塑造成功的职场形象(最终)

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1塑造成功(chénggōng)的职场形象感觉(gǎnjué)有何不同？〔职业〕第一页，共45页。

12第一印象(dìyīyìnxiànɡ)〔首因效应〕德国习性学家海因罗特的实验（1910年洛伦兹）人们只承认第一，无视第二！“第一印象”是人与人第一次交往中给人留下的、在对方的头脑中形成并占据着主导地位的印象。美好的第一印象是信任、合作的基础，为以后的交流打下良好的基础。第二页，共45页。

23第一印象(dìyīyìnxiànɡ)有多重要？你永远(yǒngyuǎn)没有第二次时机！！！一位资深的主考官曾说过这样一句话：第一印象多数时候会决定面试的最终(zuìzhōnɡ)结果。6秒钟！90%的人是在会晤的最初几分钟内就彼此做出判断的〔类型、技能、个性等〕第三页，共45页。

34形成第一印象(dìyīyìnxiànɡ)的要素1、对方的仪容；2、对方的衣着(yīzhuó)；3、对方的表情；4、对方的眼神；5、对方的动作〔一两个动作〕；6、对方的话语〔一两句问候语〕。第四页，共45页。

45专业形象(xíngxiàng)之仪容篇专业形象(xíngxiàng)之服饰篇专业形象(xíngxiàng)之仪态篇专业形象之礼仪篇专业形象之拜访礼仪篇专业形象之饮食礼仪篇专业形象之座次礼仪篇专业形象第五页，共45页。

56专业形象(xíngxiàng)之仪容篇耳环？发型？嘴巴、牙齿？指甲？眼睛？妆容？鼻子？第六页，共45页。

67仪容之整体(zhěngtǐ)要求清洁(qīngjié)，无分泌物〔防止布满血丝〕室内不戴深色眼镜〔尤其是墨镜〕别让鼻毛探头探脑(tàntóutànnǎo)；勿当众抠鼻。短、干净〔禁：长或脏〕不能污损或碰歪整洁，无头屑〔真菌〕；头发软者可定型〔禁：奇异的颜色或怪异发型〕发型眼睛嘴巴、牙齿嘴巴、牙齿要清洁，无食品残留物、无异味指甲鼻子配件及饰物第七页，共45页。

78职场男性(nánxìng)仪容发型〔三不〕前不抵眉，侧不掩耳(yǎněr)，后不触领〔禁：留鬓角〕脸注意脸部清洁(qīngjié)，胡子要每日一理。头发？脸？第八页，共45页。

89职场女性(nǚxìng)仪容发型(fāxínɡ)长发要束起来。指甲与肤色(fūsè)反差小的甲油〔透明色、肉色、嫩粉；脱落，及时处理〕体毛外露部位的体毛要剃除掉〔手臂、腿、脚，腋下等〕妆容淡妆〔禁：浓装、前卫装〕饰品小而精美的耳环；只戴婚戒〔禁：夸张、前卫的饰品〕第九页，共45页。

910化妆化装的意义1、更美，更自信〔遵循扬长避短原那么、三庭五眼〕2、表示(biǎoshì)对人和环境的尊重。化装的原那么1、以自然为原那么〔“无妆〞〕2、不同场合，不同妆色工作妆〔简单(jiǎndān)、素雅、整洁、自然、干练〕晚妆〔浓艳些〕运动休闲妆〔无妆的感觉〕第十页，共45页。

1011第十一页，共45页。

1112饰品佩戴(pèidài)的原那么符合身份〔以少为佳〕搭配原那么〔表达(biǎodá)品位〕质色原那么〔同质同色〕习俗原那么第十二页，共45页。

1213商务(shāngwù)交往中两类饰品不能戴珠宝首饰〔显示财力〕展示(zhǎnshì)性别魅力的首饰〔胸针、脚链等〕第十三页，共45页。

1314佩戴两件以上(yǐshàng)首饰要求专业要求(yāoqiú)同质同色。第十四页，共45页。

1415专业(zhuānyè)形象之服饰篇人的视觉(shìjué)能力比听觉能力快5倍以上，第一印象的90%来源于人的穿着打扮〔收入、品味〕。第十五页，共45页。

1516一、服饰(fúshì)的功能其他(qítā)功能社会功能：满足人参与不同(bùtónɡ)社会活动需要象征功能：权力、地位、职业、性别的象征功能等审美功能：美化生活、塑造个人美好形象的重要手段〔文化、审美素养〕语言功能：一种信息标志〔表达情感世界、传递心理状态、意向、性格、爱好、兴趣及身份等信息〕文化功能：一种文化〔反映社会的风气、民族传统习惯，具有时代性〕除蔽体、舒适、展示等根本功能外还有：第十六页，共45页。

1617“你的衣服往往说明你是哪一类型，它代表你的个性，一个与你会面(huìmiàn)的人往往根据你的衣着来判断你的为人。〞——意大利影星索菲亚·罗兰一个营效人员(rényuán)做实验〔不同服装〕第十七页，共45页。

17181、整洁(zhěngjié)原那么2、个性原那么〔扬长避短、色彩、款式(kuǎnshì)、质地、肤色〕4、适合性原那么〔身份、形体、职业、年龄(niánlíng)、性格气质、场合〕3、搭配协调原那么〔里、外装、色彩、风格、面料质感、饰品〕6、整体性原那么(局部服从整体，整体的和谐〕5、文明性原那么二、服装的穿着原那么7、TPO原那么第十八页，共45页。

1819服装(fúzhuāng)的构成款式(kuǎnshì)色彩(sècǎi)质地色彩在人际知觉中是最领先、最敏感的，其次是款式造型。色彩游戏第十九页，共45页。

1920问题(wèntí)什么样的色彩(sècǎi)最适合你呢？平时你购置衣服(yīfu)时，如何进行色彩的选择？第二十页，共45页。

2021色彩(sècǎi)的根本原理1〕色彩(sècǎi)的冷暖〔因色相不同〕2〕色彩的轻重〔色彩的明度(mínɡdù)不同〕〔3〕色彩的软硬〔彩度〕〔4〕色彩的扩张女性个人色彩诊断〔西蔓〕第二十一页，共45页。

2122色相(sèxiānɡ)环早期常用的色相环。以三原色为根底(gēndǐ)，完成的十二色色相环。第二十二页，共45页。

2223第二十三页，共45页。

2324第二十四页，共45页。

2425色彩(sècǎi)的轻重、软硬第二十五页，共45页。

2526服装配色(pèisè)的根本原那么〔1〕同种色搭配〔统一法〕〔色彩(sècǎi)要少，款式要新〞〕〔3〕比照色搭配〔比照法，明快、热烈(rèliè)的效果〕〔社交、休闲场合〕。〔4〕点缀法〔局部不同的色彩点缀，工作场合〕。〔5〕时尚法〔2〕相似色搭配〔照应法〕〔“三色原那么〞〕见课件“色彩搭配〞第二十六页，共45页。

2627选择使四种女性(nǚxìng)身材看起来更漂亮的服装H型身材(shēncái)骨骼已经成型，改变的只是肌肉(jīròu)，要衣服来调整Y型身材X型身材A型身材不突出腰线的服装〔适合腰围粗的〕选有垫肩的西装或多穿些内衣〔显饱满〕下身选择A字短裙〔掩盖饱满〕上衣要放小垫肩，选择露出小腿的短裙。收腰，腰位要上提〔肩宽、臀丰，腰细。不适合低腰裤。梦露A型裙，腰线很高〕。第二十七页，共45页。

2728女性职业装着装(zhezhuānɡ)标准1、注意套裙的色彩(sècǎi)搭配〔深蓝色、深灰色〕〔无印花、卡通图案〕3、不能选择太透的面料〔华美(huáměi)、性感不适合〕4、在正式场合要成套穿着〔西装套裙或西装+长裤〕。2、注意套裙款式的选择〔简洁大方，装饰不宜太多；不同身材〕西装上衣+裙子=刚中带柔第二十八页，共45页。

2829职业女性着装(zhezhuānɡ)五不准5、不能在裙子和袜子中间(zhōngjiān)露一段腿肚子〔三节腿，恶性分割，没有教养、U〕4、鞋袜(xiéwà)不配套〔前不露脚指，后不露跟〕3、袜子不能出现残破〔腿部时装，备用〕2、正式、高级场合不光腿〔外国：性感；韩、日：未穿内衣〕1、不能穿黑色皮裙〔涉外交往〕第二十九页，共45页。

2930公务(gōngwù)场合着装六忌公务场合着装六忌：杂乱(záluàn)、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身公务场合(chǎnghé)女士着装忌六露：露胸〔肩、脐、背、脚趾、脚跟〕第三十页，共45页。

3031西装(xīzhuāng)款式件数一件式；二件式；三件式（马甲）按领口(lǐnɡkǒu)分小翻领大翻领平衡领男士西装(xīzhuāng)着装标准第三十一页，共45页。

3132以纽扣(niǔkòu)分按开叉(kāichā)分双排扣单排扣单粒扣双粒扣三粒扣背叉中叉边叉〔坐：可不(kěbù)扣，站：扣好：1可扣可不(kěbù)；2上，3中或上2〕第三十二页，共45页。

3233西装(xīzhuāng)造型上衣呈倒梯形〔肩宽下窄〕，纽扣较低，衣领较宽，强调肩〔垫肩厚〕和后摆〔中叉〕；特点(tèdiǎn)：潇洒大气〔皮尔·卡丹/华伦天奴〕欧式英式美式日式不刻意强调肩宽〔绅士风度、严谨〕，贴身；领较低，腰略收，后摆〔边叉〕。特点(tèdiǎn)：裁剪得体〔登喜路〕〔没有啤酒肚的亚洲人可穿〕宽松舒适，无垫肩，腰宽大。特点：宽大飘逸〔拉尔夫·劳伦〕外观呈“H〞型，不过分强调腰和肩，领子窄。特点：贴身凝重〔顺美/仕奇〕〔啤酒肚可穿，大局部中国人适合〕。第三十三页，共45页。

33346、夏天出汗(chūhàn)，可在衬衣里穿一个纯棉的背心〔吸汗，颜色与衬衣统一〕7、兜里要少装东西(dōngxī)〔西裤变马裤〕1、撤除(chèchú)袖上的商标〔已启用〕5、毛衣要薄、鸡心领〔露出领带、衬衫〕4、不要卷起袖子、裤脚2、熨烫平整3、扣好扣子正确穿着西装第三十四页，共45页。

3435穿西装(xīzhuāng)有六忌6、忌西服配便鞋(biànxié)〔袜子〕2、忌西服袖子(xiùzi)长于衬衫袖5、忌不扣衬衫扣3、忌衬衫放在西裤外1、忌西裤过短4、忌领带太短第三十五页，共45页。

3536西装的正确(zhèngquè)尺寸比两肩实际(shíjì)多出2、衬衫(chènshān)以能穿一件单衣和薄毛衫还稍宽为准〔内口袋，烟盒〕能盖住4/5的臀部盖住2/3鞋面领要比西装领高，袖比西装袖长5、胸围3、肩宽4、衣长1、裤长第三十六页，共45页。

3637领带——西装(xīzhuāng)的灵魂领带与西装(xīzhuāng)的搭配领带要同西装(xīzhuāng)协调第三十七页，共45页。

3738禁忌明黄和明蓝的领带(lǐnɡdài)〔国际GAY的象征〕第三十八页，共45页。

3839系领带(lǐnɡdài)的要求4、领带夹。2、领带前片要略(yàolüè)长于后片；1、系得端正，领带打结(dǎjié)位置适中；正式场合穿西装必须系领带。要求：3、不穿背心时，领带尖要盖过皮带扣；第三十九页，共45页。

3940问题(wèntí)：领带夹是否必须配备？制服、VIP用，其余(qíyú)人员可以不用〔已婚男士的标志〕应在领结(lǐnɡjié)下3/5处〔从上向下〕或〔3、4；4、5粒间〕第四十页，共45页。

4041问题(wèntí)：夏天，西裤配半袖衬衫，要不要打领带？可不(kěbù)打。第四十一页，共45页。

4142西装(xīzhuāng)与衬衫的搭配颜色深蓝色西装(xīzhuāng)应配浅蓝色、白色衬衣〔衬衣带格子、条文，西装(xīzhuāng)就不能带格子、条文〕〔见课件西装(xīzhuāng)与衬衫的搭配〕大翻领衬衫(chènshān)宜配大翻领驳头西装，小翻领衬衫(chènshān)宜配小翻领驳头西装领型面料纯棉为佳〔不能透明〕第四十二页，共45页。

4243皮鞋(píxié)和袜子袜子(wàzi)的长度不得低于踝骨〔翘二郎腿不露腿〕皮包(píbāo)、皮带、套：深色配套〔西装配手提包〕皮鞋品质颜色牛皮鞋与西装最般配〔一般地〕深色，单色〔黑色、系带为最正确〕以深色、单色为宜，最好是深蓝色、黑色。袜子颜色要求第四十三页，共45页。

4344女士(nǚshì)的面料只要不起毛、球、皱即可〔比男性的选择(xuǎnzé)宽，男性要求必须纯毛〕男士(nánshì)的面料纯毛、纯羊绒〔1〕特别舒适，透气性好〔2〕垂感好〔3〕挺括但不僵硬〔轻薄软挺〕服装的构成——质地第四十四页，共45页。

4445“P〞原那么(地点〕公务：庄重保守；休闲(xiūxián)：舒适自然；社交：时尚个性。“O〞原那么(nàme)(目的)T原那么(nàme)〔时间)7、TPO原那么第四十五页，共45页。