建设高效团队的途径初探

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1、建设高效团队的途径初探 　　摘要：文章简要阐述了加强团队建设的重要性，分析了高效团队的特征和失败团队的存在问题，从“选”、“育”、“管”3个角度，探讨了建设高效团队的方法途径。 关键词：团队；有效性；团队建设；途径 一、建设企业团队的重要性 加强团队建设能提高战斗力 　　衡量团队的有效性，最主要的指标是它的战斗力。只有能够创造良好业绩的团队才是一个好的团队。而欲创造良好的业绩，离不开团队建设。 加强团队建设能够增强团队的凝聚力 　　通过荣辱与共的利益连接和互相依赖的制度安排，使团队成员结成一个牢固的命运共同体，通过反复、持久的宣

2、传教化及一系列活动，在潜移默化中培养成员对团队的共存共荣意识与深厚久远的情感。 加强团队建设有助于塑造团队精神 　　是指团队中每个人都具有的一种强烈的团结协作、协调配合的意识。每个人从主观上自觉地相互补位，不互相拆台，大家拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，步调一致干工作。这种精神是团队赖以成功的最重要因素。 二、高效团队的特征 共同的愿景和对团队目标的清晰理解 　　是指团队中所有成员共同持有的意象或景象，它是深埋在团队成员心中的一股令人感召的力量，受到所有成员的支持，创造出众人一体的感觉，并无形地贯彻到团队的全面活动，进而使组织

3、创造出惊人的成就。 成员角色和职责明确 　　每个团队成员对自己和他人的角色和职责要有深刻、清晰的理解，乐于承担责任，完成自己的任务，并认可他人，重视彼此的知识和技能，在工作中做到有效的结合。 目标导向作用明显 　　有效团队不仅有整体目标，而且分解成量化的、可考性的指标，责任具体到每个团队成员，发挥了目标的激励和导向作用。 高度的合作互助 　　一个有效的团队通常要进行开放、坦诚而及时的沟通。团队成员愿意交流信息、想法和感情。他们愿意相互寻求帮助，并能真诚地帮助他人。使团队在解决问题时富有创造性，并能及时地作出正确的决策。 具有高

4、度的创造力 　　正是由于具有以上方面的优势，一个有效团队通常表现出高度的创造力，以此提高团队的生产作业水平以及开发新产品、新服务、拓展新市场的能力，也因此表现出卓越的绩效，树立起团队的良好声望 三、建设高效团队的方法途径 选配好团队，为团队建设奠定基础 　　人的素质、队伍的结构是决定团队战斗力的物质基础。从构建团队之初就要打好基础，选择适合需要的人，选择高素质的人，是组建团队考虑的因素。 　　第一，保持适宜的规模。具体要做好三方面工作：对工作进行分析。编制科学的职位说明书和工作规范；定岗选人。根据说明书，确定岗位和职责，按岗位要求

5、选拔那些想干事、能干事的人员，做到因岗设职，因事选人、人职匹配，从而使团队保持一个合理的规模；动态调整。组建团队后，人数也不是一成不变的，保持团队规模的弹性，对提高团队效能是重要的。第二，选拔有合作意识的队员。构成一个团队，不仅要个体素质的优秀，更要形成整体的力量。而整体性的形成靠的是协作，如果没有合作意识，个人不能融进集体，就会破坏团队的战斗力。第三，注意人员搭配，实现互补。金无足赤，人无完人，每个人都有其长处。团队构建应该注重取长补短，各有所用，实现团队成员之间技能、知识、经验、专长的互补。 培育团队成员，持续提高个体素质 　　第一

6、，关注核心能力的构建。当前，在国内外企业界都非常关注核心能力和精通，并把它作为现代培训工作一个新的视野，作为保持团队核心竞争力的根本来抓。核心能力是做好工作的关键，能力的最高水平称为精通，是指人的能力范围内所能达到的最好水平。第二，努力培养团队成员的奉献精神。富有奉献精神的员工是企业最为重要的竞争利器。培养员工的奉献精神，不能靠简单的说教，而应贯穿于人力资源管理的全过程。第三，加强协作能力的训练。团队精神和协作能力不是与生俱来的，也不是说有就有的，必须通过潜移默化的经常性教育和强化培训来获得。 加强领导和管理，优化整体的功能 　　第一，

7、塑造愿景，明确目标。建立共同的愿景。IBM、3M、迪斯尼、甲骨文、索尼、海尔、联想等国内外知名企业，都成功地以愿景凝聚团队。制定科学合理的目标，引导和凝聚团队成员。第二，实施参与管理，有效授权。一名优秀的管理者，要当教练员而不当运动员，实施参与管理，放手用人。第三，营造开放、信任和自由沟通的氛围。团队成员的思想观念不同、背景不同，把分散的个体凝聚起来，形成一个有战斗力、“1＋1＞2”的集体，需要领导者培育一种文化氛围，创造一种和谐的工作环境。第四，解决冲突，构建和谐团队。人们也许认为冲突一无是处，应尽力避免。但只要有人群的地方就会有矛盾，事

8、物也总是在解决矛盾中得以发展。 　　管理者的需要、团队环境氛围、团队成员潜力是构建高效团队建的三个主要因素，要澄清并正确处理这三者关系，使之更好地发挥协同效应，促进团队协调一致