知识管理视角的高校图书馆发展策略探究

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1、知识管理视角的高校图书馆发展策略探究　　(湖北师范学院体育学院，湖北XX435002) 　　摘要：文章阐述了知识管理的涵义以及高校图书馆知识管理的内容，说明了实施知识管理的必要性，提出了知识管理视角的高校图书馆发展策略。 关键词：知识经济；知识管理；高校图书馆 　　中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)15—0130—03 　　知识经济的兴起，使知识和信息成为社会发展的驱动力，成为创造财富的主要资本，整个社会的经济增长方式更加依赖于知识的创新、生产、扩散、

2、应用。高校图书馆作为一个和知识有着天然联系的科研、教育学术机构，应改变传统的工作模式，将知识进行科学管理，发挥其职能潜力，增强核心竞争力，提高应变能力和创新能力，更好地为教学、科研服务。 1知识管理 　　知识管理(knowledgemanagement,简称KM)是产生于知识经济逐渐兴起，信息技术日益发展，商业竞争不断加剧的环境中，是一种全新的管理思潮和方法。目前，“知识管理”虽然在企业经营管理的实践过程中被广泛应用，对社会经济的发展起到了巨大的推动作用，但是在理论上，对“知识管理”的定义还没

3、有达成一致认识，国内外研究学者在不同角度对“知识管理”一词作了不同界定，以下举几个例子加以说明。 　　美国《福布斯》杂志于1998年4月22日发表的题为《迎接知识经济实施知识管理》一文中指出：“知识管理不同于信息管理，它是通过知识共享，运用集体的智慧提高应变能力和创新能力”［1］。 　　约格西·马修特拉(YogeshMathotra)认为：“知识管理是在日益加剧的不连续的环境变化情况下服务于组织适应、生存和能力等关键问题的活动。其实质在于信息技术处理数据与信息的能力以及人们创造和创新的

4、能力有机结合的组织过程”［2］。 　　邱均平教授等认为：“知识管理应从狭义的和广义的两个方面理解，狭义的知识管理主要是对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理；而广义的知识管理不仅包括对知识进行管理，还包括对知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理”［3］。 　　综上所述，虽然学术界对“知识管理”的理解众说纷纭，可“知识管理”是以信息技术为基础，以人才开发为核心，以广泛交流为途径，

5、以知识创新为目标的实质是不容置疑的。 2图书馆知识管理 　　图书馆知识管理是指图书馆应用知识管理的理论与方法，通过知识的获取、组织、传递、开发和利用，对有效资源重组，实现知识增值和知识创新的过程。将知识管理的理念和方法引入到高校图书馆工作中，就是最大限度地获取、挖掘、利用和传播知识，为读者获取知识提供最有效的知识共享平台。高校图书馆应通过信息、人力、技术等方面的管理，实现显性知识和隐性知识的相互转化，促进知识的创新和应用，完善高校图书馆的职能。 2.1信息资源管理 　　信息资源是高校图书

6、馆工作的主要对象，是提供知识信息服务的基础，是满足社会知识信息需求的资源保障，因此，信息资源管理是图书馆知识管理的一个主要内容。通过对文献信息等显形知识的收集和加工整理，将其中有价值的部分挖掘出来，进行分类存储，建立动态的知识库体系，激活固化静态的知识，使其得到有效的流通和应用。随着信息技术的发展，对于现代高校图书馆来说，馆藏的概念和质量都发生了变化，信息资源载体也越来越多样化，不仅有文献型的信息资源，还有数字化的信息资源，如网络信息资源、单机信息资源。馆藏质量也不仅仅取决于馆藏数量的多少和规模的大

7、小，同时也取决于对联机数据库或网络信息存取速度及存取质量以及用户满意度。而对信息资源的加工整理也从传统的纸质文献资源整序扩展到网络信息等数字资源的整序，这就要求图书馆改变传统的信息资源管理模式，采用知识管理理念，借用先进的信息技术，将纸质文献资源数字化，对数据资源进行多向连接，分类整理，建立不同主题的知识库，通过多种多样的传播媒体、广泛的传播渠道形成及时可用的知识流以供用户之需。 2.2人力资源管理 　　人力资源包括劳动力资源、管理和技术资源，是高校图书馆知识管理的核心。人的能动性和创造性是高

8、校图书馆发展的根本动力。以创新为目标的知识管理就是要挖掘人的智慧潜能，激发他们的创新热情，将存在于头脑中的隐性知识通过知识创新、技术创新和组织创新而显性化，推动图书馆的全面有效管理。知识是由人创造，并为人服务的，人作为有理想和情感的精神主体，具有自我实现的愿望，同时人作为隐性知识的主要载体，又具有进行知识创新的可能。人力资源管理的任务就是在知识管理过程中，要以人为本，充分尊重人的价值和权利，营造宽松、信任的环境和氛围，搭建不同层次的知识交流和学习的平台，采取各种奖惩管