如何与下属沟通_如何与下属有效沟通

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑如何与下属沟通_如何与下属有效沟通沟通是指人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成全都和感情的通畅,同时并期望得到对方做出相应的反应过程。在我们日常的工作和生活中,沟通是消退隔膜,达成共同远景、朝着共同目标前进的桥梁和纽带。下面我整理了与下属沟通的方法,供你阅读参考。与下属沟通的方法:鼓舞新员工融入公司新员工刚进入公司不久,对公司归属感不强,对同事、上级管理还不了解。这时,员工很在意自己的表现和在领导眼中的形象,会当心翼翼,避开犯错,更不简单怠慢自己的工作。因此,管理人员对待他们的错误要宽容,以

2、引导、鼓舞为主。例如:一位刚刚步入.,没有工作阅历的员工,开头从事检验工作。他特殊专心地做了三天,但检出率还是不尽如人意,这时管理人员往往有以下不恰当反应:A:你把这些产品拿回去,全部重检一遍,检到合格再下班。B:你去插架吧,这个岗位让新来的小李做好了。上述反应不仅会打击一个新员工的自信,还会让他对公司产生抵触心情。相对而言,下面的反应方式就比较妥当:主管:你有没有发觉,你漏检的产品有什么共性?员工:主管:你漏检的产品主要是划伤和脏污问题,是不是培训的时候对不良标准没有记清晰?其他不良你都检出来了,说明你还是仔细的,我让领班再给你示范几次,你留意记录一下。

3、假如有不明白的地方,就大胆问。好吗?这样,员工既可以安静地熟悉到自己的错误之处,又学会了正确的处理方法。与下属沟通的方法:试用期,谁会没点畏难心理第7页共7页本文格式为Word版,下载可任意编辑有时新员工可能存在畏难心理,这时候,需要管理人员有策略地进行沟通,增进他的信念,并融入工作。如何激发信念?员工:我从来没有做过这种工作,唯恐做不好。A管理:你连这个都做不了,还能做什么?B管理:我信任你能做好,回去好好做,做做就会了。C管理:谁都是从不会做起的,不行就多看看别人怎么做的。以上方式都不很妥当。比较好的回答是鼓舞加正面引导:主管:假如这项工作你不能完全做

4、好,那哪些部分你可以做好呢?员工:这个工作可以分三个部分,我能完成好第一部分。主管:既然这样,你就先从这个部分做起,先做上手,我信任你确定会做得好。这样鼓舞和正面引导,不但令员工无法找借口,也在潜移默化中教给了员工应对工作的方法与步骤,更能增加员工的信念。与下属沟通的方法:下达命令,简洁之余留出缓冲余地会议,往往是下达命令、安排任务的场合。例如:部门接到一个大订单,客户要求10天内完成,主管召集开会:"最近厂里接了一个大订单,10天后就要交货。按我们目前的生产速度,确定能够按时交货。辛苦在座各位,在接下来几天里同心协力完成这个目标。'简洁清楚的指令,不但清

5、晰交代了任务,而且让员工听得省力、清晰。但是,最终任务却没有按时完成,缘由在于主管没有留出完成任务的缓冲时间。意外往往总难避开,但可以掌握意外发生的时间。管理者要明白,有些话不在开会时说、不在办公室说,可能效果会更好,究竟在员工看来,上级办公室或会议室是一个严厉 、正式、公事公办的地方。与下属沟通的方法:工作岗位上赞美下属,激励员工工作热忱第7页共7页本文格式为Word版,下载可任意编辑虽然,赞美下属没有那么难,也无须过分考虑时间地点问题,随时随地都可以。但有时候在工作岗位上赞美对方,效果更显著。例如:某员工在公司工作三年了,尽管工作机械重复、部门也不大,

6、但他还是工作得很快乐,由于他的主管常常在上班、巡线、下班路过他的工位时,真诚地赞美他:"你今日气色真好,昨天休息得好吧'"你早会上提出的那个建议,很有创意'"你最近做得真好,自己产能良率高,徒弟也带得好,这个月争取给你提报优秀员工。'在工位旁真诚的激励,可以达到意想不到的效果。显现出管理者对员工的真诚和看重,无形中刺激员工的荣誉感。与下属沟通的方法:尽力关心下属解决燃眉之急一般状况下,假如你放下架子,真诚地关怀、关心员工,那他们都会感动,从而更加努力。例如:一名员工最近总是愁眉不展,由于他儿子的哮喘犯得厉害,这天,他换好衣服,预备下班时,主管来到他身边。主

7、管:"孩子的病好些了么?'员工:"还是老样子,每年春天都发作。'主管:"前几天,我托伴侣约到一位在治疗哮喘方面很权威的老中医,今日回信说周末可以直接去他的诊所,你到时候带孩子去看看吧。'员工:"啊,上次只是随口说了,没想到您这么惦记我。真是太感谢了!我都不知道该说什么好了。'主管:"总之,你不要太担忧了,有困难咱们一起解决。'不管结果如何,这位员工都会感谢主管的。但是,假如这样的对话是在主管的办公室进行的,那么员工多少会感到一些窘迫,也感受不到真诚。甚至会觉得主管在居高临下地做着一件施舍的事情,或者是做表面功夫。与下属沟通的方法:站在员工身边,指导员工第7

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