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时间：2021-12-15
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1、促销策略一．促销与促销组合二．广告三．人员推销四．营业推广五．公共关系一．促销与促销组合〔一〕促销的涵义及促销内容〔二〕促销组合〔三〕促销的根本策略〔一〕促销的涵义及促销内容促销(Promotion)是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购置者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购置欲望及购置行为的活动。〔一〕促销的涵义及促销内容促销本质上是一种通知、说服和沟通活动，是谁通过什么渠道(途径)对谁说什么内容，沟通者有意识地安排信息、选择渠道
2、媒介，以便对特定沟通对象的行为与态度进行有效的影响。这种沟通说服有几种途径：一是雄辩式说服，讲话人首先以其人格博得听众的信赖感，再激起听众的情感以取得信任，列举鲜明的证据诱发需求；二是宣传式说服，最早是以组织(如教会、政府、政党、企业)为主体来获得别人的支持。用语言、文字、气氛和事件等来争取支持者。现在企业的建筑式样、最高管理人员的办公室布置、产品的设计、推销员的个性等，通过公共关系人员，借助新事件，制造一种新的气氛，进行宣传沟通；三是交涉式说服。指一方的交涉代表与另一方的代表相互进行拉锯式谈判，以取胜对方，企业在市场营销活动
3、中常用的是劝诱策略，非极端条件下不用威胁策略。〔二〕促销组合促销组合指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用。促销组合的主要要素包括广告促销、人员促销和销售促进，以及公共关系。促销组合对购置阶段的选择(1)知晓阶段，促销组合的次序是：广告，销促，人员推销；(2)了解阶段，促销组合的次序是：广告，人员推销；(3)信任阶段，促销组合的次序是：人员推销，广告；(4)购置阶段，促销组合的次序是：人员推销为主，销售促进为辅，广告可有可无。促销组合对产品类型的选择消费品的促销组合次序：广告，销促，人员推销，公共关系；投资品
4、的促销组合次序：人员推销，销促，广告，公共关系。〔三〕促销的根本策略1.从上而下式策略(推式策略)推式策略中以人员推销为主，辅之以中间商销售促进，兼顾消费者的销售促进。把商品推向市场的促销策略，其目的是说服中间商与消费者购置企业产品，并层层渗透，最后到达消费者手中。2.从下而上式策略(拉式策略)拉式策略以广告促销为拳头产品，通过创意新、高投入、大规模的广告轰炸，直接诱发消费者的购置欲望，由消费者向零售商、零售商向批发商、批发商向制造商求购，由下至上，层层拉动购置。二．广告〔一〕广告的涵义〔二〕广告定位(任务Missi
5、on)〔三〕广告媒体的选择(媒介Media)〔四〕广
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