企业人力资源管理师3级精典课件培训与开发(上)_图文

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1、企业人力资源管理师（三级）培训与开发TrainingandDevelopment主讲：鲁婷婷企业人力资源管理师三级考试25道职业道德（10分）20道基础知识（18分）2道简答题80道专业知识（72分）1道计算题3道综合分析题单选、多选第一场：理论考试第二场：操作技能8:30-10:0010:30-12:3090分钟120分钟鉴定形式项目四级（%）三级（%）二级（%）一级（%）基本要求3020100人力资源规划15151517招聘与配置101515179道单选知识培训与开发101515176道多选要绩效管理10101517求薪酬

2、管理15101517劳动关系管理10151515人力资源规划151520201道技能招聘与配置20201515能50%综合力培训与开发1515151540%计算要绩效管理1515151510%简答求薪酬管理20202020劳动关系管理15151515鉴定比重目录Part3综合1One培训项目设计与有效性评估1方案Contents第一单元基于需求分析的项目设计第二单元员工培训的有效性评估Part2Two培训课程的设计Part3Three培训方法的选择与组织实施2综合第一单元培训方法的选择与应用第二单元员工培训的组织与实施Part

3、1方案4Four培训制度的建立与推行1简答2综合删第一节第一单元基于需求分析的项目设计培训项目设计有效性评估第二单元员工培训的有效性评估第一单元基于需求分析的项目设计1.培训需求（含义、调查确认、技术模型）2.培训项目（设计原则、规划内容、开发管理）3.基于培训需求分析的培训项目设计第一单元基于需求分析的项目设计培训需求分析的含义培训需求分析就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。培训需求分析：现代培训活动首要环节为什么

4、培训三要素培训给谁什么培训第一节培训项目设计与有效性评估第一单元基于需求分析的项目设计培训需求的调查预确认提出需求意向需求分析需求确认〃排他分析〃因素确认第一节培训项目设计与有效性评估第一单元基于需求分析的项目设计培训需求分析的技术模型Goldstein•组织分析是任务分析和人员分析的前提；组织培训需求•任务分析更侧重于职业活动的理想状况；•人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析。分析模型•3个层次：组织整体层面、作业层面、个人层面的分析培训需求循环•优势：全面分析，避免遗漏；提供循环方案，成为长期性制度。评估模型•不足

5、：工作量大，需要专门人员定期进行；需要管理者和员工的积极支持和参与。•优势：①建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义；前瞻性培训需求②充分考虑企业发展目标与个人发展规划有效结合，为组织与个人发展准备结合点。评估模型•不足：①建立在未来的基点上，预测准确度难免出现偏差；对培训的深度、广度也难把握；②员工接受培训后可能“跳槽”，适用于企业未来需要的高层管理与技术人才。•3个维度：胜任力可塑性、胜任力重要性、测评差距大小三维培训需求•优势：更客观准确地分析被测的培训需求，为后期制定培训计划提供更精确依据。分析模

6、型•不足：实际操作比较复杂、成本比较高，适合在企业中高层管理者，包括一些核心员工的培训需求分析中应用。第一节培训项目设计与有效性评估第一单元基于需求分析的项目设计培训项目设计的原则与培训项目规划的内容考虑不同人员的素质因材培训所得与个人发展相关联，施教提高培训积极性职业培训是福利激励性发展性培训项目提供机会让优秀的员工设计有机会运用培训效果强调实际运用延续性的原则实践性目标设置要合理，反馈及注重培训效果，强化奖励目标性不要太难也不要太简单，强化性与工作相关第一节培训项目设计与有效性评估第一单元基于需求分析的项目设计培训项目设计

7、的原则与培训项目规划的内容•培训项目规划的内容培训需求排序，资源优先倾斜和满足1.培训项目投资回报6.培训是高层批准项目和满意的核心指标项目的成本的确定预算内容紧扣工作，5.培训2.培训方法方式考虑受众需求偏好资源是否满足培训开展最低要求？资源的内容的内训.or.外训？筹备开发4.评估3.实施手段的过程的选择设计①如何考核培训项目的成败内容分解为单元或章节，②如何进行中间效果的评估环环相扣，由易到难③如何评估培训结束时受训者的学习效果④如何考察在工作中的运用情况第一节培训项目设计与有效性评估第一单元基于需求分析的项目设计基于培

8、训需求分析的培训项目设计对培训需求制定培训项培训项目计明确员工培界定清晰的分析结果的目计划和培划的沟通和训目的培训目标有效整合训方案确认•实现企业战•综合企业和〃1.培训的目标应〃1.培训目标对受训者传略经营目标员工两个层解决员工培训要达的意图；面培训需求达到什么样标准〃2.