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时间:2019-06-01
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1、运营转型为什么运营转型是一场“管根本、管基础、管长远”的脱胎换骨的变革系统消除浪费、波动性和不灵活性,提升质量、运营转型是企业最高层发动的为成本和服务水平了实现极具挑战性的运营业绩目标非渐进式;在一定时间段内的进步显著有意识开展的彻底、持久的运营变革。它通过对支撑业绩的员工能力、运营体系,管理架构,观念、制度和流程的持续改理念和能力三管齐下善来实现根本转变明确的业务目标,有意识地系统设计转型路径资料来源
2、1和以往的做法不同,运营转型更全面,更彻底,更具持续性,也更注重改进经验的复制推广以往的做法运营转型▪较片面,主要针对生产环节,对基础▪
3、运营系统、管理架构、理念和能力三管理、能力培养和企业文化不够重视管齐下,系统、全方位地进行变革▪往往是局部优化,缺乏跨部门协调▪高管层亲自领导,从全局出发进行跨部门协调▪往往仅解决表面问题,而非根据目标▪设立有挑战性的改进目标,根据目标寻找问题和根源系统设计转型路径,从根本上改进▪主要由公司的部分管理人员推动▪全员参与,特别是一线员工积极参与▪易陷入对短期效益的追求、较少关注▪目光长远,搭建多种管理平台和长效可持续性机制的以推动持续改进和成果固化▪企业内的改进经验难以复制推广▪提炼标准化的运营管理体系,易于复制推广资料来源资料引用
4、2今天
5、讲座的目的是解决关于运营转型“为什么”、“做什么”与“怎么做”三方面的问题▪为什么?–了解增长战略和卓越运营二者对成就国际一流企业是不可或缺的–了解运营转型对上游资源相对缺乏、运营管理有差距的中铝而言更是极其关键▪做什么?–介绍运营转型的基本概念和工具方法,特别是运营转型与以往其他做法的区别–介绍国际领先企业开展运营转型的案例,总结成功要素▪怎么做?–介绍中铝运营转型工作的整体计划、分阶段目标、目前工作进展情况,总结经验和教训–讨论下一阶段总部和基层领导如何发挥领导、表率作用,继续推动运营转型工作的顺利开展资料来源资料引用
6、3讲座提纲运营
7、转型为什么运营转型做什么运营转型怎么做
8、4长期保持领先对任何企业都是一个挑战,只有极少数企业能够做到基业长青100家最大的跨国工业企业多年来的业绩变化(1912-95)100成功之道▪设立远大目标▪能因时制宜,调整49业务组合,开展运营转型31201912年是被收购、破产仍生存下去,1995年仍是“前100大”或被收归国有但不再是前100大的企业前100大资料来源训资料引用
9、5真正的世界级一流企业长期保持领先的业绩平均股东报酬率2财富(Fortune)杂志评排名选年度最受推崇公司1股东报酬率2百分比1GeneralElectric(通用G
10、E)20.5%202ToyotaMotor(丰田汽车)9.4Procter&Gamble(宝洁)331.9FedEx(联邦快递)12413.5Johnson&Johnson(强生)528.1Microsoft(微软)617.6Dell(戴尔)7BerkshireHathaway(伯克希尔哈撒韦)45.18AppleComputer(苹果)8.2前10大最S&P5009Wal-MartStores(沃尔玛)8.8受推崇公企业平均3司平均1021.112006年22001-06年平均股东报酬率32001-05年股东报酬率平均资料来源训资料引用
11、
12、6我们的研究表明,一个世界级的成功企业,需要具备三个要素▪宏伟的愿景目标▪确保增长的战略远大的战略目标▪夯实的基础管理▪使价值得以实现的卓卓越的越运营战略执行▪先进的管理理念和企业文化先进的管理理念、▪科学、实用的管理方手段和工具法和工具资料来源训资料
13、7那些既善于捕捉增长机遇又注重通过卓越的运营和管理实现价值创造的“业绩领袖”,十年后仍有一半保持着“业绩领袖”的地位美国的大公司,19841994S&P500高没有回报的业绩领袖长GDP受到挑战的追求TRS者收入增低低高TRS增长资料来源训资料引用
14、8反之,那些缺乏增长的企业不仅无法支撑
15、股东回报的持续提升,甚至可能难以为继美美国的国的大大公司,公司,19841994S&P500高没有回报的业绩领袖长GDP受到挑战的追求TRS者收入增低低高TRS增长资料来源训资料引用
16、9同样的,那些基础管理欠缺、运营欠佳的企业也无法为股东创造价值股东回报率与业界平均回报率的差异战略执行能力得分年百分点低或比平均低-4普通或比平均稍高4高或非常高7资料来源训资料引用
17、10中铝已提出了最具成长性世界一流矿业公司的战略目标,但要如何实现这一目标还有诸多挑战中铝的情况▪已明确了成为最具成长性世界远大的ü一流矿业公司的战略目标战略目标▪与国际领先水
18、平相比,中铝的?运营效率、成本等还有相当差卓越的距,而卓越运营能力是一流矿战略执行业企业所需的核心能力,对上游资源缺乏的中铝尤其重要▪业绩理念调查表明员工整体评先进的管理理念、?价偏低,特别是
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