管理法则

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1、怀特定律：要别人的敬畏是对你个人，而不是对你所处的位子。敬畏来之对企业的贡献蓝斯登原则：宽恕别人的错误，使他的有愧之心放大让他觉得自己犯下很大的错。化有愧为忠心。托利得定理：难免遇到下属冲撞自己、对自己不尊的时候，既不处罚，也不表态，装装糊涂。卢维斯定理：要处理把握好谦虚的尺度；对自己不懂的或懂得不够的要谦虚学习，倾听分析下属意见。皮尔斯定理：后继有人，才能保持长久生命力。爱德华定理：高级主管如果不能互相信任，任何集体领导都不会有好的效果。克里奇定理：承担起更大的责任，在风险或危机来临时，有勇气站出来，单独扛

2、起压力。特里法则：错误承认得越及时，就越容易得到改正和补救。比伦定律：失败并不意味着一无所获，起码，我们可以总结出造成失败的原因！法约尔原则：凡权利行使的地方，就有责任管理沟通论：激发员工发表意见与讨论，汇集经验与知识，才能凝聚团队共识。夏皮罗法则：‘倾听’是沟通的关键，也是一名成功的管理者应该具备的重要素质。沃尔顿法则：通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。威尔德论断：说的功夫有一半在听上。：得先了解鱼想吃什么。沟通无限论：语言让我们达成共识。失真效应：管理中的沟通更是如此，面对不同的受众，需要应用不同

3、的沟通表达方式。斯坦纳定理：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。白德巴定理：适时控制多管“闲事”的欲望，让下属有更多参与的机会和发挥的空间。费斯诺定理：说得过多了，说的就会成为做的障碍。在企业内部倾听是管理者与员工沟通的基础。威尔德定理：人际沟通始于聆听，终于回答。说的功夫有一半在听上。古德曼定理：当你能够心领神会的时候，沉默便胜过千言万语。布朗定律：找到心锁就是沟通的良好开端。知道别人最在意什么，别人的意愿就会在你的把握之中。乔治定理：有效地进行适当的意见交流，对组织的气候和生产能力会产生有益的和积极的

4、影响。牢骚效应：发泄工作不满，对人的身心发展和工作效率的提高都非常有利。波特定理：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。欧弗斯托原则：说服一个人的时候，开头就让他不反对，是实在要紧不过的事。古德定律：成功的沟通，靠的是准确的把握别人的观点伯恩斯定律：下属在工作中愈感到自己有能力和有效率，则在完成工作时就愈不想要命令和指挥。托伊论断：干预不当，必成干扰。矢泽定律：谁都想做自己的主宰，而不愿受别人驱使。越是有主见的人，越想成为自己的主人。