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本科论文山东交通学院毕业设计(论文)诚信声明本人郑重声明:所呈交的本科毕业设计(论文)是本人在指导老师的指导下,进行研究工作所取得的成果,成果不存在知识产权争议。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体在文中均作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。毕业设计(论文)作者签名:年月日
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2本科论文摘要随着对5G研究的不断深入,以及以“大智移云物”为代表的信息技术的发展,为中小企业借助新技术提高自身竞争力奠定了技术基础。同时,我国GDP增长率从2016年开始进入缓慢下降阶段,经济结构也开始转型升级,这使得各行各业的竞争不断加剧。在这种大背景下,企业进行财务信息化建设,提高自身运营效率势在必行。但由于目前中小企业在人才、资金和基础设施等各个方面的不足,阻碍了中小企业财务信息化的建设。本文采用文献研究法,对中小企业的财务信息化建设目前存在的问题、可供选择的建设方案,以及可以采取的措施进行了探讨。同时本文提出中小企业的财务信息化建设可以在选择合适的建设方案的基础上,针对资金、人才、观念、制度和基础设施等薄弱项加以改进,形成更适合本企业情况的建设计划,从而推进企业的建设进程,更好的适应当前经济社会的发展。关键字:中小企业,财务信息化,财务软件,云会计,解决措施
3本科论文AbstractWiththecontinuousdeepeningof5Gresearchandthedevelopmentofinformationtechnologyrepresentedby"bigwisdommovecloud",layatechnicalfoundationforSMEstousenewtechnologiestoimprovetheircompetitiveness.Atthesametime,China’sGDPgrowthratehasenteredaperiodofslowdeclinefrom2016,andtheeconomicstructurehasalsobeguntotransformandupgrade,whichhasincreasedcompetitioninallwalksoflife.Inthiscontext,itisimperativeforenterprisestocarryoutfinancialinformationconstructionandimprovetheirownoperatingefficiency.However,thecurrentlackoftalents,fundsandinfrastructureinSMEshashinderedtheconstructionoffinancialinformationforSMEs.ThisarticleusestheliteratureresearchmethodtodiscussthecurrentproblemsofSMEfinancialinformatizationconstruction,alternativeconstructionplans,andmeasuresthatcanbetaken.Atthesametime,thisarticleproposesthatthefinancialinformationconstructionofsmallandmedium-sizedenterprisescanbeimprovedonthebasisofchoosingasuitableconstructionplan,andaddressweakpointssuchascapital,talents,ideas,systemsandinfrastructuretoformaconstructionplanthatismoresuitableforthesituationoftheenterprise,soastopromoteTheconstructionprocessofenterprisesisbetteradaptedtothecurrenteconomicandsocialdevelopment.Keywords:SMEs,Financialinformatization,Financialsoftware,Cloudaccounting,Solution
4本科论文目录前言11研究基础21.1中小企业的概念及界定21.2财务信息化的相关概念31.2.1财务信息化的概念31.2.2ERP系统的概念31.2.3云会计的概念32中小企业财务信息化建设存在的问题52.1缺乏国家的支持和规范52.2管理者缺乏财务信息化观念52.3缺乏复合型人才62.4基础设施建设亟需加强62.5存在信息安全隐患73中小企业可选择的财务信息化建设方案83.1可选择的建设方案83.1.1传统财务软件模式83.1.2基于云计算的建设方案83.1.3财务共享中心93.2企业选择93.2.1企业方案选择的策略93.2.2可选择的软件或服务104推进我国中小企业财务信息化建设的对策114.1加强对企业的扶持和引导114.1.1改善中小企业融资状况114.1.2加强规范和引导114.2树立正确的观念124.3完善财务信息化管理制度124.4完善人才培养制度134.4.1制定合理的考核方法134.4.2选择合适的人才培养方式144.5完善基础设施建设,加强信息共享14
5本科论文4.5.1完善基础设施建设144.5.2搭建信息共享平台15结论16致谢17参考文献18
6本科论文前言由于我国经济受到中美贸易战和世界经济等众多因素的影响,我国的经济增速回落幅度加大,使得各行各业之间的竞争不断加大。同时,5G时代的到来和以“大智移云物”为代表的信息技术的发展正在重塑企业经营的各个环节。在这样的背景之下,中小企业企业通过财务信息化建设增强自身竞争力成了必然的选择。而且目前我国中小企业的财务信息化建设明显滞后于大型集团企业,因此为推动其建设进程,为其建设提出可行性方案,是本文主要探讨的问题。本文认为,中小企业财务信息化建设目前存在的问题主要集中在观念、人才、基础设施和信息方面,缺乏国家的支持和引导也是制约其发展的重要因素;中小企业若想要更好地进行财务信息化建设,需要在考虑自身情况的基础上,选择合适的建设方案及相应措施。国外对财务信息化的研究已经较为完善。国外财务信息化最早出现于20世纪50年代的美国,此后国外信息系统经历了从MIS(管理信息系统)、MRP(物料需求计划)、MRPII(制造资源计划)到ERP(企业资源计划)的四个发展阶段,已经形成了成熟的研究体系。对于云会计,国外学者将研究重点放于云会计的特点及选择云服务商需考虑的因素,其他方面的研究较少。在实践方面,国外的财务软件和云服务都已经较为成熟。国内最早的关于财务信息化建设的探索可追溯到1979年在长春的试点,相比国外晚了不少。此后经历了依托账务软件的会计电算化阶段、财务业务一体化阶段等阶段,而相关理论和实践研究也是多以此为基础展开的。如今,财务信息化建设正步入以大数据和云计算为基础的阶段。我国学者对云会计目前的研究主要是云会计建设的必要性和通用模式上,对于相关理论研究与实践案例中的具体应用的讨论较少。目前我国的财务软件企业如金蝶、用友和浪潮的传统财务软件已经较为成熟,而云会计服务方面刚刚起步,未来还需要进一步的完善。本文运用的研究方法主要为文献研究法。通过搜集相关文献并进行整理和思考,使得文章观点更有真实性和说服力。由于直接进行中小企业财务信息化建设的相关研究较少,大多为现状及解决方案或者案例研究;而且在相关理论研究中,以“企业财务信息化”为题,其内容更符合中小企业而不是大型企业的实际情况。因此本文参考的文献既包括“企业财务信息化”,又包括“中小企业财务信息化”。通过查找相关文献并进行相应的总结,本文较为全面的概括了我国目前中小企业财务信息化建设存在的问题,中小企业建设方案的选择,以及在制度、观念、人才和设施等方面可以采取的措施。因而本文的研究有助于中小企业认识到自身财务信息化建设的不足,以及接下来可以采取的行动;也为国家采取措施提供了一定的理论依据。
7本科论文1研究基础1.1中小企业的概念及界定中小企业是指在我国境内依法设立的,人员规模、经营规模相对较小的企业,包括中型企业、小型企业和微型企业。2011年,在工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》中,国家有关部门结合统计工作的实际情况和行业特点,将我国中小企业的划分标准确定为[1]:表1.1中小企业划型标准Tab.1.1SMEsenterpriseslicingstandards行业名称从业人员营业收入资产总额农、林、牧、渔业工业20000万元以下1000人以下40000万元以下建筑业80000万元以下80000万以下批发业200人以下40000万元以下零售业300人以下20000万元以下交通运输业1000人以下30000万元以下仓储业200人以下30000万元以下邮政业1000人以下30000万元以下住宿业、餐饮业300人以下10000万元以下信息传输业2000人以下100000万元以下软件和信息技术服务业300人以下10000万元以下房地产开发经营200000万元以下10000万以下物业管理1000人以下5000万元以下租赁和商业服务业300人以下120000万以下其他未列明行业300人以下以下为上表指标的解释:一、从业人员是指期末从业人员数,没有期末从业人员数的,以全年平均人员数代替。二、营业收入,农、林、牧、渔业企业以营业总收入代替,批发与零售业企业以商品销售额代替,住宿与餐饮业企业以营业额代替;其他未设置主营业务收入的行业,采用营业收入指标。三、资产总额,以资产总计代替。需要指出的是,上表中虽未列明中小微企业之间的区别,但在实际划分时,中小型企业必须同时满足所列指标的下限,否则下划一档;微型企业仅满足所列指标中的一项即可。
8本科论文1.2财务信息化的相关概念1.2.1财务信息化的概念财务信息化的概念由企业信息化发展而来。财务信息化是以会计信息系统为载体,并充分利用现代信息技术,以推动财务管理制度改革和企业业务流程优化。财务信息化运用了计算机、数据库和云计算技术,将各环节数据资源置于标准化的供应链条上,使企业实现信息流、资金流、物流的同步;同时信息系统深入企业财务管理的各个环节,集中管控企业财务活动产生的数据信息,为生产经营预测与管理决策、控制和分析提供高效手段,以提升企业财务管理水平和市场竞争力。此外,财务信息化强调财务管理信息系统与企业其它系统的整合,这有利于企业内外部信息的共享和有效利用,从而促进企业信息化建设[2]。1.2.2ERP系统的概念ERP系统是企业资源计划的简称,是指基于信息化、流程化、规范化、集成化的管理理念,运用现代信息技术将公司信息、人力、财务、物资等资源集于一体,为企业管理层及员工提供决策相关信息的管理平台。ERP系统融合了信息技术和先进的管理思想,重新梳理了各个资源和业务之间的关系,因而能够达到优化资源配置、大幅提高公司资源利用率及效率的目的[3]。国外对ERP系统的研究也能使我们更好的理解“ERP”这一概念。FilipeSardo等人(2018)认为,“ERP系统的实施将引起企业的组织结构和业务流程的变化”[4]。GarySpraakman等人(2018)认为,“ERP系统能使人们及时地获取需要的信息,并能提供更深层次的非财务信息,而这有利于提高决策的有效性,客观上推进了管理会计的发展”[5]。SpyridonGoumas等人(2018)认为,“ERP系统促进了部门间信息的沟通和共享,增强了对企业非财务信息的收集和利用,从而优化资源的分配,提高企业的市场竞争力”[6]。1.2.3云会计的概念过去,企业将其购买的会计软件视为产品并将其安装在计算机操作系统中,而云会计的出现改变了这一观念。TahminaKhanom(2017)认为“云会计可以看作是云计算与会计信息系统的结合,是基于云计算的虚拟信息系统”[7]。YuliiaPopivniak(2019)认为,“云会计服务具有使用方便、访问灵活、使用成本低的优势,被全世界范围内的企业广泛使用”[8]。云会计是基于云计算技术,将会计数据与系统所依托的基础设施构建于服务供应商的服务器中,以此为企业提供在线会计核算、管理和决策服务的虚拟会计信息系统。
9本科论文通过云会计软件,用户可以在线完成企业的会计核算管理工作,并与供应商完成交易。相比传统财务软件,云会计具有不占有存储空间,传递与共享数据便捷,建设成本较低的优势。目前,国内财务软件公司已开发出适用于中小企业的结构简单的云会计软件[1]。
10本科论文2中小企业财务信息化建设存在的问题目前中小企业的财务信息化建设存在很多问题,不仅自身在资金、人才、设施等等方面存在不足,国家也需要加强对中小企业财务信息化建设的支持和规范。2.1缺乏国家的支持和规范从宏观层面看,目前我国中小企业财务信息化的建设存在区域发展不平衡的问题。地区经济发展的不均衡使得信息化在不同地区中小企业的普及程度存在差异,因而企业的财务信息化程度也有所差别[9]。我国东部沿海地区的经济和中西部地区存在较为明显的差异,经济发达的沿海地区较早受到先进财务信息化技术的影响,技术革新快,硬件设施方面已达到先进国家水平;而中西部地区经济发展较为迟缓,相对财务信息化技术也较为落后。资金是中小企业建设财务信息化的重要影响因素,企业可以选择的建设方案、财务软件和服务的供应商,包括后续的技术维护、人才培养全都受资金的限制。企业融资一般包括内部融资和外部融资,而外部融资主要包括银行借款、股权融资和债券融资。大型企业一般经营状况良好,有较为充足的现金流;而且由于其信用状况良好,融资渠道多样,往往不缺乏支撑大规模财务信息化建设的资金。相反,中小企业本身规模较小、业务活动单一、盈利能力较弱,因而缺乏有效的担保和可靠的融资渠道,融资成本相对较高[10]。由于中小企业自身的缺陷,使得仅仅依靠市场自发调节无法解决其融资问题,需要国家提供相应的政策和服务支持。我国目前关于企业财务信息化建设的法律法规只有《关于加强中央企业财务信息化工作的通知》和《企业会计信息化工作规范》。虽然企业之间的财务信息化建设有共通之处,但根据中小企业实际情况制定具有针对性的法律法规,进行规范和引导也是很有必要的。而且近几年大数据和云计算技术的发展,也使得财务信息安全问题被放到了突出和重要的位置上。而现行有效的被广泛运用的《财政部关于印发<加强企业财务信息管理暂行规定>的通知》中没有关于财务信息安全的规定,目前我国针对财务信息安全的法律也较为缺乏。法律法规的不完善给了企业竞争对手和不法分子可乘之机,加大了企业财务信息泄露的风险,也使得企业在信息泄露之后的维权变得更加困难;不仅影响了企业权益,也严重阻碍了企业财务信息化建设的进程[9]。2.2管理者缺乏财务信息化观念多数大型企业的管理者都已经认识到:要想提高财务工作效率,降低财务成本和企业运营成本,进而为企业创造更大收益,进行财务信息化建设是十分有必要的。我国共有上百家大型企业已经建立了
11本科论文财务共享中心,如华为、海尔、中国移动等国内知名大型企业;而没有建立财务共享中心的企业,ERP等财务信息系统的应用也较为广泛。相比大型企业管理者,多数中小企业的管理者对财务信息化的认识不足,潜移默化的影响了企业员工对财务信息化建设的态度,进而阻碍了企业财务信息化建设的进程。在实践中,中小企业管理者主要有以下观念:一是仅仅将财务软件或者服务看作手工记账的替代品,忽视了其中管理和分析功能。管理者对财务软件的认识仅仅停留在会计核算层面,没有真正有效的利用财务信息及其中的管理和分析功能,充分发挥财务软件和服务在优化企业资源配置、完善企业管理中的作用。二是对配套措施的重视不足。他们忽视了对于相关配套制度的完善、人才的培养,认为购买计算机和相应的财务软件进行会计处理就是实现了财务信息化。而且在财务信息化的建设过程中,他们不愿意主动学习新的管理手段和先进的管理方式;或者没有意识到建设财务信息化的重要性,将其提升到战略全局的高度,仅仅将其认为是信息部门或财务部门的事情,使得企业推进财务信息化的阻力较大。2.3缺乏复合型人才财务信息化的建设是一个系统工程,需要有既懂得财务理论知识,又懂得信息技术的人来提出合理的建设计划,注意建设过程中的细节,把控信息化的方法和进度,从而推动计划的顺利实施。目前在我国企业中,大型企业凭借规模大、企业制度完善的优势,以及良好的薪酬、绩效及人才选拔机制,吸引着众多优秀人才。而且大型企业对招聘人员的综合素质要求较高,因此复合型人才相比中小型企业较为充足。而在中小企业财务信息化的建设过程中,复合型人才的缺乏是较为普遍的现象。不仅是因为中小企业对复合型人才缺乏足够的吸引力,还是因为中小企业对人才的培养力度不够,人才培养制度不健全,难以从企业内部培养出具有理论知识和信息技术的复合型人才。2.4基础设施建设亟需加强基础设施建设是进行财务信息化建设的基础。当前我国许多大型企业凭借雄厚的资金基础,为企业的财务信息化建设选择合适的建设方案,购买或租赁数量庞大的基础设施。而财务信息化凭借其高效、低成本为企业持续创收做出贡献。和大型企业、特别是集团企业相比,目前我国许多中小企业的基础设施建设亟需加强。中小企业普遍存在财务软件或服务与企业适配度低。许多企业由于资金、开发维护条件等等的限制,选择购买市面上现有的财务软件、服务。而不同的行业、不同的企业往往有着自己个性化需求,比如传统制造业注重费用的分摊,商品流通企业关注库存的管理。这些通用的软件中缺乏相应的设置或者模块来满足企业需求,因而出现软件和实际工作不适配的状况发生,影响企业正常工作的开展[11]
12本科论文。即使采用行业专用软件,也存在无法满足企业所有需求的情况出现。也有的企业采用与软件开发企业进行合作的方式,共同完成财务信息化软件的开发和维护。采用这种方式虽然可以较好的满足企业的个性化需求,但是往往开发过程较长;而且需要企业在后续的使用和维护上保持与软件开发企业的沟通,因此需要企业花费较多的时间,投入较多的人力物力。财务软件或服务的低适配度客观上增大了中小企业进行财务信息化的阻力。除此之外,财务信息系统与企业其他信息系统不相匹配,阻碍了信息的有效共享。中小企业的财务信息化建设往往具有阶段性,当企业出现相关需求时才购买相应软件和服务,缺乏对财务信息化建设的统筹安排;因而会出现各个部门软件不同,影响了企业的各项数据的有效共享,进而增大了员工的工作量和工作难度,影响了组织效率的提升。2.5存在信息安全隐患企业的财务信息化建设离不开信息网络和计算机的支持,企业借助网络与计算机产生、传递、存储信息数据,而这决定了所有企业在进行财务信息化建设时都要面临信息安全问题。人们在使用计算机和网络进行工作的时候会产生信息安全隐患,不仅仅是因为使用它们本就带有风险,还因为人们的不当操作也会带来隐患。目前互联网存在很大的安全风险和漏洞,某些不法分子出于牟利的目的会泄露和攻击企业存储的信息;不仅如此,使用云服务的企业也有可能因为云服务商的问题导致信息的丢失和泄露。员工在用计算机和网络工作时,如果操作不当也很容易被安装病毒木马,导致信息无法使用或者被窃取和篡改。不仅影响财务人员的正常工作,还很有可能使企业蒙受巨大的经济损失[12]。健全的信息安全体系和技术人员的缺乏也是影响中小企业信息安全的重要因素。技术人员的缺乏使得财务信息化系统在日常维护和突发事件处理时,出现问题难以及时解决,进而影响日常工作,损害企业利益。而信息安全体系的不健全,使得企业在信息安全受到侵害时,难以及时正确地进行处理,达到尽可能降低企业损失的目的。除此之外,信息基础设施的不完善会削弱财务信息体系对未知风险的防御能力,带来信息安全隐患[13]。
13本科论文3中小企业可选择的财务信息化建设方案对于中小企业来说,建设财务信息化首先应考虑的是建设方案的选择。不仅是因为中小企业相比大型企业限制因素颇多,而且还是因为建设方案是中小企业进行财务信息化建设的基础,设施、人才、资金、制度等相关实施方案的确定都是以建设方案为基础的。中小企业内各资源、要素相互制约促进,共同推动其财务信息化建设。3.1可选择的建设方案企业可选择的财务信息化建设方案通常来说有三种,分别是购买财务软件、购买云会计服务和建设财务共享中心。3.1.1传统财务软件模式传统财务软件一般具有以下特点:一是成本较高,建设前期需要购买相关的硬件设施和财务软件产品;设施的日常维护也需要大量资金投入。二是操作相对复杂,需要财务人员在上岗之前进行学习培训。三是信息安全和保密性较好。传统财务软件一般有按发展历程划分和按适用范围划分这两种分类标准。按发展历程划分,财务软件可分为五代。第一代是“会计核算型”软件,其功能仅限于会计核算,流程与手工方式记账基本相同。第二代是“局部管理型”软件,相比第一代软件增加了少量管理模块。第三代是“决策分析型”软件,内部包含了财务预算、分析和决策等管理模块,比上代管理功能更强,但仍仅局限于财务部门。第四代“业财协同管理”软件中不仅包含了财务方面的内容,还整合了业务、员工和客户等信息要素,便捷了业务部门和财务部门之间的信息共享。第五代是“业财税一体化”软件,整合了财务、业务、税务三方面内容,使得企业财务工作更为方便。按适用范围划分,财务软件可分为通用软件和专用软件[1]。通用软件是几乎所有企业都可以使用的软件,软件内部只包括初始设置和基本结构,企业可以根据自身需求进行设置。尽管这种财务软件满足了企业的个性化需求,但增加了企业的初始化工作。行业财务软件在设计时充分考虑了行业特性,因而对行业内的企业具有一定的适用性。3.1.2基于云计算的建设方案云会计服务一般可按是否公开发布服务和提供服务的类型两种标准进行划分。公共云通过互联网平台为用户提供服务,具有高度的扩展性。用户不需要和维护购买硬件软件,只要按需选择服务,并按期交付费用就可以了。这种方式可以降低企业的使用成本,但是由于用户的数据都储存在云服务公共平台上,所以存在一定的安全隐患。私有云是指将云平台部署于企业内部,企业拥有整个云中心的最高权限,因而可以做到维护企业信息安全。但是这种模式的缺点就是建设成本较高,
14本科论文同时还需要专门的技术人员进行维护[1]。混合云将公有云和私有云结合,使用时在互联网和企业内部相互切换。混合云既有公有云建设成本低的优势,又有私有云高安全性和高实用性的特点。软件即服务(SaaS)是用户与云服务供应商签订服务等级协议(SLA),约定在互联网上按需获得服务。在这种模式下,用户不需要购买任何软件,典型应用有在线进销存、在线管理等。平台即服务(PaaS)是服务供应商为用户提供开发环境或服务器平台,客户可以运用该服务开发满足自己需求的产品,同时平台还能更好的保障客户安全[1]。基础设施即服务(IaaS)是指使用专业的技术将基础设施都集成在特定的资源池中,用户可以通过租赁的方式取得基础设施并获得服务。3.1.3财务共享中心财务共享中心(FSSC)是将企业不同地区、部门的业务集中到统一的平台进行核算的财务管理模式。它可以将企业非核心、重复性高、易标准化的业务集中处理,以形成规模效应,达到降低财务运作成本、提高财务工作效率的目的[1]。财务共享中心可分为集中模式、产业模式、区域模式和项目模式四种。集中模式是在集团内部采用统一的管理体系和业务流程规范,建设服务全集团的单个财务共享中心。产业模式是根据集团不同产业业态,建设多个财务共享中心,并根据行业特色进行精细化管理。区域模式是根据区域建设财务共享中心,能充分发挥地域优势,促进区域间的有效沟通,提高业务效率[2]。项目模式是针对项目多的企业,以项目为核算对象,将项目的重复性工作从项目财务工作中剥离,减少了资金、人员等的浪费现象,提高项目工作效率,增强对项目的管控。3.2企业选择3.2.1企业方案选择的策略财务共享中心具有效率高、规模效应的优势,但目前主要运用于跨区域的国际及大型集团公司。因为财务共享中心实施方案复杂,前期投入高,而且只有在企业具有相当的业务量和规模时才能发挥规模效应的优势,因此并不是中小企业进行财务信息化建设的首选方案。除此之外还有传统财务软件和云会计服务可以选择。财务软件和云会计服务各有优劣。传统财务软件经过多年的开发,功能模块设计较为完善;而且一般为单机使用,软件的安全性比较有保障。缺点就是购买和后期维护费用高。云会计服务不需要购买专门的软件,只需要购买相应服务即可,花费相对传统财务软件少很多,而且不需要考虑后期维护的问题。缺点就是不论哪一种云会计服务,都是基于互联网提供服务,如果云提供商的网络服务出现问题,那么企业信息的安全将难以保障。因此,如果是业务量较小、经营活动单一的企业,应首选云会计软件(SaaS)
15本科论文而不是传统财务软件。因为云会计软件包含企业财务工作开展所需要的基本功能和模块,可以基本满足企业需求。如果业务量大、业务活动复杂的,或者云会计软件无法满足企业需求的,可以选择传统财务软件或“传统财务软件+IaaS”的模式。这种模式既弥补了云会计软件可能存在的功能不全或者无法满足企业个性化需求的缺陷,又能尽量节省企业存储信息支出。财务软件可以选择市面上已有软件,或者选择技术成熟的财务软件企业进行合作开发。不管是选择已有软件,还是开发新的软件,都要充分考虑企业业务流程和需求,才能充分发挥财务软件的作用。需要注意的是,如果市面上有较好的行业软件产品的话,那么行业软件而不是通用软件则是企业较好的选择。3.2.2可选择的软件或服务传统财务软件根据软件提供商所处地区可分为国内软件和国外软件。国外较为著名的有SAP和oracle。SAP是国际领先的ERP软件供应商,拥有完善的ERP软件和企业信息化建设方案,在全球120个国家中拥有十余万个用户。如果选择了SAPBusinessOne,就意味着企业可以选择本企业的行业专用软件。SAP的ERP系统相比其他系统更为全面,因此也可以较好地满足企业的个性化需求。而且SAP的客户众多,建设经验丰富,可以提供较完善的建设方案和后续服务。但是SAP软件的缺点也较为明显,就是建设和维护成本较高。国内的ERP软件提供商主要是用友和金蝶。用友的功能相对来说比较全面,使用时软件较为稳定,后续服务较好;但是价格也相对较高,而且操作比较复杂。而金蝶软件的主推就是简单易懂,相比用友价格也较低。两个公司的软件从功能和版本上都比较接近,因此企业如何选择更依赖于自身需求。云会计软件的选择相对来说比较丰富,国内比较知名的有金蝶云会计、用友畅捷通、浪潮云会计、柠檬云财税,除此之外还有像报销吧、好会计、小番财务等软件。金蝶云会计目前来说是市场占有率最大的云会计软件,它具有安全性较好、购买成本低、使用方便的优势,目前有针对中型企业和快速成长型企业的金蝶云星空和针对小微企业的金蝶精斗云。用友的云会计服务延续了用友单机版产品的优势,目前推出了针对中型企业的U8cloud和针对小微企业的畅捷通,其中畅捷通是目前小微企业市场占有率最高的产品。浪潮有针对小微企业的浪潮云会计和针对中型企业的PSCloud。值得注意的是,PSCloud是一款开源云ERP软件,企业可以根据自身需求购买相应的模块和插件并安装于PSCloud中,企业需求能尽可能地得到满足;而且浪潮是提供云计算的企业,使得PSCloud的安全性能得到有效保障。柠檬云财税为业财税一体的云会计软件,相比其他的软件最大的优势就是免费;但是其安全性有待考量,不应作为企业的首选。
16本科论文4推进我国中小企业财务信息化建设的对策除了选择合适的建设方案,在中小企业财务信息化的建设过程中,在制度、人才、观念、设施等方面做出改进同样重要。如果自身条件不允许,可以先从观念的树立和人才培养入手,逐步建立本企业的财务信息化体系。除此之外,还需要国家对中小企业的财务信息化建设项目从法律和政策方面给予扶持和引导。4.1加强对企业的扶持和引导4.1.1改善中小企业融资状况资金是中小企业进行财务信息化建设的基础。要想改善中小企业资金状况,不仅需要企业加强资金管理,建立高效的资金管理模式;还需要政府介入,从信用担保体系、融资渠道和融资支持力度入手给予支持。政府应完善中小企业信用担保体系,改善中小企业的信用环境。传统担保方式对中小企业来说门槛较高,因此政府要推动金融机构降低担保门槛,推出适合中小企业的形式多样的担保方式,如信用担保、动产抵押、第三方担保等,建立多元化的中小企业信用担保体系,通过提高中小企业担保成功率,促进中小企业融资。同时,应加大对逃债的处罚力度,维护金融机构的信贷资产,实现中小企业贷款担保的良性循环。政府扩宽中小企业融资渠道有以下几种方式:一是充分利用互联网技术的发展,建立互联网融资平台,给中小企业和金融机构搭建一个互通的平台,以增强中小企业与金融机构之间的信息沟通,减少合作中的信息不对称现象。二是借鉴国外成功经验,在经济发达、民间资本充足的地区,大力推动以民间资本为主的商业性中小银行的发展。三是构建服务中小企业发展的政策性金融体系。从管理组织机构、政策性信用担保机构、政策性银行、建设专项资金等方面,完善当前中小企业的政策性金融体系,服务中小企业发展。由于中小企业自身特点使得其融资渠道相对狭窄,因此政府的支持作用对改善中小企业融资现状尤为重要[14]。政府可以通过建立政府支持制度、财政援助系统和信息服务系统,加大对中小企业融资的支持力度。在建立政府支持系统时,要注意结合我国国情和发达国家的成熟经验,充分考虑不同类型、不同行业的中小企业的具体情况,以便制定更详细的融资支持方案。同时,还要完善中小企业融资的法律法规体系,从法律层面深层次地规范中小企业与贷款机构的权利和义务。4.1.2加强规范和引导要想解决我国中小企业财务信息化建设区域发展不平衡的问题,除了中小企业自身要努力外,更多是依靠国家的引导和扶持[9]。各地政府要根据本地区实际情况,
17本科论文制定合理的鼓励政策和发展规划。政府要积极引导本区域中小企业引入先进财务信息技术和建设经验,并对企业的信息化建设项目给予财政补助、税收优惠,激发企业信息化建设的积极性,推动中小企业财务信息化建设。我国应完善中小企业财务信息化的相关法律法规,建立从立项到建设运营的全过程规范。国家应加强财务数据信息管理和财务信息安全等方面的法律法规制定,规范企业和个人在财务数据信息安全和管理方面的责任。国家应参考《企业会计信息化工作规范》对财务信息化工作进行规范,同时纠正和惩处违反财务信息化建设和信息化的各类行为,从而维护财务信息化市场的秩序,推动行业和企业健康发展,形成企业发展和财务信息化建设相辅相成的局面。4.2树立正确的观念在中小企业财务信息化的建设过程中,观念具有重要的指导作用。只有企业管理者树立正确的财务信息化建设观念,财务信息化建设工作才能更好的展开。首先,管理者应当认识到财务信息化建设的重要性。在信息爆炸的时代,企业需要快速获取有用的信息,并做出及时、准确的反应,才能在激烈的市场竞争中发展壮大。当企业的财务信息化建设得到有效开展时,管理者才能及时地实时了解和掌握企业各类信息,从而做出正确决策[15]。管理者还应当摒弃如“财务软件和服务是手工记账的替代品”,或者“财务信息化建设只需要购买软硬件设施即可”这样的错误观念。他们应当充分利用财务软件和服务中的功能,来对财务数据进行深层次分析,发挥财务的管理功能。同时他们也应该意识到,计算机和软件等基础设施固然重要,但是财务信息化建设是一个系统,管理制度、人才培养对建成企业财务信息化也是必不可缺的。只有完善基础设施,并采取相应的配套措施,才能保障企业财务信息化顺利建成,企业财务信息体系高效运转。为树立正确观念,发挥财务信息化建设过程中的领导和模范作用,管理者可以从以下三个方面进行努力。首先,管理者可以通过系统地阅读与财务信息化系统建设相关的文献、资料,了解财务信息化建设的基础知识;在不影响正常工作的前提下,参加有关的讲座、会议和培训,获取最新的理论知识。其次,管理者还可以通过询问、发放调查问卷等方式,在企业内部了解员工的财务信息化观念,加强对本企业财务信息化建设现状的了解,从而提出更合理的建设方案。更重要地是,管理者可以前往财务信息化建设较好的企业,通过实地调研,吸取他们建设过程中的经验和教训。4.3完善财务信息化管理制度
18本科论文财务信息化管理制度是中小企业进行财务信息化工作的制度规范,是企业信息化管理制度的重要组成部分。企业可以基于企业信息化管理制度,从工作规范和信息安全入手完善现有的财务信息化管理制度,为财务信息化的建设和维护提供保障。企业可根据会计信息化工作规范和财务信息化的特点,建立财务信息化工作规范,规范员工使用信息系统的操作。首先,企业要遵循不相容职务相分离原则,在信息系统中设置人员权限,明确各岗位职责。一旦操作人员发生变动,要及时解除相应权限,以免泄露重要的数据信息。其次,员工在运用计算机和互联网进行工作的时候,应具有安全防范意识,不轻易连接外来U盘及移动硬盘,定期对计算机和存储设备进行杀毒,避免计算机感染病毒和木马给企业造成损失。同时还要明确界定员工应当承担的责任,以便于企业在员工操作失误给企业造成损失时,可以有根据地进行纠正和惩处。完善信息安全制度,需要加强信息数据管理,建立应急处理机制。企业要意识到财务信息数据安全的重要性,对重要和关键信息采用信息加密的方式进行传输,避免信息的泄露;同时还要加强信息数据备份,做好重要数据的定期备份和异地灾备工作。建立突发事件应急处理机制,针对不同类型的事件制定不同的应急处理措施。对停水、漏电、盗窃、火灾等非自然灾害,技术人员要在事件发生后,尽快到达现场,进行事故处理;对数据丢失和数据泄露问题,要及时发现事故发生原因,并尽力恢复数据。这样才能在风险发生时进行及时补救并缩小波及范围,最大限度降低突发事件给企业造成的损失。4.4完善人才培养制度人才是财务信息化建设过程中的重要因素,只有培养复合型人才,完善人才培养制度,才能保障财务信息化建设顺利开展,保障财务信息化管理体系正常运行。建立完善的人才培养制度是培养复合型人才的重要举措,而中小企业若想完善人才培养制度可以从评价考核和人才培养方式这两个方面入手。4.4.1制定合理的考核方法中小企业在制定员工考核指标时,应将信息化技术及知识的掌握与运用情况纳入企业日常评价考核体系。在信息化技术及知识的掌握与运用情况这一考核指标下设日常使用、日常维护和危机处理三种情况,采用等级评估法对员工实际情况进行评级;同时,在制定和修改指标时,也要充分参考员工的意见,使考核更加公平与全面,也使管理者和培训工作人员更清楚地掌握企业员工学习使用财务信息系统的实际情况。在员工评价考核过后,还应就考核结果及时向员工进行解释说明,总结员工的掌握与运用情况;对于考核不合格的人员,酌情采用扣款等处罚方式,倒逼员工自觉主动地学习相关知识。4.4.2选择合适的人才培养方式中小企业在培养复合型人才的时候要选择自主培养与引进人才相结合的方式。并且在培养人才时,财务人员和企业其他员工的信息应用水平都要注意到,不能厚此薄彼。中小企业进行自主培养的主要方式是进行培训,而培训又包括岗前培训和继续教育。
19本科论文岗前培训可以使企业新入职员工了解财务信息化相关知识,熟悉本企业财务软件或服务的操作和财务信息系统的运行规则,从而能够快速适应本企业的财务工作,养成良好的工作习惯,提升自身工作效率,保障企业财务信息化系统的正常高效运行[13]。企业应将“请进来”和“送出去”相结合,定期安排组织企业员工参加继续教育。“请进来”就是引进专业的财务和信息技术培训人员、高校专业人才,对企业员工的信息化技能进行培训。“送出去”则是将本单位的相关财务人员送到高校、培训机构和先进单位进行学习。除了企业组织对员工的培训之外,企业还应鼓励员工在业务时间充分利用互联网平台主动学习相关知识。引进复合型人才也是中小企业进行人才培养的重要举措。相比通过培训培养人才,引进人才这一方式减少了前期的投入成本,而且可以通过复合型人才的引进带动本企业员工提升自身信息技能的积极性,加快企业财务信息化建设的进程。企业要加大引进人才的投入,并通过合理的薪酬制度、奖惩机制和良好的工作环境留住人才,充分发挥复合型人才在财务信息化建设当中的作用[9]。4.5完善基础设施建设,加强信息共享基础设施是中小企业进行财务信息化建设的物质基础,企业基础设施的选择要与企业信息化建设的进程相匹配。加强信息共享也是完善基础设施建设,推动财务信息化建设的重要举措。4.5.1完善基础设施建设购买计算机是必不可少的。在购买计算机时要注意计算机的性能和主推功能,选择与与企业需求较为接近且性能较好的产品。更为重要的是,基础设施的完善需要与企业的财务信息化建设方案相匹配,不能盲目投入。如果是购买云会计服务,则不需要购买数据库等基础设施;如果购买或开发财务软件,则需要购买数据库或租用虚拟设施(IaaS)。不管是购买还是开发财务软件,都需要注意保持软件与企业其他信息系统的一致性。完善基础设施建设是企业保护信息安全的重要举措。要想保护企业信息数据的安全,建设企业局域网和网络安全防护系统是必不可少的。推进企业局域网组建,将企业置于局域网的保护之下,不仅便利了员工的日常工作,还可以根据局域网结构采取有针对性的安全防护措施。其次,要根据局域网结构建立网络安全防护系统。企业要健全局域网网络设备设置,发挥保护企业信息安全的第一道围墙作用;构建强有力的防火墙,并注意对防火墙技术进行及时地优化和更新,使日常工作能够在防火墙的机制下进行,避免非法入侵;还要在日常运维中采取措施维护终端的安全。4.5.2搭建信息共享平台
20本科论文若想统一信息在各部门的传递,除了购买包含企业各业务模块的财务软件服务之外,企业还可以选择在各部门之间搭建信息共享平台。借助这个平台,企业可以规范和便利各部门之间的信息传递,使各类信息数据资源得到有效整合共享;各部门在日常经营中可以及时便捷地获取对自己有用的数据信息,减少重复性工作,降低沟通成本和信息传递成本。此外,加强信息共享,也能增进财务人员对企业其他部门重要的非财务数据信息的了解和掌握,得到更全面的数据信息;有利于他们在财务分析工作中更有针对性的发现企业内部存在的问题,从而完善企业管理制度,帮助决策者做出更准确的决策。
21本科论文结论随着5G时代的到来,大数据、云计算等科技参与到企业的经营生产成为必然趋势。在这样一个充满挑战的社会,企业若想提高自己的竞争优势,谋求进一步的发展,需要正视企业财务信息化建设中存在的问题,并采取相应措施推动自身财务信息化的建设。本文通过文献研究的方法,分析了目前中小企业财务信息化建设存在的问题,并提出建设方案。本文相对前人的研究,着重强调了中小企业建设方案的选择,以及推进财务信息化建设是在选择合适的建设方案的基础上,加强观念树立、制度完善、人才培养和设施建设。由于本人的学术能力有限,对于相关理论和实际应用了解不深,导致部分分析可能会出现与现实相脱节的情况。
22本科论文致谢感谢我的指导教师隋海燕老师对我的论文进行细心的指导,给了我许多可靠的建议,使我顺利的完成了论文的写作。隋老师认真的治学态度,丰富的知识对我产生了深远的影响。我由衷的感谢隋老师,她在学识和人格上的魅力将成为我未来追求的榜样。感谢我的母校山东交通学院,为我提供了一个有助于我发展的生活环境和学习氛围。感谢老师们对我的教育,让我学到了许多新鲜的知识。感谢我的同学在四年时光里的陪伴,给予了我很多的帮助和支持,让我收获了美好的友谊!
23本科论文参考文献[1]刁晨祺.中小企业财务信息化初期建设方案的选择研究:(博(硕)士论文).青岛:青岛大学,2018.[2]郭金.A水务集团财务管理信息化建设研究:(博(硕)士论文).太原:山西财经大学,2018.[3]贺兢兢.基于ERP系统的SG集团全面预算管理研究:(博(硕)士论文).秦皇岛:燕山大学,2019.[4]FilipeSardo,Maria-CéuAlves.ERPSystemsandAccounting:ASystematicLiteratureReview.InternationalJournalofEnterpriseInformationSystems(IJEIS),2018,14(3):1-18.[5]GarySpraakman,WinnieO’Grady,DavoodAskaranyetal.ERPsystemsandmanagementaccounting.JournalofAccounting&OrganizationalChange,2018,14(2):120-137.[6]SpyridonGoumas,DimitrisCharamis,EfthaliaTabouratzi.AccountingBenefitsofERPSystemsacrosstheDifferentManufacturingIndustriesofSMEs.TheoreticalEconomicsLetters,2018,8(6):1232-1246.[7]TahminaKhanom.CloudAccounting:ATheoreticalOverview.IOSR-JBM,2017(19):31-38[8]YuliiaPopivniak.CLOUD-BASEDACCOUNTINGSOFTWARE:CHOICEOPTIONSINTHELIGHTOFMODERNINTERNATIONALTENDENCIES.BalticJournalofEconomicStudies,2019,5(3):170-177.[9]金希萍.我国中小企业财务管理信息化发展现状浅析.时代经贸,2019(23):34-35.[10]吴彦琳,兰玉,段兰怡等.解决我国中小企业短期融资困境的路径研究——基于ABCP模式的思考.新金融,2020(1):51-55.[11]陈西.我国中小企业财务管理信息化存在的问题及对策研究.现代商业.2019(6):157-158.[12]杨祺.浅析中小企业财务管理信息化建设.纳税,2019(24):49-50.[13]徐文亚.现代企业财务信息化的现状及对策.纳税,2019(18):125.[14]瞿畅.中小企业融资困境探讨.经济研究导刊,2019(35):32-33.[15]高诗逸,金环.浅析中小企业财务信息化建设.时代农机,2018(45):148.