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案例拆解：企业微信+小程序助力私域经营
1疫情对企业经营带来的变化疫情带来的深刻变革：1.远程办公成为常态，如何做效率统计与合规管理2.线上经营与私域打造“线上购物”“线上服务”“线上医疗”“线上教育”“线上中国”“线上....“无论什么类型企业，都要重视线上获客户34
2客户案例一：小燕便利社区卖菜客单价100元销售额4万/天
3客户案例二：长虹美菱1.导购企业微信添加顾客2.推送售后服务小程序3.在线视频导购4.数据统一画像
4案例三：进口厨房电器用户：1万+订单：6000万+复购率提升1倍
5案例四：WenwenSelected用户：1万+订单额：6000万+复购率提升1.2倍
6企业微信+小程序+公众号私域经营打法
7前期搭建：企业微信小程序公众号注册1.引流扩散:种子画像精准投放活动扩散2.跟进转化:加好友1v1交流标签群发统一画像3.售后服务:复购提醒智能运营内部管理
8企业微信企业微信简介：免费app，企业注册认证简单5分钟，分配员工子账号使用，微信认证开通企业内部连接：组织架构，内部聊天，免费办公应用，第三方应用，企业内部系统对接企业外部连接：员工用企业微信可添加客户个人微信为好友，聊天，发朋友圈，群发，连接小程序15
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10小程序+公众号搭建认证一个公众号，复用资质快速创建小程序公众号与小程序同名，公众号主要作为信息传达，内容营销，关联小程序小程序作为产品销售渠道,业务平台，营销活动平台等
11前期准备：企业微信小程序公众号注册1.引流扩散:种子画像精准投放活动扩散2.跟进转化:加好友1v1交流标签群发统一画像3.售后服务:复购提醒智能运营内部管理
12我的广告费有一半浪费掉了但我不知道去哪了
131.1了解用户精准画像上班族已婚女性浏览时尚文章25-40岁多次购买美容产品教育行业关注亲子教育大专以上学习英语二线城市购买一次理财关注学区房海外旅游攻略......
141.1广告投放--直接加企业微信好友
151.2营销海报引流1.提供免费素材海报库2.员工根据需求生成不同类型的海报，发向朋友圈和海报可以自定义海报二维码类型3.引流用户到小程序上或加企业微信好友，互动交流
161.2红包和抽奖加客户1.企微管家提供免费红包营销插件,支持自定义上传红包背景图、红包金额、封面图等2.企业创建红包后，一键提醒指定员工进行转发3.红包发送到朋友圈与微信群，引导加员工企业微信为好友，添加好友获取红包活动入口领取红包
171.3加好友：渠道活码加客户微信，自动打标签1.客户通过渠道二维码添加员工后，可收到该渠道二维码指定个性化欢迎语，并同时为该客户自动打上企业微信标签，避免后续员工遗漏或误打标签的情况发生2.企业内每位员工皆可设置不限数量的渠道二维码，意味着可以多个渠道同时添加好友，并针对不同渠道推送不同欢迎语，欢迎语支持小程序/网页/图片推送，并为不同渠道添加的客户自动打上各自的企业微信标签
181.4社群直播直播获客将成为2020年的趋势1.用手机在企业微信中群聊中发起「群直播」2.连接发给微信群和客户微信3.客户在微信直接收看不用安装其他额外的APP，也无需注册；企业微信群直播画面流畅稳定，支持千万人同时观看，操作简单，大幅度降低了直播社群获客的门槛。通过小程序直播，获取轨迹发起群直播转发到客户微信客户点开观看直播或微信群
191.5几十种营销活动或客拼团秒杀砍价抽奖红包优惠券拓客名单直播抽奖短信营销智能名片好友助力积分商城引流红包砸金蛋刮刮卡投票集卡更多
20前期搭建：企业微信小程序公众号注册1.引流扩散:种子画像精准投放活动扩散2.跟进转化:加好友1v1交流标签群发统一画像3.售后服务:复购提醒智能运营内部管理
21私域经营的关键工具企业微信
22从即用即走的弱连接到企业微信好友强连接
232.1用户标签自动化自动标签：根据业务条件自动给用户打标签。通过满用户分群：根据用户属性和业务条件给用户分组。通过足条件、交易条件、资产条件、商品条件的设定自动标签条件、资料条件、交易条件、资产条件、商品条件筛选出符合条件的用户群体，然后对此标签的用户进的设定自动筛选出符合条件的用户组群，对此类分群的行精准营销。用户进行更加精准的营销推送。
242.21v1交流精准掌握客户实时动态和意向度，随时跟进转化引导通知销售客户轨迹实时沟通标签和记录1V1服务加企业微信
252.31对多：自动化标签能力访问轨迹聊天内容复购次数企业微信标签业务标签会话标签小程序标签企业标签体系
262.31对多：标签精准化群发效率提升10倍筛选目标人群，编辑群发内容成员收到通知后查看内容群发给目标客户
272.31对多：客户朋友圈标签化推送与互动
28中小企业的移动互联网=微信互联网所谓私域运营就是指微域运营
292.4建立用户微信生态统一画像和CDP私域数据平台
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31前期搭建：企业微信小程序公众号注册1.引流扩散:种子画像精准投放活动扩散2.跟进转化:加好友1v1交流标签群发统一画像3.售后服务:复购提醒智能运营内部管理
323.1复购通知流失客户提醒千人千面流失回访消费及复购回访复购通知产品到期复购提醒
3360后70后80后什么是离职为什么要离职收入更高离职90后95后00后领导骂我离职感觉不爽离职领导不听话离职
34离职带走客户和删除聊天记录？
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363.2微信服务质量：首次回复时长聊天总数多少消息未回复敏感关键词过滤会话记录设置敏感关键词统计分析敏感关键词上报
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383.3企业微信基础OA统一的工作台，可将企业分布在各端的办公系统、工具便捷迁移，实现统一集成，统一应用管理。内部沟通组织构架内务管理审批
393.3企业微信内部连接比如快速便捷的在手机上进行打卡，审批，汇报等管理操作，轻OA应用将推行无纸化办公。公告同事吧腾讯文档微盘
403.3企业微信内部连接移动办公应用工作台内部通讯工具打卡审批汇报公告同事吧文件盘腾讯文档员工客服邮箱/电话员工培训视频会议大数据视图在线监控访客预约更多工具
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44个人微信流量商业化见顶企业微信刚刚开始
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46所有企业私域化私域企业正规化
