浅议知识型员工的激励问题

浅议知识型员工的激励问题

ID:7304054

大小:34.47 KB

页数:8页

时间:2018-02-11

浅议知识型员工的激励问题_第1页
浅议知识型员工的激励问题_第2页
浅议知识型员工的激励问题_第3页
浅议知识型员工的激励问题_第4页
浅议知识型员工的激励问题_第5页
资源描述:

《浅议知识型员工的激励问题》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、浅议知识型员工的激励问题  摘要:激励是研究如何真正调动其员工的内在积极性,是企业管理中的重要组成部分。文章对知识型员工的激励提出了可操作的激励方法,对提高企业的管理水平有积极的作用。 关键词:知识型员工;薪酬制度;激励因素 中图分类号:F272文献标识码:A   文章编号:1674-114512-0014-02   随着知识经济时代的到来,科学技术迅猛发展。科技发展的结果是,人类社会创造的财富以倍数增长。因而,在新一轮的财富分配过程中,国家、企业之间竞争的焦点理所当然地转到了技术和知识的较量上。那些掌握知识和技术的人,即知识型员工就成了企业管理的核心和各国竞相争夺的最重要资源。   知

2、识型员工作为知识、技术和资讯的载体,是与知识经济的浪潮相伴随而生,又相伴随而长的。简而言之,就是说知识型员工以自己的智慧创造了一个时代;然后又在这一时代的推动下,不断自我完善,自我进步,推动知识经济和社会财富螺旋式的高速上升。 一、外在薪酬的必要不充分性   每到岁末年初的时候,是许多企业给员工加薪的日子。按理,这是个令人皆大欢喜的事情,但许多企业的人力资源部长却反映:这是他们一年之中最为头痛的事情。因为加薪的结果往往是老板不满意,员工也不满意。这的确是件令人困惑的事情。毕竟能够给员工加薪的企业大都是效益较好的企业,而薪水的增加也是员工所期盼的。为什么对双方都有利的事却令双方都不满意呢?

3、一些顾问咨询公司经过调查发现,造成上述现象的原因主要有几个方面,如企业内部公平问题,员工期望值问题和外部公平问题等。而对那些拿高薪的核心员工来说,其不满则较多的是由于工资激励的有限性问题。当工资很低时,稍有上调激励作用就很明显;而当工资达到一定水平后,员工更关注的是事业的感受、成就的认同、股票期权等非工资因素,员工的满意度也会从这些方面来衡量。这时工资上涨的激励作用是有限的。   然而,对于知识型员工来说,什么又是最合理、最令人满意的薪酬制度呢?换言之,知识型员工期望从企业得到什么样的薪酬呢?美国《财富》杂志在一次调查中发现,有一半以上的大公司正失去大量有才干的员工,有些公司的人员流失率

4、甚至高达30%。为此,不少公司不得不发放大量的奖金以期留住现有人才,然而光花钱并未真正奏效。为寻求答案,《财富》对在1999年度被评为工作环境最佳的100家美国公司的雇员做了一次“为什么你留在现在公司?”的调查。结果,得到的答案可谓五花八门。如有先进的技术、激动人心的工作、在同一公司中变换职位的机会、执行有挑战性的海外任务、在公司内部提升的前景、工作时间减少但依然使你忙碌、优厚的福利等等。然而,令人吃惊的是没有人提到“钱”这个因素。   当知识型员工只占员工总数的一小部分时,高薪也许会有用。但是现在大多数公司中知识型员工占了相当的比重,这种依靠高薪的解决方案会很快失效。更糟糕的是有时它短

5、期有点效,却不能长期起作用。即使不断加薪,《财富》发现“无论商业、制造业还是咨询业,都面临着员工背叛的问题”。典型的例子是,即使在高薪的支持下,高科技企业的流动率还是高得难以令人接受。巨额薪金并不能帮助雇主留住知识型员工,事实上,只需观察一下那些不靠高薪而作出巨大成绩的公司,就知道高薪有时甚至是不必要的。   布鲁克电讯是北方电讯的一个子公司,新近赢得了加拿大优胜奖。一直以来,公司把“支付低于一般工资水平的员工报酬”作为公司运营策略的一部分,但该公司仍然有较高的员工满意度和顾客满意度。究其原因,主要是公司通过给员工提供有竞争力的职位,鼓励他们提建议,藉此提高员工满意度。   世界著名管理

6、学家、企业家吉姆·柯林斯和他的研究小组,在《从优秀到卓越》著作中,柯林斯对薪酬激励问题提出了自己的看法:“事实上,我们尚未发现公司的报酬与公司的发展存在着什么系统的联系。已有的证据也并不支持这样的观点:即特殊的报酬方式能有助于一家公司走向辉煌。”   从以上案例可以看出,金钱并不是决定员工满意度和去留的决定性因素。实际上,《财富》对科技人员的调查显示,金钱在所有影响其工作满意度的重要因素中仅排名第六。工作的挑战性、接触新科技的机会、事业发展机会、工作环境、培训机会的影响力都排在金钱之上。 二、以内在薪酬激励引发知识型员工的潜力   知识型员工高度重视工作本身带来的感受,因此,在薪酬制度的

7、设计方面,仅靠提供较高的经济报酬往往难以充分激发其内在的动力和潜力。这就要求管理者在对知识型员工进行管理时,应针对其特点,对其内在薪酬因素给予足够的关注。   创造欲是人类活动不同于动物活动的本质体现。作为知识型员工,其工作最具创造性,对新事物、新知识的探索和对现存事物的改造和创新是其内在的一种强烈欲望,一旦这种欲望转变为行为就可以转化成新知识、新技术甚或现实的生产力。在此转化过程中,企业能给予的外界激励主要是根据知识型员工独立性和

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。