邮政储蓄银行信贷员爱岗敬业事迹材料

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1、邮政储蓄银行信贷员爱岗敬业事迹材料　　过往一直被认为是个优差的银行信贷员职位，随着我国银行业竞争的加剧，这只“金饭碗”而今已经被公认不是那么好捧的了，尤其是女性信贷员，往往需要兼顾事业与家庭，她们工作量和压力可想而知。但在遍布我国城乡大大小小的邮储银行网点里，就有着这么一支庞大的“信贷娘子军”，她们吃苦耐劳、爱岗敬业，她们在当地新农村建设中默默耕耘，发挥着非常重要的作用。 　　跟大银行的信贷员不同，邮储的“信贷娘子军”们，通常要打交道的不是大企业老板高管，而是小商户、农户、养殖户、种植户等等。她们经常忙到晚上七八点才拖着疲惫的身躯回家；她们经常跋涉一两个小时去到偏

2、远乡村，只为了一笔业务的审批手续；她们以女性特有的温情体贴去关心客户，和客户结下深厚真挚的友谊；她们顶着常人难以想象的压力，在困难面前不示弱，扎扎实实做好本职工作；她们得到了所有客户的交口称赞仍谦和好学，不断提升自己的业务素质……笔者有幸接触了这其中几位平凡而不凡的邮储银行女员工。 　　邮储银行广东鹤山支行的女信贷员蔡纯燕就是其中一位。小蔡人如其名，纯朴率真，当记者得知小蔡家庭经济环境不错后，问她：“听说你家里条件不错，这份工作压力这么大，有没有想过放弃？”时，小蔡回答得很直率：“有时是感到比较累，比如我们有时到村镇考察，经常一个来回就一整天，我们有明确要求不能

3、吃客户的饭，所以我们都是自带点面包或者在路边摊解决。但看到农户从我们这里拿到资金后扩大经营，真正能提高收入，我们就会感到很欣慰，因为在这些比较偏远的农村，金融机构少，农户很难筹措到资金扩大经营。我辛苦，但是我快乐呀。” 　　湖北黄梅支行的余兰芳也是邮储银行成千上万名女信贷员中普通的一员。她原是一名邮政柜面营业员，转岗信贷工作仅半年就成功放款20笔，发放贷款达93万元，取得了相当不错的成绩。对信贷路上从零开始的艰辛跋涉，她把自己的体会用最质朴的语言娓娓道来：“开始我还真有些胆怯的，我一直在邮政储蓄一线做柜员，十几年来基本上是坐等客户上门办业务。但支行改制后，我到这

4、个新的岗位需要三天两头跑客户，了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。对我这个不善与人交流的人来说，实在是太难了。我还记得我接待的第一位贷款客户时的情景，那天我和另一名同事坐了一个半小时的公车来到他的养殖场进行“营销”交流，我以前对养殖行业了解不够，心里又紧张，谈了不到20分钟，客户就很不高兴地说：‘我不贷了，你们走吧，不就是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人似的。’我们赶忙解释，可客户就是不再配合了。第一次就此‘流产’”。 　　但余兰芳没有就此放弃，而是下定决心从零开始学起。通过接受行里专业化的培训和自己自学后，她很快掌握

5、了小额贷款业务知识和操作流程，常常主动拉上同事们上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍邮储小额贷款，把他们当成练习对象。功夫不负有心人，现在她已经是当地支行的业务骨干。 　　像蔡纯燕和余兰芳这样的优秀女信贷员有邮政储蓄银行还有很多，她们只是20万敬业爱岗的邮储银行员工中的一员。他们平凡，但他们以优质、真诚、专业、高效的服务，成就了他们不平凡的人生，更成就了这家不平凡的银行——中国邮政储蓄银行。