网络环境下高校图书馆服务功能的新拓展

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1、网络环境下高校图书馆服务功能的新拓展　　(钦州学院图书馆，广西钦州535000) 　　摘要：文章论述了网络环境对高校图书馆工作的影响，提出了拓展高校图书馆服务功能的几点措施，阐述了开展有针对性的特色服务的方式和方法。 　　关键词：网络环境;高校图书馆；服务功能；新拓展 　　中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)06—0157—02 　　随着科学技术的进步、信息化的加快,图书馆的现代化建设步伐也在加快，特别是网络环境的形成，对图书馆的各项工作产生了很大的影响，读者服务工作已由原来的传统型、单一化向特色化、

2、多元化方向发展。由此可见，网络环境下的图书馆读者服务显得越来越重要，不仅需要图书馆馆员做好基础工作，还需不断推出为读者服务的新举措。在人类社会进入网络化、信息化的今天，作为信息传递与服务机构的高校图书馆,不仅是学校的情报中心,还是为教学和科研服务的学术机构，“一切为了读者是图书馆工作的出发点和归宿”［1］。目前，高校图书馆的主要矛盾是人们日益增长的精、快、准的的信息需求与图书馆相对落后的信息提供能力之间的矛盾。这一矛盾，使图书馆传统的自给自足型的文献信息保障体制，被以网络化与资料共享为特征的全新的文献信息保障体制而代替，图书馆的服务模式也从

3、以收藏为主向以提供信息为主转变。这是图书馆面临的一种必然趋势。 1网络环境对高校图书馆工作的影响 　　网络环境的发展，在高校图书馆工作发生了根本性的变化，主要表现在： 　　1.1读者可以不再受图书馆开放时间的限制 　　传统的图书馆工作由于受到开放时间的限制，师生必须在规定的开放时间才能查阅文献资料，使读者受到了时间的限制。笔者所在的学院是专升本仅二年的学校，因为工作人员少，加上书库比较多，开放的时间只能按照行政人员上班的时间安排，周末只有现刊阅览室和电子阅览室是开放的。因此师生反映开放时间太短了。如果遇到还没有加工入库的图书，在没有做完

4、采访数据前，读者是不能查阅的，但现在在网络环境下，凡是上了网的文献资料，读者都可以随时、随地地在网上进行查找自己需要的文献信息。 1.2读者不再受图书馆馆舍面积的限制 　　在网络环境下，图书馆的信息已进入了Internet，家用电脑成为图书馆的一个网络终端，读者可以从网上直接将各种文献信息下载到自己的电脑中，不必像以往那样必须到图书馆去，而是在家里、办公室或其他场所通过网络获取自己需要的信息，这样既节约了时间，又提高了效率，同时网上阅览就成为图书馆的扩大和延伸，使图书馆真正做到了“无墙化”、“虚拟化”成为现实。 　　1.3读者利用文献资料

5、不再受到图书馆复本量的限制 　　高校图书馆所藏的文献资料，其复本量一般为5～6册，如果有5～6位读者已经借阅，其他读者则无法再借阅，尤其是在查阅工具书时，更加不方便只能内阅不得借出。而文献资料的网络化则克服了这种情况，可以使更多的读者同时利用同一本图书。 2高校图书馆服务功能的拓展 　　高校图书馆不同于公共图书馆，其主要读者是大学生及教师。在网络环境的冲击下，为了使图书馆充分发挥为教学科研服务的职能，必须在服务内容和服务方式上大胆创新，为读者提供全方位、多层次的服务。 　　2.1设计好图书馆的主页，提供文献及数字化信息服务 　　提

6、供文献及数字化信息服务是图书馆最基础的一项工作。要做好图书馆的主页，必须充分利用校园网来展示本馆的信息资料和服务功能，通过收集、整理、传播一体化途径来完善电子信息资料的辐射功能，让读者在校园网的任何一台电脑上都可以享受到图书馆为读者提供的馆藏书目数据和馆藏报刊、多媒体资料、网络信息资料等服务。读者可以轻松地查阅馆藏及流通情况，预约所需图书文献，了解新书入藏的情况，查阅馆藏特色数据库，下载文献信息等。同时，图书馆的藏书布局采用全开架藏、借、阅合一的方式，在书库内配有全方位的服务，使读者更方便地利用图书馆。 2.2开展有针对性的特色服务 　　特

7、色服务是图书馆服务的活力所在，也是体现图书馆核心能力、市场竞争能力和可持续发展能力的标志性部分，要做好这一工作，必须从以下方面着手： 　　2.2.1提供网络信息资源链接。要使读者能在最短的时间内获取最丰富、最有价值的网络信息资源，高校图书馆应按学校的专业特点及读者感兴趣的内容，提供相关的网络链接。如按网络报纸、书屋网站、高校图书馆、普通话学习网、下载数据库的流览器等站点，提供详尽的网址及链接试。 　　2.2.2网络信息资源的筛选服务。网络信息资源时效性强，更新快、分布广，内容丰富，形式多样，这给读者查询网络信息带来一定的难度。高校图书馆应组织

8、专门的人员，利用其在信息组织、加工、分类、检索等方面的经验及优势，为重点学科及专业课题设立网络信息专题导航，每天上网搜寻相关的新闻、研究