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时间:2022-02-26
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1、培训与人力资源开发第一页,编辑于星期三:二十一点十二分。主题目录一、员工培训的重要性二、建立培训制度三、制定培训规划(计划)四、培训方法五、培训管理六、执行培训计划七、培训效果评估八、培训质量控制九、员工职业发展规划十、我国企业培训实施情况十一、案例研究第二页,编辑于星期三:二十一点十二分。一、员工培训的重要性1、员工培训的含义它是指组织根据自身发展的需要,为提高劳动者素质和能力所进行的培养和训练活动的总称。理解这一定义要把握:①由组织根据自身需要进行培训,具有特定的范围;②以组织员工为对象进行培训;③培训的重点是业务培训和技能训练,当然也包括劳动
2、态度和劳动习惯的培养。培训与开发是密切相关的,但也是有明显的区别。第三页,编辑于星期三:二十一点十二分。一、员工培训的重要性2、员工培训的主要目的①传授更广泛的技能。如解决问题的技能、沟通技能、团队建设技能等;②强化员工的献身精神。通过培训,提供员工自我改进的机会。③提高组织的竞争能力。市场竞争就是人才的竞争。第四页,编辑于星期三:二十一点十二分。一、员工培训的重要性3、员工培训的作用员工培训对社会、企业和个人三方面都有是有利的。从国家(社会)来看,很多国家建立了培训与发展保障体系。例如,日本制定了《职业训练法》规定了国家、县市政府以及企业在职培训
3、方面的义务,确保劳动者能够接受各种职业训练。澳大利亚制定了培训保证体系,要求企业至少以年收入的1.5%用来培训员工,否则将作惩罚性税款征收。第五页,编辑于星期三:二十一点十二分。一、员工培训的重要性3、员工培训的作用世界银行对192个国家的财富的统计处理国家类型占世界总财富其中:自然资本创造的资产人力资源63个原料出口国100个发展中国家29个高收入国家4.6%15.9%79.5%44%20%36%28%16%56%17%16%67%第六页,编辑于星期三:二十一点十二分。一、员工培训的重要性3、员工培训的作用从企业来看,成功的企业都认识到培训的重要
4、。如松下幸之助认为:“松下是制造人的,兼之制造电器”。钢铁大王卡耐基曾说:“将我所有的工厂、设备、资金和市场全部夺去,但只要保留我的组织成员,四年后我仍将是一个钢铁大王。”摩托罗拉90年代初,每年员工培训花费1.2亿美元,这一数额占工资总额的3.6%,每位员工每年参加培训时间平均为36小时。美国《财富》杂志曾把它称为培训的“金本位”。从个人来看,可增强员工的职业发展能力和获得较高收入的机会。第七页,编辑于星期三:二十一点十二分。企业培训的观念误区自然胜任论追随流行论以干代学论高层天才论重才轻德论培训无用论培训费时论花费冤枉论第八页,编辑于星期三:二
5、十一点十二分。培训与开发培训时间短,开发时间长培训阶段性清晰,开发阶段性模糊培训内涵小,开发内涵大基本含义是:企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,所采取的有计划、有系统的活动。第九页,编辑于星期三:二十一点十二分。培训项目动机绩效行为态度技能知识培训与开发的作用模型第十页,编辑于星期三:二十一点十二分。前期准备阶段培训实施阶段评价培训阶段确立目标1.希望达到的结果确定标准实施培训受训者先测培训控制评价培训结果针对标准分析培训需求2.学习的原则3.组织的制约4.受训者的特点5
6、.具体的培训方法6.预算设计培训计划:工作效率变化评价结果的转移反馈第十一页,编辑于星期三:二十一点十二分。二、建立培训制度培训制度的基本内容——制定企业员工培训制度的依据实施企业员工培训的目的与宗旨企业员工培训制度实施办法企业培训制度的核准与施行企业培训制度的解释与修订第十二页,编辑于星期三:二十一点十二分。具体培训制度的类型培训服务制度参加培训应签定服务协议入职培训制度上岗和任职前的培训规定培训激励制度对部门和员工的培训激励培训考核评估制度考核培训对象和培训工作成效培训奖惩制度对培训效果进行奖惩培训风险管理制度控制培训成本和培训风险第十三页,编
7、辑于星期三:二十一点十二分。三、制定培训规划分析和评估企业发展目标明确企业培训和员工培养的理念确定培养区域:经营管理人才专业技能岗位人才服务型人员确定培训领域:技能完善性培训技能提高型培训市场前瞻性培训非技术性的综合素质培训确定培训对象:新员工培训骨干员工培训高层经营者培训第十四页,编辑于星期三:二十一点十二分。员工培训规划的主要项目完善培训方针、规章制度和执行措施体系制定明确的员工培养理念和培养目标明确员工培养活动的基础和任务分组完善员工培养与人力资源管理职能的配套措施设计人才开发系统建立运行良好的员工培训与开发机制实施规范化、制度化的员工培训活
8、动第十五页,编辑于星期三:二十一点十二分。制定员工培训规划的程序进行人员需求分析设计人员培养方案和发展计划行动方案的设计与
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