高速公路监控岗位心得体会

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1、高速公路监控岗位心得体会　　在学习监控岗位工作以来，对于监控员的岗位逐渐有了自己的认识和理解。 　　时间过得很快，在监控岗位的这一个月的时间里，我从中得到了不少的锻炼，也收获了许多的喜悦。这一切，都与领导和同事的关怀与帮助分不开的。很多人认为监控工作很简单，只是坐在监视器前，不停地盯着屏幕，观察是否有异常的情况。其实并不是那样的，在表面简单的背后，更多是一份责任心、一份细心和一份耐心。 　　收费管理员应主动通过监控录像监督收费员的岗上行为是否规范，及时上传下达各类信息，而且应积极协助收费员查询异常车辆，同时要对所有规定的特请车辆的信息进行定期稽核。只有热爱收费管理员的工作才会不断的

2、去提升自己的业务技能，才会把全部的精力真正投入到工作中去，才会把收费管理员的职能发挥到极致，才会一步步去总结工作中的得与失。 　　除此之外，还要掌握好计算机操作能力，对“收费站业务管理系统”中的各种查询和报表要精益求精，而不能停留在肤浅的认识上，对于监控设备的工作原理更不能一知半解。所以，在今后在工作中，我更要虚心向其他同志学习，提高自己的业务水平。多加强同事之间互相交流，取人之长，补己之短，认真学习，启发思路，力求以正确、优质、高效的完成每一项工作，努力树立全局一盘棋的思想意识。 　　监控员应“监督于收费，服务于收费”。不管如何，作为一名监控员，从思想上时刻警醒自己，严于律己，宽

3、以待人。要有高度的责任心，在工作中具备较强的业务技能，在管理手段具备创新的工作方法。只有如此，才能实现“攻坚突破”年的工作目标，才能为多收费、收好费提供坚实的监控保障。 　　短短一个月的实习不仅让我得到锻炼和提高自我的机会，更加深了解费收、监控岗位的工作职责和要求，我相信在今后工作中能更好的完成本职工作，努力在平凡的岗位上做出不平凡的成绩！