高速公路收费岗位心得体会

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1、高速公路收费岗位心得体会　　参加费收工作不知不觉已经两个月了，岁月如梭，回想刚到这里的情形，才发现这两个月收获颇多，每天都是充实和进步的一天。如今我也可以自己单独操作和处理了，想到这里，不觉得心中一阵窃喜。 　　四月份之后我就开始用自己的工号正式收费了，虽然学习了半个月，可是真正让我自己单独发卡和收费时，心中却满是紧张，生怕自己出错，尤其是面对这个完全陌生的键盘更是忐忑不安。起初看见同事们娴熟的动作和规范的服务，我自认为很简单，觉得自己也可以很快入手。可是事实并非如此，取而代之的是我的手忙脚乱，这时班长告诉我要镇定，无论车子有多少，都要保持平和的心

2、，按照步骤一步步来，作为新手要先讲质再讲量，任何事情都需要一个过程的。现在，我终于也可以在车子驶入车道之时不再那么手忙脚乱了，学会规范和熟练的操作了。 　　五月份我们都已经是淡妆上岗了，以前经过高速公路收费窗口时总是看见他们靓丽的着装心生羡慕，没想到如今我也是其中一员了，也会在为司乘人员真情服务之时得到羡慕的眼神和些许的夸赞。淡妆的要求不仅仅是对我们工作的需要，更是一种积极向上的态度，也是对司乘人员的一种尊重。 　　在三尺岗亭的工作可能是单调又平凡的，但是快乐和收获同样并存着。我想我要感谢武黄给了我一个这样的平台让我成长；感谢黄沙铺的的同事毫无保留

3、的教我各种业务知识和分享他们的小心得；感谢费收一班的两位同事对我的悉心指导和不耐其烦的讲解。 　　用感恩和积极的态度去工作，在工作中寻找乐趣，用实际行动演绎“真情服务”。（