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1、深圳民润农产品配送连锁商业有限公司验货员手册86资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。目录第一章验货员的工作职责…………………………….2第二章岗位要求………………………………………..3第三章验货员工作流程………………………………..4第四章单据管理及商品验货流程………………………5第五章商品验收标准及统配方案………………………22第六章日常操作指导……………………………………30第七章定货操作…………………………………………39第八章进货操作………………………………………….44第九章电子称的操作……………………………………..50第十章其它设备管理………
2、……………………………..52第十一章突发事故的处理…………………………………..55附:民润真实惠企业文化……………………………..5886资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。第一章验货员的工作职责1.熟知电脑验收商品的程序及相应单据的制作。2.严把进货关,协同防损员、营业员对公司的收货规定对主、协商品的进货进行认真的验收。3.严格按公司规定进行主、协商品的退货、报损等工作。4.认真做好收货单据的核对、签收、保管工作。5.负责赠品及促销品的验收、登记、保管、发放。6.态度端正,对所有供应商一事同仁,不得收受供应商任何形式的馈赠。7.负责维护数据的正确性.。
3、8.负责每日报表的制作9.负责每天的数据交换工作。10.负责门店所有商品的价格调整及下发到前台和电子称。11.认真做各种单据、确保客户、单据、数量、金额准确无误。12.配合营运部做好当天盘点计划,并提供准确数据。13.对所有单据集中管理,统一销毁。14.加强与其它部门的沟通,树立良好的工作态度提高自身业务水平。15.严格按章办事、做好数据资料保密工作。16.接听电话、收发邮件传真,并做好相关记录,并传达到位。第二章岗位要求序号类别要求1道德观念1）端正工作态度,严格遵守公司各项管理制度2）积极向上,努力提高自我。3）要不怕辛苦,统筹安排时间,集中精力完成自己的本职工作。4）团结奋进
4、,谦虚好学,为自己营造一个良好的工作氛围。5）爱护相关电脑设备,爱护公司的其它财产。86资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。2职业素质1）清楚相关的工作流程、验货流程、单据处理流程2）熟悉操作后台管理系统以及计算机各软件系统、网络知识、并能处理部分简单的电脑故障,学习电脑员工作职责。3）熟悉商品资料,出现单据故障要按照总部规定执行。第三章验货员工作流程注:以早班员工为列时间工作内容6:30~7:30收好所有生鲜来货并做好单据登记7:30~8:00数据交换,发送日报表,整理办公室将新商品资料及时入电脑,调整好需调整的商品价格并下发。8:00~12:00入单、收
5、货、接收邮件,配合营运部作好商品资料的查询,为其提供准确数据12:30~15:00入单、收货、接收邮件并处理好突发事故,配合电脑员或其它办公室人员工作。15:00~15:30整理好单据,办公桌台面,做好相关工作交接。86资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。第四章商品验收标准及统配方案1程序概要1.1职能范围1.1.1验货员负责限期使用商品验收的限期控制;1.1.2各连锁店员工日常工作中对限期商品的巡查;1.2对有关送货验收日期的规定:(畅销商品除外)1.2.1有效期为一天的,必须在当天早上送货验收,当天未卖完必须停止销售并予以清退;1.2.2有效期为三天以下
6、(含三天),一天以上的,须在第一天起送货验收、截止保质期停止销售并予以清退;1.2.3有效期为七天以下(含七天),须在第一天起前三天内送货验收,截止保质期停止销售并予以清退;1.2.4有效期在十天以下(含十天),七天以上的,须在前五天内送货验收,截止保质期前一天停止销售并予以清退;86资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。1.1.1有效期在半个月以下(含半个月),十天以上的,须在前七天内送货验收,截止保质期前两天停止销售并予以清退;1.1.2有效期在一个月以下(含一个月),半个月以上的,须在前二十天内送货验收,截止保质期前五天停止销售并予以清退。1.1.3有效
7、期为三个月以下(含三个月),一个月以上的,须在一个月内送货验收,截止保质期前十天停止销售并予以清退;1.1.4有效期为半年以下(含半年),三个月以上的,须在二分之一保质期内送货验收,截止保质期前一个月停止销售并予以清退;1.1.5有效期为一年以下(含一年),半年以上的,须在前二分之一保质期内送货验收,截止保质前一个月停止销售并予以清退;1.1.6有效期为一年以上的,须在五分之三保质期内送货验收,截止保质期前三个月;1.2拒绝收货:1.3.1所有粘贴有其它商场打价纸的商
