“万人评百科”活动的表态发言

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1、“万人评百科”活动的表态发言去年的市委十届十五次全会,做出了开展“万人评百科”活动的重要部署,主旨是通过这一主题实践活动,进一步激发全市广大干部职工创新创业、高效服务的热情,全力加速“五城”建设、确保如期实现“七个翻番”目标。今年,围绕贯彻落实好市委“万人评百科”活动部署,局领导班子高度重视,虽然医保局不是参评单位但作为基层单位也要以这次推进大会活动为动力,全面提升我市医疗保险工作的新要求,全局职工的服务意识、服务理念、服务效能都要有新的变化、实现医保的管理水平和服务质量的整体升华。一、基本情况截止2月末,市区参加基本医疗、工伤和生育保险分

2、别为0000万人、0000万人和0000万人。市区征缴医疗、工伤、生育保险基金分别为0000万元、0000万元、和0000万元;市区医疗、工伤、生育保险基金支出分别为0000万元、0000万元和0000万元。第18页共18页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。二、围绕“万人评百科”活动,提高医保工作效率,推行“四个到位”。“万人评百科”强调的是快节奏、高效率,为此,我局大力加强内部管理,全面提高医保的工作效率,推行了“四个到位”,一是履职尽责到位。按照国家、省市文件规

3、定,认真履行医疗保险工作的职责,高标准高质量的完成年度工作目标和任务。二是管理到位。制定1出全局各个科室内部控制管理制度,明确了各岗位人员分工、职责和权限范围,工作人员的岗位意识和责任意识。三是目标到位。明确各科室主要负责人,按照谁主管谁负责的原则,对影响单位形象的人和事,追究相关责任人的责任。四是宣传到位。采用开会学习和座谈交流等方式,不断加强工作人员便民服务意识和优质服务观念。同时,按照“六零式服务”、“审批大厅五不准”和“七项工作制度”等有关规章制度,进行有效监督和高效服务的运行机制。第18页共18页免责声明:图文来源于网络搜集,版权

4、归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。三、围绕“万人评百科”活动,提升医保窗口建设,努力做到“四个突出”。“万人评百科”强调的是真抓实干,为此,我局进一步加强医保服务窗口建设。要求做到“四个突出”,一是突出制度建设。实行首问负责制、服务承诺制和一次性告知制,建立投诉监督机制,设置优质服务监督岗,设立投诉电话,发挥群众监督作用。二是突出规范管理,明确分管领导,理清职能职责,严格依法行政,搞好服务窗口和科室的衔接,统一标准服务用语,提升医保对外服务窗口形象。三是突出优质服

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