品质管理圈管理办法

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时间:2018-03-15

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1、品质管理圈管理办法1.总则1.1制定目的为激发员工潜能,改善工作绩效,达成全员品管,特制定本办法。1.2适用范围本公司全体员工之品管理活动均活用本办法。1.3权责单位(1)品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2.定义QCC(QualityControlCircle)即品管圈,是指同一工作场所的人(6~8人),为了解决工作问题,突破工作绩效,自动自发地合成一个小组,分工合作,运用品管手法,寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈(QCC)活动。3.实施办法3.1推行组织(1)本公司成立品管圈推

2、行委员会,委员会设立主任委员一名,副主任委员若干名,委员若干名。(2)推行委员下设推行事务局,事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若干名。3.2工作职掌3.2.1主任委员由总经理担任,其职掌为:(1)QCC活动实施办法之核准。(2)QCC活动经费之核定。(3)年度推动计划之批准。3.2.2副主任委员由副总经理担任,其职掌为:(1)督导QCC活动之动作。(2)协助主任委员评估活动绩效。(3)完成主任委员交办的其他事项。3.2.3委员由各部门主管(全部或部分)担任,其职掌为:(1)参与QCC活动计划及方案的研拟。(2)QCC活动的建议。(3)督导本部门之QCC活动。

3、(4)完成主任委员交办的其他事项。3.2.4总干事由品管部主管担任(兼任委员之一),其职掌为:(1)全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。(2)活动教育训练之安排。(3)委员会或事务局会议之召集。(4)品管圈活动之总指导。(5)成果发表会的组织策划。(6)对外品管圈活动交流。(7)活动问题点的整理与改善。3.2.5助理由品管部干部担任,其职掌为:(1)协助总干事推展工作。(2)沟通协调事务工作。(3)宣传工作。(4)资料整理、汇总、存档等工作。3.2.6推行干事由各部门课级干部或中坚力量担任,其职掌为:(1)所负责单位品管圈活动辅导。(2)所负责单位品管圈活动资料

4、整理。(3)品管圈活动的问题收集。(4)委员会、事务局与品管圈之间的沟通。(5)完成总干事交办的其他事项。3.3会议事务局会议每月召开一次,特殊情况下总干事可临时召开事务局会议。会议主要议题为:(1)品管圈活动进展状况。(2)活动问题点讨论。(3)次月活动重要工作。(4)其他重要事项。3.4品管圈活动实施步骤3.4.1组圈登记(1)凡本公司员工均可报名组圈参加。(2)组圈以同一部门或工作性性质接近之人员6~8人最适合。(3)初期组圈圈长由推行干事指定,从第二期起,圈长由圈员选举产生。(4)由圈员讨论为品管圈命名。(5)圈长向事务局登记注册品管圈、宣告其成立。3.4.

5、2活动计划(1)由事务局安排对圈员进行教育训练,教导品管圈活动技巧、方法。(2)圈长召集圈员拟定活动计划。(3)推行干事担任品管圈辅导员,并在初期参加圈的活动。3.4.3主题选定(1)由圈员们运用脑力缴荡法提出问题的原因。(2)通过讨论确定主要的影响因素。(3)针对要因提出改善对策。3.4.5对策实施(1)根据对策圈员工作分派。(2)圈员依对策实施。3.4.6效果确认与维持(1)由圈员收集数据作效果对比确认。(2)效果不佳应寻找改进对策继续实施。(3)效果良好应采取巩固措施维持。3.4.7报告及发表(1)每期品管圈活动完成时,应作成成果报告书,送品管圈委员会。(2)

6、各单位每半年举行一次部门内成果发表会。(3)各单位择优参加公司半年一度的品管圈发表会。3.5品管圈活动奖励(1)品管圈活动可向公司申请必要之经费。(2)公司每半年举行一次品管圈发表会。(3)由品管圈委员会委员对各圈之成果进行评比。(4)评比前三名之品管圈分别予以奖励如下:(A)第一名,奖金200元,锦旗一面。(B)第二名,奖金100元,锦旗一面。(C)第三名,奖金50元,锦旗一面。内部资料,请勿外传!9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ

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