XX集团部门kpi指标

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1、H集团部门KPI指标总裁办专题报告完成率指标定义战略管理委员会和经营管理委员会要求完成报告的比例设立目的考核总裁办公室专题报告的完成情况计算公式专题报告完成率=完成的报告份数/要求完成的报告份数相关说明战略管理委员会和经营管理委员会要求的报告以会议纪要为准数据收集总裁办公室数据来源总裁办公室数据核对战略管理委员会和经营管理委员会统计周期1次/每半年数据统计方式委员会决议事项执行率指标定义战略管理委员会和经营管理委员会所行决议事项执行情况检查反应的比例设立目的通过该指标考核总裁办公室对决议事项的执行情况。计算公式决议事项执行率=已完成的委员会决议事项执行数/委员会要求

2、完成的决议事项数相关说明战略管理委员会和经营管理委员会要求完成决议事项以会议纪要为准数据收集总裁办公室数据来源总裁办公室数据核对战略管理委员会和经营管理委员会统计周期1次/每半年统计方式数据战略小组工程完成率指标定义根据公司整体战略所作的年度工程方案完成情况设立目的通过该指标考核总裁办公室公司整体战略目标的奉献情况计算公式工程完成率=已完成工程数/年度方案工程数相关说明战略管理委员会和经营管理委员会批准总裁办年度方案为准数据收集总裁办公室数据来源总裁办公室数据核对战略管理委员会和经营管理委员会统计周期1次/每年统计方式数据后勤部员工满意综合指数指标定义员工对后勤效劳

3、的综合满意程度设立目的通过该指标考核后勤部效劳工作计算公式根据调查结果进行分析相关说明由审计部设计问卷题目和统计方式,评分标准,采用问卷方式;对公司员工进行问卷调查;可委托第三方进行问卷和统计分析;问卷内容应包括效劳的具体工程、效劳提供者的态度、及时性、方便性、周到性等数据收集审计部数据来源问卷调查数据核对总裁办统计周期1次/每年数据统计方式管理台账的真实率指标定义各种台账所记录事物的真实性设立目的反映台账管理的有效性计算公式实际与台账记录比拟相关说明抽查几类台账数据收集审计部数据来源各种台账数据核对审计部统计周期1次/每年统计方式数据事故出现次数指标定义有关员工人

4、身、财产不平安事故发生的次数等设立目的确保平安保卫工作开展与落实计算公式人身不平安事故一票否决;财产非正常损坏、失窃等一千元人民币以上否决相关说明事故的认定须符合相关法律制度;财产一千元以下该项得分乘以05数据收集法务部数据来源有关认定文本数据核对审计部统计周期1次/每年统计方式数据人力资源部员工自然流动率指标定义一定时

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