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时间:2018-03-09
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1、德信诚培训—品质、诚信、用心高效执行力的团队建设训练培训教材深圳市德信诚经济咨询有限公司免费培训:www.qs100.com好好学习社区:www.55top.com前言经过十几年的发展、建设,德信诚已成为广东地区领先同业的综合性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛、更有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方面的优势。如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之一。为此我们规划了这份培训计划。规划的2000余种课程分为六类系列﹕国际标准系列课程:(I
2、SO9000/TS16949/TL9000/ISO13485/ISO14000/ISO50001/SA8000/OHSAS18000/HACCP等)﹔品质管理系列课程﹔生产运作与现场管理系列课程﹔消防安全、环保节能EHS系列课程﹔中、基层主管干部管理技能提升TWI系列培训课程﹔通用管理与执行力系列课程。课程的频次、地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公司网站WWW.QS100.COM的每月课程安排﹒希望计划的课程能达到下面的效果﹕帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作﹐引导您了解最新管理系统的内容及要求﹐提供您先进的管理模式或方法来提高效能
3、。欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。我司还将会根据客户的反馈而增设公开课程,或者根据客户的需求提供内训服务。德信诚培训www.qs100.com1高效执行力反思篇执行问题只是冰山一角一、中国企业执行力问题的根源在哪里?w1、历史与民族素质的根源1德信诚培训www.qs100.com2(1)中国传统文化:黄土文明—保守;官本位—DNA天然缺乏责任感。w王安公司w顺德万家乐w早稻田大学w煤矿事故早稻田大学2德信诚培训www.qs100.com3(2)工业化时间太短,人的普遍素质未到位w德国,视工作为天职。w2、现状:中国企业的企业文化往往是一种老板文化。(1)中国企
4、业家的能力普遍被放大了,往往错把机会当成了自己的能力。深圳改革开放第一批大款。(2)企业家的执行能力太强,导致企业组织的执行能力太弱。w老板——英雄主义,权力,官。w一个人迈十步,不如一百个人迈一步。要群舞,而不是独舞。w组织成员——螺丝钉?发动机?3德信诚培训www.qs100.com4(3)老板生病,员工吃药。(4)企业的愿景分享不到位。w“打工意识”,对自己不负责任,效率低下。3、执行力不强,只是表现为浮在海面上的冰山一角,而深层原因是文化。44、今天的中国企业,一要追赶工业化的浪潮,二要补文艺复兴的课。w海洋文明对黄土文明的洗礼。w风险、变化←→保守、封闭。
5、文化篇解决执行问题的根源二、执行之旅的火车头——使命1、执行组织的建立,首先强调的是使命、愿景、价值观。w我党一大w微软,1974年w美国新港新闻造船和码头公司w张瑞敏,“观念革命”w三星,天才论5德信诚培训www.qs100.com6我党一大会址2、发自内心的动力,与重大事业、使命结缘。w“打土豪,分田地”w斯巴达克斯斯巴达克斯6德信诚培训www.qs100.com73、把愿景和使命落实到每一个人,使每一个人都是老板,人人具有执行力。w北京申奥。w韩国人踢足球,以生命在踢。w诺思壮申奥成功4、战略规划迷失于市场份额,而不是培育出值得全心追求的目标w迪斯尼w三星7德
6、信诚培训www.qs100.com8迪斯尼三、执行之旅的轨道——价值观1、价值观的塑造,从而在组织中搭建起思维的平台、沟通的平台。w基督教w海尔w3M公司的创新文化和行为规则。基督教8德信诚培训www.qs100.com92、将客户纳入其价值观体系,形成个人、组织与社会在价值观、文化上的认同。w麦当劳w可口可乐可口可乐麦当劳3、诚信、创新与团队,是一种长期结算,靠价值观铸造。w你的人生结算周期有多长?w曼德拉w海尔,“真诚到永远”。w凤凰卫视,刘海若。9德信诚培训www.qs100.com10凤凰卫视,刘海若4、价值观的建立,即事前沟通,降低执行成本。w蚂蚁遭遇森林
7、大火w三大纪律,八项注意w三星三八大项纪注律意10德信诚培训www.qs100.com11四、执行之旅的车轮——责任1、责任的范围:360度责任角色:个人/企业/产业/国家(图)360度责任角色国家产业企业个人w我党一大,承担整个民族和国家的责任,就有了领导中国的机会。11德信诚培训www.qs100.com122、机会循环图,以承担责任为起点:获得机会提升能力承担责任3、责任是主动的,由内向外的w西点军校,“责任,荣誉,国家”w但丁西点军校,“责任,荣誉,国家”12德信诚培训www.qs100.com134、思想的流程对了,行为流程将得到自动矫正和恢复w基辛格
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