培训部年度工作计划

《培训部年度工作计划》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、★精品文档★培训部年度工作计划培训部20**年度工作计划根据20**年酒店整体的经营管理状况结合20**年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作，我部特制定20**年培训部年度工作计划，不足之处还望指正，愿与诸君共勉——迎接国检，再创辉煌！一、培训工作1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训根据酒店目前的培训现状和培训后的效果，就执行情况来看还没有起到较好的效果，加上最年来员工流动日益频繁，一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺，通过20**年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后，给予本职很

2、深的感触，故我部将结合酒店的实际情况，吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式，具体计划如下：入职培训改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式，将酒店应知应会作为第一天上午的内容，第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练，通过形体练习更能有效的掌握规范要求，增加第三天培训课程为安全及其他内容，考试内容增加形体考核以师带徒的“仪式”加入计划在新员工入职培训的最后一天，邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来，告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”2016全

3、新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★，从而加深新员工对于酒店归属感和认知3、开展多样化的培训模式培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段，教授的不单单是专业的技能和服务知识，同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式，20**年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式：与培训机构的进一步合作20**年酒店与**教育培训机构合作良好，我部也与20**年的12月份收到该机构的20**年培训课程大纲，明年将会根据酒店实际情况和需求，有计划的安排相应

4、人员进行培训，并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划，目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作，选取一套性价比适用的方案团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位，凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况，20**年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系，为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层，并安排计划实施“名家大讲堂”——部门经理公开课20**年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课，20**年我们将持续把该项活

5、动深入下去，计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课4、培训为彰显培训效果酒店的培训目标之一——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★还是为了服务我们的客人，通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在20**年我部将计划：根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划，为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果，我部计划对这些岗位进行全面培训协助，深入到具体岗位工作中去，与岗位人员一起逐步提升，将每天的交接

6、班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底，真正做到有培训就有提升的效果跟进，从而实现培训重点突破的良性循环2016年培训部工作计划2016年，正定县教师进修学校要紧紧围绕全县教育教学中心工作及上级业务部门的工作部署，坚持“按需教研，按需培训”的原则，实施教师专业提升、教学研究引领、教育科研牵动、教育技术支撑等重点工作，为我县教育快速均衡发展搞好专业引领、提供优质服务一、培训工作以“国培计划”为引领，“省培计划”为拓展，市、县培训为主体，校本研修为基础，远程培训和集中培训为主要方式，有目的、有计划地抓好学科

7、专任教师培训、教师专项能力培训和教育管理岗位培训组织全县中小学、幼儿园教师和校长参加不少于72学时的培训组织骨干教师和优秀校长参加省市培训，在条件允许的情况下支持各校一部分优秀教师参加省级高级研修国培计划1.“国培计划”——示范性网络研修与校本研修整合培训项目，共计1500人此项培训由全国中小学教师继续教育网与我县协同承担，培训内容围绕“混合式常态研修能力提升”与“教学实践改进能力提升”两个维度设计，由预设课程和研修生成两部分构成共安排120学时，同时安排送教到县活动送教到县活动主要涉及项目校负责人、

8、坊主、教研组长及骨干教师等400人，主要以专家讲座形式进行2.“国培计划2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7★精品文档★”——河北省网络研修与校本研修远程培训项目，共计1500人此项培训由高等教育出版社与我县协同承担，共安排120学时，并根据各项目县学员的登录率和及格率情况，安排项目县送教回访活动，计划人数400人送教方式按照项目县需求，采取观课、评课的方式或专家讲座形式进行3.“国培计划”—河北省名师讲学团送教下乡培训项目，