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时间:2018-02-01
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1、酒店保安部奖罚细则进一步完善部门的内部管理,提高工作质量和员工综合素质:“高标准,严要求”的管理方针,特制定如下管理细则:一.有下列情形之一的给予奖励1.拾金不昧,金额在1000元以上的2.优质服务多次受到宾客表扬的3.积极参与酒店的活动,工作积极主动多次受到上级领导表扬的4.敢于同不法分子,违纪行为作斗争的二.有下列情形之一的每次扣罚10元1.上班迟到、早退15分钟以内的,管理人员15元2.上班时无故脱岗、窜岗的3.无故缺席酒店和部门组织的学习会议及各种活动的4.上班时在岗位上玩手机和打电话聊天的5.未经同意私自排
2、班、代班的,双方同时处罚6.上岗时看书、报,做与工作无关事情的7.不按规定填写值班记录的8.岗位上卫生较差,不及时清扫的9.上岗时不按规定着装,仪容仪表较差的10.未按规定要求交接班的11.下班后无故在岗位中逗留,聊天的12.在值班记录本上乱涂乱画的三.有下列情形之一的每次扣罚20元1.迟到早退30分钟以内的2.上班时离岗睡觉的3.遇紧急情况不恰当处理,惊慌失措,造成处理被动的4.因工作不负责任,服务态度不好,遭到客人投诉的5.因使用不当,保管不善,造成酒店财产损坏的6.带领闲杂人员进入值班岗,或是有未发现或发现了未
3、加以制止的7.带外人留宿寝室或岗位中的8.值班过程中未履行好岗位职责造成车辆堵塞事者碰撞的9.值班不巡逻,呆在保安室内或在别的部门聊天的10.对发生的事故不及时汇报的11.不服从领导岗位工作安排的12.员工之间不团结,互相之间打架斗殴的
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