高校图书馆采编业务外包分析

《高校图书馆采编业务外包分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、高校图书馆采编业务外包分析　　(湖南邵阳医学高等专科学校图书馆，湖南邵阳422000) 　　摘要：文章分析了图书采编业务外包产生的背景，阐述了图书馆采编业务外包的利弊，从外包商的选择、外包模式的选择等方面对图书采编业务外包工作提出了相应的建议。 关键词：业务外包；采访；编目 　　中图分类号：G254文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)10—0119—02 1图书采编业务外包产生的背景 　　20世纪90年代随着传统的图书馆向现代图书馆转型，图书馆服务理念发生了根本性的变化，为读者服务成为每个图书馆的终极目标，服务质

2、量成了评判图书馆工作的唯一标准。由此，图书馆工作发生了从以信息技术为重心向以资讯服务为重心的转移［1］，图书馆人力资源的配置出现了新的问题，即图书馆的内部业务部门和对外服务部门都需要更多更高素质的人才，事实上任何一个图书馆内部都不可能解决这一问题［2］。于是，只有借助外部力量，实现采编业务外包，把图书馆内一部分从事采编工作的业务工作人员调配到服务第一线上去，从而为图书馆服务工作提供人力资源保障。另一方面，资金问题也是大多数图书馆头痛的问题，为了节约图书采购加工费用，以最大限度的充实馆藏更好地为读者服力，选择采编业务外包成为了解决资金问题又一

3、重要途径。 2采编业务外包的优劣势分析 2．1优势分析 　　节省了大量人力物力财力，缩短了新书与读者见面的时间，提高了文献利用率。根据笔者实践工作统计，5万册复本为3本的图书，从采购、验收、盖图章、贴条形码、磁条、书标、分编、数据录入到最后上架，最快得花费4个工作人员8～10个月时间，如果现实采编业务外包则最快两个月就能完成。同时，以每本节约加工费0.3元算，5万册图书可节约1.5万元。对于医学图书馆来说，医学类文献半衰期要比其他图书短，如果采编周期拖得太长的话，也许进馆的新书就成了一堆废纸，而实现采编外包则能大大缩短采编周期，也就

4、提高了文献的利用率。 　　对于一些编目技术力量比较薄弱的小型图书馆而言，如果能找到一家技术力量过关的书商保持长期合作关系，就能获得超出本馆能力范围的规范的编目数据，建立完善的目录体系。 　　图书馆实施采编业务外包，将使管理层可以集中精力实现对业务流程和人员配置的整合，加强读者服务工作，提高图书馆的竞争优势，保持图书馆的持续稳定发展［3］。 2．2劣势分析 　　2.2.1图书馆编目工作外包会使图书馆工作人员产生对外部技术的严重依赖，长期外包会影响图书馆内部技术力量的发展壮大。采访工作外包，会在一定程度上影响馆藏文献质量。 　　2.2

5、.2馆内工作人员对购入的图书不如外包前熟悉，难以在短时间内把握整个馆藏建设 　　方向，在做馆藏建设决策时有可能失之偏颇。 　　2.2.3书商不如馆内编目人员熟悉馆内目录体系，难免出现取号偏大或偏小的情况，这会造成分类标准不一致，甚至可能出现目录体系混乱的现象。对多卷书丛书的分编，各馆具体要求不同，外包可能会对检索带来不便。 3对图书采编业务外包的建议 3．1要谨慎选择合作伙伴 　　对于大多数图书馆来说，采购图书要选择规模很大的书商做为合作伙伴，但对于专业图书馆来说，并不是书商做的越大越好，而是越专越好。笔者所在的馆为医学专业图书馆

6、，也曾试图到XX、武汉、西安等大公司去采购医学类图书，结果发现有些大公司居然连人民卫生出版社这类医学权威出版社出版的图书都没有，其他出版社出版的医学类图书也不多，零星地分布在22个大类中，给现采工作带来诸多不便，还不如当地的几家专门经营医学专业图书的书商提供的现采齐全和方便。而且当地小公司的业务员对公司内除销售以外的各环节的工作都了如指掌，而大公司的业务员对除了销售以外的编目加工工作几乎是不清楚，图书馆与业 　　务员的沟通出现困难。所以，选择合作伙伴不能盲目求大，而是要最适合自己的采编要求。图书编目加工服务通常是一种附加服务，图书馆在考察书

7、商时往往更多的是注重其规模、场地、注册资金等，对于其加工服务能力的考察却忽略了，这会对后期工作带来许多不必要的麻烦。有些书商也承诺自己能提供编目服务，他们确实也有所谓的编目员，但都不是经过正规训练的，提供的数据错误太多，一些图书馆在合作初期就碰到过这样的麻烦。所以，在选择合作伙伴时一定要将采编技术服务能力做为一项重要的指标来考察。图书馆可以通过考察其员工的工作态度、精神面貌、技术水平，询问曾经与该书商合作过的图书馆对其满意度等 方式来有效的考察其技术服务能力。 　　选择了几家信誉好业务能力强比较适合自己的书商后，可以长期稳定地保持合作关系

8、，以便保证分类标准化和目录体系的规范化，有利于搞好馆藏建设。 　　3．2要根据图书馆实际情况来选择采编业务外包的模式 　　按照采编外包的程度，可将采编业务外包划分为部分外包