多措并举开拓电力市场

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1、多措并举开拓电力市场1实施背景受国家经济下行压力增大的影响,煤炭、钢铁等行业市场需求疲软,订单减少,用电量明显下降;受房地产行业市场需求疲软的影响,水泥生产、制砂,石膏板生产等建材行业用电量也出现大幅下降。与此同时,多晶硅等高耗能行业市场行情没有明显的好转,多晶硅企业均处于停产状态。本文主要探讨分析在售电量增幅严重下滑的局面下,采取多措并举,主动出击,进一步开拓电力市场的措施。2工作思路在国家宏观经济不景气,经济下行压力增大的影响下,要想提高售电量的增幅,只有主动出击,将坐等上门的观念转变为上门推销,同时为客户提供多渠道,全方位的优质服务,积极巩固

2、现有负荷,争取恢复停产负荷,大力发展新增负荷,为售电量的增长注上一济强心针,从而遏制售电量增幅下滑的局面。3主要做法3.1全面实现县公司营销管理与省、市公司管理接轨,依托大营销体系建设,在全县范围内实现抄表、核算、收费、计量、配电管理五分离,专业化的抄表人员,手机或远程抄表方式,营销MIS自动核算,电费预付,营配分离,营销稽查,计量统一管理等,实现各环节相互监督、相互制约、从经济、技术、制度、监督、考核上堵塞以包代管,错抄估抄漏抄、线损不实、高低电价电量转换、临时用电瞒报漏报、电费截留等隐患,实现工作不违纪。创新管理模式,增强营销管控能力和供电服务

3、能力;使公司营销体系走向客户导向型、机构扁平化、业务集约化、管理专业化、管控实时化、服务协同化的一型五化大营销模式;实现电量自动采集、电费预付结算、业务在线监控、服务实时响应,全面提升营销运营效率和效益。3.2通过电力助企春风行、业扩报装绿色通道等活动,搞好优质服务工作。定期走访用电大客户,走访客户重点走访用电量同比下降的客户。了解客户生产经营情况及市场销售情况;通过走访这些客户,了解客户的心声,及时解决用户在电压质量、供电可靠性等方面存在的问题以及用电政策方面存在的疑问,同时通过走访客户来检查我们的工作是否还有需改进的地方,想方设法为企业排忧解难

4、。同时,强化重要客户安全隐患排查治理,规避责任风险。建立重要客户隐患排查工作一户一档、一患一档制度,保证相关信息正确、完备。将重要客户供电侧安全隐患排查治理纳入营销服务的日常工作中,按照(排查)发现评估报告治理(控制)验收销号的流程形成闭环管理;根据产权归属,用电侧的安全隐患整改、治理责任主体为用电侧的客户自身,做好向地方政府汇报备案工作。3.3电价到位,收费有据,依法公开透明。①强化客户电价执行过程管控。严格执行国家电价政策,保证电价执行到位。依托稽查监控系统

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