从沃尔玛到硅谷：高科技银行ing的涅槃与重生

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1、证券研究报告

2、宏观研究联讯宏观专题研究从沃尔玛到硅谷：高科技银行ING的涅槃与重生2018年01月30日投资要点分析师：李奇霖初试牛刀：直销银行打开互联网金融新起点执业编号：S0300517030002电话：010-66235770ING集团是一家全球性金融机构，1997年抓住互联网机遇推出INGDirect邮箱：liqilin@lxsec.com直销银行，打开全球零售市场。INGDirect凭借准确的客户定位、薄利多销的定价策略、便捷高效的服务和多重安全保障，被称为银行界的“沃尔玛”，是国际直销银行的成功代表。危机、重组：政府救援与自救

3、金融危机中的ING难以独善其身，面临巨额亏损情况告急。危急时刻政府向其紧急注资、接手不良资产；ING自身亦削减开支、根据欧盟要求剥离亏损严重的INGDirect和保险业务，以渡过难关。危机过后，ING何去何从？再踏征程：打造围绕互联网的银行重组后的ING不忘技术创新，立志成为从事金融服务业的科技公司，打造围绕互联网的银行。在交易业务上，ING突破虚拟现金管理技术难关，ING交易银行获《银行家》杂志2017年交易银行奖（全球和西欧）；在零售业务方面，推行全方位数字银行创新，提供差异化的客户体验，获2016年《银行家》杂志全球年度银行奖，成为金

4、融危机后首次获得该奖的以西欧为重点的银行。ING的发展理念回顾ING的发展历程，以下几点值得学习：第一，科技和创新可以成为银行业成功的秘诀。第二，突破银行思维，向其他行业的先进榜样学习。除了理念上的学习，ING还加强与其他公司的合作，博采众长。第三，真正为客户着想，重视长远利益。第四，因地制宜，量体裁衣。风险提示：监管超预期请务必阅读最后特别声明与免责条款www.lxsec.com1/17宏观研究。。。。。。。。。。目录一、初试牛刀：直销银行打开互联网金融新起点.......................................

5、............................................................3二、危机、重组：政府救援与自救........................................................................................................................8（一）荷兰ING集团在金融危机中力压群雄?........................................................

6、........................................8（二）危急时刻，荷兰政府伸出救援之手.......................................................................................................9（三）ING的自救......................................................................................................

7、..................................10三、再踏征程：打造围绕互联网的银行...............................................................................................................10（一）交易：虚拟现金管理助力ING交易银行弯道超车...............................................................................101.

8、跨境虚拟银行账户（Cross-borderVBA）.................................................................................................112.虚拟分类账户（VirtualLedgerAccounts，VLA）......................................................................................113.强强联合的虚拟现金管理：跨境VBA+VLA....

9、..................................................................................