物业程序文件：文件控制工作程序标准范本

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1、编号：QC/RE-KA8681物业程序文件：文件控制工作程序标准范本Inthecollective,inordertomakeallbehaviorshaverulesandregulations,allpeopleabidebytheunifiednorms,sothateachgroupcanplaythehighestroleandcreatethemaximumvalue.（管理规范示范文本）编订：审批：工作单位：管理规范示范文本管理规范编号：QC/RE-KA8681物业程序文件：文件控制工作程序标准范本使用指南：

2、本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可俯，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化.文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑.物业程序文件：文件控制程序1.0目的通过对质量体系文件和资料的控制管理，确保其有严格的分类、编号、审核、批准、发放、管理和更改的规定。2.0范围适用于所有质量体系文件、资料的管理和控制。各单位是指各部门和各管理处的统称。管理规范示范文本管理规范编号：QC/RE-KA86813.0职责3.1质管部对各单位质量体系文件的控制进行

3、指导和监控。3.2各单位文件管理员负责质量体系文件和资料的接收、分类、编号、整理、存档、更改及发放等工作。4.1程序4.1质量体系文件和资料的制定、审核、批准4.1.1公司所有质量体系文件和资料的制定、审核、批准按下列规定执行。序号文件名称文件级别制定及修改审核批准1质量手册一级质管部管理者代表总经理管理规范示范文本管理规范编号：QC/RE-KA86812程序文件二级质管部质管部主管管理规范示范文本管理规范编号：QC/RE-KA8681管理者代表3作业指导书三级各部门部门主管主管领导部门管理手册三级各部门部门主管主管领导管

4、理处工作手册三级各管理处管理处经理管理者代表4质量记录表格四级相关单位单位主管单位主管5法规标准等外来文件五级外部机构单位主管单位主管4.1质量体系文件和资料的发放4.1.1质量手册的《文件发放名单》由12管理规范示范文本管理规范编号：QC/RE-KA8681总经理审批，由质管部建立发放记录。4.1.1程序文件的发放名单由质管部确定，并建立发放记录。4.1.2作业指导书由相关制定单位确定发放名单，并建立发放记录。4.1.3工程类标准、技术图样等由工程部建档、编号,设备标准、图纸等由工程部负责管理。法规和条例由质管部控制，盖

5、受控章发放，文件管理人员建立文件发放的记录。4.1.4法律法规类文件由质管部负责收集,对收集到的文件组织相关人员进行识别,确定其时效性和发放范围等。4.1.5以上文件的发放情况应由相关单位人员填写《发放记录》，各部门只需在12管理规范示范文本管理规范编号：QC/RE-KA8681《发放记录》上签字即可,管理处应在收文后2日内填写《收文记录》。4.1.1文件使用人员必须使用封面加盖红色受控章的受控文件。4.2质量体系文件和资料的保管。4.2.1质量手册、程序文件、部门的工作手册、项目管理方案、质量记录表格及法规、国家及行业标

6、准类（工程、设备标准类文件除外）文件的原件，由发出部门专人保存，并在质管部备案一份复印件。文件保管人与持有人应妥善保管文件，不得随意损坏、复印、拷盘及丢失。4.2.2对各级文件的管理,各单位均应建立相应的《文件清单》，其内容应及时更12管理规范示范文本管理规范编号：QC/RE-KA8681新。4.1.1存档作废文件在封面加盖"作废早。4.2质量体系文件和资料的有效性控制4.2.1为确保公司质量体系文件和资料的有效性能够得到控制，对其采用版本号、修改状态号控制最新版本。版本号用A、B、C……表示第一、第二、第三版......

7、；用0、L2……表示未经修改、第一、第二次修改……。当本册内容有三分之二以上的章节发生修改或运行三年后，在本册文件需更改的即由A版升B版、B版升C版等依次执行。12管理规范示范文本管理规范编号：QC/RE-KA86814.1.1相关部门在文件更改后,将最新更改页及修改记录发放至受控文件部门，并将原页盖作废章收回，保留一份存档,其余销毁。4.2质量体系文件和资料的更改4.2.1文件的更改可由公司各级人员根据文件实施情况向有关部门提出更改意见，责任部门主管确定更改意见并执行,填写《文件修改记录》报主管领导审批。452质量体系文

8、件和资料的更改一般由原审批人批准，如因特殊情况必须获得审批的需供依据的背景资料，以保证更改的适宜性。12管理规范示范文本管理规范编号：QC/RE-KA86814.1质量体系文件和资料的分类和编4.1.1质量手册：STJrWY/A-AQ4.1.2程序文件：STJrWY/B-COP4.1.3作业指导书：ST