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时间:2022-10-13
《酒店停电应急预案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
山水酒店停电应急预案停电时总经理(值班经理)作为总指挥,指挥部设在酒店大厅,各部门经理及中层管理人员按照要求督导员工操作执行,确保安全。一、突然停电工程部:1、工程部员工迅速赶到配电室,检查原因、查看电力供配情况;2、非酒店内部故障的主电线路停电,工程部立刻组织实施启动备电线路,执行双电源倒闸操作程序;3、及时上报情况;4、完成送电后,检查恢复店内相关设备;保安部:1、加强停电时间内的巡逻、警戒,保证酒店安全;2、巡逻或南岗保安员迅速检查电梯情况;3、若电梯内关有人,与其保持联系,稳定其情绪,上报情况;酒店前台:1、了解停电情况,回复、安抚客人;2、及时将相关信息汇报总指挥;3、协助指挥、传递信息;客房部:1、客房员工固守各自工作岗位;2、回复、安抚客人;3、做好停电时的安全指引和疏导工作;
11、巡视楼层安全;2、协助查看电梯情况;3、协调指挥、传递信息;餐饮部:1、停电时员工固守各自工作岗位;2、巡视餐厅安全;3、回复、安抚客人;4、做好停电时的安全指引和疏导工作;5、协调指挥、传递信息;其他人员:1、固守各自工作岗位;2、巡视区域安全;3、协调安全指引疏导;4、协调应急指挥;二、计划性倒闸停电工程部:1、工程部提前做好计划并上报批准,提前通知各部门;2、执行倒闸操作前再次通报个部门;3、关掉酒店内大型动力设备如中央空调;4、下放电梯至一楼,暂停使用;5、严格按照安全规则执行倒闸程序;6、完成倒闸后,检查恢复店内相关设备;
2保安部:1、提前做好准备,停用无后备电源的设备;2、保证车场畅通;3、加强停电时间内的巡逻、警戒,保证酒店安全;酒店前台:1、尽量提前告知客人;2、做好准备工作,保存数据,避免混乱;3、做好回复工作,安抚客人;1、及时将相关信息汇报总指挥;2、协助指挥、传递信息;客房部:1、客房员工固守各自工作岗位;2、回复、安抚客人;3、做好停电时的安全指引和疏导工作;4、巡视楼层安全;5、协调指挥、传递信息;餐饮部:1、停电时员工固守各自工作岗位;2、巡视餐厅安全;3、回复、安抚客人;4、做好停电时的安全指引和疏导工作;5、协调指挥、传递信息;
3其他人员:1、固守各自工作岗位;2、巡视区域安全;3、协调安全指引、疏导;4、协调应急指挥;酒店管理有限公司
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