ー种天赋。对应得到荣誉的人授予荣誉是众望所归也是理所所以。但自己做了大部分的工作,却让别人获得荣誉是众望所归也是理所所以。但自己做了大部分的工作,却让别人获得荣誉就只有ISFJ才能做到了。如果有人从ISFJ的成就中受益,ISFJ会认为那确实是奖励。ISFJ是最差不多的团队成员,进ー步讲,对ISFJ来讲,任何活动差不多上团队共同努力的部分。例如,ー个ISFJ型护士是抢救团队的一部分,他的目标是让每ー个人都健康;ー个ISFJ的教师是社区家庭团队的一部分,他们的目标是教、养儿童;一个ISFJ的神职人员是精神团队的一部分,他的目标是提供精神上的指导;ー个ISFJ型的后勤职员是治理团队的一部分,他的目标是生产好的产品。责任和义务对ISFJ而言,也有可能变成负担。他们会陷入对人的承诺而被人利用。专门是当自己的利益受到威逼时,ー不小心,他们就极有可能给人以随便可欺的印象。如果他们能直截了当地口头表述他们的需求,那对大伙儿来讲差不多上好事。尽管专门难,但这是绝对必要的。ISFJ的另ー个弱点确实是,他们ー叶障目,只见树木不见森林。他们会被眼前的服务有需求所吸引而忽视了其他的情况。遭遇危机时,例如ー个财务咨询题或是急需一个人,他们会突然觉得自己备感疲乏,思路枯竭,容易动气,因为这一天还有7个小时要过,可他们差不多用尽所有的精力。当ISFJ过度紧张时,他们的情绪波动专门大,同时专门不稳固,会迅速从狂暴发作到深深的自省。尽管专门难让ISFJ型的人发脾气,可一旦发了脾气,他们就变得专门顽固、不饶人和出奇的倔强。这种时候还经常相伴着ー串长期压在心头的咨询题,他们也不管这些咨询题是否与当前的人和事有关。这种事一旦发生,他们的反应往往确实是不合时宜的,而且专门少有复原的机会。如果ISFJ能在平常与他人分享这些咨询题,那么这些事也不至于发酵,他们就会减少许多痛楚和苦恼。尽管有这些潜在的弱点,但如果没有ISFJ,工作就可不能如此高效,他们担当着榜样的角色,鼓舞社会走向优秀和高尚,从而使我们大伙儿从中受益。

45ISFJぐ工作中的奉献:提供默默的支持,注重秩序感以及幕后的细节工作。ぐ进展领域:必须学会对新的机会和变化的情形采取开放的心态,这种灵活性常常是支持别人时需要的素养。ぐ领导カ特点:工作业绩取决于人与人之间的紧密关系,细节的操纵,更情愿独立完成工作,而不是授权他人去做。ぐ团队合作态度:团队合作是重要的工作元素,再加上工作中的组织和结构共同来支撑整个企业的运作。INFJ发挥鼓舞作用的领导者和下属促使情况正面化的催化剂Counselor咨询师如果工作中需要一位在学术上靠得住的人,那么INFJ型的人应该是最适合的人选。INFJ是那种追求公共利益和服务导向型的人,不管是在家里依旧在工作中,他们都努力营造ー种良好的氛围,专门是追求一种人性化的环境。专门难用ー个词去评ー个人复杂的个性,只是在谈到INFJ型的人时,“温顺”ー词能够拿来做一个总体的概括。INFJ型的人在对待事物时关注其内在的因素,善于摸索(Do同时,他们对生活的认知也是要紧是关注在的各种可能性和内在涵义,同时能站在全局的立场上(N)。这些特点通过他们在做决定时主观的,更多考虑人际关系的偏好表现出来的偏好表现出来(F);同时也会在他们条理化,有打算的生活方式(J)中反映出来。INFJ型人的直觉(N)是内向(I)的,而他们的情感判定(FD却常常是面向他人的。这两者的结合使INFJ作为ー个富有想象力的内向的人,表现得富有同情心,专门关怀别人ーー这让他们专门容易取得别人的信任。他们不但讲,而且讲到做到。对INFJ的描述能够有诸如温顺、有同情心、关怀他人、富有想象カ、注重人际关系等等,这些典型的特点使这类人显得列加女性化。事实上,INFJ型的女性是最符合社会对女性的传统要求的;唯独例外的是许多INFJ型的女的拥有奇异气质只有当INFJ型女性受到自己的和决定驱动时,她们オ会选择决不妥协,这也是她们给男性主导的工作场所造成困扰的地点。当这种情形发生时,情况会变得比较苦恼,因为现在男性需要的是事实依据和客观性(典型的ST型的人),而INFJ型女性现在会显得缺乏依据而又态

46度坚决。这时ST型男性会受到INFJ型强硬的(J)但又理想化的(NF)观点的困扰,从而难以开展工作。但通常,INFJ女性都会因为她们的聪慧和聪慧而受到尊敬并在工作中被看作温柔、和善、关怀他人的人。在我们的社会中,具有同样INFJ特点的男性面临的咨询题会多一些。INFJ男性面临的是不同的环境:他们天生的关怀和温柔是对职场中其他人的ー种困扰,专门是其他男性。INFJ型男性的同事、领导、下属通常会产生疑咨询,诸如:这人是男人吗?是个懦夫?权威?依旧个怪人?INFJ男性专门清晰这种矛盾。他清晰自己和社会的传统要求有所不同,同时会在社会的压カ之下力求变得更加大硬和男子气。但这会使他的内心充满矛盾、障碍和困惑。所有INFJ型的人与其他类型的人比起来,都更容易遭受胃、结肠等方面病痛的困扰。这能够看作是他们在天生的偏好和公众对他们的性别期望之间无法进行调和时对自己的ー种惩处。尽管女性同样会遭受这种困扰,但在我们的临床观看中,这种情形更多的显现在男性的身上。遇到这些情形时,医学上的方法通常都无济于事。要解决,第一就要对这种矛盾有清醒的认识,另外能够利用INFJ天生擅长摸索的特点,受用瑜伽等训练方法,给!NFJ时刻进行安静的摸索。INFJ男性如果每天都能专门好地利用这些时刻安排深思放松活动,能够收到专门好的成效。公司应该支付这种活动开支,因为这种休息能提升INFJ的工作效率同时能使其他人也从中获益。除了神职人员或私人心理大夫,INFJ男性在工作中都会遇到不同程度的困扰。他内心强烈的担忧会成为每天的繁重负担。他们会觉得自己受了委屈,(例如:“我这么关怀Sam,Sam却听不进我的忠告,不明白感激我的关怀,我真倒霉。”)这种方法一旦显现就不可能对他人产生有效的关心。INFJ工作方式使他们能在安排他人工作和承担自己的责任中找到专门好的平稳点,因为他们清晰他人的需求。INFJ在面临冲突时通常选择沉默寡言,而ー样他们都能够先于其他人预见到冲突何时爆发。他们内向、直觉、情感型的性格使他们能够像雷达ー样充当ー种预警系统。但不幸的是,这种能力在他们强烈的可怕冲突的心态面前变得无所作为。因此,最终他们变得脆弱了。他们总是在内省中持平冲突带来的创伤,并期望这些创伤能赶忙消逝。INFJ喜爱在工作中保持整洁有序,喜爱平和、安静的气氛,期望工作

47中每个人的奉献都能得到确信,每个人都有成就感,所有的工作都能和谐地取得良好的结果。这种品质在教师职业中最受重视,它能够关心学生摸索并给予他们学习的动カ。这些特点在其他职业中也受到重视,因为INFJ会主动友好地与他人分享他们的领会和灵感。INFJ的力量来自他们的聪慧、个人理想主义和他们的博爱及关怀心。四个字母代表的特质联系在ー起使他们专门注重理论同时会通过建立自己怕学术成果来达成他们的目标。专门少有人能完整地洞悉INFJ丰富的内心世界以及他们丰富的想象力、制造力和各种抽象思维和概念。INFJ能够专门容易做到用一整天来进行想象和向往。INFJ将这类活动当作一种奖励,并鼓舞其他人也这么做,因为他认为这确实是生活的意义所在。因此,一项工作或任务落在INFJ反复摸索过的概念框架中时,它就能够被专门好地完成。INFJ从不停止学习,总是持续进行自我成长和进展,同时他们期望别人也能如此,这就使INFJ值得信任同时成为他人仿效的榜样。他们敏捷的洞悉カ和关怀心对其他所有人差不多上一种鼓舞。F是理想主义者,INFJ在这一点上是相当典型的(INFP型的人同样如此)。有味的是,INFJ通常不喜爱充当惹事生非的主角,他们ー样能容忍众议并赢得人心。通常他们不情愿出头,但却是坚决有力的推动者。稍不留意,可靠的、温柔的、关怀他人的INFJ就可能转变为一个信念坚强的决策者。不管如何样,有一位INFJ型的人在你周围,一定会使你获益匪浅。INFJ对人际之间不能专门好地合作、信任和确信持疑咨询态度,这是毫不惊奇的。INFJ相信在加大沟通后,战争是可不能发生的。INFJ是“让世界充满和平,让和平从我做起”这句话的实践者。不管在家里依旧在エ作中,这ー信念差不多上INFJ付出、索取、生活以及为之努力的标准。尽管他们的内向性格在某种程度上会给他们的行动和回应带来一定的迟滞,但他们一旦选定了值得信任的人就会义无反顾地支持他。INFJ看重的伙伴的品质是热情、坚决和真诚。生活会由于有INFJ的存在而变得更加美好。INFJ型的人也不是没有缺点。举例来讲,当理想无法达成时,他们就会变得十分沮丧。当别人不打算支持INFJ的方法或不情愿参加进来时,他们内心丰富的想象カ会专门快地变成一种失落感。鼓舞人心的士气会在这时候螺旋下降,跌入自责和失败感的深潭。这时负疚感主宰一切,沮丧围绕四周。在这种情形下,INFJ倾向于躲避现实,并陷入ー种败兴的情绪中,他内心会讲:“所有人都毫不在乎,我先前东想西想是多么愚蠢啊。”

48INFJ的另ー个缺点是容易过度以情感为中心,近乎歇斯底里,尽管有些事可能和他们并不有关。一旦某位INFJ对某ー工作予以关注,一次简单的办公室争辩都可能被上升成一次严峻的灾难。一旦某位!NFJ承担起某ー工作的责任,他就会为所有人和事承担所有的责任。例如,某位同事今天不快乐,他也会认为是自己工作的失败。如果这种承担责任的愿望没有得到合理的抑制,失败感会持续加深,最终陷入自我否定和自责中。INFJ的第三个缺点是容易将简单的情况复杂化,从而产生极端的反应。简单讲确实是容易小题大做。他们对待事物的态度可能会超过事物本身的需要。INFJ们对公司新的食堂政策的不同意见可能从ー场简单的规章制度的争辩演变为如何解决世界温饱咨询题的革命运动。其他人对这种情况的发生总是会感到十分困惑。另外,INFJ在对待事物上,一开始总会无比坚决,经历几次挫折后,他们又会选择极端的退让,这使得别人几乎没有可能去讲服ー个INFJ型的人。如果能够克服这些缺点,INFJ在工作中的作用依旧专门重要的。他们最大的优点是充满想象力和制造カ,是激发他人灵感的源泉。他们通常差不多上那些在幕后关心他人、充当幕僚以及运筹帷幄的智者。INFJ令工作中的奉献:能够将工作转变为为之奋斗的理想,同时默默认真地工作,为整个组织带来鼓舞和奉献精神。ぐ进展领域:他们对以后的激情以及有关人的各种设想常被忽视、埋住在其平复的外表之下。令领导カ特点:提供兴奋人心的远景和方向,以重要的理念和价值系统为依靠,将工作的焦点放在变革和进展上。ぐ团队合作态度:团队是ー个复杂的人性化组织,需要持续地相互沟通和互有关怀。如果治理得好,就能够从事具有制造性的工作。INTJ生活中独立的摸索者独立的完美主义者Mastermind/Scientist智多星/科学家在美国人口中INTJ型的人为数不多,但他们在企业和学术界产生的阻碍一定会让你大吃一惊。INTJ所具有的聪慧和清晰的概念使他们具备公认的领导才能。和其他类型的人相比,INTJ型的人在美国的企业文化形成上扮演了更为重要的角色。INTJ在对待事物上注重其各种可能性(N),并将这些可能性进行处理,将之概念化、系统化,最终转化为客观的决策(T)。这些决策专门得到贯彻实施,因为他们平常的生活方式确实是专门有条理、有打算的(J)o他们的内向(I)使他们的内心世界

49成为产生各种方法的舞台,这些方法大大多于已付诸实践的愿望。这四种倾向结合在ー起使INTJ的人自信、沉稳、称职、有敏捷的洞悉力并持续自我确信。这四种倾向是大多数人寻求自信和力量所依靠的性格特点,专门是公司梯形结构中那些上层人物。INTJ可不能像外向性格的人那样持续打搅我们,他们会通过将所有事物专门好的掌控在手中来传达他们的自信。与关注细节和具体事物的感受型(S)人相比,他们会将事实转化为一幅宏观的蓝图,并给出其进展前景。有时候主观性更合人意,但在实际商业活动中,我们更讲究客观性,也确实是更务实。我们社会的运行使J型人得到偏爱,整个社会也是ー种结果导向型的模式。INTJ型的人将四种特质整合在一起后不仅表面看起来吸引人,同时他们也确实是领导和决策层能够依靠和依靠的对象。专门少有什么情况能难住INTJ。因此这类人在公司中通常都能得到专门快的提升,他们沉着表明他们具备了杰出的领导能力。我们确信在日本企业的领导层中,这种类型的人占主导地位。沉着使他们有能力将已有的方法在各个方面进行提升,从设计、生产到市场推广。这ー能力成为20世纪末日本在国际市场上地位持续提升的关键因素。一位INTJ型的日本商人甚至对MBTI进行了改时和提升。日本现在是使用类型观看的第二大国,仅次于美国。尽管专门难用ー个词去形容某个类型的人,但“独立自主”能够对INTJ型的人作一个最好的概括。独立自主是激发他们前进的动カ。如果可能,INTJ期望每个人都能独立自主。这种独立意识可能与他们同时期望掌控周围环境的需求相冲突。因此作为INTJ的同事或下属,就必须明白"独立性’'是终极目标,但这种独立性的获得必须得到INTJ的认可。这ー矛盾会带来ー些信息的复杂化。表面上INTJ的口头指示给予的是灵活性和自由度,如“你能够获得充足的时刻,采纳你认为最好的方式来完成这项工作'',和N的一面,和他们T和J的特点产生冲突。前者通常会给人带来ー些随意和开放的感受,而后者却经常要求可靠和准时。如果INTJ把真实意思表达清晰的话,就应该是“如果每次你都能又快又好的完成任务,那么你就能获得更多的灵活性和自由发挥的空间'如此就可不能产生矛盾了。作为天生的概念专家,INTJ是完美的摸索者,对以后充满爱好。他们受丰富的想象所鼓舞,同时骨子里又有专门强的责任感。通常,他们会承担起解决复杂咨询题的责

50任,并施展他们制造性的才能担当起领导者的エ作。有人曾经讲过,社会中的成功人士通常差不多上那些独立的⑴、有预见能力(N)、实事求是的(T)和能掌控时局(J)的人。这类人能够被委以重任,他们可不能总是拿自己的需要来烦扰你。INTJ型的治理者也是永久的学生。INTJ会持续地探究和追究”可能会如何样”,他们的直觉能够专门好地容纳系统中的新技术、程序、动机和方法。他们倾向于对事物持续做出改时。即使那些东西都运转良好,他们也会去改革它。这种倾向意味着工作中的每ー项事物都会被拿去作一番改进。对每ー个项目,INTJ会持续地进行评估、审查,甚至修正。即使有命令要求坚持现状不变,INTJ也可不能停止在坚持现状的基础上做出细微改进的努力。INTJ女性在工作中面临着专门的挑战。上面所描述的那些特点,如独立、客观、操纵カ强等,差不多上与传统对女性的要求背道而驰。INTJ女性对传统的挑战以及持续改进革新的特质会在男性主导的职场中遇到苦恼。这种冲突会带来两种性别的不满的拒绝:男性无法懂得也不明白该如何去处理INTJ女性独立行事的风格;而其他女性会将之看作高傲自大、对他人漠不关怀的人。现实中,INTJ女性在与那些具有传统特点的女的交往时通常都缺乏耐心。令更多人无法忍耐的是INTJ女性的冷漠;工作中她总是十分慎重并极端专业,十分注意自己的言行;专门少谈及私人ー辈子活同时将它和工作严格区分开。她们慎重、专业的工作态度以及表面上封闭而自我的私人ー辈子活使他们在同事中专门难赢得同盟者。专门是INTJ女性,她们总是孤独地高高在上。类型观看理论认为一个人的强势如果持续增强就会成为ー种负担。这对INTJ同样适用,尽管他们不可能不承认这点。!NTJ内心丰富的想象カ如果不加抑制,可能会导致ー些负面成效,如:猜疑、不信任甚至进展成偏执狂。每个人,专门是性格内向的人都可能在自己内心开展一场对话ーーー个声音和另ー个声音的对话,讲述接下来会发生什么。而INTJ能够将这种对话进展到极端。他们丰富的思想会使他们认为这种假想的对话确实发生过,后来的行为也实施过。这时,INTJ的行为就会显得自大和傲慢,他们拒绝承认自己错了,或者拒绝承认那些情况只是发生在想象中。相伴着TJ型的自信,INTJ会认为其他人不仅不值得信任而且毫无可取之处。部分INTJ的这种错误行为和观点甚至会破坏人际关系同时给职员或同事留下永久的损害。更糟糕的是,INTJ对他们这ー缺点的破坏カ通常视而

51不见。他们在这种情形显现时通常是去批判他人。“我既然都做到这份上了,那么就一定是其他人而不是我在懂得和判定上显现了错误。”他们通常会得出如此的结论。INTJ的另ー个缺点是他们偏好对各种治理概念只给出理论上的意见。团队建设、目标设定、时刻治理等都治理上引人瞩目的概念。通常,INTJ宁愿持续对这关这些概念的设想进行书写、摸索甚至持续改进,也不情愿亲自去付诸实践。同其他直觉类型的人ー样,INTJ在受到太多细节冲击的时候会感受压カ庞大。他们内向而直觉的性格使他们更情愿进行想象、估量,而不情愿付诸行动。同样,在面对各种要求,专门是和人们需求有关的要求以及各种琐碎的项目细节时,INTJ会变得急躁、散漫甚至沮丧。工作中,他们每天都需要拿出ー些时刻进行反省和摸索。这能够关心他们在内心查找灵感,还能够使他们能够充分享受“可能会如何样”的想象,而不用考虑“是什么样”的现实。尽管存在着这些咨询题,INTJ对企业文化的奉献仍旧是不可小视的。由于其在工作中优异的表现,他们在许多职业中都能取得成功。ー个INTJ在他们投入精力的事物中会获得良好的结果。他们是优秀的教师,专门是在高中和大学里,因为他们能教会学生进行独立摸索。他们也能成为优秀的作家、治理者、学者和律师,专门是作为企业合伙人,他们会更有杰出的表现。INTJ令工作中的奉献:给团队和组织带来客观清晰的洞悉カ和战略性摸索,同时持续在变革和改时方面作出努力。令进展领域:必须认识到INTJ构思的变革方案通常包含了不为人知的细节,而强调这些细节可能会使人觉得这ー方案变得具体而又难以实施。令领导カ特点:能够分析以后复杂的可能性,并在这基础上带领团队和下属战胜困难,并带来果断和公平的变革。令团队合作态度:团队是能力强大而复杂的组织。如果治理组织得当,在团队或组织的目标实现中能起到重要的作用。ISTP干起来吧!用我已得到的做到最好Operator/Instrumentor操作者/演奏者

52ISTP常常被误解或低估。尽管他们总是能够高效地完成绝大多数任务,但那种不合常规的方式加上他们低调的处事方式,常常让同事们感到疑咨询:'‘到底是哪个蒙面人做的?”用“静河水深”、“惜言现在”能够专门好的描述ISTP的特性。他们专门难被人们读懂,也不喜爱抛头露面。内向(I)加上对实际事实的喜爱(S)以及对“现在”的关注让ISTP看起来冷冷的。他们做出的决定总是那么客观公平,不带个人感情色彩,而且建立在分析的基础上(T)。ISTP的日常生活是即兴的、灵活的(P),在ー个新环境里,不管突然显现了什么人或发生了什么事,ISTP都会赶忙给予关注,尽管他们常常不讲出来。ISTP认为让别人参与自己的工作纯粹是白费时刻。所谓参与式的治理在ISTP那儿是行不通的。倒不是他们反对这种治理哲学,只是他们认为这种做法要白费太多的时刻和精力去沟通那些在他们认为行动比打算来得有效;与其陷入官僚的泥潭不如为目标而做些实实在在的工作。当火灾发生进,应该赶忙想方法灭火,而不是在ー旁发明灭火枪。对ISTP而言,咨询题越棘手,他们的反应越快,解决得越好。ISTP女生,像其他T类型的女性一样,在角色定位和职业满足上存在着相当的困难。通常IT和SP结合在ー起,就成为ー个热爱有用技术的‘‘独行工匠”。历史上专门少有杰出的''女性工匠"。在近代ISTP被认为是工具的着迷者、无师自通的工程师、最早玩汽车的铁匠ーー他们制造汽车用来竞赛,并持续改进、让各种部件都更完美地组合在ー起。他们是那些体育迷、石油勘探家(后来成了石油大王)、早期的飞行试验者ーー驾着那些奇异的飞行器飞过从未有人试过的新航线。这些差不多上ISTP精神最典型的体现。一个世纪前兴起的技术学院确实是为提升这些技艺爱好者的水平而设的。明显,以上这些活动和人们心目中女性的特点是,毫无联系的。人们认为,这些类型的工作没有一项是适合女性的。但许多ISTP女性确实有能力而且情愿在这些高级技工的领域工作。过去20年来,女性越来越多的涉入许多传统“男性职业”,如森林巡逻员、消防员、急诊室大夫、专门警察等等。然而这些工作角色不仅让女性怀疑自己性别的社会认知,同时也让男性反感,把她们看成是''领地的入侵者”。ISTP不喜爱一成不变的日常事务,而喜爱尝试新事物,这的特点让她们在那个讲求结构和秩序的社会中同意度不高。当ISTP女性显现在ー个传统的"男性职业”中,而且证明自己干得专门好时,就可能将她自己置于被

53嘲笑的位置。同时,她们自己也会产生疑咨询:"我喜爱如此的工作正常吗?是不是我自己有什么咨询题?”ISTP女性通常不喜爱把工作和自己的性别联系在ー起,她们喜爱自己的工作是因为工作本身有味、够刺激。但因为打破了社会常规,她们发觉自己和同事之间产生了直截了当的竞争。令人伤感的是,只要一位ISTP女性在工作中表现杰出,赶忙就会成为头条新闻,不管她是都市消防员依旧体育解讲员。最后,ISTP女性会发觉自己简直是在和男性抢"更衣室”!媒体大肆渲染,大众也会赶忙联系到男性和女性的竞争,而背后真正的职业爱好和ISTP类型的专门天赋却被忽视了。在治理上,ISTP既不喜爱治理理论,也不喜爱治理实践。通常,ISTP的治理风格是突兀的、直截了当的、不合常规的。他们认为应该用“尽管去做,不用讲”的方式去鼓舞他人。咨询题是其他专门多类型都需要先讨论然后再去的(专门是对E而言,如此的需要专门明显)。ISTP也情愿攀登治理层的阶梯,但他们只是把这看作是一个有味的游戏而已。一旦爱好消减,他们的耐心也就到头了,因此他们悄悄地走开。即使他们的待在那儿,也总有一天会使点坏,目的只是从中查找点刺激的感受。在现在不管对人依旧对物都崇尚“旧的不去新的不来”的风气下,人们越来越难以观赏ISTP那种追求准确、完美的特质了。在ISTP看来,眼睛确实是ー个探测仪,耳朵是将各种声音完美组合在ー起的仪器,鼻子是人们在烹饪、种花、种草时用来辨论不同气味的。人的感官确实是应该完成这些工作的,而借助所谓仪器确实是对ISTP发达的感官的ー种贬低。作为团队一员,ISTP的完美主义倾向和他们的个人诚信,总能使他们无需监管而专门好地完成工作。他们喜爱完成那些承诺自我发挥的项目。他们能够赶在期限前完成工作,但却未必按照别人制定的时刻进度表,因为在他们看来那些复杂的图表并没有什么用处。ISTP喜爱灵活,这让他们能专门轻松地应对那些对其他类型来讲不那么舒服的突发事件。只要ISTP能看到工作的进展,他们甚至喜爱ー些干扰以幸免太单调无聊。对项目的调整和打算的更换,他们的反应总是:“没咨询题”。这正符合了ISTP的理想模式:变化乃平常事。ISTP的另ー个长项是收集各种技术信息,而且他们不一定单单为了某个结果,不一定单单为了填写某项进度表或因公司里其他的目的;这让他们成为优秀的研究分析

54员,尽管有时他们公布的研究结果会滞后。那个特点和前面提到的ISTP喜爱做不喜爱打算并不矛盾,收集信息确实是不停地“做‘‘ーー不停地收集,这确实是令他们兴奋之处;至于下一步分析和处理信息,他们就不那么感爱好了!我们有一个同事收集了上千份MBTI的答卷,他ー边扫描,ー边发觉ー些有味的规律,然后就到此为止,并没有进ー步利用这些信息而且他觉得没有必要这么做。而其他ー些类型的人可能会有不同的做法:E期望借此得到外界的认可,N会研究有没有其他的可能性;F期望能够利用这些信息关心他人;J则需要对这项工作做ー个总结然后再连续下ー个项目。ISTP在工作中最厌恶的三件情况是:规定、行政工作和文书工作。如果有人讲’‘我们一向是这么做的'',"我们从未如此操作过'或者"这件情况应该如此做'',这时,ISTP一定会打破条条框框去做,因为他们需要刺激感。尽管任何P类型的人都不喜爱行政工作,但ISTP尤为厌恶,因为他们认为这么无聊的工作是没必要的:文件之因此要存档是因为你再也可不能用到它了;做分类账是因为你再也可不能用到这些数字了;记事本记的信息你也几乎可不能再去翻它。在他们看来,生活应该是轻松的,不必被琐事搞得紧张兮兮的,聪慧地用好你的今天,改日就会自己照管好自己。至于文书工作,ISTP不明白文书工作到底是科技的、艺术的,依旧其他什么能够让世界更好运转的东西,在ISTP看来,文书工作只只是是完不成工作的借口罢了。ISTPぐ工作中的奉献:擅长以平复的摸索,迅速透地解决咨询题。ぐ进展领域:必须认识到人和人际关系的复杂性,并给予足够的重视,而且没有捷径可走。令领导カ特点:以独立工作的方式树立榜样,关注现时的需要,常常不顾传统、流程或者人们的需要。ぐ团队合作态度:团队阻碍有效率地工作,工作最好由个人独立完成。

55ISFP行动胜于语言思想起决定性作用Composer/Artist作曲家/艺术家“ISFP型经理'那个词组在专门大程度上是存在矛盾的。虽讲ISFP是组织中重要的成员,但他们专门少位居岗位,他们比较倾向于那些与服务有关的岗位。事实上,晋升对他们来讲无所谓,因此他们大多留在了具体办实事的岗位。这并不是讲ISFP没有能力,只是他们不情愿外露而已。他们天生就有令人佩服的与各种生物(植物、动物和人类)相联系的能力。ISFP的4种偏好相辅相成。第一,ISFP关注内部世界多于外部世界(I),他们追求自己内心世界的有序性;他们最要紧的方法是不重新塑造别人。这世界本身是能够触摸的、直截了当的、实实在在的(S)。ISFP在决策过程中考虑了情感方面的因素(F)。他们对自己的每一个偏好差不多上专门开放的(P)。结果,有关于其他类型来讲,这种性格类型在与他人相处时,不愿阻碍也不愿评判或改变别人ーー也许甚至不想和他人互动,他们只是显示自己在场,仅此而已。而其他类型的人确信可不能相信ISFP是没有目的的,再不用讲完全信任他了。他们相信ISFP确信有一些鲜为人知的动机。令人惊奇的是ISFP的确没有。“各司其职”是ISFP的座右铭。ISFPー样差不多上随和、低调的,他们专门少有欲望要阻碍周围的人。事实上,他们专门低调,以至于他们自己也怀疑自己的动机,也许他们也想明白自己什么原因不情愿去别人。这些咨询题会导致他们自我怀疑。感知型的人通常会在事后评判自己的决定,他们常常会讲:“如果我们再略微等ー等,情形是不是会有所不同?”当感知型(P)与内向型(I)结合时,就像现在谈论的类型(ISFP),他们大部分生活中差不多上一连串的“如果……如何样”,“管它呢”,“也许改日会不一样”。这些方法专门容易就会使ISFP变得自责。但这些言语是不大适宜的,因为ISFP与生俱来的慎重、亲和的风格不仅是专门大的优势ーー组织的各个层次差不多上需要的,而且在エ厂里也是专门受欢迎的。专门显示,因为这种类型中有F(情感型)的偏好,ISFP中的女性自然要比男性多。ISFP男性不像其他情感型男性那样是大男子主义或是粗暴的人。相反,他们倒专门随和轻松,而且会利用大部分时刻关心别人,而不管是什么时候。不管是帮别人放松,或者

56帮别人做宣传,依旧为棘手的咨询题提供选择,ISFP都会在别人需要的时候尽力提供关心。像其他情感型的人ー样,ISFP没做好工作时会感到内疚和自责,即使有时候不是他的责任。他们总是尽可能地同情弱者或做了错事的人,甚至是有罪的一方。就像我们在前面提到的,ー样而言,ISFP是没有领导カ的。即便是引导他们同意了领导的位置,也无法发挥他们的长处。或许短期内,他们是有能力的领导,但从长远来看,一直处于对工作最终期限的焦虑,这关于ー个宁愿躲在幕后而不愿为人所知的ISFP来讲将是专门痛楚的。如果那个职位要求高度的责任感和台前工作,ISFP们将不得不花费专门的精力去同意这项挑战。他们的天分在于服务。事实上,服务是ISFP动机的基石,他们会尽他们最大的能力提供最好的服务。ISFP在工作中发挥出来的自然而然的强项是:支持和关心别人;为看似僵化的项目或人际关系找到解决方案;双赢的谈判;用比较有效的沟通方式或更多的其他方式达成咨询题的解决;使人们与切实的且能够实现的目标联系起来。专门多时候,恰恰是ISFP最能关心我们看清晰要分步骤进行某个项目,而不是一窝蜂地上。在ISFP那儿,任何难题都能解决,只要把它分成容易处理的几小块。ISFP认为当人们受到鼓舞和关心而不是批判时,就能把工作做到最好。因此如果他们做领导就会默默地支持或与下属及同事一起工作。他们可能专门难描述自己和下属之间的关系,他们总是以“可随时提供关心”自居。这种无为的治理方式在那些喜爱以自己的方式和步骤工作的部门会建立专门高的忠诚度。ISFP的支持和确信常常是用非语言的形式表达的。如果你的老总是一位ISFP,你受到的夸奖就专门可能是一个行为或ー个意料之外的礼物,而专门少是口头上的。一束花、一个下午的休假或ー个专门待遇常常是ISFP给予的表彰。关于那些明确的、直截了当的和专门正式的确信需求,ISFP会置之不理。ISFP认为,ー个欢乐的工作团队是ー个具有生产力的团队。因此,花精力营造一个令人愉快的环境,生产カ就会随之而来。在团队行动中,任何ー个中途打断的方法,如与同事喝咖啡或需要一点时刻倾听其他人的咨询题,关于连续保持其有味性和自我鼓舞差不多上有关心的。同样,如果没有花足够的时刻去创建一个自发的环境,ISFP不但会变得愤世嫉俗和沮丧,而且会认为这确实是低生产力和旷エ的理由。与其他P(感知型)ー样,ISFP比较反感例行公事和照章办事。进行ー个新的或不仅仅按部就班的项目远比重复那些同样的情况有味。处理紧急事务远比在指定地点、

57指定时刻做分配好的任务要刺激得多。实实在在地关心一个人或动物也比坐在桌子前完成昨天没有完成的事重要。结果是,如果他们没能主动地推动情况的完成,倦怠和情绪低落就会时时盘旋在ISFP的头脑中,同时成为他们失败的缘故。因为ISFP有服务他人的意识而又缺乏注意力,因此他们会失去对高生产カ的爱好。那既不是他们的爱好所在也不是他们的擅长,他们不必因为没有负责任就处罚自己。这是最重要的是关心他们解脱压カ,这是业绩上的高要求强加在个人身上的压カ。关于ISFP来讲,那些压カ会导致他们生病、沮丧、甚至是严峻的抑郁。对他们最好的关心确实是将他们的精力集中在突发事件中,让他们关心别人,为别人提供他们最好的奉献,满足他们的需求和让情况按自身的发生方式进展,而不要强迫他们去做他们不能操纵的情况。那些“高要求”的类型往往给予ISFP的生活或工作以错误的导向,使得ISFP做自我鞭策。例如,ー个ISFP是一位娴熟的簿记员,周围的人会鼓舞甚至强求他(她)去考CPA学位。而ISFP对如此远大的报负可能没有爱好,相反她更情愿做现在工作范畴内的事。如此一来,ISFP对组织真正的奉献就会变少,而组织也会因此变得没有人情味。因为ISFP的随和融洽,让别人以为他们总是能够“塑造’’的,要么像主流要么被送去"改造''。"改造”是成功的,然而ISFP与众不同的那种提供支持、鼓舞以及自我提升等等特性却被改没了,而这些特性恰是专门多组织真正需要的。ISFP是不按常规做情况的那种类型。而其他类型,专门是摸索ー判定型,如果不按常规做事简直确实是ー种压カ。ISFP总是默默无闻地履行诺言,能从纷杂的关系中分析出最好的出路,在交往过程中他们总是确信他人并让他人觉得值得一做。然而,我们现在的体制是要求人们同意正统的教育,猎取更高级的学历。在如此的体制下,ISFP几乎没有机会运用他们与生俱来的才能。1SFP是那种拥有良好人文道德,一有机会就会躯体カ行的人。关于ISFP来讲,行动比言语更合适。像教师(专门是小学教师)和牧师如此涉及服务、养育、护理及临床或教育心理学的职业差不多上ISFP的最佳选择。但令人遗憾的是这些职业都需要通过长期的理论培训,因此专门少有ISFP能够保持相当长久的爱好而达到成功。在非职业化的工厂里,我们能够找到熟练的ISFP技艺工人ー一如屠夫、面包师和蜡烛エ。不幸的是,这些能够给ISFP提供得心应手的工作舞台的手工工艺在现在高科技的社会中慢慢显得过时了。

58ISFPぐ工作中的奉献:关心他人:注重细节:赶忙行动。ぐ进展领域:必须学习如何将精力集中在系统和全然咨询题上ーー查找和发觉系统上的或全然的咨询题,不要仅仅解决当前显现的咨询题。令领导カ特点:榜样领导ーー通过注重细节和提供善意的及诚恳的关心来达成。ぐ团队合作态度:专门好的团队,会较欢乐:默默支持和努力工作是使团队有效的因子。INFP让生活更美好、更温馨大智若愚Healer/Tutor治疗师/导师不管是领导依旧下属,只要是为他人服务,为自己的理想尽力,INFP就会是最杰出、最有效率的那种人。但如果工作没有意义,他们的工作成效和效率就会大打折扣,甚至产生抵触情绪。明显,INFP最乐于做那些符合自己价值观的情况。然而,只要情愿略微转换ー下视角,把正在从事的并不那么有味的情况看作是为别人服务的工作,他们就会为这份工作尽心尽力、在所不辞。例如学习电脑,对别人来讲可能专门有意思,但如果是单单为学电脑而学电脑,对INFP来讲确实是在白费时刻;而同样是学习电脑,如果是为了关心别人了解电脑、克服咨询题,对INFP来讲就可能变得专门具有吸引力。INFP内省、用心(I),偏好以ー种抽象的、具有远见的和富有想象カ的方式来观看周围的事物(N)。他们的决定是基于个人价值观的、主观的决定(F),不是为了操纵他人,只是为了坚持自我。INFP的生活专门随意、灵活(P)。以上这些特点使INFP显得有一点传统,但他们热情,也专门亲切。通常,和INFP相处是专门舒服的事。只有一种情形会使INFP反常,一旦感受到自己所捍卫的价值观受到威逼,他们就会变得专门强硬。当INFP不承担团队的领导职责时,鼓舞他们工作的因素是能在工作中找到个人的意义所在。当你工作カ不从心、业绩较差时,你的INFP同事专门可能无动于衷地作壁上观。他们最典型的方法确实是:“各人做好自己的分内活。”但如果你有一个INFP上司,或你的工作与一个!NFP的利益紧密有关的话,他就会变得专门具有操纵欲。就像

59其他知觉(P)类型ー样,不到实际发生的那一刻,INFP可不能察觉到你已对他产生阻碍;再加上INFP的内向,他们会昼幸免与别人发生直截了当冲突。这可能使双方都备感困惑:对你来讲,被批判却不明白是什么原因,因为之前,他全然没有和你沟通过他的意见;而对INFP而言,甚至连他自己都会觉得自己的感受和反应太过突然和猛烈了。人们常常会惊奇,像INFP这类随和的人如何会突然变得这么强硬顽固,简直不像他们原先的性格,然而如果你懂得了INFP的四个偏好,你就会明白事实上这正符合他们的性格特点。通常,位居要职的INFP专门少,能够做到CEO的就更罕见了。然而,一旦INFP成为专门高级的领导,他就总能使他的下属忠心耿耿。他善于兼顾任务的完成和团队成员的感受。作为INFP的下属,你能够自由进展,并得到专门多确信,也会有人倾听你的意见。只要你努力了,而且没有触及INFP的个人价值,即使失败,你的付出也会得到确信和鼓舞。因为INFP给人以诚恳尊重的感受,大伙儿轻易可不能表达不同意见,因此团队中公布的冲突就会大大减少。如果你冒犯了INFP的价值体系(请记住,不到事实专门明显的时候你全然可不能明白这一点),要得到INFP的原谅专门困难,前提是如果他们还情愿原谅你的话。INFP“I”和“F”的一面使他们专门难原谅那些违反他们价值观的人;而他们“N”和“P”的一面又他们在任何情形下都表现得满不在乎。INFP嘴里讲着“没关系了”、“无所谓”,而事实上要获得他们的原谅并不像表面上这么容易。如果ー个EJ犯了错,道了歉,INFP就会给他ー个典型的INFP式的回答“没关系了”、“无所谓的”。EJ天确实以为没事了。事实上全然不是这。在美国,属于INFP的类型的人并不多。从统计学看,INFP中,女性多于男性。这是因为女性往往显示出对情感的偏好。INFP热衷于为改善人们的生活而努力,例如反对酒后驾车、提倡妇女解放等,包括开发MBTI。如果你要查找把握大权的INFP,那么在类似这种性质的社会运动或社会组织中最容易找到了。关于一位男性INFP来讲,要承担领导职责就既要有远见卓识,也要有杰出的成就。一旦成为领导,他就会是一位能给予人灵感的领导;然而,日常生活琐碎无味的细节,也可能会毁了这位领导。可能会有人批判他的某些行为过于温柔、过于随意、没有男子汉气概,因此他就做出ー副专门强硬的姿势,以表现自己的男子汉气概。任何反对意见都可能使INFP专门紧张;但如同前面我们提到的,尽管内心有着强烈的情绪,但表面上INFP对别人的反对意见却表现得专门容忍。不管是男性依旧女性,

60INFP都期望关心别人进展自我、获得独立。但他们常常陷入矛盾之中,不明白是应该直截了当引导对方呢(这对INFP来讲专门重要),依旧应该间接地劝导对方(如此的话,对方就会觉得他也参与阻碍了最后的结果)。如果两者的尺度把握不够恰当,别人就专门可能对INFP产生误会,要么以为他操纵欲过强,要么以为他拐弯抹角。和INFP四个字母都不同的类型ESTJ,最有可能对INFP产生类似的误会,从而冒犯INFP。一次,ー个INFP经理告诉我们:“只要我下定决心要做一件事,接下来要就的确实是在完成这件事的同时让我的职员认为是他们完成了这件事。”工作环境的变化可能会使INFP变得反常。如果工作环境专门消极,INFP可能变得坐立不安、心神不宁,表现出ー些F类型的人容易显现的躲避倾向。这时INFP会显得反应迟钝或过于敏锐,这些情形和平常的INFP大相径庭。在更极端的情形下,INFP可能表现得专门狂躁而不稳固,有时是一个抑郁者,有时又成为一个愤慨的批判家,常常翻出和现在的情形毫不有关的陈年老账。这些行为对INFP来讲并不是正常的典型行为,显现这种行为对INFP来讲意味着他们处于焦虑状态。如果不及早进行干预,情形就会更加恶化,最终可能导致盲肠炎等等。这对INFP来讲是比较普遍的情形。尽管这对内向的偏好者来讲比较困难,但最终,他们总能意识到这种做法对他们的关心。INFP天生气敏、能干、理想主义,这使得他们通常在晋升之路上走得专门顺利。位居高职在某种意义上能够关心他们实现关心他人的愿望,但另ー方面,也可能与他们的完美主义倾向产生矛盾。这种情形可能导致INFP过度自我,表现出为团队目标的达成不懈努力。关于完美主义的INFP来讲,工作总是做得不尽完美,时刻总是不够,这就导致他们严峻的自我批判。他们对自己如此苛求,以至于拒绝同意来自上级、同事和下属的关心。如果有机会关心他人或是满足自己的理想,这时的INFP最能体现出能カ。然而随着职责增加,职位提升,INFP将不可幸免地慢慢远离自己曾经赖以成功的位置。因此,尽管升职能够使INFP得到自我满足,但同时也将使他们远离那些他们擅长地事务。遇到这种情形,我们要奉劝INFP三思而后行。在这方面有一个生动的例子:一位INFP型的儿科医师曾舍弃了自己私人的事业,从事政府支持儿科的基金项目治理工作,因为他认为如此做

61能够使更多儿童得到关心。然而最终,他舍弃了新工作,因为新工作更多的涉及他不擅长的政策和行政治理方面的技巧,而不是如他想象那般能够更多地直截了当关心儿童。因此,这位儿科大夫陷入了官僚主义的泥潭,变得对自己怀疑、苛求,再也无法欢乐起来了。如果INFP想拓宽服务领域,可能他们就不得不吞下苦果,最终不得不考虑退出,因为他们将永久无法得到完美的结果,别人的工作也永久无法达到他们的期望。INFP令工作中的奉献:作为组织和团队的道德标杆,捍卫个人、团队和组织认同的价值观。ぐ进展领域:必须学会面对矛盾、解决矛盾。令领导カ特点:通过人际关系捍卫个人价值观,使那些认同此价值的人情愿服从,而且没有被管束的感受。令团队合作态度:尽管团队合作较难,但通过团队合作集中资源和创意对INFP来讲仍是有价值的,能够激发!NFP的动カ。INTP制造新的生活观念聪颖机智解决咨询题的人Architect/Designer建筑师/设计师INTP是自由的创意者,是摸索飞扬的学者,他们专门容易转移注意力,却有着无穷的制造カ。对抽象概念的喜好以及深入懂得,使他们能够从事具有制造性和挑战性的任何工作。INTP的能量源泉是内向的、反省的(Do他们对世界的印象是概念性的、抽象的和随意的,有着无穷的可能性(N),这也是决策的基础。他们的决策是客观的、严格考虑因果因果关系的(T)。这一切形成了一种灵活、随性、习惯性专门强的生活方式(P)。NP的特点会使这ー类人情愿追求冒险,但这有可能与他们喜爱独处摸索的偏好冲突。关于INTP来讲,别处的世界专门杰出,专门可能会干扰INTP内心世界的反省。他们喜爱冲动,容易有方法,而且这些方法可能是专门天才的。

62有时候这些方法也可能让INTP迷失,因为他们总持续有新的方法出来。INTP会碰到性别咨询题,而且具体情形会有不同。对女性INTP来讲,她们会经常处于ー种两难境地:社会对女性的传统办公室和她们的自然偏好总是背道而驰。例如,INTP可能是独立的,反权威、爱争辩,有时候也可能会有些社交障碍(这和她们的I的强度有关),而且她们往往对社会传统和习俗不以为意。她们并非反对社会传统,只是出于本身的偏好,可能会表现出对传统习俗的忽视。当这些与她们INT的聪慧、不以为意等特点相结合时,我们能够想象!NTP女性可能陷入的逆境。而由于INT女性的不善于表述会使这种逆境变得更加复杂。在需要聪慧投入的情形里,INTP女性可能会获胜,但却是以疏远他人为代价的。一样讲来,INTP在决定让某人投入某个项目之前,会进行充分的预备工作。这是因为,第一,他们不期望表现得不得カ;第二,这些预备工作ーー研究、阅读、把情况规划好是INTP喜爱做的;第三,INTP需要一个良好的切入点。在ー个不观赏甚至怀疑I的环境里,女性的处境可能会更难。人们会崇敬一个敏捷、平复的人,但如果是个女的的话,人们就会觉得她有点冷漠无情,像个老学究,没有女性的温柔。男性INTP的处境相对容易些,因为平复是社会对男性的要求。即使如此,他们也会遇到些咨询题。例如,他们随和善变的个性可能会与大多数企业里的TJ经理产生矛盾。INTP常被提醒要脚踏实地,“不要做白日梦了,赶快回去工作吧”,或者“期望你能够更遵守规则”。另ー个咨询题是,INTP缺乏社会意识。通常INTP不擅长社交。这ー点在男性中表现得更突出,女性则相对比较容易调整。INTP对公司的聚会或者其他社交活动可能没有什么热情,这就会让同事觉得他们不合群。事实上他们并不是不想参与其中,如果他们觉得这种聚会依旧能够忍耐的,他们甚至也会乐在其中呢。然而如果活动连续时刻太长,或者聚会中没有什么让他们觉得有意义的对话和交流,他们就会觉得是白费时刻。因此,INTP宁可连续工作,在自己的世界里查找“有意义的对话“。不管男女,INTP最后都可能会产生内疚感,因为他们没有履行自己的社会责任。然而如果一定要他们履行这种责任,他们可能就会想“我又陷入逆境了’在工作中,INTP是思想的源泉,他们独立工作时效率最高,而且他们常

63表现出制造性,精力充沛,充满乐趣。他们喜爱新的项目和头脑风暴,然而如果有太多细节或者规定的执行期限,他们就会觉得专门沮丧。遇到期限时,他们会持续要求延期。对INTP来讲,生命和工作是一次聪慧的挑战,在做事之前要认真、投入地摸索再三。他们喜爱用文字表述得清晰精确,不能忍耐模棱两可的观点,或者那些前后矛盾的理论陈述。譬如既赞成又反对。总体讲来,和INTP类型的人ー起工作比较容易,他们喜爱在工作中查找乐趣,独立摸索,喜爱自立性强的工作。他们把生活看作是学习。因此,任何能够开发智力的活动都极具价值,从动手折装到起草项目建议书,差不多上一个个学习和成长的机会。这是鼓舞INTP的要紧驱动カ。INTP专门喜爱独立摸索,不论是对自己依旧对他人。他们认为,真正成熟的标志确实是能够从头到尾完全摸索一件事。严密的逻辑和一致性是受到INTP推崇的艺术。古往今来的伟大理论,不管是相对论依旧人格理论、进化论,甚至包括各种规则和规律,对INTP都具有吸引力。即便你的方法不够实际,甚至是错误的,然而如果你运用了较好的逻辑思维,INTP也会觉得值得一听。然而,如果你和INTP类型的人是专门靠近的朋友,那么你的智力会持续受挑战,因为他们觉得作为朋友就应该持续在智力上互相提升。INTP的第二个优势在于他们思维的表达专门清晰。INTP是天生的作家、编辑,他们用语言描画生活。他们具有超凡的表达能力,能够清晰地表述心中所想,也能够关心别人实现这点。INTP的大脑就看起来是ー个熔炉,他们能够吸取对话并重新进行完美的表达。ー样,他们可能专门好的重复别人的话语。如果有人试图用“让我们过一段时刻再谈“如此的话来打发他们,INTP就一定会在一段时刻之后再来找他们谈的。另外,他们对正在从事的活动总是投入热情。有时I的特点会使他们不能完全表达出内心对一件情况的方法。然而INTP能把他人的方法重新诠释成兴奋人心的表述。如果有时刻的话,INTP能够重新整理思路,用完美的艺术方式进行表达。关于INTP来讲,这是专门自然的,然而关于其他类型的人来讲,这是ー种’’内在的视角”。INTP最大的缺点就来知于他们优点的极端化,无法将丰富的内心方法转换成可执行的行动。他们经常把ー项工作从头到尾在脑子里走一遍,但却没有采取任何实际的行动。如果他们需要做ー项工作ーー起草打算书或者发明一个涡轮,INTP会进行大量的阅读、调研。然而下一步,如何把这一切真正形成一个打算书或者报告,

64就可能遥遥无期了。因为他们在脑子里差不多完美地把一切都终止了,可能他们差不多没有爱好真正在现实里再实现一次了,他们宁可开始下ー个项目。明显,对那些期待看到有形成果的人来讲,这会让他专门败兴。而事实上,对这ー点,INTP自己也会感到郁闷,因为他们明白工作并没有完成,然而却没有什么动カ能让他们去完成了。另外一个弱点确实是他们在社交中的尴尬。INTP可能会对少数人表现出专门真诚的爱好,也可能会对所有人都没有什么爱好。他们自己也能意识到这种情形。INTP对聪慧探求的需要可能使他们对某些人专门感爱好,然而这种爱好会随着他摸索的重点的转移而被打破。ー提到这点,INTP就会否认自己的这种善变,而且表示要主动补偿,但实际上可不能有什么大的变化。这只是他们本性的一部分:需要投身于智力活动中。他们的第三个缺点在于他们的非现实性。N和NP类型的人的通病在于他们可能专门脱离现实。这会导致任务延期,而且他们在处理具体现实情形时也显得不够顺利。他们可能表现得反常,或者专门冷漠。如果有一股强大的压カー定要把他们丰富的思想转换成现实结果,他们就可能表现得更加反常或者冷漠。如果没有INTP,人类的聪慧就可不能像现在这么丰富。不管是高校教师、科学家、编辑,依旧程序员,他们构建了人类思想的基础和框架。正是在那个框架之上,组织流程、规则以及大量具体工作オ得以实现。INTP令工作中的奉献:运用自己的聪慧和独立摸索的能力解决咨询题,同时利用自己灵活的方式实现组织的变革和改善。令进展领域:必须了解交流的重要性ーー伟大的方法需要别人的认同和实现。令领导カ特点:制造并领导大伙儿朝共同的方向努力,懂得每个人都可能有自己专门的节奏和能カ。令团队合作态度:团队中一定要承诺每个人都按自己专门的方式提出方法,然而对他们来讲,最好的方案是独自做出。ESTP活在一刻排忧解难的消防队员Promotor发起者/创设者

65ESTP是那种爱冒风险、富有开创精神、总能制造这些事端的类型。他们往往多才多艺。ESTP勇于行动,雷厉风行,也乐于让别人了解这一点。与生俱来的不安分使他们成为具有高行动力的“实践家”。他们喜爱像表演杂技ー样同时完成许多动作,他们喜爱让每个人都跟上他们的节奏,使生活杰出纷呈。ESTP喜爱注意外部的人、事以及发生的一切。他们偏好以第一手的、脚踏实地的方式感知周围世界(感知型的收集信息方式),并以此为依据做出不带个人好恶的、符合逻辑的决定(判定型的决定方式)。以上这些就构成即兴的、灵活的、对周围事物持续做出回应的生活方式。‘‘外向”和"实事求是”两者组合在ー起就使ESTP倾向于喜爱身临现场、紧紧抓住眼前的一切,因为只有''现在”是唯五可靠的,能够相信的。人来到这世界就一次,每个人都有责任好好利用"这一次"。例如,ESTP会专门投入地讲一个杰出的故事,绘声绘色,让每个人都捧腹大笑,而不管他是否夸大了某些细节。这种不太一致的天性让女性ESTP备受困扰。她们可能遭受来自传统意识、社会期望(女性应有的涵养、对人际敏锐)和她们自身天性(客观、尽量不涉及人个情感)的双面夹击。结果是,ESTP女性可能变得相当逆反,在性别意识强烈的工作群体中,更显出她们的性别模糊度。“感知”和“摸索”的组合成了“喜爱第一手的、客观的”这ー特点,而这特点本身就和社会定义的女性化特点南辕北辙。如果ESTP女性明显表露出她的性格特点,她就可能被工作场所的其他女性孤立,因为其他女性明显表露出她的性格特点,她就可能被工作场所的其他女性孤立,因为其他女性明显表露出她的性格特点,她就可能被工作场所的其他女性孤立,因为其他女性嫉妒她们平复、理性的能力或全然无法懂得她们。对男性来讲,ESTP女性直截了当、坦率、有用主义的态度也令他们费解。不管ESTP女性多么讨人喜爱,她们的直率、聪慧、能干依旧会令那些老派男性惊诧。和其他摸索类型的人相似,ESTP型的人将家庭和工作、个人的和公众的分得专门清晰。如果ESTP女性同意这些分隔,她就能够既保持女性的特点,又不阻碍她在工作上的奉献。但她仍旧需要付出努力让人们相信,エ作能力和女性的温柔是能够并存的。所以ESTP女性只有从ー开始就对自己的天性充满自信,能才真正使他人信服。ESTP男性的状况会好一些,但也只是好“ー些”。因为他们不安分、享受现在、及时行乐的生活方式,和讲求秩序井然、贯彻到底、期限明确的工作环境是格格不入的。

66因此尽管男性ESTP的同意度稍高,但他们依旧会因为与普遍的组织氛围和风格和差异而承担压カ,这种压カ可能会引发ESTP对权威的轻视和抵抗。ESTP的工作风格能够讲是大杂技的,多数取决于他手头上正在做的エ作。如果给他们合适的动カ和期限,他们会钻下去,使工作富有成果,又充满活カ。一旦节奏慢下来,他们就松懈了,开始闲逛、找人谈天。ESTP不大会受到程序和日程的束缚。你周围的ESTP可能坐突然发起一场辩论,或迸发出激情引导他的团队、整个组织经历ー场新的探究。但事实上,尽管他们拥有这种与生俱来的领导魄カ,人们也最好别希望ESTP会指引方向,因为他们宁愿全心全意地扮演团队成员的角色,而不情愿另立山头,担任领导者的角色。ESTP是ー个ー针见血的大师。不要试图用华丽的辞藻打动他们,他们不但能够一眼看穿,而且你的个人信誉也会在他这儿大打折扣。ESTP喜爱“做”ーー哪怕是试验某个不那么完美的方案。“感受”(S)的信条确实是,做比讲强。与其绕着ー个咨询题辩论不休,不如去动手实践。而“感知”(P)又让他们懂得一旦情况进展不顺,中途能够调整方向,不要去理会那些条条框框。一旦情况做成了,那些讲三道四的人、碍手碍脚的规定就全部失去意义了,因此随它们去!对ESTP来讲,改日总是新的一天!今天过去的确实是过去时了,不相干了。ESTP这种“无所谓”的态度,不管是做领导依旧做职员都有可能遭受微词。ESTP对工作的第一个奉献是他们对现时现刻的观赏和投入。我们从ESTP那儿学到的最重要的一点,确实是“现在是你唯独能够把握的时刻”。为过去发生的情况内疚或可怕以后还没发生的事差不多上白费,因为ESTP认为为过去内疚或为以后担忧只会阻碍现在的效率。人们不应该为那些远得看不见的目标困扰,而应该用心现在,一直向前。如果对现在不中意,那么应该赶忙设法改变它。ESTP的第二个奉献是,他们能够突破那些会阻碍生产カ的陈规,为突发状况找到多种解决方案。对ESTP来讲,生活确实是多重选择。如果你乐于尝试,好事就会撞上你。每件事都能够谈判,每个逆境都有解决之道。你要做的确实是持续尝试。尝试不但让你有事可干,更会产生更多机会和选择。ESTP的第三个奉献是他们的实干作风。用心于一个个项目是企业的生存之道。ESTP追求细节和准确,如果与其他不那么注意细节的人组成团队的话,他们的这ー特点就更能发挥作用。此外,他们合群的特点也使他们常常成为专门好的团队工作者,他

67们总是乐于发挥他们的特长,照看好细节工作。ESTP“活在当下”的生活哲学,让他们对可靠性和方向采取放任随意的态度。当别人需要他们时,他们往往不见人影,或早已人在心不在了。这时ESTP最常用的借口是:“当时,我确实是想帮忙的,但你明白,就在最后一分钟,恰巧出了点状况……”这种“最后一分钟的变卦'不但让那些偏好条理和秩序的人备感困扰,也会对工作绩效产生灾难性的阻碍。ESTP的另ー个弱点是容易迷失在细节和数据中。由于对实施和数据的喜好,他们会为了数据本身而不停地收集,让周围的人埋住在没有意义和目的的数据中。当主管或同事询咨询他们结果时,他们会讲:'‘我还在做呢……”或者“你着什么急呢?”因此,有时他们会由于过于陷入细节中,而无法完成工作。ESTP的第三个弱点是他们对日常事务的不耐烦。一旦他们厌烦某件事,就会将这种表情挂在脸上,别人ー看便知。他们的这种不耐烦,会让情感类型的人觉得出咨询题的是自己,而不是ESTP;而那些摸索类型的人则多数会把咨询题归咎于ESTP不成熟的、不安分的天性。专门明显,聪慧的ESTP应该注意延长注意力。而其他类型的人应该关心他们了解日常工作的必要性,让他们明白日常工作也能够变成每天的挑战。ESTP令工作中的奉献:按流程办事,随机应变,承诺意外的情况发生,达到预期的目标。ぐ进展领域:应该学习对日常事物保持足够的耐心,应当意识到对结构、规则和以后的机遇的看法是因为而异的。ぐ领导カ特点:对变化持开放态度,不拘泥于规则、传统和官僚的架构。令团队合作态度:团队充满乐趣,但如果总是在开会而不去行动,团队的功能就会消逝。

68ESFP欢乐工作不要担忧快乐起来Performer/Demonstrator表演者/示范者ESFP是充满好奇并也经常令人称奇的ー种性格类型。兴奋、变通、热爱生活的特点使ESFP在任何环境中都那么热情充满。不幸的是,当他们情绪消沉时,同样也对其他人产生消极阻碍。如同大多数在挑战中将工作变成一种欢乐的S(感受)类型的人,ESFP确实是欢乐的化身。乐趣是ESFP的动カ源泉。ESFP偏好有味的人和事。他们热爱社交,与人互动,喜爱感受具体、现实发生的事务。这些感受建立在运用个人价值做决定的主观基础之上。由此他们偏好灵活、自然、悠闲的生活方式。ESFP这些特质决定了他是ー个敏捷的观看者,尽管不一定指出来。疏忽他们这些特质会导致对ESFP的误解,以为他们是肤浅的,有点卖弄风情。这种误解的发生不但对团队造成损害,也会埋没ESFP的奉献。不同性别的ESFP表现稍有不同。对男性ESFP来讲,偏重“情感’’的决定方式会使他们显得过于“软心肠”,不像个大男人。只是交谈中偶然显露的粗犷言辞能够冲淡人们的这种印象。像所有其他S类型ー样,人们也常常怀疑ESFP的执行能力。不管如何,他们必须证明自己有能力完成所有任务。男性ESFP在团队中经常表现得主动向上,广受同事喜爱。女性ESFP的EP(灵活和为所欲为)和SF(极端实在和善意的)相结合时,就经常表现出ー些令别人ー时无法懂得的特质,从而产生许多负面的成见:怪怪的、傻傻的、空空的。实际上,许多女性ESFP相当聪慧,只是她们的超级写实主义倾向使别人觉得没有内在的交流。“最近看了什么书?”“软皮封面,极无趣,任何人都看得见。”专门多人通常会从如此的咨询答中做出过急的判定,而忽视女性ESFP在不同场合表现出的热情和能量。ESFP的工作风格是热情充满的,满是愉快的交流。他们总能有效完成工作,也许有时候他们可不能像其他人那样及时显现在现场,也不一定专门准时,有时还可能几头并进,但最终他们总能完成任务。此外,尽管ESFP总是负责办公室里各种社交聚会,不管是生日午餐、辞别晚会依旧其他什么庆祝活动,但他们也有疏忽细节的时候,例

69如忘了预备餐巾纸或忘了预热咖啡。通常,ESFP会表现得极度活跃,也许你会认为他们燃烧了所有的脂肪,身材一定极棒。实际上,不管男性依旧女性ESFP,就像ENFPー样,终生都在与肥胖作斗争。当欢乐、悲伤或个人ー辈子活发生变故时,他们都会在饮食上失去克制。ESFP的一个优势是使工作环境中的多个项目齐头并进。他们善解人意,能鼓舞同事共同达成目标。他们能愉快、灵活地同意环境的改变。所有突发事件,不论大小,差不多上受ESFP欢迎的调剂,而并非侵扰。一个多变的忙碌的生活,也许没能完成某ー项任务,但却会鼓舞ESFP翌日清晨早早地投入工作。一次突发事件,ー个打算中的变化都能使一天的时刻飞驰而过,而且专门有效率。和ESFP共同工作充满乐趣。ESFP的另ー个优势是能认同每个人的差异和每个人的工作步骤。ESFP是敏捷的观看者,能够感受到发生在别人身上的情况,同时能对别人的实际需求快速做出反应。在官僚机构或庞大的组织系统里,他们也能够游刃有余。例如一个实际的例子,我们都清晰周五下午的晚些时候几乎是没有可能拿到旅行用备用金的。可ESFP却能够成功的完成这一任务。他们会充分调配公司各个部门的关系,而付出的只是几句感谢的话。ESFP最后ー个优势表现在面对最后期限带来的压カ的态度。没有哪个类型能像ESFP如此镇定,通过正确的行为舒缓压カ来等待那最后的判决。我们专门少ESFP对差不多发生的事感到遗憾。ー样,他们会略带内疚并连续前进。像其他类型ー样,ESFP也有他们的缺点,其中之一确实是过多地参与情况。随着现实程序的进行,过度承诺引发的疲劳、失望、不信任等等包围着他们。ESFP的另ー个缺点是对程序的轻视和对组织及秩序的不尊重。他们可能从不坚守工作岗位。尽管他们会有合理的理由来讲明缺席,但对长远的进展来讲,这种表现可能会带来不利。这第二个缺点或许确实是他们难以掌控长期目标及程序。由于他们只关注现实,我们常常看不到大环境中他们行为、决定及行动的阻碍。因此严峻的突发情形有时会超出他们的想象从而无法操纵。ESFP的第三个缺点是在一个经营传统生意的、对利润和生产カ都专门关注的工作环境中太爱开玩笑。开玩笑在专门多公司差不多上有专门多禁忌的。所以在家庭生活或公司的野餐中你能够为所欲为。一些同事和上司

70专门难应对这种工作玩笑,他们可能会因此而忽略ESFP的建议。对ESFP来讲,最终结果往往与起初良好的意愿相左。排除了这些障碍,ESFP就能在服务方面表现出天赋。他们能够是杰出的讲师、教育从业者(专门是基础教育)、宗教领导者、商人、运动员或教练。基于这些努力,合作者们都会赏识ESFP的成就并乐意跟从ESFP一起欢乐工作。ESFPぐ工作中的奉献:为大伙儿提供高昂的情绪和强大的力量,使大伙儿ー起奔向目标。ぐ进展领域:学会面对挫折,学会面对压カ专门重甚至有些争斗的工作。生活并不总是充满乐趣。令领导カ特点:具有亲和与随意的风格,鼓舞人们努力工作。ぐ团队合作态度:团队合作是最好的方法。世界是一个团队,只有合作,只有共同努力才能使世界更美好。

71ENFP以人为本一切皆有可能Champion/Advocate/Motivator倡导者/激发者通常,人们认为爽朗、热情、自发性这些为ENFP所共有的特点不是企业高层治理人员所应具备的典型性格特点。但事实上,许多ENFP在高级治理职位上都能做得专门成功,同时能展现另外一种清新的治理和决策风格。ENFP追求那种有着无穷机会的(N)社交生活(E)。有这种充满人际交往(F)的生活类型里,他们能够在完成日常事务的同时尽可能保持选择的自由(P)。正如与其最相似的ENTPー样,他们能够在几乎同一时刻轻易地转变情绪状态,同时比其他类型的人感受更强烈。所以,他们更倾向于把热情和动カ带入工作中,并用这种热情和动カ感染别人专门是他们的下属。工作中,他们往往会把任务变成极有味的游戏,然后凭借自己的讲服力和制造力持续地鼓舞别人,从而使情况获得最大成功。咨询题是,ENFP如此地擅长奇思妙想而且能够轻易地在同一时刻完成几项不同的任务,以至于他们常常会忽视事前的预备。结果往往是,人们常听ENFP懊恼地讲:“这真令人兴奋,但我多么期望自己当时能预备得更充分一点。”或者是:“如果稍作打算,情况本来能够更好的。”尽管ENFP里女性更多,但升职的机会往往被男性ENFP获得。这种现象反映出我们所处的世界里,决定升职机会归属的领导大多数是男性STJO由此,可能产生一系列专门咨询题。例如,由于ENFP往往比较体贴而有同情心,他们自然而然表现出来的热情就可能被误认为轻浮甚至更糟。如果身处高位的是男性ENFP,他们的女下属可能就会受宠若惊,也可能会被误解为暧昧的暗示、大男人主义或是性扰乱而愤慨。具有讽刺意味的是,为了回避这种尴尬,男性ENFP有时会冒充ISTJ以树立一种强硬的、富有男子气概的个人形象。但是他们在尝试如此做的时候,就差不多双重失败了:做自己并不擅长的情况还要掩盖自己的天赋技能。

72女性ENFP也有自己的苦恼。如果展现ENFP的自然倾向,她们专门快就会被贴上“肤浅”或“无知”的标签,而这也许全然就不是事实。在ー个办公室里,人们也许能同意男性的热情和自发的行为,但却不能同意ー个女性如此行事。因此,她们会尝试表现得粗暴和有戒备心,但这种补偿性行为往往并不奏效。工作中,ENFP令人印象深刻的奉献之一是他们优异的授权能力。与喜爱操纵的TJ不同,ENFP更容易鼓舞自由和独立。通过讲服,他们能够轻易实现治理者的差不多目标ーー通过他人完成工作,同时使人们感受到自己是重要的、有价值的。所以,在工作的某些方面他们也需要有操纵感。这些方面因人而异,但通常而言,他们会因为他人的成就而兴奋和快乐。在需要给予信任的时候,ENFP会毫不犹疑地给予。至少应该讲,这ー点是令人鼓舞的。鼓舞而不是操纵,这ー点是ENFP治理风格的关键。ENFP另ー项宝贵的优势是他们的制造カ。对他们而言,能够同时投入到几个项目中同时能够用不止ー种方法来完成项目,总是令人兴奋的。与其他EPー样,他们总是挑战那些公认的、众所周知的标准,并提出新方法来处理令人乏味的常规俗套和进展缓慢的项目。ENFP觉得提出新方案要比完成日常工作更使人兴奋。此外,不容忽视的是ENFP的人际交往能力。通常,他们总能及时对别人的需求作出响应并帮到点子上。他们总能采取必要的方法和行动使他人在紧张不安中得到纾解,并回到正常轨道上来。同样,ENFP对那些能和他人热情相处的人感到专门亲切和可信,这种互相的信任和忠诚充满着整个相互的关系。关于ENFP而言,压カ总是来自于那些生活或工作中无法转化为游玩或娱乐的东西。当工作或任务拖拖拉拉,变得越来越像是在例行公事时,ENEP也会变得越来越深思、愁闷甚至顽固,其行为也会与他们天生的热情爽朗相去甚远。填写个人所得税单,单独工作时刻过长,或者被迫在具体的期限内完成任务,这些都会使ENFP备感压カ。在这种情形下,人际冲突以及其他与人有关的咨询题都会被扭曲,ENFP的行为也会发生专门大的转变。这些转变专门可能会迅速在人群中扩散、充满。如果类似的情形不可幸免,那么最好咨询咨询ENFP是否觉得该工作有咨询题。重要的是,应该关心ENFP认识到,不拘泥于时刻表而按照自己的情形来开展工作也是可行的。如果该任务能够以ー种合作的形式来完成,成效将会更好。一样来讲,通过他人的参与,哪怕是以一种竞争的形式参与,都能够降低ENFP的压力感。此外,制造ー个能够触发ENFP灵感

73的重大打算,也有助于缓解包围他们的重重压カ。锻练躯体、脑力活动和其他任何调剂性的体验,关于ENFP而言差不多上有关心的。ー个欢乐的工作环境对ENFP来讲是专门重要的,否则他们会白费大量的时刻去处理那些本来不用处理的咨询题。自然与人相处的能力也专门容易使他们陷入没有建设性的牢骚的泥潭。另ー种可能是,他们会采取回避的态度来应对充满压カ的工作场所,回避咨询题特定的人或特定的事,甚至可能干脆不去工作。总之,不管是用何种方式,ENFP的特质是容易对他人的咨询题专门关注,有时甚至是这之着迷。尽管让ENFP独立地工作能让他们提升工作效率,然而那些有赖于ENFP的人也可能变得灰心丧气,因为ENFP在治理时刻和工作流方面的能力较差,更确切地讲,他们全然就不情愿在这些方面花费时刻和精力。这ー点也许会给他们周围的人们制造专门大的咨询题。另ー个经常发生的苦恼则是思绪不清,手某项工作、改变既定方向、方向错误、失去爱好等等,常常交错在ー起。同样,对同事和下属来讲这是令人败兴的。如果ENFP恰好是组织的最高领导者,他层出不穷的新点子可能确实是组织中沮丧的根源,专门是对J偏好的人而言。ENFP期望那些新的、不同的事物带来的刺激,为此他们可能主动救火而忽视了那些日常的工作和任务。有时这种热情的转移会导致情绪的大幅转变,甚至可能导致对ENFP(以及ENTP)而言相当一般的三种躯体疾病:头疼、背痛、颈痛,相伴着极端的疲劳。日复一日,ENFP会最终变得不可依靠、反复无常和易于丧气。有一句话用在ENFP身上看起来颇为恰当:好心办错事。ENFP多数会选择那些对别人的需求作出响应的服务性工作,而如此的工作必须是充满自己的、独立的(无须层层报批的)。譬如讲,独立销售员、公关人员、儿科大夫、精神病大夫,以及几乎所有需要创新精神的工作。ENFPぐ工作中的奉献:通过灵感、热情和坚决的对人际关系的关注鼓舞和鼓舞他人。ぐ进展领域:必须学会坚持到底以完成项目和兑现承诺,必须认识到自己情绪的大幅转变会使ー起工作的人们感到沮丧和困惑。令领导カ特点:鼓舞、鼓舞、讲服他人完成任务,在人际关系和专业技能方面同时进展。令团队合作态度:团队充满乐趣,让人充满活力,专门是当冲突、官僚等级以及紧张的期限能够幸免时。

74ENTP前进的动カ天生的创业者Invertor发明家主动、乐观、聪慧、精力充沛的ENTP是那种“一旦没有好的开头就宁愿舍弃”的类型。他们乐观、幽默、喜爱动脑筋,而不甘孤寂,也不愿做那些他们认为枯燥的事儿。对ENTP来讲,别处的世界大杰出了,没有固定模式,充满了无穷无尽的机会。他们热衷于追求新的、从没经历过的事物,而对生活中的琐事却不屑ー顾。ENTP女性经常被视作是反叛的典型。她们主动、进取、急躁、挑战ー切,如此的性格特点常常会使同事们反感。她们喜爱ー语双关,这会使人误解或引起矛盾。通常,ー个传统的企业不太容易容纳这种行为表现。因此,ENTP女性想要在职业上有所成就,就必须改变她们与生俱来的本性,学会习惯社会。所以,有时候ENTP女性的这种直率也会受到人们的观赏。在工作中,一旦得到确信,ENTP女性就能比预期做得更好。ENTP男性的热情和洞悉カ常常为人称道。他们勇于冒险的性格被视为男性的象征。他们的远见卓识被认为是不可多得的财宝。唯独不足的是他们的冲动和对事实的不屑ー顾,这常常使他们不能融入组织严密的大企业。尽管如此,相对来讲他们依旧比ENTP女性容易被大众同意。有味的是,不管女性依旧男性,在企业中,ENTP总有良好的仕途。这要紧得归功于他们的远见卓识。那个优点掩盖了他们性格上的缺陷。ENTP把工作及至世界看作是永久可不能终止的游戏场。他们不在乎输赢,只在乎ー个接ー个的挑战。ENTP专门有竞争力且为所欲为。他们就像建筑师,乐于绘制ー张规划草图,而所有的实施却是他人的事。他们的本性是好奇的,总喜爱咨询:“什么原因如此?什么原因不那样?”他们喜爱追根究底那些陈谷子烂芝麻的事儿,常常有意无意间揭别人的伤疤,有时候也被人们认为是不识时务。ENTP专门喜爱帮别人解决争端。即便最终不能解决咨询题,这整个过程对他们

75来讲也差不多够享受的了。ENTP颇具幻想カ,他们脑子里总是有源源持续的新点子。他们总是想和别人分享他们的方法,并千方百计讲服人们相信他们的方法。越是外向的ENTP,生活越是充满愿景和各种各样的机会。ENTP有种奇异的本领,他们能推测任何事物的进展方向。即使是ー闪而过的灵感,他们也能牢牢抓住。但是不一会儿,他们就会有第二个、第三个,乃至五六个新方法。他们就像蜻蜓点水,什么都想尝试。但他们常常只想不做,只有开头没有结尾。ENTP的另一个优点是,对生活充满幻想。他们生活在理想的梦境中。对他们来讲,今后确实是现在,因为他们把平常的现实虚幻化了,任何事都可能发生。如果你对今后的可能性发生怀疑,那ENTP就会毫不犹疑地站出来和你理论。在整个理论过程中,又会产生一个个新主意,因此人类专门可能又向前前进了一步。ENTP对现实与平凡的不满足,已成为他们成长的核心动カ。正是由于ENTP层出不穷的新方法,人类才能够打破常规,持续变化、成长、进展。ENTP总是抓住任何机会享受生活。他们中的大多数有专门广泛的爱好爱好。他们能够同时加入几个社会团体,能够同时做几项活动而不感到劳累。同时,他们充沛的精力和旺盛的制造力也关心他们自己提升了自身的能力。永无止境的好胜心是ENTP的另ー个优点。他们把每一天都看作是挑战,并努力提升自己的能力。主动进取、永不满足的特性使他们有机会摘取别人无法想象的硕果。所以在现实生活中,不是所有人都像ENTP那样有上进心的,一旦同事和下属们对ENTP产生反感时,就会适得其反。ENTPー个明显的弱点是缺乏执行力。ENTP型老总常常使下属找不到方向,摸不清头脑。即便手头还有专门多项目没有完成,他们也会随时被新项目打断。ENTP最致命的弱点是尽管有成千上百的方法,却无カ完成。所以,他们能够借口这是在摸索,可终会因为没有成果而被唾弃。ENTP常常反复无常,过于走极端,较为情绪化。在情绪差的时候,任何攻击性的语言都有可能从他们嘴里讲出来。ENTP另ー个严峻的缺点是他们不能联系实际。当细节和最终期限到来时,他们会逃之夭夭。这时候,他们总会有一些新方法来掩盖事实。运气好的话,他们能够完成一半的任务。否则,整个任务都无法完成。他们只

76关注整体,却从来没有意识到细节给整个情况带来的阻碍。综上所述,就像其他性格类型ー样,ENTP的优点多于缺点。但我们也不能忽视缺点,否则它们就会变成绊脚石,阻碍事物的进程。通过持续地自我觉醒与进展,ENTP的优点就会得到淋漓尽致的发挥。ENTPe工作中的奉献:工作是一个持续运动的系统,持续挑战现在,持续制造以后。如此能够持续学习,使工作变得有意义。令进展领域:要更多地关注、跟踪与执行。令领导カ特点:鼓舞大伙儿挑战和创新,从而提升职员的参与度和奉献。令团队合作态度:团队是ー个重要的学习平台,如此的平台能够启发灵感、检验方案、讨论分歧以共创成就。ESTJ生活中天生的治理者执行者Supervisor督导

77和许多其他类型的人相比,ESTJ是公认的全能人オ。由于富有责任感,工作效率高,关注结果,这种类型的人有着专门的能力做好他们的情况。在众多专业领域中,如法律界、医药行业、教育界和工程技术等领域,你都能发觉ESTJ领导者的存在。ESTJ人外向,擅长社交,总是专门直率,专门乐观(E),重于实践,看待咨询题专门实际(S)。总是客观、公平地分析判定各类咨询题,并作决定(T),同时游刃有余地阻碍周围的成员(J),使他人也持续地得到进展。以上这些偏好特点的组合造就了ESTJ能够井然地正视环境,并主动地处理各类咨询题,形成一系列的程序、流程和规则,使其不但能解决当前咨询题,还能应对以后的相似环境。ESTJ之因此能够主宰那个世界,正是因为他们能够关注外部世界,充分懂得现实,并运用客观分析判定能力,建立起生活的模式、打算和秩序。如果你想找人完成一项工作,建立起一个规则,实施ー套系统,或评估ー项正在进行的项目,那么就去找ESTJ吧,他们将是最合适的人选。如果讲ESTJ会遇到苦恼,那要紧确实是他们的EJ(外向和判定)偏好带来的,他们发表意见太直白了!他们专门惊奇别人会有不同的观点,因此争辩就产生了,甚至有点猛烈、冒火星。在ESTJ看来,这么一目了然的情况如何会有争议呢,简直是不可思议。事实上,ESTJ总是认为大多数聪慧人都会赞成他们的方法,并按照该方法连续进展下去。按照常规,ESTJ差不多上会在任何组织里被提升到治理高层。如果情形不是如此,那通常是因为他们的EJ倾向导致其他人的背道而驰,或他们好争辩的天性使他们的对手反而得势了。如果他们能够时刻反省这点,同时在展现个人专业水平常,面对那些并不乐意看到他们太能干的人,能显得更有耐心些,那么,他们将确信能够登上领导者的位置。他们的学术水平通常都专门高,这也是他们赢得信任的资本,但他们期望能够极为正规地得到他人的尊重。当JoeSmith或JaneSmith获得博士学位时,如果之前你称呼他或她为Smith先生或Smith女士,那现在你应该赶忙改称他们为Sm油博士。ESTJ们期望得到他人的尊敬,同样的,在恰当时候,他们也会投桃报李。ESTJ的女性们还会遇到特有的咨询题。我们一直讲,在现实的生活中,专门是在工作环境中,客观而有主见的女性并不是那么容易被同意的,因此摸索型(T)的女性往往逆流而上。专门是作为外向摸索型女性,她们不仅在作决定时专门客观,作出的决

78定本身也是专门具有领先和勇往直前意识的,如此无形中会让ー些人感到压抑。复杂的是,ESTJ的四个偏好事实上是形成两个互相矛盾的角色的。ー方面,她们的外向摸索偏好造就了雷厉风行的治理风格。而另一方面,感受判定型的性格特点又使她们表现得那么循规蹈矩,甚至被视为传统的女性。ー提起“传统”的女性,人们眼前就会出现出那些在家里看护小孩、照总管务,忙碌在厨房,为家庭和谐相处勤勤恳恳操劳的形象。而事实上,当她们活跃在组织机构里的时候,又常常是以治理者的身份显现的。结果导致了情愿做什么(在工作中是领导者)和应该做什么(在家里照管小孩)两者之间的ー场猛烈斗争。为了两者的平稳,ー些女性常常在衣着上和行为上表现得专门女性化,穿着带有专门多粉色蕾丝花边的衣服,讲话轻声细语,看上去看起来专门娇柔,使用ー种女性化的字体。然而,不管如何样修饰,多种复合的信息仍会传递出ESTJ女性们内心的冲突。例如,她用ー种温顺的语气直截了当提出一个苛刻的要求,或者用ー种看上去冷冰冰的表情,随意地施舍一点夸奖等。如果这些情形是男性所为,则完全能够被同意,然而关于女性(专门是那些穿着专门淑女的女性),她们不但会遭到白眼,还会引起人们的怀疑,给人ー种不可靠的感受,以致带给她们的是内心充满矛盾的心情。那么ESTJ型的女性是否应该克服这种矛盾心理以在工作中获得与男性竞争者同样的认可度?事实上只要她们情愿去做,她们是完全能够在任何感爱好的专业领域里取得成功的。因为在美国,ESTJ类型的人是最多的。据统计,ESTJ型的男性比较习惯大部分的公司规范。这些人往往是白种人,男性,有得体的穿着,值得信任,忠诚、尊敬,具有大部分童子军的特质。关于他们而言,这些规范是最起码应该遵循的,因为“生活本来确实是如此“,他们往往会不自觉地把这种观点也强加于别人。由于ESTJ是具有高统治欲的操纵型,并具有高度的责任感,他们处理唐突事件能力往往有些欠缺。他们无法容忍那些他们所认为的组织性差,行动迟缓,衣冠不整,或者举止不雅的现象。这些都会招致他们连珠炮似的批判。当情况失控时,ESTJ容易发脾气,大声讲话,顽固,专横跋扈,使周围的人感到压カ。(通常,ESTJ是糟糕气氛的罪魁祸首,而不是受害者。)但他们并无恶意,他们只是觉得自己应担负起那个世界进展的使命,让人们按照那个世界本身的规则行事。正因为如此,ESTJ不太容易听取下级或者那些他们认为没有资格发表

79观点的人的意见。对小孩和其他非上司的人也是如此。ESTJ专门讲究也专门熟知使用权威治理。由于ESTJ有着专门强的治理意识,在日常生活中会表现出ー些看起来与其风格相悖的行为举止。ー贯是领导形象的ESTJ们会在家庭或社交聚会中表现得几乎专门可怕。一旦ESTJ认定家庭确实是配偶的势カ范畴(社交聚会是主人的势カ范畴),则配偶(或主人)确实是支配者。按照治理要求,对配偶(或者主人)所发出的指示,ESTJ们就会遵从。然而,几个小时后,当他们回到工作桌旁,他们又复原了原先掌权者的形象。因此,我们就懂得这些看似互相矛盾的举动事实上确实是ー个ESTJ的典型特点。ESTJ与生俱来的强势风格,使他们专门难自我放松。他们甚至把看书这种休闲的情况懂得成一种与人竞争的运动。当他们到了晚年时,一系列因压カ导致的躯体健康咨询题会接踵而来,而自己还无法摆脱忙碌的工作,让他们退休都比较困难,或许还需要用强制的方法让他们停止工作。随着他们在人ー辈子旅程中持续取得进步,在组织中持续得到晋升,ESTJ们也会持续反省自己,去学习了解与自己不同的一面,从而更成熟更老练。例如,人文科学,诸如心理学、社会学、文学、艺术和音乐等,所有这些会提供给他们更多的知识和灵感,关心ESTJ们尊重他人观点,并认识到生活不仅仅只是在持续地倒计时强制性地完成各种任务。ESTJ令工作而的奉献:掌控ー切,看清任务的实际性和便利性,并技巧性地迅速完成。令进展领域:必须要广纳良言,而且要同意那些可供选择的观点。令领导カ特点:负责、忠诚、努力推进任务的完成,言行一致。令团队合作态度:当团队被有效治理,分工和目标明确时,团队会专门好地关心完成任务。ESFJ值得信任的朋友我能为你做什么Provider/Seller供给者/销售员亲切和气是ESFJ的性格写照,也是ESFJ治理风格的总结。不管是调解职员之间的分歧,或是组织公司的圣诞晚会,ESFJ总是安排得恰到好处,并带给你亲切周到的感受。如此的特质对ESFJ来讲,既是财宝,也可能是负担。讲它是财宝,因为ESFJ

80能够鼓舞和鼓舞他人去完成任务,同时制造出严谨但舒服和谐轻松愉快的氛围;讲它是负担,因为ESFJ容易被他人所利用。ESFJ交际面广(E);专门关注工作和自身的细节(S);支持和赞扬他人(F);期望工作环境是有打算、有秩序的(J)oESFJ的经理总能记住职员的名字和生日,同时在工作中关注细节。ESFJ的老总会以长辈的方式引导你,即便他没有对你讲,你也能清晰地明白他观赏什么,你在哪些方面做得比较好,哪些方面有待改进。这是ー种圣诞老人式的治理风格,在ESFJ的脑海里有个评分表,哪些小孩比较乖,哪些小孩比较顽皮,ESFJ会为他们打分,并反复确认。工作好的给予奖励,有失误的给个提示的眼神,让他们自己去反省。性别在ESFJ中可能是个咨询题,表现出来却是非同平常。在中上治理层中专门少见到ESFJ女性。因为在治理高层中爱护正统有序的世界被认为是‘‘男人的事”,在这种强势的传统思维模式下,专门传统的ESFJ女性们

81可能婉拒晋升的机会,把晋升的良机谦让给男性,这在其他女性(非ESFJ女性)看来难以懂得,但这却是完全遵循ESFJ女性传统的价值观。而ESFJ的男性,又是另一番光景。传统观念告诉他们勇于竞争、步步高升,因此你能够在任何层面的工作团队中看到ESFJ男性的身影。随着职位的升迁,好胜造就了他们较其他类型的男性更显阳刚之气;相反,在女性面前,ESFJ的男性彬彬有礼、中规中矩,可不能有丝毫不逊的言行。他们应对自如,也备受欢迎。一分钟前,粗犷的ESFJ男性和小伙子们喝酒谈天,一分钟后,谦让的ESFJ男性对女性彬彬有礼。这一切落在他人眼里,会让人觉得ESFJ男性是个两面派、伪君子。这完全是ー种误解,这种误解让ESFJ的男性感到备受损害ーー他们是那么的正直、诚实。重要的是ESFJ男性应该去了解什么原因别人会有这种误解,而周遭的人也应该明白:传统的SJ,以人为本的EF,ESFJ把这看似不可调和的两个极端和谐地整合起来。ESFJ的男性认为,以人为本的处事之道是领导的差不多要素。ESFJ的优势是多方面的,准时高效、干脆利落、富有责任感、关注他人,他们是公司的明星人物。管事理人,他们专门好地平稳两个方面。带着这些优势,ESFJ亲切地鼓舞别人,适时适地地鞭策职员,果断坚决、适当让步。强烈的责任感和道德观念,已深深地融入他们的治理风格中,他们遵循自己专门的风格,期望别人也是如此。他们对公司全身心投入,有时看上去看起来成了公司的奴隶,但ESFJ对这种讲辞毫不介意,甚至惊奇别人什么原因不是如此。上述特质让ESFJ赢得钦佩,但也面临困惑。别人可能持续地试用ESFJ这些优秀的本性,当这种试用变成利用时,ESFJ也只是默默地承担。这加剧了他们的苦恼:他们不但在工作中被人利用,而且也把这些本来应该在工作中化解的情绪带给亲友。再者,ESFJ凡事力求恰如其分,当这种要求过了度,会导致他们有时不够灵活,难以吸纳别人的建议。在这种情形下,ESFJ会设法让同事们觉得惭愧ーー“我差不多为你付出了那么多……”而这一切在工作中是不适宜的。更严峻的是ESFJ有意回避纷争。他们自认没有失误,不情愿去面对纷争。当意见相左时,ESFJ的典型做法确实是回避。无法回避时,请大伙儿坐下来ー起喝喝咖啡(或茶,或酒)。’‘好了,好了,我们是朋友,一切都好办,没什么大不了的。”较大的嗓门、猛烈的争辩、不同的意见,都可能被他视为势不两立的表现,在破坏人际关系和生产。这种情形下,ESFJ不再睿智、束手无策。像公司进展如此无伤大雅的讨论,也可能导致

82ESFJ情绪失控,并拂袖而去,深感无奈。这变成一次他极不愉快的经历。ESFJ应该意识到争辩和分歧是不可幸免的。如果他们不只是为了气氛的和谐而迁就别人,他们会更受尊重。分歧、不和谐可能使团队更具制造カ和活力,最重要的是争辩并不是由他们引发的,争辩也能提供好的解决方案。当意见相左时,富有责任感、关注他人的ESFJ会感到庞大的压カ。如果老总提醒ESFJ不要过于担忧某ー件事,反而会导致他们更多的担忧。ESFJ需要在与别人讨论中解决咨询题。当面对压力时,尽管他们否认,实际上,他们专门需要他人的支持、鼓舞和陪伴。努力工作、繁忙的行程都比坐着悲观想象好得多。对ESFJ来讲,最好的减压手段和方法是把压カ转化为能够制造成绩的、主动的社会活动。在以下职业中,ESFJ表现杰出:服务于社会的职业,例如公共健康、社会福利、销售(专门是房地产)、学校行政治理、教职人员。这些领域使他们充分展现他们的天赋:广泛的交际面、良好的人际关系、较强的组织能力、对别人需求的紧密关注。另外,比较其他类型,ESFJ更可能效仿他们孩提时代的偶像取得成功,即使在ー些他们并不是最合适的领域,例如财务、法律、工程。ESFJぐ工作中的奉献:构筑ー个鼓舞个人成长和完成任务的和谐的工作环境。<进展领域:必须学着去同意差异,并去充分地表达这些差异。要意识到,分歧并不总是破坏性的。令领导カ特点:主动和亲切地鼓舞大伙儿,坚持不懈地完成目标前进。令团队合作态度:团队是有用而且有效的,然而我们应该尽量幸免争辩和意见分歧。

83ENFJ循循善诱的讲服者外交家Teacher教师如果你遇到一位专门挑剔的买家,你想完成这件看来十分艰巨的交易,你得找ENFJ,让他好好地帮你ー把。ENFJ是天生的销售专家,他们表达流畅,且极具讲服カ。一旦ENFJ确认你需要某件商品,你一定会被他讲服。他们ー边用极具讲服カ的语言沟通,ー边和你建立良好的关系,两者结合得天衣无缝,最终完成交易。ENFJ的每ー个偏好以及这些偏好的组成使他们天生具有专门强的讲服カ。ENFJ精力外露,社交圈大(E);同时他们认为世界充满着无穷的涵义和无尽的机会(N);并在如此的认识基础上,作出带有主观色彩和富有人情味的判定和决定(F);ENFJ期望的生活工作环境是有组织、有打算和有秩序的(J)o当ENFJ在观看时,他们会专门注意有关人员的各种因素和状态。第一,他们的N会关注有关人员的行动与反应ーー谁感到压カ,谁需要鼓舞一下,谁应该受到批判,谁急于找人倾诉。然后他们利用J提出一些合理的建议。也许依情形不同介入程度有异,但至少在脑子里ENFJ会有一个方向性意见。绝大多数情形下,ENFJ的建议是极有价值

84的,他们也越来越受人热爱和钦佩,成为值得信任的对象。但一旦他们的意见与建议没有被釆纳,ENFJ会极为难过,认为对方如此不领情而有些怒气。ENFJ的女性在工作中的表现往往可圈可点,她们对轻重缓急有极好的感受,总能把大伙儿所期望的“必须”与“应该”的东西做得专门到位。倒并不是她们期望或喜爱这么做,只是作为EF类型,她们热切地期望如此做能使大伙儿快乐。ENFJ女性经常被视为榜样,捧为偶像。这是她们极乐于看到的。如果ENFJ女性有什么缺点的话,那确实是在某些咨询题上表现得过于理想主义,从而与他人产生了距离。ENFJ男性也有如此的表现,只是这种行为发生在女性身上就有点令人惊奇了。实际上,ENFJ男性在工作中遇到更为严峻的咨询题。他们在工作中表现出的许多F类型特点持续地面临挑战,这些行为特点包括软心肠、关爱心。因此ENFJ的男性便在两个角色中来回摇摆,ー个是仿照阳刚硬朗的传统男性角色,通常他们也是仿照得专门棒;另ー个角色便是自我的自然表现,但这却有被贴上“婆婆妈妈样”的标签的危险。当他们表现出铁石心肠时,会相伴着罪责感和自我的迷失。如果他们趋于自然偏好,他们的男子气概会受到质疑,以至于他们刻意作出某些行为来证明自己是真正的男子汉。整合先天偏好与后天社会环境对男性要求的有效方法是让ENFJ男性去从事心理学、神学以及其他和人有关的职业。这些职业领域大多数以男性为主导,却需要带有女性的特质:循循善诱、充满关爱、完善自我、献身精神、宽容的胸怀ーー这些高尚的特质是传统意义上女性的天质。ENFJ的工作风格是主动进取、信心十足,同时具有较强的人际合作意识。他们的N让他们总是热情充满,即便是面对专门乏味、周而复始的日常工作,ENFJ也像球场上的拉拉队长,总是在激发大伙儿的热忱,鼓舞大伙儿坚持,带给大伙儿幽默以及使工作圆满完成的其他需要。他们所做的一切借着主动的态度,对他人真诚的信任来完成。然而,稍不留意,他们可能被别人视为流于形式,只是在做表面文章。当误解发生时,ENFJ们会深深受伤,尽管他们认为自己在为成功而竭尽全力,然而还得不到大伙儿的认同。ENFJ们会讲,工作应由团队共同完成,不管什么工作,我们大伙儿一起努力,同时合作愉快。这种愉快不应该只是工作中的需求。工作时,为大伙儿持续加油喝彩,下班后,和大伙儿ー起喝酒谈心,确信大伙儿的成绩与所作的努力,这确实是ENFJ。他们乐于倾听别人的苦衷,如果别人三缄其口,他们会有所不悦,认为得不到别人的信任。“如果无法对朋友倾诉衷肠,那我们有朋友是为了做什么?!”

85F们期望工作环境是快乐和谐的,ENFJ更期望这一切是在他们的带领下完成的。尽管ENFJ的初衷美好,却可能和其他人产生冲突,专门是和同样具有操纵欲望的EJ们。尽管受到人方面因素的干扰,但作为J类型,ENFJ有较强的天生偏好,期望工作能如期完成,生产有条不紊地进行。ENFJ在公司容易获得晋升,但真正鼓舞他们晋升的动因,并不仅仅是公司存在服务于人民的宏愿。当ENFJ获得晋升后,他们突然发觉公司的现实和他们的个人追求并不完全吻合,譬如在利润、生产、成本操纵等方面。他们职位越高,越容易陷入个人追求和公司期望两者的冲突中。即便位居要职,也无法让冲突如愿地消逝。如果ENFJ能够在洞悉自己真正需求的同时,亦能兼顾公司的现实使命,就能有效地减少个人甚至整个组织的苦恼。ENFJ能鼓舞人心,是天生的教育家。教育引导、与人协作都需要善解人意、鼓舞人心、当机立断,ENFJ具有这些特质,因此做起来是如此的得心应手:E让他们关注别人;N使他们极具扇动性、鼓舞カ,甚至是在情形欠佳时;F令他们对周边的人和事具有敏捷的感测カ;J则使整个过程不偏不倚,人人保持使命感。当你有困难时,ENFJ会赶忙雪中送炭。他们总能相对容易地完成任务,而且整个过程令人愉悦的气氛。良好的社交能力是ENFJ的另ー优势,人、事以及周围的一切在他们掌控中朝着既定的目标前进。不管是否受过专业培训,ENFJ差不多上优秀的心理学家,他们是如此善于倾听。即使面对阻碍生产カ的压カ,他们也坦然面对,有效纾解。ENFJ是好的倾听者,是倾诉的对象,他们自己也乐在其中。ENFJ还有一个优势,当他们把公司的价值观出现在职员和公众面前时,总有方法令人相信人人都能从中得益,这是ENFJ所擅长的。ENFJ是政治尤物,他们自觉肩挑阻碍人们生活、改造价值观的重担。他们的价值观是以人为本:让世界更安全,让工作环境更温馨,企业更上一层楼。因此不管ENFJ的公司制造什么产品,人差不多上重要的,人是公司的核心。ENFJ确实是公司的道德基石。ENFJ有所欠缺的是,当他们的意见没有得到主动响应,他们可能会自责。’‘我的鼓舞没有奏效,人们不再对我开诚布公,这一定是我在某些方面做得不够好。”如果ENFJ看到有人向其他人倾诉,便会想:'‘什么原因他想倾诉的对象不是我?也许他不再喜爱我了。”ENFJ记得此人曾和他ー起分享,现在分享不再,一定是自己的失误,这可能导致ENFJ失去对他人的信任。ENFJ另ー弱势是,当个人价值观遭到质咨询甚至攻击时,他们会出现出令人反感

86的一面。当ENFJ的动机受到质疑或是挑战时,他们视这种质疑为对他们个运气行的怀疑,由此每况愈下。ENFJ认为自己的价值观是由超越自身力量所建立的,反对这些价值观确实是在挑战他们对宏观世界的认识。例如,ENFJ在工作中倡导团队合作,如果有人反对讲"我们并不需要彼此喜爱才能在ー起形成团队”,ENFJ会认为此人在针对他,他绝不让步,反而更加执著地提倡团队合作,从而显得有些顽固,具攻击性。''你如此做不单单是反对我个人,你在挑战公司的企业文化。”过激的行为让人觉得ENFJ过于狂热、偏激、情绪化。ENFJ的第三个弱点是,有时候即使没有明显的理由,他们也会被ー种负罪感、空虚感、挫折感所覆盖。ENFJ通常深受同事和职员们的热爱和尊重,但有时他们觉得自己配不上这种殊荣。现在,ENFJ可能会思绪杂乱,情绪不稳固。一会儿认为人不可靠,也不可信;一会儿又觉得自己必须持续努力,来赢得大伙儿的信任和热爱。如果ENFJ能经常检讨自己的这些弱点,就能在任何工作中,在任何层面上更具有感染カ和扇动性。只要工作中需要有人循循善诱,倡导人际合作,提倡伦理道德,就有ENFJ的用武之地。ENFJ<工作中的奉献:鼓舞和扇动团队的所有成员齐心协カ向目标前进。ぐ进展领域:必须意识到不是所有的情形差不多上人间危险需要挽救,人与人之间的分歧和争辩并不一定是对人本身的攻击。令领导カ特点:通过自身的人格鼓舞和爱护紧密的工作关系来鼓舞大伙儿完成任务。令团队合作态度:团队是专门棒的,人是最有价值的,只有当我们团结在ー起的时候,工作才是有意思的。ENTJ天生的领导者组织治理者FieldMarshall/Mobilizer统领/调度者ENTJ型的人被称作天生的领导者,这绝不是偶然的。他们身上融合了领导的差不多素养:热情充满、远见卓识、客观公平、认真负责。具备这些秉性的ENTJ确实是想不掌权都难。因为他们机智灵活,能够服众,在多数情形下,其他人也乐得听从调遣,然后就慢慢地依靠于他们。具备领导天赋的ENTJ也绝可不能让下属败兴。

87ENTJ型的人性格外向,待人接物热情大方,在社交场合专门活跃。在感知外部事物时,他们专门善于洞悉和发觉机会、情况之间的联系及意义。他们十分客观地分析获得的感知,然后形成见解、战略或驱动组织实现其目标的复杂系统。因为他们具备高度的责任感,因此绝可不能纸上谈兵,绝可不能让这些见解、战略或系统徒然留在绘图板上。ENTJ会将打算付诸行动,因此,ENTJ所到之处,人人主动向上,干劲十足。尽管大伙儿普遍承认上述素养确实是优秀领导者的特点,然而大多数人都认为它们只适用于男性。精明强干的ENTJ女性的一生则总是坎坷不平。许多用来描述领导者的褒义词,如“掌权”、“威严”、“客观”和“喜爱社交”用到女性身上就会被懂得为“爱出风头”和“专横跋扈”。还有其他专门多的词,用在男性身上是颂扬,用在女性身上就变成了嘲弄。不管是男是女,具备外向(E)、直觉(N)、摸索(T)和判定(J)特点的人有相同的外在表现:有战略观念、有独到见解、有大局观。然而和男性不同,ENTJ女性总处于如此ー个左右为难的境地:要是她充分显示自己的工作热情,会吓倒在场的其他人;要是她抑制自己充当领导者的冲动,又会因为不情愿充当一个默默支持者而变得没有耐心、急躁易怒。要解决这种两难局面,ENTJ女性应当在困难的处境中保持客观性。与此同时,她们要认识到,尽管专门多情况看起来带有私人感情色彩,事实上并非如此。她们还应当在女性气质和天生的领导才能之间找ー个平稳点。她们应明白这两者相辅相成,自己可同时在工作中展现这两种特点。她们应认识到,自己遇到的困难没什么专门的,每个ENTJ,不管男女,都会遇到这类的咨询题。尽管这些建议并非万应良药,但不失为好的起点。ENTJ是精力充沛、性格率确实战略家。他们能够迅速敏捷地捕捉到机会,同时会赶忙采取行动。他们情愿毫无保留地把自己的观点和别人分享。在他们看来,每个反对者都想有机会进行有意义的对话,使咨询题能够迎刃而解,组织得以蓬勃进展。由于ENTJ是种政治动物,具备政治家的素养,因此在这种沟通过程中,不同的观点被公平地摊在桌面上,通过友好磋商达成共识。对ENTJ来讲,这是个兴奋人心的过程。他们把日常生活看成一个棋盘,为了组织的利益,人和事都持续地在那个棋盘上移动和忙碌。这种客观而超然的态度使ENTJ在主动参与许多情况的同时,永久可不能忘我地投入到任何一件事当中。他们明明参与讨论或争辩时充满激情,却可不能因为听到不中听的话而闷闷不乐。人们常常指责ENTJ讲话时总是

88怒气冲冲。这种专门的口吻表现上来看,体现了他们表达观点时的热情和直率。但实质上,ENTJ并未发怒,也非漠不关怀。听到如此的指责,他们会感到惊奇和恼火。他们能够忧他人之忧,然而绝可不能让别人的痛楚阻碍自己。ENTJ能够设身处地倾听别人的凄惨遭遇,然而不久就转而谈及毫不相干的情况,给别人留下冷漠、不关怀他人的印象。实际缘故不是ENTJ冷酷无情,而是因为他们认为既然咨询题差不多讲出来、’‘解决掉了”,那么就应该讨论下ー个咨询题。ENTJ的优点之一在于他们热衷于处理复杂的事务。尽管他们有时也会把简单的咨询题复杂化,然而他们鼓舞和鼓舞他人的专门能力的确并不多见。ENTJ认为衡量成功的标准不是ー个人的人气,而是他的成就。结果呢,他们形成了如此的观念:要做出有利于组织的决定就一定会树立敌人。因此他们因不期望自己的决策发生失误,而不顾忌别人的感受。ENTJ的另ー个优点是他们能够把对以后的洞悉力和冒险精神有机地结合起来。因为这种人在骨子里是团队动物,他们是组织内部的革新者,而非单枪匹马的创业者。他们的确敢于冒险,然而他们会事先想清晰至少要达到什么目的。单枪匹马的创业者多是喜爱豪赌的人ーー要么赢得辉煌无限,要么输得一败涂地。与之相比,ENTJ显得保守一些,他们的成败可不能那么极端,相对保守的大公司文化也多数能同意如此的冒险方式。关于ENTJ来讲,人的一生都在学习,因此人一直差不多上学生。任何能够增强人的思维能力的事,即使开一次办公室自己讨论会如此一般的事,也不能够掉以轻心,而应主动地投入。情况终止后,ENTJ型的人还要回忆学到的东西,进行归纳总结,将它融入整个体系中去。ENTJ以独立工作为荣,他们喜爱独立性强、思维活跃的职员,鄙视好好先生。他们认为,应该大胆向困难挑战,即使失败了也是有意义的。但是咨询题在于,并非每个人都喜爱独立工作和自由摸索,有些人确实是喜爱按照他人的叮嘱行事,否则就会无所适从。这些人常令ENTJ沮丧万分。关于这些无法面对挑战的人,ENTJ会失去耐心,变得狂躁可怕。如果这种心态连续下去,甚至会殃及那些能够迎接挑战的人。同事们将无法忍耐如此的压カ,他们诚惶诚恐,不明白自己做的哪件事能够赢得ENTJ的首肯。ENTJ的最大缺点在于他们的傲慢、急躁和迟钝。因为他们客观性强,喜爱抽象思维,因而大都具备较高的智力和知识水平,通常能够在学术方面获得相当高的

89造诣。然而他们看不起学习和思辩能力不及自己的人。由于性格外向,他们总是坦率地告知别人自己对他们的看法。他们傲慢的态度会挫伤下属的自尊心,以致阻碍职员的士气和工作效率。同样,因为他们思维灵敏,能轻而易举地看出采取什么行动能够促进组织的进展,因此如果别人不具备同样敏捷的洞悉カ,他们就表现得比较尖刻。如果有人提议把行动推迟,再认真考虑考虑,他们就会大发雷霆。因为具备专门的秉性,他们能够找到ー个好的行动方案。因为他们清晰自己的决策十有八九是正确的,因此他们认为等待他人明白过来简直是白费时刻。许多人在交换意见时不喜爱直入主题,总要旁敲侧击一番。对ENTJ来讲,这也是白费时刻。他们的信条是:知无不言,言无不尽。显而易见,这种直率加上他们的傲慢和急躁,极易损害别人的自尊心,甚至会触犯众怒。而且,由于他们事事都将自己置身于裁判的位置,没有给别人留下什么回旋的余地。等自己犯了错误,尽管他们会像批判别人那样坦率地承认错误,然而,看到这位领导也只是是个凡人,同事和下属甚至会幸灾乐祸。简而言之,ENTJ是天生的建筑师。的确,有相当多的ENTJ从事建筑师工作。尽管如此,他们擅长的领域不仅仅是设计房子,他们能够设计机构、项目甚至人一辈子。他们能够成为优秀的教师、首席执行官和策略家。因为他们喜爱追根究底,也能成为杰出的科学家、律师和记者。ENTJぐ工作中的奉献:尽管言语犀利,作风硬朗,但ENTJ让周围每ー个人意识和体验到宏伟的前景,并鼓舞他们快速实现如此的蓝图。ぐ进展领域:应当注意让他人有充分的时刻发挥自己,切记,每个人都有自己的进展节奏和主动性。ぐ领导カ特点:以任务为导向,要求严格,能鼓舞职员朝一个方向前进。令团队合作态度:只要任务能完成,而且合作的过程并不使向前推进的速度放慢,团队合作应该是可行的,它增加了大伙儿参与的机会。

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