房地产客服专员职责

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1、房地产客服专员职责3、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训职责二：房地产客服专员职责1、在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。2、负责为客户办理按揭贷款事项。3、负责提醒日常客户贷款交纳工作。4、负责商品房合同备案登记。5、负责办理房地产证等证件。6、参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。7、负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；8、科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。

2、9、做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。10、公司领导交办的其他事宜。职责三：房地产客服专员职责一负责签订《商品房买卖合同》并及时将合同上交管理人员审核后备案；第2页二负责收集客户资料，审核各贷款资料，办理按揭办证及入伙等手续；三与各银行保持密切联系和良好关系；四配合财务跟踪各个贷款到款情况；五按期做好合同备案登记，建立合同档案管理；六协助财务缴纳办理产权的相关费用；七做好市场动态信息库，针对国家及相关单位出台政策进行调查分析；八负责与市房管局联系办理个人产权及相关手续；九协助上级各项工作，提供相关信息便于领导做好决策；十完成上级委派的其他任务。职责四：房地产客服专员职

3、责一，新人提供最专业的房地产知识及销售技巧培训；二，陪同客户看房，在最短时间达成房屋买卖交易及租房业务；三，负责公司房源开发与积累，并与业主及客户保持良好的业务关系；四，遵守公司相关制度，其余的任由自己发挥；第2页