客房理员管理制度

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精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------客房理员管理制度每日必须例行的工作项目1。必须对客房进行打扫、清洁地毯并保持通风。2.清洁整理客房门、窗玻璃、家具及其它物品卫生间、洗手台及镜面和其他卫生洁具。3。清除墙壁、灯具、器具的蜘蛛网，灰吊等.4。按标准整理床铺及被褥。5.接待服务对象或来访客人应神态自然,起身站立,面带微笑,和颜悦色，热情主动。6。对各处绿化带内苗木轮流浇水一次。7.对花木清除杂草，剪除枯枝黄叶、修剪成型、培土,检查长势状况，有无缺水、缺肥及病虫害。8.对所有花木及时打药，防治病虫害及时施肥。工作范围及工作职责1.负责客房设备设施和客房设施的全部清洁卫生。2。负责分配区域所有花木的养护管理。3。负责洗衣房设备的管理和使用。4.负责要经常保持整洁，经常清扫，客房床上用品，一客一换；长住客人，一周一换，住宿要详细记录，记录本要妥善保管确保.5.负责天棚无灰网、灰吊、蜘蛛、蜘蛛网。窗台无灰尘、垃圾、污垢。6。除上述---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------

1精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------规定外,其他均按照《客房管理员清洁整理客房实施细则》的标准执行和检查。7。保证花木枝繁叶茂，无病虫枝、枯死枝、悬挂枝、叶色正、肥厚、有光泽，花卉成活率在90％以上病虫害发生率低于10％，因其死亡率低于5%。兼办工作根据工作发展需要，届时安排协办工作行政科其他管理工作偶发工作科里根据偶然发生的情况,临时安排的其他工作临时代理工作临时代理职务:工作说明:行政科二00七年五月十日。---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------