县国税局办税服务厅巾帼文明岗先进事迹

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1、县国税局办税服务厅巾帼文明岗先进事迹县国税局办税服务厅巾帼文明岗先进事迹 　　XX县国税局办税服务厅负责全县国税管辖税收对外办税业务工作，承担着全县国税98%以上税款的征收工作，是XX县国税局“窗口”单位。现有在职干部12人，其中女干部8人，占67%，在这支队伍中，妇女干部起着举足轻重的作用。近年来，办税服务厅针对妇女干部占大多数的特点，积极响应全国妇联关于开展巾帼建功活动的号召，紧密结合行业特点，以办税厅为主阵地，在为纳税人办理涉税事项、提供纳税服务的一线工作中，以实际行动实践着“文明建功业，巾帼展风采”的诺言，不断延伸服务领域，提高服务质量，开展

2、了内容丰富、特色鲜明的“巾帼文明岗”创建活动，通过以一流办税服务、一流工作业绩和以讲文明、讲质量、讲效益的良好形象赢得了社会各界的普遍赞誉和充分肯定。XX年荣获来宾市“巾帼文明岗”称号；XX年荣获来宾市国税系统年度“文明单位”称号。 加强领导——健全组织抓落实 县国税局办税服务厅巾帼文明岗先进事迹县国税局办税服务厅巾帼文明岗先进事迹 　　XX县国税局办税服务厅负责全县国税管辖税收对外办税业务工作，承担着全县国税98%以上税款的征收工作，是XX县国税局“窗口”单位。现有在职干部12人，其中女干部8人，占67%，在这支队伍中，妇女干部起着举足轻重的作用。

3、近年来，办税服务厅针对妇女干部占大多数的特点，积极响应全国妇联关于开展巾帼建功活动的号召，紧密结合行业特点，以办税厅为主阵地，在为纳税人办理涉税事项、提供纳税服务的一线工作中，以实际行动实践着“文明建功业，巾帼展风采”的诺言，不断延伸服务领域，提高服务质量，开展了内容丰富、特色鲜明的“巾帼文明岗”创建活动，通过以一流办税服务、一流工作业绩和以讲文明、讲质量、讲效益的良好形象赢得了社会各界的普遍赞誉和充分肯定。XX年荣获来宾市“巾帼文明岗”称号；XX年荣获来宾市国税系统年度“文明单位”称号。 加强领导——健全组织抓落实 县国税局办税服务厅巾帼文明岗先进

4、事迹县国税局办税服务厅巾帼文明岗先进事迹 　　XX县国税局办税服务厅负责全县国税管辖税收对外办税业务工作，承担着全县国税98%以上税款的征收工作，是XX县国税局“窗口”单位。现有在职干部12人，其中女干部8人，占67%，在这支队伍中，妇女干部起着举足轻重的作用。近年来，办税服务厅针对妇女干部占大多数的特点，积极响应全国妇联关于开展巾帼建功活动的号召，紧密结合行业特点，以办税厅为主阵地，在为纳税人办理涉税事项、提供纳税服务的一线工作中，以实际行动实践着“文明建功业，巾帼展风采”的诺言，不断延伸服务领域，提高服务质量，开展了内容丰富、特色鲜明的“巾帼文明

5、岗”创建活动，通过以一流办税服务、一流工作业绩和以讲文明、讲质量、讲效益的良好形象赢得了社会各界的普遍赞誉和充分肯定。XX年荣获来宾市“巾帼文明岗”称号；XX年荣获来宾市国税系统年度“文明单位”称号。 加强领导——健全组织抓落实 　　近年来，XX县国税局办税厅始终把创建“巾帼文明示范岗”工作列入主要议事日程来抓，为使创建活动制度化，按照“巾帼文明示范岗”评选条件和要求，首先从健全完善领导组织机构入手，成立了“巾帼文明示范岗”创建活动领导小组，由县局纪检组组长蓝晓琼担任组长，计征股副股长莫爱芳担任副组长，同时明确创建活动的责任，做到领导亲自抓。其次是制

6、定并下发了《创建“巾帼文明示范岗”实施方案》《创建“巾帼文明示范岗”实施细则》，确立了创建活动计划和目标，做到组织、人员、经费、措施、规划五个落实到位，形成了上下共识、齐抓共管的创建工作格局，使创建工作有组织、有计划、有步骤地顺利开展。 勤练内功——提高素质促服务 　　思想决定行动，素质决定能力。要创造一流的为纳税人服务的业绩，首先要有一流的服务思想、服务素质和服务能力，这就是“内功”。近年来，办税服务厅在提高干部的思想素质和服务本领上，始终以创建学习型团队为工作目标，认真抓好干部职工的政治理论、职业道德教育、岗位业务技能学习以及文明礼仪学习。一是抓

7、好政治理论及职业道德教育。通过开展专题学习、举办报告会、专家讲座、撰写学习心得等形式，组织干部职工学习“三个代表”重要思想、党的十七大精神、税务职业道德等一系列政治思想学习活动，从而使妇女干部坚定政治方向，增强政治鉴别能力，政治素质、思想素质得到了较大提高，为提高工作效率和服务质量打下了良好的思想基础。二是开展立足岗位提高技能学习活动。结合办税厅工作实际，在推进办税信息化工作中，加强计算机软件应用研讨，成立了“计算机应用研讨小组”，定期交流电话申报、网络申报、综合征管软件2.0、税银联网等系统操作使用经验，拓宽模块与有关环节的协作，搜集平时遇到的难点

8、、疑点，研究基层软件应用推广途径，提出解决办法与建议。通过岗位提高技能学习，提高了为纳税人提供优质高效的能力