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1、图书编目工作与读者服务 (河南工业职业技术学院图书馆，河南南阳473009)
摘要：文章简述了图书馆编目工作的概况,分析了编目工作与读者服务的关系,并在此基础上从五个方面提出了改进编目工作的意见和建议。
关键词：编目工作；读者服务；图书馆
中图分类号：G251文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)17—0164—01
编目工作是图书馆的基础业务工作,是读者服务工作得以顺利开展的根本保证。编目员虽然不像流通典藏等一线工作人员那样直接与读者接触,但他们在幕后间接地为读者服务,他们的工作态度与质量会直接地影响
2、到读者服务工作的质量。编目工作的最终目的是为读者提供更为方便、准确而又快捷的服务。
1编目工作简述
图书馆的编目工作包括对文献信息的著录、标引和目录的组织。文献的著录是根据著录规则,对文献的形式特征和内容特征进行描述。文献标引包括分类和主题标引两个方面。所谓分类标引(即文献分类、归类)是依据一定的分类语言,赋予文献分类标示的过程。通过赋予分类标识，分类标引将文献纳入相应知识门类，类集同类文献并按照一定的体系进行系统组织和揭示，是对文献进行分类组织和建立分类检索工具的依据。主题标引是依据一定的主题词表或主题标引规则,通过分析文献所反映
3、的主题内容去揭示其内容特征的研究对象,其作用是把同一主题不同学科的文献集中在一起,满足读者按特定需要查阅文献信息的需求。目录组织是按照一定的原则和方法将各种款目有序地组织起来,形成各种目录。它是读者检索馆藏文献信息的主要工具。在图书馆现代化建设的过程中,编目工作的组织模式也伴随着科学技术的发展而发展,由集中编目模式逐渐地走向共享编目模式。集中编目是由一个公认的编目中心按照统一的分编规则编制书目记录，并向多个文献收藏机构提供书目数据的一种编目组织模式。实行集中编目可以节省人力，降低成本，避免重复工作，提高目录质量，利于文献信息资源的开发和利用。
4、联合编目指数个图书馆根据协议，依据统一的工作规范分担编目工作，共享编目成果。共享编目是集中编目和联合编目的集合体。随着现代计算机网络技术的发展,联合编目已发展到异地联机联合编目。联机联合编目的实现,更有利于文献资源的开发和利用,更能满足读者的文献信息需求。
2编目工作与读者服务的联系
采编工作是图书馆工作中的重中之重，不断提高采编工作质量和工作效率是图书馆服务工作的要求、社会进步的需要，同时也是读者服务工作质量提高的保障。形成以读者为中心以需求为导向的主动服务理念和信息服务模式，并深入挖掘馆藏资源，提高知识的存取与利用功能，用知识架
5、起读者与馆藏文献信息之间沟通的桥梁，实现馆藏资源使用价值最大化。首先，编目工作是读者与馆藏文献信息之间的一座桥梁。编目工作的本质就是将无序的文献信息有序化,使它们按照一定的顺序排列,并编制出目录供读者检索,让文献资料能够高效率地为读者所利用。任何一个读者若要想快速、准确的找到所需的文献信息资料必然离不开目录这一检索工具。其次，编目工作为图书馆的各项读者服务工作提供支持。编目工作实行计算机管理之后,较之传统的编目工作,在为读者服务方面前进了一大步。机读目录著录详细,所提供的检索途径、检索点多,检索速度也非常快。它不仅能向读者及时准确地提供书目信
6、息,还能提供事实数据库、全文数据库等各类型数据库的检索,可以满足读者不同需求。
3改进编目工作,更好地为读者服务
3.1提高编目深度,对文献信息进行深加工
采编部门服务工作的好坏关系到读者服务质量的高低，因此要求采编部门从实际出发，创造性地开展工作。充分发挥采编人员潜能，提升工作技术含量，采集文献需要“新、快、全”，编目需正确利用外部数据源，建立符合标准的规范文档，创新技术方法，提高编目工作效率。还有不能仅凭书名或宣传材料进行图书文献的采集或分编，而应深入下去，详审内容提要、检阅目次或浏览书评，正确把握图书内容与读者需求的关系
7、，于细微处见质量，使采编管理由规模数量型向质量效益型转变。
3.2充当目录咨询员,进行目录利用状况调研
开展目录利用的调研，可了解读者对目录的认知程度、使用方法、检索中的困难和需求，还可了解他们最喜欢和最易于接受的目录利用指导方式。通过调研可以改善目录利用、更好的指导工作读者信息服务工作。依据这些信息目录服务工作才能“有的放矢”地进行，从而吸引更多的读者来利用目录。
3.3做好读者利用目录的辅导工作
图书馆目录作为一种学术性工具在科学系统地揭示馆藏，宣传图书、辅导阅读中的地位与作用是不言而喻的。指导或辅助读者利用目录是
8、图书馆必不可少的读者服务工作。有关调研却表明：许多读者并不十分了解目录系统、或不能熟练地利用目录，少数人甚至还不会使用目录。忽略对目录应用的指导，会使读者对目录的兴
