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时间:2018-03-16
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1、★精品文档★运营转型心得体会2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★运营转型心得体会分公司在持续恶劣的经营环境下,积极开展了运营转型工作,目的就是要挖掘出生产、管理过程中存在的问题,找出解决方法,取得的一些成绩让我们增强了信心,看到了希望我的体会是:首先,要认真了解运营转型的目的和意义,要知道转什么、怎么转,要结合查找出的不足,克服自己的惰性,有针对性的改进落后的自身工作习惯和工作方法,使得工作效率不断得到提高,业务流程更加优化、更加顺畅,基础管理工作管理水平得到提升其
2、次,在实际工作中,作为经营计划部的材料员,主要负责生产、基建等材料的报送把关、催办、出入库办理等基础性工作,在工作中要努力做到循序渐进,严格把关,在做好解释的同时,要做到可报可不报的坚决不报,可领可不领的坚决不领,同时尽快熟悉工作流程,优化工作方法,力争为公司效益最大化做出自己的努力第三是牢牢树立责任意识,不轻言放弃运营转型涉及到企业的每一位员工,需要每一个人的参与,尤其是我们的企业在面临生死存亡的关键时期,每一个人都要有理性的忧患意识,不盲目跟风,不对企业失去信心,继续发扬优良传统,,开拓创新,解放思想
3、,努力发挥自身的优势和长处,主动查找和解决前进中的问题,把工作踏踏实实的做好,献策献力,共同营造健康、和谐、有活力的企业氛围,为企业的生存发展贡献全力相信我们只要心往一处想,劲往一处使,集全员之力,相信一定能迎来分公司光辉灿烂的明天--------贾继超蓦然回首眼看着就要和2012说拜拜了回想这即将过去的一年,我的收获颇丰,但仔细一盘点,最大的果子还是运营转型也许有人会说,这都有近两年的时间了,你怎么还会有这样的激情呢?的确,2011年的12月份,麦肯锡的顾问撤离了河南分公司,尽管我们的运营转型的工作还是
4、依然照旧,在激情不减中迎来了2012的新年2012年的各项工作开展的如火如荼,但也许会令我终生难忘的应该为期近5个月的中铝总部的集中采购转型工作这也是我在展望新的一年到来时更迫切的要蓦然回首的为了节省运营转型项目推进的费用,中铝公司经过慎重研究,决定使用公司自身的师资力量实行自我发酵,由先前经过麦肯锡培训并有实施经验的河南分公司三位骨干任培训师,同时,抽调各分子公司采购业务骨干组建集中采购转型的项目组仅此一项就节省项目咨询费用805万元,真正凸显了采购部门运营转型的业务特点我有幸和营销组的另外两名同仁作为
5、教师组的成员来到北京,而这一来就在北京工作了将近5个月整个项目小组成员二十多名全部来自实体企业及中铝物资供销有限公“管理大转型”骨干培训班“管理大转型”培训心得体会“管理大转型”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★培训个人心得体会在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型邮储银行为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经
6、营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施:1.加强领导网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型
7、向营销服务主导型转变,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据2.坚持原则坚持优化布局、提高效益原则本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/5★精品文档★的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效能力根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点进行建设,重点建设一批能吸引
8、和稳定高端客户的优质服务网点各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任,以确保网点标准化建设的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点功能的提升在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时,要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进3.建立机制转型是为了更好的为客户提供服务,增加产品销
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