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1执行之道、之术、之势
1执行之道之术之势2为什么学习本课程激烈竞争的环境中,是执行力的差异化淘汰着一个又一个企业,同时,更因为执行力的差别,淘汰着一个又一个经理人。不幸的是,管理理论的泛滥和执行的悖论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个迷茫……于是,我们应该从管理深处的哲学来揭密——“人的本性决定一切”;从人的本性中揭密——“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而,使经理人豁然开朗,并倍数提升执行力及其潜能。
2执行之道之术之势3通过本课程我们将认识到最应该解释的问题——企业是如何走向灾难的?最应该理解的问题——是什么把人分化为穷人和富人的?最深刻的管理认知——人性的本质与重塑人性的文化魔方。最高明的管理哲学——将人的劣根性转化为积极性的策略。
3执行之道之术之势4通过本课程我们将掌握最高效执行的流程——7大思维流程最有力的激励机制——3大法则最简单的执行策略——10字策略颠覆现行管理悖论——9大变革最有力的战略武器——强势企业文化执行思路的4个问号、执行4步骤、执行4意识
4执行之道之术之势5执行的四个问号目标是什么?为什么干?如何干?如何干好?
5执行之道之术之势6目标是什么?(方向)目标就是创造价值市场就是彻底的价值主义脱离创造价值的工作就是失去了方向
6执行之道之术之势7为什么要干?(目的)只有知道为什么干的道理和原因,您才能找到干的动力
7执行之道之术之势8请回答两句话您为什么要工作?您将如何去工作?
8执行之道之术之势9人的主观能动性发挥与效率
9执行之道之术之势10“执行”为什么“不力”?想干,不一定去干;会干,不一定能干好;认真,不一定能做对;说的对,却做不对。
10执行之道之术之势11执行面对的6大类常见问题嘴高手低,只知其理,不善其行虎头蛇尾,不善始善终敷衍、拖沓、松散、马虎做无用工和负效劳动做事不到位,做事总是欠缺一点“三胡”现象——胡弄、胡干、胡说
11执行之道之术之势12自我塑造法则优秀者,自己雕塑自己卓越者,不仅仅自己能雕塑自己,他影响着人们的自我塑造
12执行之道之术之势13如何干?(途径)只有宏观的战略,缺乏具体的战术,也只能是空中楼阁;找到好的途径,就会找到通向成功的路!
13执行之道之术之势14执行有力4步骤一一计划环环讲细步步落实事事到位如何干好?(办法)
14执行之道之术之势15执行有力4意识全力以赴专家意识细节功夫到位理念
15执行之道之术之势16第二部分如何彻底消灭执行不力的执行经理核心内容既要研究人,又要研究决定人们行为方式的机制。一.企业是如何走向灾难的?二.优秀是卓越的大敌三.执行经理的5大问题意识四.执行经理的每天5个必须五.战无不胜的3大机制
16执行之道之术之势17
17执行之道之术之势18企业如何走向灾难的?问题隐藏起来问题不了了之问题越来越多问题越来越大直到企业没有问题——企业死了!
18执行之道之术之势19
19执行之道之术之势20问题——数——人——观念——树立正确的观念复审敢于面对问题的本质有事就找人没有不对的事只有不对的人
20执行之道之术之势21
21执行之道之术之势22找不到具体责任人不放过找不到问题的真正原因不放过问题得不到解决决不放过发现问题三不放过
22执行之道之术之势23解决问题三种措施紧急措施过渡措施根治措施
23执行之道之术之势24执行经理的5大问题意识发现不了问题,就是最大的问题“事”是人的“镜子”,“员工”是“干部”的镜子掩盖问题,就是制造危机重复发生的问题就是作风的问题没有问题,就没有机遇
24执行之道之术之势256大常见问题只知其理,不善其行,嘴高手低不善始善终、虎头蛇尾敷衍、拖沓、松散、马虎无事生非,做无用工和负效劳动做不到位,做事总是欠缺一点“三胡”现象——胡弄、胡干、胡说
25执行之道之术之势26每天5个必须与3个机制每天必须要有成就欲,每天必须要有成就感。每天必须去发现、研究、解决问题,做不到就是失职。每天必须给每位员工创造良好的创新空间。每天必须要有创新的行为,要亲自做因果图。每天管理日志必须做,并且要做到位。“非典”机制“狼羊”机制“道场”机制
26执行之道之术之势27人本激励法-10/10法则优秀员工合格员工试用员工
27执行之道之术之势28
28执行之道之术之势29无论是天之娇子,还是豪门权贵,都要被制造成枪膛里的“一颗子弹”。经受炼狱般的折磨才有望叩开胜利之门!脱胎换骨的“重塑手术”
29执行之道之术之势30西典军校的荣誉准则每个学员绝不说谎、欺骗、或者偷窃,也决不容忍其他人这样做。
30执行之道之术之势31爱心与低能
31执行之道之术之势32第三部分颠覆管理悖论·回归执行真谛一.管理就要抓案例二.高效执行7思维流程三.简单的背后四.变革管理哲学的神奇效果
32执行之道之术之势33案例分析法【优点】--它提供了一个系统的思考模式--在个案研究的学习过程中,接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则--有利于使接受培训者参与企业实际问题的解决--正规案例分析使学生得到经验和锻炼机会--容易养成积极参与和向他人学习的习惯--直观这是利用讲述或书面的方式,将实际发生的情况描述出来。它的重点是对所发生的事情作诊断或解决特别的问题,它比较有效的帮助人们掌握解决问题、完成任务的实战能力。
33执行之道之术之势34高效执行的7大思维流程管理即培训,管理就要抓案例,抓带倾向的小事,错比对更重要消灭“三不”,改变“三养”,培养“韧劲”和“悟性”立足于80/20原则不在于做,而在于变,以终为始,持续推进带兵要带“心、智、能”把以上简单的事情千遍万遍的都做到位知行合一,塑造习惯
34执行之道之术之势35要抓影响发展趋势的小事作为领导,要有一种对一件事一抓到底的韧劲。一件事从头到尾抓出一个模式来,再把这个模式推而广之。每天只抓好一件事等于抓好了一批事,因为每一件事都不是孤立的,抓好了一件事会连带着把周围一批事都带动起来。
35执行之道之术之势36变革管理哲学的神奇效果一案例解决了沟通的人性障碍
36执行之道之术之势37理解参与投入挖掘潜力快乐激情主动变革管理哲学的神奇效果二
37执行之道之术之势38“做”与“管”的哲学“做”——受制于人“管”——操之在我我已无能为力试试看有没有其他可能性我就是这样一个人我可以选择不同的作风他使我愤怒我可以控制自己的情绪他们不会接受的我可想出更有效的表达方式我被迫、不得已我能选择恰当的回应我不能我选择我必须我情愿如果我打算我很难做到我一定努力去完成变人的劣根性为积极性的魔方变革管理哲学的神奇效果四
38执行之道之术之势39惟有效能至上主义者持续强胜效果效率效能ACB变革管理哲学的神奇效果五
39执行之道之术之势40执行经理如何将自己的愚蠢合理化的?复杂化可让我们的工作看上去很重要;复杂化被用来证明资金、时间和其他资源投入更合理;复杂化允许我们对未来的工作晚点插手去做;当我们不能立即回答问题时,复杂化能给我们提供借口;复杂化是我们在做实际事时,拖拖拉拉的有效措辞;复杂化能帮助我们避开最让人害怕的事情——对结果负责;复杂化可以提高我们的权威性;复杂化可以培育我们的官僚气质……
40执行之道之术之势41人的本性决定一切决定人的本性的是哲学形成人的本性的是文化我们今天就要重塑人的本性
41执行之道之术之势42“麻将”是一个变态哲学家“玩人”的工具
42执行之道之术之势43心理结构与行为的力量机制超我外在力量的内化文化、惩罚、激励、道德感、社会理想等,不跟社会冲撞自我现实原则;采取行动满足需求本我本能需要制造需要快乐原则愿望满足最大力量本身无力原始力量
43执行之道之术之势44企业文化建设不是锦上添花而必须、并且是强势文化文化是一种战略武器没有企业文化构建能力绝对没有卓越的领导力
44执行之道之术之势45强势企业文化转圆石于千仞之山,势也——孙子战时,武器和战术只占三分,七分是士气——拿破仑我宁可没有市场,但不能没有士气——张瑞敏强势文化的第一表现是:创新已经成为成员的习惯和传统
45执行之道之术之势46文如何化?教化——内化——内化于心习化——外化——外化于行习惯——是文化的具体表现传统——是习惯的影响力量训练有素、思维有素、行为有素的组织习惯积聚
46执行之道之术之势47强势型企业文化行动力规范力创新力振兴功能导向功能育人功能凝聚功能传播功能
47执行之道之术之势48西点军校案例校长命令:您带领您学员班的全体人员,在学院门前树立起三面旗来。互动内容:假如您是这个班长,您将如何完成这个任务?简述您的方法和步骤?
48执行之道之术之势49兵随将转,无不可用之才干部是决定性的因素干部就是承担责任的只有落后的干部,没有落后的群众高质量的产品是高素质的人干出来的;高素质的人,是高素质的领导带出来的。
49执行之道之术之势50优秀是卓越的大敌只因为优秀,所以糟糕行有不顺,反求诸己贤人以他人为师,圣人以己为师
50执行之道之术之势51优秀是卓越的大敌
51执行之道之术之势52案例分析总经理与客户谈判没有成功,回来后,写了一封信,其语言有些过激,然后,交给秘书去邮寄了。可是,过了20多天仍没有回音。总经理又写了一封信,重新说明要求,并有道歉之意。这时,秘书看看总经理笑笑说:这封信不用寄了,上封信我就没寄。总经理发怒说:你……你到财务上多领一个月的工资,给我走人。互动内容:1、您给这个总经理打多少分?为什么?2、假如您是这个总经理您怎样处理?3、假如您是这个秘书您该怎样处理?
52执行之道之术之势53智者与善者自错误中获得智慧一旦犯了错误,检讨的意义就比处罚大的多。如果解雇了犯了错误的人,也就否定了这个教训的价值。——微软执行副总裁迈克尔·迈普斯
53执行之道之术之势54在管理推进中:错比对更重要经理人愈能承认错误,他成功的可能性愈大。承认错误是一个人力量的源泉。——美国田纳西银行前总经理L·特利
54执行之道之术之势55只因为优秀,所以难得卓越5种“人才”:“人财”“人才”“人材”“人在”“人灾”优秀是卓越的大敌十年树木,百年树人
55执行之道之术之势56责任→修炼无限心力责任情力动力压力创新能力无限心力精神毅力人格能力压力动力情力逆境商智商情商可以使弱者变强,也可以使强者更强。没有动力,智商的价值难以正常实现。决定人潜力,决定能动性力量的发挥。挑战精神超越自我追求卓越责任→产生压力→创造动力→提升情力→是决定认真经历自己的根本动力。责任需要与能力匹配
56执行之道之术之势57责任意识=卓越意识要将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识;在日常行为和工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。德是自我管理能力的概念
57执行之道之术之势58负责任、尽义务是成熟的标志几乎每个人做错了事都会寻找借口。负责任的人是成熟的人,他们对自己的言行负责,他们把握自己的行为,做自我的主宰。每一个成熟的企业,都应该教育自己的员工增强责任感,就像培养他们其他优良品质一样。
58执行之道之术之势59责任感是无价的
59执行之道之术之势60要将责任根植于内心责任感是不容易获得的,原因就在于它是由许多小事构成的。世界上最愚蠢的事情就是推卸眼前的责任。
60执行之道之术之势61提升执行力管理思想的9大改变改变用人哲学——变“用人”、“管人”为“经营人”改变管理模式——实施以人为本·能本管理哲学改变激励机制——遵循“三大法则”的诱因机制改变运作流程——坚守“先人后事”的基本逻辑改变驱动程序——执行“由内到外”的驱动原则改变设计规则——贯彻“由外而内”的设计原则改变推进方向——发动“由下而上”的推动原则改变思维方式——培养“以终为始”的思考习惯创新变革流程——创造“自上而下”的变革机制
61执行之道之术之势62人才人财管人经营人改变用人哲学人材用人
62执行之道之术之势63战无不胜的三法则三假设有欲望的理性的追求价值最大化的三法则自然法则人性法则社会法则
63执行之道之术之势64谁是最可怕的人?