业务需求提交管理流程规范

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1、京外人业规字-ZG-2005-018号业务需求提交管理流程规范为了规范公司业务支持软件系统需求变更流程，自2005年3月起，人力资源公司各部门对相应的业务支持软件系统的需求变更统一由质量管理部进行备案与跟踪。BOSS系统变更需求不再由各业务部门提交给网络公司。为了此项工作的顺利开展，现明确各部门的工作职责，请各部门参照执行：l业务需求发起部门：Ø填写需求变更单：纸介交质量管理部备案，并附电子版；Ø部门经理审批Ø责派专人负责与开发人员进行沟通Ø参与质管部组织的讨论会（包括与该需求相关的其他部门）Ø回复网络公司整理的业务需求和相应处理流

2、程Ø参与质管部组织的测试（包括与该需求相关的其他部门）Ø需求功能完成后的使用l质量管理部：Ø对需求变更单进行备案Ø与网络公司进行变更单的交互Ø组织相关部门、网络公司参与业务细节讨论，明确需求Ø需求追踪、进度监督Ø组织相关部门、网络公司进行功能测试Ø明确需求完成后的使用安排l网络公司：Ø接收质管部转交的需求变更单，对需求变更单进行分析Ø设计、开发人员与需求部门的沟通Ø参与质管部组织的讨论会Ø完成需求分析，提交需求提出单位和质管部审核Ø根据最终需求，进行系统分析，制定开发计划，报质管部进行进度控制Ø设计、开发和内部测试工作Ø参与质管部组

3、织的用户测试Ø对新需求完成后的功能维护北京外企人力资源服务有限公司2005年3月11日附件:1.业务系统需求确认流程2.应用软件支持服务报告单北京外企人力资源服务有限公司质量管理部监发2005-03-11